tack Nick, för att du hörde av dig.
Jag är säker på att du har märkt att jag plockade upp "VIP-värden" på det också, jag sa att han upprepade sig själv utan att faktiskt ge någon användbar information.
Gamdom gör det nästan omöjligt att prata med någon; såvida du inte når ett visst omsatt belopp. Sedan får du ett meddelande med detaljer om hur du pratar med deras online-hjälptjänst för "prata med oss" fick precis ett meddelande om att vi har lagt märke till ditt senaste spelande och att du är berättigad till en VIP-värd. (Det var så jag hade det ursprungliga samtalet)
VIP-värden är faktiskt anställd av Gamdom endast för att hjälpa "VIP-medlemmar", det verkar inte finnas någon hjälp tillgänglig för några andra spelare förutom chattsektionen som bara är allmän chatt men allt negativt får ditt konto att ta en timeout så det är svårt att få fram några budskap.
$2000 var inte så mycket kompensationen det var balans att spela med medan de undersökte mitt konto. Men jag gick genast för att dra tillbaka den och blev ännu argare över det faktum att nu min begäran om återkallelse gladeligen satt i "kö". Men ja, de $2000 som han uttryckte det var för att visa att de är "rättvisa", tar hand om spelare och att jag kunde "dra ut när jag ville" Jag frågade honom också om " 15 % rakeback med alla nya konton och varför jag fick bara $2000 i bonusar och inte $24,000 som 15% skulle ha varit av mina insättningar - totalt satte in $160,000 vid speltillfället i form av 2,95 BitCoin ... också, igen bara för att lägga till. detta var efter att han felaktigt påstod att han hade gett mig $5000 i bonusar i vårt samtal.
(Jag kan återigen bifoga skärmdumpar av varje bonus som tagits på plats. I form av rakeback, bonusar och kontanter som läggs till tack vare deras egna verktyg på plats som visar mig allt jag har gjort anspråk på och hur det gjorde anspråk )
men som jag nämnde i det ursprungliga meddelandet, och flera gånger under oenighetskonversationen, gick inte mina begäranden om tillbakadragning igenom, ställdes inte till "köad" eller "väntande" så han erkände det som en "webbplatsbugg", men erbjöd ingen återbetalning. Men .. de $2000 som han kopplade till kontot skickade omedelbart till mina "köade" betalningar. Bekräftades inte omedelbart, men säg att mina transaktioner stod i "kö för uttag" och betalades så småningom ut. Ytterligare bevis på min poäng att webbplatsen har uttagsbuggar, ELLER att Gamdom avsiktligt undanhåller uttagsbegäranden.
hade fortfarande ingen förklaring till någonting.
Även efter att jag erbjöd mig att acceptera en "återbetalning" med ett fast omsättningskrav bifogat också, på grund av att jag ville se om sidan verkligen var "rättvis" och tog hand om sina kunder.
har försökt kontakta Gamdom via flera plattformar (e-post, Twitter, Trust Pilot och har också ignorerats eller ljugit ytterligare)
Ignorerade mina e-postmeddelanden/återbetalningsbegäranden som jag har skickat. Med flera problem - ingen av dem är "orättvisa av slots" eller "RTP agerar inte rätt",
alla klagomål beror direkt på ovanligt beteende jag upplevt på webbplatsen, och de säger tydligt och håller med om "det här är inte en sann representation av vår webbplats och vi inser att detta inte ser bra ut men här på Gamdom är vi förmodligen rättvisa och betala ut omedelbart i din valda krypto ... "
falskt påstående. Giltigt skäl att begära återbetalning av insättningar.
Jag fick höra streamers hade tömt bankrullen. Jag fick inte veta varför en uttagsbegäran gjord av mig själv omedelbart återställdes till spelbalans och INTE ställdes i kö NOR i väntan på väntat. Inga förklaringar.
tack igen.
thanks Nick, for getting back to me.
I’m sure you’ve noticed I picked the "VIP host" up on that too, I said he was repeating himself without actually giving any useful information.
Gamdom makes it near on impossible to talk to anyone; unless you reach a certain wagered amount. Then you get a notification with details on how to talk to their "talk to us" help service online email just had a message saying we’ve noticed your recent gameplay and you’re eligible for a VIP host. (Which is how I had that original conversation)
The VIP host is in fact employed by Gamdom to help "VIP members" only, there doesn’t seem to be any help available to any other players other than the chat section which is just general chat but anything negative gets your account timed out so it’s hard to get any messages across.
the $2000 wasn’t so much the compensation it was balance to play with while they investigated my account. But I immediately went to withdraw it , and was made even angrier with the fact that now my withdraw request was happily sat as "queued". But yeah the $2000 as he put it, was to show that they are "fair", do look after players and that I could "withdraw whenever I wanted" I also asked him about the "15% rakeback with all new accounts and why I was only given $2000 in bonuses and not $24,000 that 15% would have been of my deposits - total deposited $160,000 at time of play in form of 2.95 BitCoin … also, again just to add. this was after he falsely claimed to have given me $5000 in bonuses in our conversation .
(I can again, attach screenshots of every bonus taken on site. In form of rakeback, bonuses, and cash added thanks to their own on site tools that show me everything I’ve claimed and how it was claimed)
but as I mentioned in original message, and multiple times through out the discord conversation my withdraw requests didn’t go through, didn’t set to "queued" nor "pending" so he acknowledged it as a "site bug", but offered no refund. But.. the $2000 he attached to the account immediately sent to my "queued" payments. Wasn’t confirmed instantly, but say on my transactions as a "queued for withdraw" and was eventually payed out. Further proving my point that the website has withdrawal bugs, OR that Gamdom purposefully withhold withdrawal requests.
still had no explanation to anything.
Even after I offered to accept a "refund" with a fixed wager requirement attached too, due to wanting to see if the site was indeed "fair" and looked after it’s customers.
have tried contacting Gamdom through multiple platforms (email, Twitter, Trust Pilot and have been ignored or further lied too)
Ignored my emails/ refund requests that I have sent. With multiple issues - none of them being "unfairness of slots" nor "RTP not acting right",
all complaints are directly due to unusual behaviour i experienced on the web site, and them clearly stating and agreeing "this isn’t a true representation of our website and we realise this doesn’t look good but here at Gamdom we are probably fair and pay out instantly in your chosen crypto… "
false claim. Valid reason to request refund of deposits.
I was told streamers had emptied the bank roll. I wasn’t told why any withdraw request made by myself was immediately reverted back to playing balance, and NOT set to queued NOR pending as per expected. No explanations.
thanks again.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock