Spin Samurai Casino recension

2.Vera&John Casino SE

Bra användarbetyg

3.Lucky Days Casino SE

Bra kundtjänst

4.FastBet Casino

Överlag ett bra casino

Visa fler

Spin Samurai Casino Recension

Vi har granskat Spin Samurai Casino grundligt och tilldelat det ett säkerhetsindex över medel. Det är på det stora hela ett bra casino att spela på, men det finns några saker att vara uppmärksam på. I vår granskning har vi tagit hänsyn till klagomål från spelare som rör casinot, uppskattade intäkter, licensstatus, huruvida spelen är äkta, kvaliteten på kundtjänsten, huruvida villkoren är rättvisa, uttags- och vinstgränser samt andra faktorer. Eftersom Spin Samurai Casino är relaterat till andra onlinecasinon listade nedan, påverkas också dess omdöme av dem. Läs hela granskningen nedan och ta reda på mer om det här casinot.

Enligt våra efterforskningar och uppskattningar, är Spin Samurai Casino ett medelstort onlinecasino intäktsmässigt. Är en del av en grupp relaterade casinon, men denna grupp är fortfarande bara medelstor även när den utvärderas som en helhet. Ett casinos intäkter är en viktig faktor, då större casinon inte bör ha några problem med att betala ut stora vinster, medan mindre casinon riskerar att få det besvärligt om du lyckas vinna riktigt mycket.

Vi har för närvarande 1 klagomål som direkt rör detta casino i vår databas, samt 1 klagomål som rör andra relaterade casinon. På grund av dessa klagomål har vi tilldelat detta casino totalt 155 svarta poäng, av vilka 115 härrör från relaterade casinon. Du hittar mer information om alla klagomål och svarta poäng i avsnittet "Förklaring av säkerhetsindexet" i denna recension.

Varning: Spin Samurai Casino har avsnitt i sina villkor som vi anser är orättvisa mot casinots spelare. På grund av detta rekommenderar vi att du letar efter ett casino med rättvisa villkor eller att du, om du ändå bestämmer dig för att spela på det, åtminstone läser igenom casinots villkor noga.

Spin Samurai Casino har ett säkerhetsindex över medel. Vi har gett casinot detta betyg för att vi anser att det gör många saker bra, samtidigt finns dock inslag som hindrar oss från att ge det ett ännu högre betyg. Trots detta kan du ändå räkna med att detta casino är en bra plats att spela på.

Läs mer Läs mindre

Bonusar

Insättningsfri bonus:

Inte tillgänglig

Insättningsbonus:

Inte tillgänglig

Betalningsmetoder

Visa alla (38)

Uttagsgränser

per månad

5 000 €

per vecka

5 000 €

per vecka

1 000 €

Spel
Visa alla

Spelautomater

Blackjack

Roulette

Videopoker

Bingo

Ingen betting

Baccarat

Jackpottspel

Livespel

Ingen poker

Craps och tärningsspel

Keno

Skraplotter

Ingen betting på e-sport

Crash-spel

Språk

Webbplats på engelska

Alla språk (9)

Kundtjänst på engelska

Alla språk (5)

Livechatt på engelska

Alla språk (5)

Spelleverantörer
Visa alla (119)
Spelleverantörer (119)

Fördelar

Flera valutor på ett och samma konto
Livechatt tillgänglig 24/7
Sätt in, spela och ta ut direkt i Bitcoin
Massivt utbud av spel inklusive ett brett utbud av spel med riktiga dealers

Nackdelar

Livechat är inte tillgängligt för alla webbplatsspråk
Insättningar med Skrill och Neteller ger ej rätt till välkomstbonus
Alla betalningsmetoder är inte tillgängliga för alla länder

Intressanta fakta

När spelarens saldo är minst 10 gånger större än den totala summan av hans insättningar, kommer de att begränsas till € 5 000 (eller motsvarande i valuta) för uttag per månad. I andra fall är det maximala uttagsbeloppet per månad € 10 000
Litet internationellt kasino
Insättningar måste satsas 3x innan ett uttag begärs

Författare och garant: Ayberk Ayan Senast uppdaterat: 2023-11-02 Är det något som är fel eller saknas? Meddela mig

Bonusar på Spin Samurai Casino

Bläddra bland alla bonusar som Spin Samurai Casino erbjuder, inklusive deras insättningsfria bonusar och välkomstbonusar vid första insättningen.

Casino Guru

Vi vill att spelare ska förstå spelande.

Användarrecensioner av Spin Samurai Casino

Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av Spin Samurai Casino. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser.

Användarfeedback::

Bra

Betygsatt av 29 användare

Mycket positivPositivNeutralNegativMycket negativ

Har du spelat på det här casinot?

Skriv en recension

Casino Guru

Vi vill att spelare ska förstå spelande.

Juzzy92

Nybörjare

• 5 dagar sedan

Deposited 3 days ago with eth.
Which they informed it could take up to 4 hours which I completely understand.

3 days later and my deposit still isn’t here.

Do not go to this site

Allt
Everything

Spin Samurai Casino

Good Day Juzzy92,

Thank you for providing feedback.

I'm sorry to hear that your experience with us was unpleasant.

I completely understand your disappointment. Waiting for a few days for your deposit to be posted can be inconvenient as we realize that you would love to play and have some entertainment.

In most circumstances, the deposit reflects immediately on your account; however, there may be times when the payment service provider is experiencing technical difficulties.

I can assure you that we take these matters seriously and do our best to get them resolved as soon as possible.

We want to emphasize that one of our company's primary principles is maintaining our players' delight and satisfaction, and we strive hard to achieve this.

Please feel free to contact us via email at contact@spinsamurai.com. You can also contact us via live chat; we are available 24/7.

Kind Regards,
Spin Samurai

kszysio

Aspirant

• 3 veckor sedan

I take bonus from email win 1k. sent document for veryfity and waiting for cashout.
Casino have big problem. Casino without suport contsct.
Not chat, no email adress. only messge but didint answer to my questions. i dont know what wrong about ine document and dont have how ask
now neutral review and waiting for coming soon
edit: 25.03
cashout complete
Polecam to kasyno!

Spin Samurai Casino

Hello, kszysio

We are sorry to hear that you have had difficulties with your verification process.
As you know, the verification process is tied to the withdrawal policy. And yes, even for card/s that you no longer have but used in the casino, you would still need to verify it.
Also, if the photo is cropped or the receipt you provided has an incorrect or unclear reference number, our payments team will decline the document. However, you will be given instructions on how to upload it correctly.

We are happy that you eventually were able to receive your winnings, we will be trying to maintain and improve your gaming experience. And if you still have some questions - don't be shy to message us!

May your gameplay will be even more entertaining, master!

Sincerely, Spin Samurai Casino

trpevskik

Nybörjare

• 1 månad sedan

as
Dodgy as. Never won anything at all and then when I asked to close my account they said sorry we can't do that as you are a valued customer!! What the actual..
I will never play with these guys again

Spin Samurai Casino

Hello, trpevskik

We sincerely apologize for the frustration you've experienced with our services.

Regarding your comment about never winning, it's important to note that the Return to Player (RTP) percentage varies across different games, and while winning streaks can fluctuate, our games are designed to be fair and provide an enjoyable experience for all players.

We're truly sorry to hear that you're considering closing your account. As a valued customer, we always strive to address any issues or concerns you may have. We constantly work on improving our services and welcome any feedback you may have to help us enhance your gaming experience.

We would like to encourage you to reach out to us again either via our chat support or through our email address: support@spinsamurai.com
Our dedicated team is here to assist you and ensure that your experience with us is nothing short of excellent.

Once again, we apologize for any inconvenience caused and hope to have the opportunity to regain your trust and continue providing you with top-quality gaming entertainment.

Sincerely, SpinSamurai Casino

QueenLea

Junior lärling

• 2 månader sedan

Tredje välkomstbonusen och helt enkelt med en insättning på 10€ och omsättning på 1300€ lyckades kunna begära en utbetalning på 730€ :) Jag tycker det är jättebra. Jag var fortfarande tvungen att ladda upp dokument för verifiering, som kontrollerades för en dag sedan.. nu väntar jag på att utbetalningen ska godkännas 🥰🙈👍🏼👍🏼

Tillägg: Utbetalningen tog 2 dagar (antar jag på grund av helgen).
Därför väldigt snabbt.
Fin sida!! Fortsätt så Dama Nv 🎉🎉🙈👍🏼

Toppspel
Top games
Top Spiele
Stor vinst
Big win
Big Win

Spin Samurai Casino

Hello, QueenLea

Thank you for such a high rating. Your feedback is truly appreciated!

Congratulations on your winnings, master! We are beaming to know that our platform brings joy to our players.
We'll enhance our skills to make a gaming experience for our clients even better.

Sincerely, SpinSamurai Casino

avirex

Nybörjare

• 2 månader sedan

i deposited some and won bit so tried withdrawing but pushed the withdraw button then it said "cant be blank" and rejected me to do.
i told the cs but they say i should clear the cache and try another browser. so i did and it didn’t work. told the cs again but they told me the same thing repeatedly.
this means i can deposit here but i can’t withdraw here.

AVOID

reklam dyker upp under hela tiden jag spelar några spel
advertisement keeps popping up during all the time i play any games
Jag kunde inte ta tillbaka något här och kundsupport fixade det inte
i couldn’t withdraw anything here and customer support didn’t fix it
så jag lämnade här för alltid
so i left here forever
kan inte fatta att Dama nv driver här hemsidan är så billig och annorlunda
can’t believe Dama nv runs here website is so cheap and different

Spin Samurai Casino

Hello, avirex

We apologize for answering you in English.
We are sorry that you have had such an experience with the withdrawal process.

Answering your concerns, the "can't be blank" warnings appear only if the banking details weren't filled or the field itself wasn't filled at all. In such cases, we recommend carefully checking your bank details.
Even if you filled in the wrong banking details, you will still be able to request the removal of those with the replacement of the correct ones. Also, you will be given instructions on what exactly will be needed to be re-filled.

If you still have other questions or concerns, please reach out to us via live chat or with the next mail address: support@spinsamurai.com

We are available 24/7.
Sincerely, Spin Samurai Casino

marcinqszwed

Lärling

• 4 månader sedan

Casinot i sig är väldigt bra, det är trevligt att spela många bra spel
Om någon gillar samurajer är inställningen väldigt bra, hemsidan är smidig, snyggt gjord, jag vann mycket på mitt första besök på kasinot och var 24:e timme fanns det en daglig gräns på 800 euro på mitt konto, vilket gjorde mig förbannad lite för att andra uttagsmetoder försvann någonstans, t ex till ett bankkonto. Det är känt varför dessa begränsningar används. De använder knep från casinomanualen, men på ett icke-påträngande sätt, utan elakheter. Så jag anser att kasinot är pålitligt och bra. Om de har en bra manager och tar hand om spelarna har de potential att bli ett topplag.

Urval av spel
Selection of games
Wybór gier
Slät sida
Smooth side
Płynna strona
De betalar ut pengar snabbt
They pay out money quickly
Szybko wypłacają pieniadze
Du får många gratissnurr under spelets gång och samlar dem när du vill utan några fällor
You get a lot of free spins during the game and collect them whenever you want without any traps
Dużo darmowych spinów dostajesz w trakcje gry odbierasz kiedy chcesz bez pułapek
Livechatt hjälpsam och artig
Live chat helpful and polite
Live chat pomocny uprzejmy
Den stannar med mig för alltid
It stays with me forever
Zostaje na stałe u mnie

För mig personligen kräver verifiering för mycket data för att gå igenom på en gång
For me personally, verification requires too much data to go through at once
Dla mnie osobiście weryfikacja zbyt dużo danych wymagaja ale do przejscia na raz
Dessa marknadsföringsknep håller dina pengar där så länge som möjligt. Men inom acceptabla och verkligt eleganta gränser.
These marketing tricks keep your money there for as long as possible. But within acceptable and truly elegant limits.
Te marketingowe sztuczki żeby jak najdłużej twoje pieniądze były tam. Ale w granicach akceptowalnych i naprawdę eleganckich.
Det finns bara ett fåtal uttagsmetoder, men samma som du satte in
There are only a few withdrawal methods, but the same ones as you deposited
Metody wypłaty mało tylko jedna wsumie ta sam co wplacales

Spin Samurai Casino

Hello, marcinqszwed

We apologize for answering in English.

Thank you for your detailed and positive feedback. We're delighted to hear that you enjoy our casino, find the game selection appealing, and appreciate the smooth and well-designed website. It's fantastic to know that you had a winning experience, particularly with games featuring a samurai theme.

We're grateful for your acknowledgment of the fast payout process and the helpfulness of our live chat support. Your mention of the pros and cons provides valuable insights for us to enhance our services further.

We appreciate your understanding of the verification process. While we aim to ensure a secure gaming environment, we are actively reviewing and optimizing our procedures, adding new deposit and withdrawal methods, to streamline the verification without compromising on security.

Sincerely, Spin Samurai Casino

Dwayne8365

Nybörjare

• 7 månader sedan

I will leave this as neutral for now as I will see how my withdrawal process goes. First impressions are good and I find the site smooth and easy to use. Good choice of games and providers. I will give more detailed review after withdrawal process...

Stort utbud av spel och leverantörer
Large selection of games and providers
Vänlig och hjälpsam livechatt
Friendly and helpful live chat
Bra bonusar
Good bonuses

Borde vara bättre alternativ för ansvarsfullt spelande
Should be better responsible gambling options

Spin Samurai Casino

Hello, Dwayne8365

Thank you for taking the time to share your initial thoughts with us. We appreciate your positive feedback on our games and gaming providers. It's great to hear that you find our site smooth and user-friendly.

We look forward to assisting you further with your withdrawal process. Please keep in mind that withdrawals are closely tied to the verification of your gaming account, which is a standard procedure to ensure the security of your funds. Even for card/s that you no longer have but used in the casino, you would still need to verify it. Also, if the photo is cropped or the receipt you provided has an incorrect or unclear reference number, our payments team will decline the document. However, you will be given instructions on how to upload it correctly.

If you have any specific preferences or concerns regarding responsible gaming options, please don't hesitate to reach out to our support team via live chat. They will assist you kindly by providing all options that are available. We're committed to promoting responsible gaming practices and will be happy to assist you with any requests you may have in this regard. You may also check this page: https://www.spinsamurai.com/en-au/responsible-gaming

Thank you again for choosing our platform, and we look forward to providing you with an excellent gaming experience. Please feel free to share more detailed feedback after your withdrawal process, your insights are valuable to us.

Sincerely, Spin Samurai Casino

biginkedaussie

Junior lärling

• 11 månader sedan

If you are a normal casino player this is a reliable casino, it will withdraw, it will give you offers with normal promos and tournaments.

But if you are a vip kind of player dont you dare spend here, they have tried to put down my vip treatment to 5% I get one extra tournament which I think is rigged, I can do 30 aud per spins for an entire day and I never break top 10. the point system is brutual 30 aud is 1 point, im up to 25400 points = 750.000 wagered and it has to be in raw money, ive deposited 84 pages x 10 per page and spent over $35000.

And somehow the terms and conditions for vip say you will get more bonuses and more appreciation but its the opposite once they know you spend they destroy it all. ive never heard of a casino with 5% and we arent even discussing cashback we are discussing cash bonuses that have big wagers.
I am trying to fight this now, its very terrible they also have no one to call so you cant directly speak to management, I was told the new management did this but they dont have this in writing which is already misleading and not right. stay away big spenders

säkert, perfekt casino för vanliga spelare, snabba uttag
safe, perfect casino for regular players, fast withdrawals
bra spel, bra utbud, lättnavigerade tillräckligt med kampanjer för vanliga spelare, turneringar för vanliga spelare.
good game play, good range, easy to navigate enough promos for regular players, tournaments for regular players.

det sämsta kasinot jag någonsin spelat på för en spelare på VIP-nivå, fruktansvärda procentsatser, när du bygger din portfölj och status på VIP-nivå blir saker värre, håll dig borta från stora spenderar och VIP
the worst casino ive ever played at for a vip level player, terrible percentages, as you build your portfolio and vip level status things become worse, stay away big spenders and vips
ingen möjlighet att kontakta någon via telefon så de undviker när det finns en större emittent, väldigt svårt för detta som företag och konstigt.
no ability to contact anyone via phone so they avoid when there is a bigger issuer, very difficult for this as a business and strange.

Spin Samurai Casino

Hello biginkedaussie,

Thank you for taking the time to share your concerns and feedback with us.

Firstly, regarding bonuses, I understand you may have certain expectations as a VIP player. Our casino offers a range of bonuses and promotions subject to specific terms and conditions.

I am happy to hear there are certain features of our casino that you enjoy and I am equally sad to hear you are not happy with our bonus offers. Fortunately, the entertainment industry is constantly changing and we hope to see a bonus for you to enjoy in the near future.

As VIPs for our casino, we take these matters seriously and want to address your concerns with your account manager if you would be so kind as to provide me with your email address, please.

We want to emphasize: We aim to provide a high-quality VIP experience, which includes exclusive bonuses and personalized support. And we are always open to feedback on improving our offerings.

At Spin Samurai, we would like your experience with us to be exciting and fun - more about the entertainment. If there is anything we can do to improve your experience, please let us know.

Sincerely,
Spin Samurai

hbomb420

Nybörjare

• 1 år sedan

amazing casino has a Lot to offer, many games and great customer service

Spin Samurai Casino

Hello, hbomb420

Thank you for reviewing our casino.
We are thrilled to know that you are enjoying it. Our primary priority is to do everything possible to see such reviews.

Wishing you nothing but luck in your gameplay, master!
Sincerely, Spin Samurai Casino

Kartolo83

Nybörjare

• 1 år sedan

This casino is very disappointing, when we make a deposit it is processed quickly but when we make a withdrawal it takes a very long time, and what doesn't make sense is when we do a shutdown on a holiday/weekend he won't process it but if he makes a deposit he will always process it... ,

inget bra enligt mig
nothing good in my opinion

många upplåsbara spel har många skäl som inte är vettiga och många fler enligt min mening
many unlockable games have a lot of reasons that don't make sense and many more in my opinion

Spin Samurai Casino

Hello Kartolo83,

We appreciate your time in reviewing our casino.
To address your concern, please remember that passing the verification is part of the withdrawal process.
Also, all payment methods used in the casino need to be verified. Additionally, our payments team will decline the document if the photo is cropped or the receipt you provided has an incorrect or unclear reference number. However, you will be given instructions on how to upload it correctly, and once all is there, our relevant department will check it as soon as possible.
In the withdrawal process with different payment providers, some transactions could take up to 3-7 banking days.
If you still have any questions, please feel free to contact us via email at support@spinsamurai.com.
You can also contact us via live chat, we are available 24/7.

Sincerely, Spin Samurai Casino

Naomii

Avancerad nybörjare

• 1 år sedan

Unfortunately, I cannot recommend this casino. They won't let you play with the bet you want. Their rules are unfair. The game should be fair to the player. Avoid this place!! I will immediately change my review if they admit their mistake and refund the money they scammed.

Spin Samurai Casino

Hello Naomii,

Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We are sorry to hear that you have not had the best experience that we tried to provide you. As you know, gambling is about luck and fun, and there are no guarantees. Yes, the more you play, the more opportunities you have to get the big win. However, it still is not guaranteed.
Please keep in mind that our Terms and Conditions, with what you agreed to when you registered, any of the issued bonuses by default are limited to a maximum bet - of 5 EUR due to wager requirements. All the bonuses are non-sticky. You can only request your withdrawal once the wagering requirements are fully fulfilled. However, you should be open to yourself if you are betting with real money, as there is no maximum stake in it.
Also, feel free to contact us via email at support@spinsamurai.com. You can also contact us via live chat, we are available 24/7.

Sincerely, Spin Samurai Casino

Whooky

Junior lärling

• 1 år sedan

Insatt och spelat med välkomstbonusen, €200 var borta på några minuter utan chans att vinna, jag tror inte jag behöver säga mer här, alla kan bilda sig sin egen uppfattning, men jag kan definitivt inte rekommendera detta casino.

EDIT 2022-11-30 - Jag försökte kontakta livechatten och de skulle inte hjälpa mig. Här är bara ett litet utdrag från chatten:
Det verkar som att du inte hade så mycket tur, och tyvärr kan vi inte lägga till några andra bonusar för tillfället eftersom du fick många bonusar för din insättning.

Varför svarar du här om du inte menar det seriöst? För att det ser bra ut? Det kanske borde visa att du försöker? Men det är du inte, ingen ville kolla mitt konto. Och du träffade mig inte på något sätt.

EDIT 2022-08-12
Jag har ändrat mitt betyg till 4 stjärnor. Anledningen till detta är VIP-chefen Zoey, som är väldigt mån om mig och det är inte alltid en självklarhet. Tack Zoey!

Spin Samurai Casino

Hello Whooky,

Thank you for contacting our chat support, and we apologize if you feel we couldn't resolve your concern.
Our players' experience is our top priority. We want to ensure that aside from the entertainment they get from playing, we also provide a gesture of goodwill to express how much we value our players.
And as a valued player, we assigned an account manager to you to make your experience with our casino better, and she will be in touch via email. Please standby for it.

Sincerely, Spin Samurai Casino

cassie333

Oregistrerad användare

• 1 år sedan

My first time at this Casino the bonus wagering is a bit high but my winning & withdraw was great deposit $15. + bonus withdraw $450. leave in $50. confirmation for withdraw accepted 10 hours this is the best I ever got from a Casino . Thank you

För denna dag 10/10
For this day 10/10

Spin Samurai Casino

Hello dodge5000,

Thank you for sharing your feedback with us!
We're happy you enjoy your experience at Spin Samurai :)

Wishing you great gameplay!

Sincerely, Spin Samurai Casino

reireirei

Oregistrerad användare

• 1 år sedan

Det återspeglade inte någon betalningsmetod, och det fanns ingen återbetalning även när datumet lovade att återbetala. Ingen återbetalning ännu. det var en fullständig bluff

Spin Samurai Casino

Hello reireirei,

Thank you for your feedback.
We are sorry to hear that you are having an issue with the availability of payment methods.

We apologize for this inconvenience.

Please get in touch with us so we can investigate the issue and offer a resolution.
You may contact us via live chat; we are available 24/7.
You may also send us an email at contact@spinsamurai.com

Sincerely, Spin Samurai Casino

Sweets55

Junior lärling

• 1 år sedan

One of thee best casino's I've played at by far.
No complaints. Customer service. Vip manager ers make you feel welcome.

100% väldigt jordnära du
100% very down to earth you

Inte en dålig sak att säga
Not a bad thing to say

Spin Samurai Casino

Dear Sweets55,

Thank you for taking the time to share your feedback with us!
We're happy having you as part of our Spin Samurai family :)

We wish you great gameplay!

Sincerely, Spin Samurai Casino

rile15

Junior aspirant

• 2 år sedan

Ett bra casino har många spel, bonusen ligger någonstans i mitten

Vad kan jag säga bra om det casinot, medan du betalar är chanserna att vinna negativt goda, jag ska skriva varför, mestadels är casinot trevligt, det finns många spel.
What can I say good about that casino, while you are paying, the chances of winning in the negative are good, I will write why, mostly the casino is nice, there are many games.
Sta da kazem dobro o tom kazinoju,, dok uplačuješ dobre su šanse za dobitak u negativu ču napisati zašto, uglavnom kazino je fin ima mnogo igara.

Den negativa sidan med det där casinot är att första gången man vill samla in pengar så börjar problemen, det finns inga minst sagt bra vinster längre och vad värre är, de glömmer att föra över pengar, man kontaktar agenten, han skriver bara. att han kommer att kolla det och vänta och vänta och vänta och ingenting, inget svar inga pengar, katastrof
The negative side of that casino is that the first time you want to raise money, problems start, there are no more good winnings, to say the least, and what's worse, they forget to transfer money, you contact the agent, he just writes that he will check it and wait and wait and wait and nothing, no answer no money, disaster
Negativna stran tog kazinoja je dok prvi put hočeš podoči novac počnu se problemi, odmah više nije dobrih dobitaka, da kažem minimalni, a šta je najgore zaborave ti nakazati novac, kntaktiraš agentom on ti samo napiše da če to da provjeri i čekaš i čekaš i ništa, nema odgovora nema novca, katastrofa

Spin Samurai Casino

Dear rile 15,

Thanks for taking the time to send us your message.
Your opinion is important to us and improvement of our service!

We're sad to hear you had difficulty collecting your winnings and that you felt the help provided was insufficient.

Please see this link for additional information on withdrawal terms and conditions:https://www.spinsamurai.com/en/terms-and-conditions

Also, we'd be happy to check your account and provide you with the best solution if you could supply us with the email address used for your account.

Looking forward to getting your reply!

Sincerely, Spin Samurai Casino.

casinohater

Junior lärling

• 2 år sedan

this casino is very good at making player irritated.
pending,ignore,and so on.
i mean cashout ofcorse.

when my cash is going to melt,suddenly email me.lol

ofcorse my balance is over as usual.
we lost 99% as you know.

you shoudnt touch here and dama group.

bra färdighet att göra spelaren arg
good skill to make player angry

stöd suger
support sucks

Spin Samurai Casino

Dear casinohater,

Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We're sorry to hear you have an unfavorable impression of our casino.

We put forth a lot of effort to make sure that our players have a good time while playing.

Please note that before you can withdraw your winnings, you first must complete certain criteria, such as having your account verified.

Also, we'd be happy to check this case and provide you with the best solution if you could provide us with the email address used for your account.

Please see this link for further information on the terms and conditions: https://www.spinsamurai.com/en/terms-and-conditions

Please let us know if you have any questions!

Sincerely, Spin Samurai Casino

SuperKyzer

Lärling

• 2 år sedan

Great provider choices, and the layout is ok... there is ONE MASSIVE problem with this casino: When your funds are low, there is an automatic POP UP window that keeps popping up to encourage one to deposit. So, this starts happening at about $2 left in your account... the pop up came up and of course, you must click on the X's to get rid of it, and that takes a moment to do... so... it me my AVIATOR game (Spribe). They did offer me some free spins, but, I could have made over $4 on what I had left and the free spins got me under $1. Do NOT play the AVIATOR game there, it will not end well if you are under $2 balance.

Stort utbud av leverantörer
Great choice of providers

Pop up -fönster för insättning - MYCKET besvärligt!
Pop up window to deposit - VERY troublesome!

kevin040195

Avancerad nybörjare

• 2 år sedan

Tyvärr hade en mycket dålig upplevelse.

I livechatten finns det aldrig någon och du får inget svar via e-post, även om det är viktigt att jag skrev ett e-postmeddelande två gånger om ett permanent kontoavstängning på grund av problem. 1 vecka senare varken ett svar eller ett kontostängning!

Förklaring av säkerhetsindexet för Spin Samurai Casino

Ta en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindex-betyget för 0}. Säkerhetsindexet är det viktigaste mått vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten hos alla onlinecasinon i vår databas.

Säkerhetsindex:Över medel7.3/10

Ett medelstort casino, baserat på vår efterforskning och uppskattningar

Vi anser att casinots villkor är något orättvisa

Förekommer inte på någon relevant svart lista över casinon

Inga klagomål från spelare eller en väldigt låg andel kvarhållna vinster i klagomål i förhållande till casinots storlek

Vi tog även hänsyn till andra faktorer som hade en något negativ inverkan på casinots säkerhetsindex

Beräkningen av det här casinots säkerhetsindex baseras på våra efterforskningar och data som inhämtats av vårt casinogranskningsteam. Läs mer om vår granskningsmetod

Har det här casinot behandlat dig orättvist?

Skicka in ett klagomål

Orättvisa villkor

Detta casino förbjuder vissa satsningsmönster eller strategier (även vid spel utan en bonus), men vi har inte sett denna regel användas mot spelare ännu.

Andra faktorer

Låg uttagsgräns: 5 000 €/månad

Klagomål på Spin Samurai Casino och relaterade casinon (53)

Inskickat: 2023-06-21

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 511 R$

Spelaren kämpar för att slutföra kontoverifieringen.

Spelaren från Brasilien upplever svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Läs merLäs mindre

Inskickat: 2023-06-12

Spelaren slutade svara

Omtvistat belopp: 855 R$

Spelaren kämpar för att slutföra kontoverifieringen.

Spelaren från Brasilien lämnar in ett klagomål eftersom deras dokument inte har godkänts. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Inskickat: 2023-05-17

Annat

Omtvistat belopp: A$6 000

Spelarens kritik av kasinolojalitetsbelöningar.

Spelaren från Australien har en negativ upplevelse i kasinot på grund av ändrade regler för lojalitetsbelöning. Vi stängde klagomålet enligt spelarens begäran.

Inskickat: 2023-05-12

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: Can$500

Spelaren begär en återbetalning av sin insättning.

Spelaren begär en återbetalning av sin insättning eftersom han av misstag satte in 500$ mer. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Inskickat: 2022-07-29

Spelaren slutade svara

Omtvistat belopp: 100 R$

Spelarens uttag har försenats.

Spelaren från Brasilien upplever svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Inskickat: 2022-07-20

Annat

Omtvistat belopp: 3 500 $

Spelaren kämpar för att slutföra kontoverifieringen.

Spelaren från Japan upplever svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Vi avvisade detta klagomål eftersom pengarna har spelats ut innan vi kunde ingripa.

Inskickat: 2022-03-28

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 1 700 €

Spelaren kämpar för att slutföra kontoverifieringen.

Spelaren från Portugal upplevde svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Efter att ha skickat om några dokument, verifierade kasinot spelarens konto och de kunde göra sitt uttag utan ytterligare problem.

Läs merLäs mindre

Inskickat: 2022-02-26

Annat

Omtvistat belopp: 2 000 R$

Spelarens uttag avbröts.

Spelaren från Brasilien begärde ett uttag. Begäran avbröts flera gånger. Kasinot svarade och uppgav att det fanns ett problem med betalningsleverantören. Klagomålet avslogs sedan eftersom spelaren använde sitt saldo och inte längre försökte göra ett uttag.

Läs merLäs mindre

Inskickat: 2022-02-08

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 14 000 €

Spelarens transaktion krediterades inte.

Spelarens transaktion krediterades inte eftersom spelaren använde fel IBAN.

Inskickat: 2022-02-05

Annat

Omtvistat belopp: A$400

Spelaren kan inte begära ett uttag.

Spelaren från Australien kan inte begära ett uttag. Ett felmeddelande dyker alltid upp. Tyvärr förlorade spelaren alla sina vinster innan vi kunde hjälpa till, därför var vi tvungna att avslå detta klagomål.

Läs merLäs mindre

Inskickat: 2022-01-12

Annat

Omtvistat belopp: A$4 000

Spelaren kämpar för att dra sig ur.

Spelaren kämpar för att dra sig ur i över några veckor. Klagomålet avslogs då spelaren inte ville fortsätta att lösa ärendet.

Inskickat: 2021-12-12

Omotiverat klagomål

Omtvistat belopp: A$3 002

Spelaren kämpar för att slutföra kontoverifiering.

Spelaren från Australien klagar över den långa och komplicerade verifieringsprocessen. Vi avvisade detta klagomål eftersom medlen har spelats innan vi kunde ingripa.

Inskickat: 2021-10-13

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 1 000 €

Spelarens uttag har försenats.

Spelaren från Tyskland har kämpat för att ta ut sina vinster. Spelaren bekräftade att han fick uttag.

Inskickat: 2021-10-03

Publicitet hjälpte

Svarta poäng: 40

Omtvistat belopp: 1 €

Spelarens försök att blockera sitt konto har ignorerats.

Spelaren från Tyskland försökte stänga sitt konto på grund av ett spelproblem. Tyvärr förbises hans förfrågningar. Kasinot respekterade spelarens begäran efter att ha meddelats om problemet av vårt team. Klagomålet stängdes som "Löst" och märktes som "Publicitet hjälpte".

Läs merLäs mindre

Inskickat: 2021-08-30

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 40 $

Spelaren kämpar för att slutföra kontoverifieringen.

Spelaren från Japan hade svårt att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Frågan löstes. Spelaren klarade senare identitetsverifieringen och fick sina pengar.

Inskickat: 2021-08-12

Spelaren slutade svara

Omtvistat belopp: 300 €

Spelaren kämpar för att slutföra kontoverifiering.

Spelaren från Österrike har svårt att ta ut sina vinster på grund av pågående kontoverifiering. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Inskickat: 2021-05-20

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 100 €

Spelarens uttag har försenats.

Spelaren från Portugal har begärt uttag. Tyvärr verkar betalningen vara försenad. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Inskickat: 2021-05-05

Spelaren slutade svara

Omtvistat belopp: A$3 000

Spelaren är missnöjd med uttagets längd.

Spelaren från Australien kritiserar casinots uttagsprocess. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Inskickat: 2020-09-17

Klagomål på relaterade WildFortune.io Casino (Samma ledning)

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 19 $

Spelarens insättning har inte krediterats till hans konto.

Spelaren från Norge hade rapporterat att en andra insättning han gjorde till onlinekasinot inte krediterades hans konto. Trots att ha tillhandahållit bevis och nått ut till kasinots kundsupport hade det inte skett några framsteg och kommunikationen hade upphört. Spelaren hade satt in ett belopp på 0,00982 ETH. Problemet löstes så småningom när kasinot krediterade spelarens insättning. Vi bekräftade beslutet och avslutade ärendet.

Läs merLäs mindre

WildFortune.io Casino

Säkerhetsindex:Över medel Inskickat: 2023-11-26

Klagomål på relaterade Wild Fortune Casino (Samma ledning)

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 2 000 €

Spelarens uttag försenat på grund av verifieringsproblem.

Spelaren från Österrike hade kämpat med verifieringsprocessen eftersom alla dokument han hade lämnat avvisades av kasinot. Han hade vunnit 2000€ men hade inte kunnat dra tillbaka det på grund av dessa problem. Spelaren rapporterade att hans kredit hade betalats ut. Följaktligen hade vi markerat klagomålet som "löst" i vårt system.

Läs merLäs mindre

Wild Fortune Casino

Säkerhetsindex:Högt Inskickat: 2023-12-06

Ärende avslutat

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 300 €

Spelarens vinster har begränsats.

Spelaren från Irland hävdar att hans vinster har konfiskerats felaktigt. De konfiskerades på grund av ett villkorsbrott, men casinot gick med på att spelaren inte kunde ha varit medveten om att de bröt mot några regler. Vinsten återställdes sedan och klagomålet löstes framgångsrikt.

Läs merLäs mindre

Wild Fortune Casino

Säkerhetsindex:Högt Inskickat: 2022-01-18

Klagomål på relaterade Casiqo Casino (Samma ledning)