Complaint Resolution Center Deputy Team Lead / Casino Analyst
Matej, our Casino Analyst, works hard on developing concise and efficient visuals of information that help our company make the best decisions possible. Matej previously held a managing position in advertising and marketing and most recently worked in customer service for the UK's largest fuel haule...
ÖversiktSäkerhet och rättvisaSpelBonusarBetalningKundsupportAnvändarrecensionerDiskussion
Matej L.
Författare
Matej Lawson
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead / Casino Analyst
Matej, our Casino Analyst, works hard on developing concise and efficient visuals of information that help our company make the best decisions possible. Matej previously held a managing position in advertising and marketing and most recently worked in customer service for the UK's largest fuel haule...
Stort utbud av spel inklusive ett brett utbud av live dealer-spel och progressiva jackpottspelautomater
Stöder många betalningsmetoder
Begränsat antal ansvarsfulla spelalternativ
Alla betalningsmetoder är inte tillgängliga för alla länder
Casino-skärmbilder
CrownPlay Casino Recension
Under granskningen och bedömningen av CrownPlay Casino har vårt oberoende granskningsteam vägt in dess fördelar och nackdelar enligt vår metod för casinogranskningar. För att avgöra om detta casino är seriöst och säkert för svenska spelare, eller rentav riskabelt att spela på, har våra granskare noggrant övervägt skäligheten i casinots villkor och utvärderat licenser, kundsupport, gränser, befintliga klagomål från spelare och andra viktiga faktorer.
Vi har beräknat casinots säkerhetsindex baserat på dessa resultat. Det är en numerisk och verbal representation av onlinecasinots säkerhet och rättvisa. Ett högre säkerhetsindex minskar risken för att stöta på problem när du spelar eller ska göra ett uttag. CrownPlay Casino har ett säkerhetsindex över medel på 6.9, vilket innebär att det kan vara ett bra val för vissa spelare. Det finns emellertid många casinon som rankas högre när det gäller rättvisa och säkerhet. Läs vår recension av CrownPlay Casino för att ta reda på mer om det här casinot och avgöra om det är ett passande val för dig.
Säkerhetsindex – rättvisa och säkerhet för CrownPlay Casino
Vi beräknar ett casinos säkerhetsindex baserat på en sofistikerad formel som tar hänsyn till en mängd information som vi har samlat in och utvärderat i vår granskning. Dessa faktorer inkluderar casinots uppskattade intäkter, klagomål från spelare, villkor, svarta listor och så vidare.
I samband med vår granskning av CrownPlay Casino utvärderade och analyserade vi CrownPlay Casinos villkor väldigt grundligt. Vi har hittat vissa regler eller klausuler som vi inte gillade och vi anser att villkoren är något orättvisa. Orättvisa eller bedrägliga regler kan utnyttjas för att inte betala ut vinster till spelare. Med tanke på våra resultat vill vi uppmana dig att vara försiktig om du väljer att spela på det här casinot.
Baserat på våra uppskattningar eller insamlade data är CrownPlay Casino ett väldigt stort onlinecasino. I förhållande till casinots storlek har det en genomsnittlig andel kvarhållna vinster i klagomål från spelare. Vi tar hänsyn både till casinots storlek och antalet klagomål från spelare och hur de korrelerar, eftersom större casinon tenderar att få fler klagomål på grund av att de har en större spelarbas.
Såvitt vi vet omnämns inte CrownPlay Casino på några relevanta svarta listor över casinon. Om ett casino förekommer på en svart lista, som exempelvis Casino Gurus svarta lista, kan det vara en indikation på att casinot tidigare har behandlat sina kunder på ett felaktigt sätt. Vi uppmanar därför spelare att ha detta i åtanke när de letar efter ett onlinecasino att spela på.
Med hänsyn till samtliga faktorer i vår granskning har CrownPlay Casino fått ett säkerhetsindex på 6.9, vilket motsvarar ett indexvärde över medel. Det här casinot är ett godtagbart alternativ för vissa spelare, men det finns bättre casinon för de som letar efter ett onlinecasino som ger sina kunder en rättvis behandling.
Obs! Enligt våra uppgifter är CrownPlay Casino kopplat till 15 andra onlinecasinon. På grund av förbindelsen mellan dessa casinon har vi inkluderat de relaterade casinonas egenskaper i beräkningen av säkerhetsindexet för CrownPlay Casino. På grund av kopplingen till andra casinon har det här casinot fått ett lägre säkerhetsindex än det skulle ha fått på egen hand.
CrownPlay Casinos villkor utvärderade
Vid utvärderingen av onlinecasinon analyserar vi noggrant varje casinos villkor i syfte att bedöma deras rättvisenivå. På många casinon stöter vi på vissa klausuler i villkoren som vi uppfattar som orättvisa eller överdrivet rovgiriga. I en del fall ger dessa villkor casinot möjlighet att rättfärdiga att de håller inne med spelares vinster.
Vi har hittat några tvivelaktiga regler eller klausuler i samband med vår granskning, vilket är skälet till att vi anser att CrownPlay Casinos villkor är något orättvisa.
Obs! För mer specifik information om resultaten av vår utvärdering av villkoren kan du klicka här.
Klagomål på CrownPlay Casino som lämnats av spelare
Klagomål från spelare är en viktig faktor i vår granskningsmetodik eftersom de både ger oss en tydlig insikt i de problem som spelare upplever och belyser hur casinon hanterar dem. Vid bedömningen av varje casinos säkerhet och rättvisa tar vi hänsyn till alla klagomål som inkommit till vårt Center för klagomålslösning, samt de klagomål vi har sammanställt från andra källor.
Vi har för närvarande 0 klagomål som direkt rör detta casino i vår databas, samt 3 klagomål som rör andra relaterade casinon. På grund av dessa klagomål har vi tilldelat detta casino totalt 11 092 svarta poäng, av vilka 11 092 härrör från relaterade casinon. Du hittar mer information om alla klagomål och svarta poäng i avsnittet "Förklaring av säkerhetsindexet" i denna recension.
CrownPlay Casino - analys av användarfeedback och recensioner
På Casino Guru kan användare betygsätta och recensera onlinecasinon för att uttrycka sina åsikter och dela med sig av sina erfarenheter. Baserat på dessa genererar vi ett totalt användarbetyg som varierar från "Hemskt" till "Utmärkt".
CrownPlay Casino har ett bra användarbetyg baserat på de 14 användarrecensioner som finns i vår databas. Du hittar recensionerna i avsnittet Användarrecensioner på den här sidan.
Obs! Det är viktigt att notera att användarrecensioner inte alltid ger en objektiv bild av ett casinos kvalitet. Det förekommer fall där casinon skriver falska recensioner för att höja sitt användarbetyg, men även fall där missnöjda spelare lämnar flera negativa recensioner för att svärta ner ett casinos rykte. Vi gör vårt bästa för att filtrera bort dessa och beräkna ett objektivt korrekt användarbetyg. Användarfeedback inkluderas dock inte i vår beräkning av säkerhetsindexet.
Licenser och företagsinformation
CrownPlay Casino ägs av NovaForge Ltd och har uppskattade intäkter som överstiger $20,000,000 per år. Baserat på intäkterna bedömer vi att det är ett medelstort onlinecasino.
Såvitt vi vet innehar CrownPlay Casino ingen officiell spellicens.
Betalningsmetoder, vinst- och uttagsgränser
CrownPlay Casino stödjer 50 betalningsmetoder. Dessa inkluderar: Skrill, Neteller, PaysafeCard, Mastercard, VISA, POLi, Nordea, PostePay, Neosurf, Zimpler, Bitcoin (BTC), Siru Mobile, Bank transfer, Santander, Skrill 1-Tap, OP-Pohjola, Oma Säästöpankki, Aktia Bank, POP Pankki, Handelsbanken, Alandsbanken, blik, Cardano (ADA), CashtoCode, Rapid Transfer, Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Ripple (XRP), Jeton, MiFinity, Binance Pay, Tether (USDT), Revolut, Jetonbank, UTORG, USD Coin (USDC), Bitcoin Cash (BCH), Dogecoin (DOGE), Pago Efectivo, Khipu, Mach, Itaú, PIX, Interac e-Transfer, Interac, WebPay, S-Pankki, Danske Bank, Banco do Brasil, Bradesco.
Det finns ofta begränsningar för hur mycket pengar spelare kan vinna eller ta ut på onlinecasinon. I många fall är dessa tillräckligt höga för att inte påverka de flesta spelare negativt, men vissa casinon har vinst- eller uttagsgränser som kan vara problematiska. Det är skälet till att vi tittar på dessa gränser när vi granskar casinon. I följande tabell finns information om casinots vinst- och uttagsgränser.
Uttagsgränser
Vinstgränser
500 EUR per dag
Ingen vinstgräns
7 000 EUR per månad
500 USD per dag
7 000 USD per månad
5 000 NOK per dag
70 000 NOK per månad
750 CAD per dag
10 500 CAD per månad
800 AUD per dag
10 500 AUD per månad
200 000 HUF per dag
2 800 000 HUF per månad
1 850 BRL per dag
32 000 BRL per månad
500 CHF per dag
7 000 CHF per månad
425 000 CLP per dag
5 950 000 CLP per månad
12 500 CZK per dag
175 000 CZK per månad
1 000 NZD per dag
13 000 NZD per månad
2 000 PEN per dag
30 000 PEN per månad
2 000 PLN per dag
31 500 PLN per månad
Obs! Det är möjligt att inte alla betalningsmetoder listade ovan kan användas för både insättningar och uttag. Det kan dessutom vara så att en del metoder endast är tillgängliga i Sverige.
Språk och kundsupportalternativ
För att kunna guida spelare till casinon med en kundsupport och webbplats på ett språk de förstår, undersöker vi vilka alternativ som finns tillgängliga som ett led i vår granskningsprocess. Du kan se tillgängliga språk på CrownPlay Casino i tabellen nedan.
Språk
Webbplats
Kundsupport
Livechatt
slovakiska
24/7
engelska
24/7
spanska
24/7
portugisiska
24/7
tyska
24/7
finska
24/7
italienska
24/7
tjeckiska
24/7
grekiska
24/7
franska
24/7
slovenska
24/7
kroatiska
24/7
ungerska
24/7
norska
24/7
Det ingår i vår granskningsprocess att kontakta casinots kundsupport, så att vi vet om spelare har tillgång till bra service. Vi anser att det är väldigt viktigt att ha en fungerande kundsupport eftersom den erbjuder hjälp om du stöter på problem med registreringen på CrownPlay Casino, med hanteringen av ditt konto, uttag eller andra ärenden. Resultaten från våra tester indikerar att CrownPlay Casino har en genomsnittlig kundsupport.
Casinospel och spelautomater tillgängliga på CrownPlay Casino
CrownPlay Casino erbjuder dessa typer av casinospel: Spelautomater, Roulette, Blackjack, Betting, Videopoker, Bingo, Baccarat, Jackpottspel, Livespel, Craps och tärningsspel, Keno, Skraplotter, Andra kortspel, Spel på esport, Virtuella sporter, Andra spel, Crash-spel, Liveshower, Live baccarat, Live bingo, Live baccarat, Live tärningsspel, Andra livespel, Live poker, Live roulette.
Casinospel från 117 spelleverantörer finns tillgängliga. Detta inkluderar NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, SA Gaming, GameArt, Endorphina, PariPlay, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Betgames, FBM Digital Systems., Digitain, Turbo Games, Platipus, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spinmatic, Apollo Games, G Games, NetGaming, OneTouch, Kiron Interactive, Galaxsys, Revolver Gaming, OnAir Entertainment, Reevo, PLAYHUB, Mascot Gaming, Amusnet, PlayPearls, Givme Games, Ela Games, 100HP Gaming, Skywind Group, Caleta Gaming, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Imagine Live, 3 Oaks Gaming, Shady Lady, CT Interactive, Winfinity, Vibra Gaming, Spinberry, Playnetic, 7777 gaming, Smartsoft Gaming, Swintt, Tequity, BF Games, Spribe, Gamomat, Expanse Studios, Arcadem, CandleBets, MEGA Entertainment, Betsolutions, Bally Wulff, SlotMill, Onlyplay, Bombay Live, Salsa Technology, Oryx Gaming, Gaming Corps, Penguin King, VoltEnt, Ortiz, Gamebeat, Kajot, Hölle games, GameTimeTec, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, Fazi, Zitro, Gamzix, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, PatePlay, InOut, RakeRocket, EGT Digital, Barbara Bang, Clawbuster, Rogue Gaming, Hacksaw Gaming, Solidicon, Ruby Play.
Bonusar och koder som erbjuds av CrownPlay Casino
Onlinecasinon erbjuder bonusar till både nya och befintliga spelare som ett sätt att få nya kunder eller uppmuntra gamla kunder att spela. De två mest populära typerna är freespins och bonusar utan insättning som ges till spelare vid registrering, och insättningsbonusar, som ges till spelare efter att de har gjort en insättning. Casinon erbjuder emellertid också andra typer av kampanjer, bonuskoder, välkomstbonusar vid registrering eller olika lojalitetsprogram.
Vi har för närvarande 8 bonusar från CrownPlay Casino i vår databas:
50 % upp till 700 € och 50 extrasnurr
75 % upp till 500 €
100 % upp till 1 000 € och upp till 200 extrasnurr
75 % upp till 500 € och 50 extrasnurr
50 EXTRASNURR (0,1 €/styck)
100 % upp till 1 000 € och upp till 100 extrasnurr
15 % cashback-bonus upp till 3 000 €
25 % cashback-bonus upp till 200 €
Observera att vissa av dessa kanske bara är tillgängliga för spelare från utvalda länder. Mer information om vilka bonusar som finns tillgängliga i Sverige hittar du i avsnittet "Bonusar" i denna recension.
Läs mer
Läs mindre
Bolagsinformation
Ägare
NovaForge Ltd
Etablerat
2023
Beräknade årliga intäkter
> 5 000 000 €
Säkerhet och rättvisa
Säkerhet och rättvisa
Ta en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindexet för CrownPlay Casino. Säkerhetsindexet är den viktigaste parametern vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten för alla onlinecasinon i vår databas.
Vi granskar villkoren för varje casino och letar efter orättvisa bestämmelser som potentiellt kan användas mot spelare. Bestämmelser som vi anser är orättvisa resulterar i ett lägre säkerhetsindex för casinot.
Casinots storlek
Medelstort casinoVäldigt stor grupp
Större casinon är i allmänhet säkrare för spelare eftersom deras höga intäkter gör det möjligt för dem att betala ut även riktigt stora vinster utan problem, och casinots kvalitet återspeglas i det stora antalet spelare. Vi tar hänsyn till beräknade intäkter under de senaste 4 åren samt beaktar intäkter för relaterade casinon.
Det är inte alla casinon som drivs individuellt. Många av dem ingår i en större grupp av associerade casinon. I dessa fall återspeglas även associerade casinon i vårt säkerhetsindex. Vi tar hänsyn till beräknade intäkter under de senaste 4 åren samt beaktar intäkter för relaterade casinon.
Klagomål från spelare är ett tecken på att casinot inte behandlar sina spelare schysst eller inte hanterar uppkomna situationer korrekt. Vi tar hänsyn till antalet klagomål och allvarsgraden hos dem i förhållande till casinots storlek, eftersom det i allmänhet kan antas att sajter med fler spelare även kommer att dra på sig fler klagomål. Vi har även beaktat 310 klagomål gällande relaterade casinon.
Svarta listor
None
0x
Om ett casino förekommer på en relevant svart lista är det oftast ett tecken på att det har vissa negativa inslag. Vi tar hänsyn till varje svart lista och sänker casinots säkerhetsindex baserat på vår syn på situationen och hur allvarlig den är.
Andra faktorer
Något negativt
Saknar en licens
Låg uttagsgräns: 2 800 000 Ft/månad
Casinot kan också ha andra egenskaper som påverkar dess säkerhetsindex, som vinstgränser, låga uttagsgränser, falska spel eller licenser, dålig eller obefintlig kundtjänst, ett nätverk av fysiska butiker och andra faktorer.
Licensmyndigheter
Ingen licens
Orättvisa villkor
Vanliga bonusjaktstrategier kan ses som en allvarlig överträdelse av T&C
Visa regeln i sin helhet och vår analys
Spel med låg risk kan leda till att vinster konfiskeras
Visa regeln i sin helhet och vår analys
Spel med låg risk kan leda till att vinster konfiskeras
Vår säkerhetsindexberäkning tar också hänsyn till klagomål gällande relaterade casinon och klagomål som skickats in via andra webbplatser än Casino Guru.
Skicka in ett klagomål
Spel
Spel
Utforska spelutbudet hos CrownPlay Casino. Ta reda på vilka typer av spel som finns tillgängliga, vilka spelleverantörer som stöds och vilka som är de mest populära titlarna på casinot.
Speltyper
Spel
Livespel
Spelautomater
Blackjack
Roulette
Videopoker
Bingo
Betting
Baccarat
Jackpottspel
Livespel
Poker
Craps och tärningsspel
Keno
Skraplotter
Spel på esport
Crash-spel
Tillgängligt: 14
Inte tillgängligt: 1
Liveshower
Live baccarat
Live bingo
Live blackjack
Live tärningsspel
Övriga livespel
Live poker
Live roulette
Tillgängligt: 8
Inte tillgängligt: 0
Äkta spel
Verifiering utförd av Gamecheck
Äkta spel
Ett urval av spel från flera spelleverantörer har kontrollerats och INGA falska spel har hittats.
Bläddra bland alla bonusar som CrownPlay Casino erbjuder, inklusive deras insättningsfria bonusar och välkomstbonusar vid första insättningen.
Casino Guru
Vi vill att spelare ska förstå spelande.
Betalningsmetoder
Betalning
Se en översikt över betalningsmetoder som stödjs av CrownPlay Casino och tillhörande begränsningar samt avgifter för transaktioner till eller från ditt casinokonto.
Betalningsmetoder
Visa alla
(50)
Betalningsmetoder (50)
Transaktionsgränser
Uttagsgränser
7 000 €
per månad
500 €
per vecka
Vinstgränser
Okänt
Valutor
Traditionella
Accepterade fiatvalutor
EURUSDAUDBRLCADCHFCLPCZKHUFNOKNZDPENPLN
Kundsupport
Kundsupport
Nyfiken på vilka kundsupportalternativ som finns på casinot? Här går vi igenom vilka språk som stöds, vilka olika typer av support som erbjuds samt resultaten från våra tester av kundsupporten.
Språk
Webbplats
Tillgänglig på
14 språk
engelskafranskaitalienskaspanskatyska
9 till
Alla språk (14)
engelska
franska
italienska
spanska
tyska
finska
grekiska
kroatiska
norska
portugisiska
slovakiska
slovenska
tjeckiska
ungerska
Livechatt
Tillgänglig på
14 språk
engelskafranskaitalienskaspanskatyska
9 till
Alla språk (14)
engelska
franska
italienska
spanska
tyska
finska
grekiska
kroatiska
norska
portugisiska
slovakiska
slovenska
tjeckiska
ungerska
Kundtjänst:
Tillgänglig på
14 språk
engelskafranskaitalienskaspanskatyska
9 till
Alla språk (14)
engelska
franska
italienska
spanska
tyska
finska
grekiska
kroatiska
norska
portugisiska
slovakiska
slovenska
tjeckiska
ungerska
Betyg för livechatten
Under genomsnittet
Baserat på 3 test
Datum och testare
Betyg
2025-10-22
Jana K.
Under genomsnittet
2025-01-21
Natalia B.
Under genomsnittet
2024-02-12
Natalia B.
Under genomsnittet
Användarrecensioner
Användarrecensioner av CrownPlay Casino
Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av CrownPlay Casino. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser.
Användarfeedback:
Bra
Betygsatt av 14 användare
Mycket positivPositivNeutralNegativMycket negativ
Har du spelat på det här casinot?
Skriv en recension
Casino Guru
Vi vill att spelare ska förstå spelande.
• 1 månad sedan
Först och främst har jag bara gjort två små insättningar, så jag har inte haft plus. Men jag skiljer bra casinon från dåliga. Jag menar, när man spelar slots och får en featurette förväntar man sig en liten vinst, men på den här sidan är det som 50 cents vinst på en featurettebonus. Ursäkta om jag stavat fel, jag kommer definitivt att stänga mitt konto nu. Dessutom lägger de inte till 350 välkomstbonussnurr och hade fräckheten att skicka 10 snurr, bara 40 i omsättning lol. Så om jag vinner 20 cent måste jag satsa 40 plus lol, 2 snurr liksom. Borde ha vetat bättre, jag är säker på att det är ett icke-licensierat casino, antar att jag aldrig kommer att lära mig det. Jag märker att de andra recensionerna nedanför mig inte är riktiga, de ser fejka ut, för mig är det bara att jag läser dem.
First of all ive only deposited two small deposit's so im not in the black. But i know a good casino from a bad one i mean when you play slot's get a feuturette you expect a small little win but on this site it s like 50 cent win on a featurette bonus sorry if spelled wrong definitly will close my account now .Plus they not add 350 wellcome bonus spin's and had the cheek to send 10 spin's only 40 wager lol so if i win 20 cent i must wagered it 40 plus lol 2 spins like. Should of know better sure its a non liecence casino guess i will never learn i notice the other review's below me are not real look's fake to me just be reading them
Lots spel är helt sport
Lot's game's all sport's
Mycket låg rpt
Very low rpt
• 1 månad sedan
Värt det för bonusarna och spelen Välkomstbonusen på CrownPlay är en av de bättre jag sett. Lätt att använda och extrasnurren var faktiskt användbara. Massor av slots och bordsspel att välja mellan. Uttag har varit pålitliga för mig med e-plånböcker. Sammantaget en rolig och pålitlig upplevelse.
Worth it for the bonuses and games The welcome bonus at CrownPlay is one of the better ones I’ve seen. Easy to use and the extra spins were actually useful. Plenty of slots and table games to choose from. Withdrawals have been reliable for me using e-wallets. Overall a fun and trustworthy experience.
• 1 månad sedan
Crownplay är ett av mina favoritcasinon att spela på. De har representanter tillgängliga dygnet runt för att hjälpa dig med allt och spelutbudet är enormt, många leverantörer. Vanligtvis tar det mindre än 1 minut att sätta in och uttag sker nästan omedelbart.
Crownplay is one of my favourite casinos to play at. They have representatives available 24/7 to help you with anything and game variety is huge, lots of providers. Usually it takes less than 1 minute deposit and withdrawals are near instant.
• 1 år sedan
Som VIP-spelare på CrownPlay satte jag regelbundet in 2 000 euro per månad och fick speciella VIP-erbjudanden. Efter att ha bytt VIP-manager nekades jag plötsligt dessa bonusar – utan föregående meddelande.
Istället har jag fått vänta sedan den 19 juni, utan att få några svar från VIP-chefen, och supporten fortsätter bara att avskräcka mig.
Pricken över i: Även om CrownPlay påstår sig driva verksamheten under en Anjouan-licens, saknas det obligatoriska sigillet på webbplatsen – vilket gör klagomål nästan omöjliga.
Jag har nu lämnat in ett officiellt klagomål till Anjouan Gaming Authority och kan för närvarande inte rekommendera CrownPlay.
As a VIP player at CrownPlay, I regularly deposited €2,000 per month and received special VIP offers. After changing my VIP manager, these bonuses were suddenly denied to me – without prior notice.
Instead, I've been kept waiting since June 19th, receiving no answers from the VIP manager, and support just keeps putting me off.
The icing on the cake: Although CrownPlay claims to operate under an Anjouan license, the required site seal is missing from the website – making complaints almost impossible.
I have now submitted an official complaint to the Anjouan Gaming Authority and cannot currently recommend CrownPlay.
Ich habe als VIP-Spielerin bei CrownPlay regelmäßig 2.000 € pro Monat eingezahlt und spezielle VIP-Angebote erhalten. Nach einem Wechsel meines VIP-Managers wurden mir diese Boni plötzlich verweigert – ohne vorherige Information.
Stattdessen werde ich seit dem 19.06. hingehalten, bekomme keine Antworten vom VIP-Manager und der Support vertröstet mich nur.
Die Krönung: Obwohl CrownPlay angibt, unter einer Anjouan-Lizenz zu laufen, fehlt das vorgeschriebene Site-Siegel auf der Website – was Beschwerden fast unmöglich macht.
Ich habe nun eine offizielle Beschwerde an die Anjouan Gaming Authority gesendet und kann CrownPlay aktuell nicht empfehlen.
• 1 år sedan
Min utvärdering kommer att baseras på uttaget och detta casino betalar ut inom 2 dagar.
My evaluation will be based on the withdrawal and this casino pays out in 2 days.
Minha avaliação será baseado no saque e esse casino paga em 2 dias.
Olika spel
Variety of games
Variedade de jogos
Snabb upphämtning på 2 dagar
Quick pick-up in 2 days
Levantamento rápido em 2 dias
• 1 år sedan
Kasinot är rättvist i allt men utbetalningarna tar ibland lite längre tid med gruppen och bara 500 per dag och 1500 per vecka är verkligen lite att betala ut men annars rättvist.
The casino is fair in everything but the payouts sometimes take a little longer with the group and only 500 per day and 1500 per week is really little to pay out but otherwise fair
Das Casino ist in allem fair aber die ausszahlung dauern ab und zu etwas länger bei der Gruppe und nur 500 pro tag und 1500 die Woche ist wirklcih wenig zum auszahlen aber sonst fair
Många spelleverantörer har rättvisa bonusvillkor, inget MAX UTBETALNING i bonusen
Many game providers fair bonus terms and conditions no MAX CASHOUT in the bonus
Viele Spiele Anbieter faire Bonus AGBS kein MAX CASHOUT im Bonus
Många betalningsleverantörer
Many payment providers
Viele Zahlungsanbieter
höga avgifter för BTC-uttag. Med 1500 euro fick jag bara 1444 euro :(
high fees for BTC withdrawals. With 1500 euros I only received 1444 euros :(
hohe gebühren bei BTC auszahlung bei 1500 euro habe ich nur 1444 Euro erhalten :(
• 1 år sedan
Jag vann ungefär 30 000 dollar och på en månad fick jag bara en delbetalning på 1 000 dollar, så ladda inte upp pengar till den här webbplatsen, den är en bluff. Alla 5-stjärniga recensioner du ser är uppenbarligen falska.
I made a win of about $30,000 dollars and in a month I was only paid an installment of $1,000 so do not upload money to this site which is a SCAM all the 5 star reviews you see are clearly fake
Ho fatto una vincita di circa 30000$ dollari e in un mese mi è solo stata pagata una rata da 1000$ quindi non caricate soldi su questo sito che è uno SCAM tutte le racensioni 5 stelle che vedete sono palesemente fake
Trevligt gränssnitt
Nice interface
Bella interfaccia
Vinsterna kommer aldrig att betalas ut
The winnings will never be paid
Non verrà mai pagata la vincita
• 1 år sedan
Jag kommer att förbli neutral tills vidare, jag har redan satt in en hel del där och vunnit lite men efter att ha vunnit om du fortsätter spela så försvinner vinsterna väldigt snabbt, vissa spel och deras gratissnurr är väldigt katastrofala men jag lyckades ändå vinna lite, 200 EUR, spelade ner det här till 80 EUR och nu ska jag försöka ta ut det för att se om det här dåliga hopp inte är just nu, men jag kommer antagligen inte att behöva, men jag kommer att göra det. vänta och enligt casinots riktlinjer ska mina pengar betalas ut senast på torsdag och jag kan inte föreställa mig att du inte skulle kunna göra detta inom den här tidsramen eftersom det bara är 80 €, utan att ständigt behöva kommunicera med support, jag är exalterad och hoppas på bra saker, så en neutral recension för nu.
I'll remain neutral for now, I've already deposited quite a bit there and won a little but after winning if you carry on playing the winnings are gone very quickly, some games and their free spins are very disastrous but I still managed to win a little, 200 EUR, played this down to 80 EUR and now I'm going to try to cash it out to see if these bad reviews are justified, I hope not, but since it's the weekend now I'll probably have to wait and according to the casino guidelines my money should be paid out by Thursday at the latest and I can't imagine that you wouldn't be able to do this in this time frame since it's only 80 €, without having to constantly communicate with support, I'm excited and hope for good things, so a neutral review for now.
Ich bleibe erst mal neutral, habe dort schon einiges eingezahlt ein wenig gewonnen aber nach dem gewinnen wenn man dort weiterspielt ist der gewinn auch sehr schnell weg,manche spiele wäre deren Freispiele sind sehr katastrophal aber trotzdem hatte ich geschafft ein wenig zu gewinnen 200 EUR, diese bis zu 80 EUR runtergespielt und jetzt werde ich den versuch starten diese auszahlen zu lassen um zu sehen ob diese schlechten bewertungen hier gerechtfertigt sind, ich hoffe nicht, da aber jetzt wochenende ist,werden ich wohl warten müssen und laut dem Casino Richtlinien müsste mein Geld spätestens am Donnerstag ausgezahlt werden und ich kann mir nicht vorstellen dass man nicht in der lage wäre dies auch in diesem zeitraum zu tätigen da es nur um 80 € geht, ohne ständig mit dem support zu kommunizieren zu müssen, ich bin mal gespannt und hoffe auf gutes ,von daher erstmal eine neutrale Bewertung.
Utbetalningen tar ett tag, så jag förlorade allt och bad att mitt konto skulle stängas på grund av spelberoende, men ingenting har hänt trots flera meddelanden.
Payout is taking a while, so I lost everything and asked for my account to be closed because of gambling addiction, but nothing has happened despite multiple messages.
Auszahlung zieht sich,von daher alles verspielt und drum gebeten mein konto zu schließen wegen Spielsucht aber nichts passiert trotz mehrfacher anschreiben.
• 1 år sedan
Jag bestämde mig för att spela på denna onlinecasinos hemsida på grund av bra recensioner. Först var jag glad över bonusarna och verkade som ett legitimt onlinecasino. Tills det var dags att dra sig ur. Jag bestämde mig för att ta ut bara 100 $ för att testa uttagssystemet. (Låg lite före jämfört med mina insättningar)
Efter flera dagar begärde jag och uppdaterade om hur återkallelsen fortskrider. Jag möttes av vag likgiltighet och uppmanades att ha tålamod. Återigen försökte jag igår vid 2 veckors märke och mötte återigen vag likgiltighet och ursäkter. Jag tror att det här företaget är falskt. Och tror inte att du ska använda den.
I decided to play on this online casino website due to good reviews. At first I was happy at the bonuses and seemed like a legit online casino. Until time came to withdraw. I decided to withdraw a mere $100 to test the withdrawal system. (Being slightly ahead compared my deposits)
After several days I requested and update on the progress of the withdrawal. I was met with vague indifference and told to be patient. Again I tried yesterday at the 2 week mark and again met with vague indifference and excuses. I believe this company is phoney. And don't believe you should use it.
Kan inte dra tillbaka
Unable To Withdraw
Livechatt ger ingen hjälp
Live Chat Provides No Assistance
• 1 år sedan
I början gillade jag casinot mycket, det första uttaget var problematiskt, men efter 11 dagar kom pengarna. Nu har jag väntat på mina pengar i 23 dagar. Detta är inte allvarligt
At the beginning I liked the casino a lot, the first withdrawal was problematic, but after 11 days the money came. Now I have been waiting for my money for 23 days. This is not serious
Am Anfang gefiel mir das Casino sehr gut, die erste Auszahlung war problematisch, na ja nach 11 Tagen kam das Geld dann doch. Jetzt warte ich seit 23 Tagen auf mein Geld. Das ist nicht seriös
Tyvärr kan jag inte rapportera något positivt
Unfortunately I can't report anything positive
Ich kann leider nichts positives berichten
Min utbetalning har tagit tid sedan 05.08.2024
My payout has been taking time since 05.08.2024
Meine Auszahlung dauert bereits seit dem 05.08.2024
Support har alltid andra ursäkter
Support always has other excuses
Support hat immer andere Ausreden
Rekommenderas inte
Not recommended
Nicht zu empfehlen
• 2 år sedan
Jag tycker att det här är en riktigt bra sida bra spel bra bonusar men mitt uttag på 1200 är försenat 2 veckor nästan också max uttag åt gången är $750 och de sa att andra till process kommer att vara 1-3 dagar efter första men mitt första uttag har inte har inte behandlats ännu för nästan 2 veckor sedan jag begärde och då måste jag vänta länge på andra uttaget så det kan ta över en månad att få båda mina uttag men andra sedan försenade utbetalningar är det en bra sida
I think this is a really good site great games good bonuses but my withdrawal of 1200 is delayed 2 weeks almost also max cash out at a time is $750 and they said second to process will be 1-3 days after first but my first withdrawal hasn’t been processed yet almost 2 weeks ago I requested and then I will have to wait a long time for second withdrawal so it may take over a month to get both my withdrawals but other then delayed payouts it’s a great site
Bra RTP
Good RTP
Fantastiska webbdesigner
Great website designs
Bra spel med bonus
Great games with bonus
Bra bonusar
Good bonuses
Försenade uttag
Delayed withdraws
Inga ordentliga svar från supporten
No proper replies from support
• 2 år sedan
Jag spelade med en bonus, vann runt €200, sedan kraschade mitt spel och efter det var mina pengar slut. Allt återställdes till 0. Första gången blev jag helt enkelt övergiven i chatten och andra gången fick jag veta att bonusen hade gått ut och pengarna inte längre fanns där. Något sådant har aldrig hänt mig förut. De kunde inte förklara det för mig och erbjöd mig sedan en gratis bonus på €20. Jag tackade nej till det. Det är bättre att inte spela där!!!
I played with a bonus, won around €200, then my game crashed and after that my money was gone. Everything was reset to 0. The first time I was simply abandoned in the chat and the second time I was told that the bonus had expired and the money was no longer there. Something like that has never happened to me before. They couldn't explain it to me and then offered me a free bonus of €20. I declined that. It's better not to play there!!!
Ich habe mit einem Bonus gespielt, habe dann ca 200 € gewonnen, dann brach mein Spiel zusammen und danach war mein Geld weg. Alles auf 0 gestellt. Im Chat wurde ich das erste Mal einfach verlassen und beim 2. Mal wurde mir erklärt der Bonus sei abgelaufen und das Geld nicht mehr da. So etwas ist mir bis jetzt noch nie passiert. Man konnte mir das auch nicht erkären und bot mir dann einen kostenlosen Bonus von 20 € an. Darauf habe ich verzichtet. Besser man spilet dort nicht!!!
Inga tydliga bonusregler!!!
No clear bonus rules!!!
Keine klaren Bonusregeln!!!
• 2 år sedan
Jag gillar erbjudandena, spelutbudet och även den snabba och vänliga supporten.
Jag har dock väntat på min (relativt lilla) utbetalning i 10 dagar. Jag frågar i chatten varje dag och får alltid samma standardiserade svar. Varför tar det så lång tid? Jag betalar till en plånbok, men utbetalningen behandlas fortfarande!?
Jag är tydligen inte den enda som har sådana problem.
Än så länge kan jag inte riktigt rekommendera det på grund av de långa utbetalningstiderna. Det är synd för jag gillar verkligen sidan och erbjudandena.
Uppdatering följer.
Uppdatering: Efter 12 dagar kom betalningen.
I like the offers, the selection of games and also the fast and friendly support.
However, I have been waiting for my (relatively small) payout for 10 days. I ask in the chat every day and always get the same standardized answers. Why does it take so long? I pay to a wallet, but the payout is still being processed!?
Apparently I'm not the only one who has such problems.
So far I can't really recommend it because of the long payout process. It's a shame because I really like the site and the offers.
Update follows.
Update: After 12 days the payment arrived.
Ich mag die Angebote, die Auswahl an Spielen und auch den schnellen und freundlichen Support.
Allerdings warte ich seit 10 Tagen auf meine ( relativ kleine) Auszahlung. Ich frage täglich im Chat nach, erhalte immer die selben standardisierten Antworten. Warum dauert es solange ? Ich zahle an eine Wallet, die Auszahlung ist noch immer in Verarbeitung !?
Scheinbar bin ich auch nicht der Einzige der solche Probleme hat.
Bislang aufgrund der langen Auszahlung eher nicht zu empfehlen. Schade eigentlich da ich die Seite und die Angebote sehr mag.
Aktualisierung folgt.
Aktualisierung: Nach 12 Tagen war die Auszahlung da.
Stöd
Support
Support
Val av plats
Slot selection
Slotauswahl
Bonuserbjudanden
Bonus offers
Bonus-Angebote
Utbetalningstiden är definitivt för lång. Jag gjorde två uttag, vardera tog 12 dagar (inklusive helgen). Enligt mig är det alldeles för långt. Det är synd för annars gillar jag verkligen casinot och kampanjerna.
Payout times are definitely too long. I made two withdrawals, each took 12 days (including the weekend). In my opinion, that's much too long. It's a shame because otherwise I really like the casino and the promotions.
Auszahlungsdauer eindeutig zu lange. Habe zwei Auszahlungen getätigt, hat jeweils 12 Tage( inkl. Wochenende) gedauert. Ist meiner Meinung deutlich zu lang. Schade eigentlich denn sonst mag ich das Casino und die Promotions sehr.
• 2 år sedan
VARNING!! Detta är min syn på den här platsen eftersom jag precis har registrerat mig igår den 22 mars ... direkt, gillade det inte, du kan inte sätta in ett valfritt belopp t.ex. $32.. dess minimum är $30aud och går upp i steg om $10,$20 etc...Jag hade problem med 1:a insättningsmatchbonusen..den lades inte till, för det andra hade jag kontaktat kundsupport (live chatt) berättat för dem mitt problem, en kvinnlig representant hoppar på, säger åt mig att vänta och kommer sedan tillbaka 5 minuter senare för att stänga chatten..som i, hon kunde inte hjälpa mig och bestämmer sig för att avsluta vår chattsession...fick bonusar tillagda efter 2 försök...så kundtjänst är crape. Layouten på hemsidan och platsens nativering..Jag ogillar det så mycket, det är inte som andra platser, det är tidskrävande att ta reda på vilken flik man ska klicka på för att komma till si och så. Dessutom, verifiering.. Jag laddar alltid upp dokument/ID direkt efter första insättningen, den här platsen, där det står att jag inte behöver verifiera mitt konto ännu, verkar väldigt skumt för mig...Jag kontaktar livechatt igen,och fråga om de kunde ge mig en e-postadress att skicka mina dokument till eftersom det var ett annat alternativ som kasinot angav på sin hemsida, vi ska, den här representanten sa att de inte kan ge mig en e-postadress eftersom den är konfidentiell och därför kunde de inte tillhandahålla det??? Som vilken faktisk f#$k...en e-postadress? Konfidentiell? Och den största s$^t banger, är att deras slots är kalla som is, jag har spelat online i över ett decennium och jag förstår det, men jag pratar om 30 döda snurr, inte bara med 1 spelleverantör, utan ganska mycket hela partiet om de...så deras utbetalningar på slots är nästan obefintliga, 50 $ spela minimiinsats 40c gått på under 5 minuter, det är hur s#$t utbetalningarna är, som jag sa, jag har spelat länge så jag vet om förluster men bara ett fåtal ställen jag känner till är så här, och när det händer stänger jag mitt konto direkt...försök inte att vinna pengarna tillbaka, dessa platser är inte gjorda för att du ska vinna . Som invånare i Australien är vi begränsade från att spela spelleverantörer som playngo pragmatic,quickspin och många andra, men vi är inte begränsade här...det i sig säger mig att de kan kringgå protokoll, regler och förordningar ...Major Red flag, om inte någon kan förklara hur det är möjligt.
Bli inte frestad att spela här, du kommer att ångra dig.
CAUTION!! This is my take on this place as I've just signed up yesterday 22nd March...right off the bat, did not like it, you can't deposit an amount of your choice e.g $32..its minimum is $30aud and goes up in increments of $10,$20 etc...I had issues with 1st deposit match bonus..it wasn't added, secondly, I had contacted customer support (live chat) told them my issue, a female rep jumps on, tells me to hold, then comes back 5 minutes later to close the chat..like as in, she couldn't help me and decides to end our chat session...got bonuses added after 2 attempts...so customer service is crape. The layout of the website and the nativigation of the place..I dislike it so much, it's not like other places, it's time consuming figuring out which tab to click on to get to so and so. Also, verification.. I for one always upload documents/I.d straight after 1st deposit, this place, it states I don't need to verify my account as yet, seems very shady to me...I contact live chat again,and ask if they could provide me with an email address to send my documents to as that was another option the casino stated on their website, we'll, this rep said they can not provide me with an email address as it's confidential therefore they couldn't provide it??? Like what actual f#$k...an email address? Confidential? And the biggest s$^t banger, is their slots are cold as Ice, I've played online for over a decade and I get it, but I'm talking like 30 dead spins not just with 1 game provider, but pretty much the whole lot if them...so their payouts on slots are close to non existent, $50 playing minimum bet 40c gone in under 5 minutes,that's how s#$t the payouts are, like I stated, I've played along time so I know about losses but only a few places I know of that's like this, and when that happens I close my account straight aeay...don't try and win your money back, these places ain't made for you to win. As a resident of Australia,we're restricted from playing game providers such as playngo pragmatic,quickspin and many others, however we ain't restricted here...that in itself is telling me they are able to bypass protocol, rules and regulations...Major Red flag, unless someone can explain how its possible.
Don't be tempted to play here, you'll regret it.
Att australiensiska invånare kan spela spelleverantörer som är uteslutna för australiensare
That Australian residents can play game providers that are excluded to Australians
För många för att nämna
Too many to name
Diskussion
Diskussion om CrownPlay Casino
Här kan du diskutera CrownPlay Casino med andra spelare, dela dina åsikter eller få svar på dina frågor.
