Betmaster Casino recension

Spelaren från Grekland hade begärt ett uttag på 485 euro från kasinot, vilket var tänkt att behandlas direkt. Kasinot uppgav dock att uttaget var under granskning av specialister, trots att det tidigare har indikerat att identifiering var onödig. Denna fördröjning fick spelaren att misstänka potentiell bedrägeri. Frågan förblev olöst eftersom spelaren inte svarade på klagomålsteamets förfrågningar, vilket ledde till att klagomålet avvisades.

Spelaren från Grekland upplevde förseningar med ett uttag på 370€, som hade lovats att behandlas snabbt men förblev väntande. Han fick automatiska svar om att begäran var under granskning, vilket fick honom att tro att kasinot kanske inte hade för avsikt att fullgöra uttaget. Klagomålsteamet förlängde svarstiden med ytterligare 7 dagar för spelaren att tillhandahålla nödvändig information; spelaren svarade dock inte. Följaktligen avslogs klagomålet på grund av bristande kommunikation.

Spelaren från Estland kunde inte ta emot en betalning från kasinot och fick ingen förklaring. Trots att kasinot uppgav att de hade kontaktat specialister fick spelaren inget svar om förseningen. Klagomålsteamet försökte samla in mer information från spelaren angående hennes kontoverifiering och status för hennes uttag men fick inget svar. Som ett resultat avslogs klagomålet på grund av bristande kommunikation från spelaren.

Spelaren från Mexiko stötte på problem med att ta ut 12 000 pesos i vinster, eftersom kasinot hade slutat tillåta ytterligare uttag. Trots att han sökte stöd fick han ingen hjälp. Klagomålsteamet försökte klargöra situationen genom att be om ytterligare information och förlängde svarstiden, men spelaren svarade inte. Som ett resultat avslogs klagomålet på grund av bristande kommunikation.

Spelaren från Mexiko kunde inte ta ut sina vinster från Betmaster efter att ha gjort en insättning, och chattsupporten svarade inte eller gav upprepade svar utan att erbjuda en lösning. Klagomålsteamet underlättade kommunikationen mellan spelaren och kasinot, vilket ledde till att kasinot klargjorde att spelarens uttag inte behandlades eftersom betalningsmetoden som användes för insättningar inte stödde utbetalningar. Trots att spelaren slutfört verifieringsprocessen förlorade han sina vinster innan han kunde göra ett uttag. Klagomålsteamet drog slutsatsen att eftersom spelaren var ansvarig för sitt konto kunde de inte hjälpa till ytterligare med att återvinna de förlorade vinsterna.

Spelaren från Kenya stod inför pågående problem med att ta ut pengar från Betmaster efter en insättning på 446 euro. Efter att ha fördubblat sin insats till ungefär 1000 euro sänktes hans insatsgränser drastiskt, vilket ledde till att han ansökte om ett uttag. Trots att verifieringen slutförts avbröts hans första uttag och pengarna återfördes till hans konto, och han fortsatte att få inkonsekvent information om statusen för sina medel. Problemet löstes efter tre och en halv veckas kommunikation, där spelaren så småningom fick dra sig tillbaka, och pengarna krediterades hans kryptoplånbok kort efter att begäran gjordes.

Spelaren från Grekland hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade deras utbetalning inte mottagits ännu. Efter en lång verifieringsprocess och flera kommunikationsproblem med kasinot, verifierades äntligen spelarens konto. Efter detta kunde spelaren ta ut pengar efter tre veckors förseningar. Klagomålet hade markerats som löst av klagomålsteamet.

Spelaren från Mexiko hade försökt verifiera sitt kasinokonto i ungefär en månad men stötte på ihållande fel. Efter att ha kontaktat supporten informerades han om att hans klagomål hade skickats till lämplig avdelning, men det fanns inga uppdateringar eller lösningar. Problemet uppstod från att spelaren satte in pengar med sin frus konto, vilket stred mot kasinots villkor. Som ett resultat fastställdes det att spelarens vinster inte kunde behandlas. Klagomålet avslutades eftersom spelaren fick råd om vikten av att använda betalningsmetoder i sitt eget namn för att undvika sådana problem i framtiden.

Spelaren från Mexiko hade svårigheter att ta ut 35 000 pesos i vinster från Betmaster efter att ha blivit informerad om att hans insättningsmetod inte var tillgänglig. Han lämnade in bevis på insättning till kasinot, men efter två veckor fanns det fortfarande ingen lösning. Problemet löstes så småningom eftersom spelaren framgångsrikt tog ut sina vinster genom SPEI efter verifiering och bearbetning av kasinot. Klagomålsteamet bekräftade lösningen och markerade klagomålet som "löst" i deras system.

Spelaren från Mexiko hade vunnit 2500 på Betmaster casino, men uttaget hade inte behandlats ännu. Trots att de skickat in de nödvändiga dokumenten den 23 december, begärde casinots supportteam upprepade gånger dem igen. Klagomålsteamet hade förlängt svarstiden för spelaren, men hon svarade inte på förfrågningarna. Som ett resultat avslogs klagomålet på grund av bristande kommunikation.

Spelaren från Mexiko drabbades av en tillfällig blockering på sitt konto, under vilken hans uttag avbröts och hans saldo raderades utan förklaring. Trots att supportchatten hävdade att beloppet var förlorat, bestred spelaren detta och fick inget svar på sitt e-postmeddelande till supporten. Klagomålsteamet försökte klargöra situationen genom att begära ytterligare information från spelaren, men på grund av bristande svar avslogs klagomålet.

Spelaren från Italien hade väntat 15 dagar på kontoverifiering efter att ha vunnit 700 euro på Betmaster, som hade returnerats efter uttag. Trots att ha tillhandahållit de begärda dokumenten och selfiesna förblev verifieringen obearbetad, och supportsvaren inkluderade hot, vilket ledde till en begäran om hjälp. Efter 32 dagars väntan rapporterade spelaren att kasinot äntligen hade verifierat hans konto och att han hade fått sina vinster. Problemet löstes framgångsrikt med hjälp av klagomålsteamet, som underlättade kommunikationen mellan spelaren och kasinot.

Spelaren från Estland hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade deras utbetalning inte mottagits ännu. Spelaren rapporterade förseningar i KYC-verifiering och problem med avbrutna begäranden om uttag. Efter ytterligare kommunikation med kasinot och tillhandahållande av nödvändig dokumentation, tog spelaren emot sitt uttag. Klagomålet hade markerats som löst av klagomålsteamet.

Spelaren från Mexiko stod inför en andra verifieringsprocess för sitt konto, vilket orsakade förseningar i uttaget av hans vinster. Trots att de hade skickat in de begärda dokumenten fortsatte kasinot att förlänga verifieringen, vilket inte gav någon tydlig tidslinje för lösning. Klagomålsteamet förlängde svarstiden för spelaren men var i slutändan tvungna att avvisa klagomålet på grund av bristande kommunikation från honom. Till följd av detta kunde utredningen inte fortsätta.

Spelaren från Mexiko var frustrerad över en utdragen uttagsprocess, som hade fastnat i flera dagar utan någon kommunikation från supporten. Efter att ha satt in och spelat avsevärt övervägde de rättsliga åtgärder och att involvera spelkommissionen. Klagomålsteamet kunde inte undersöka ytterligare på grund av spelarens bristande svar på förfrågningar, vilket ledde till att klagomålet avslogs.

Spelaren från Mexiko rapporterade flera avvikelser i utbetalningsbelopp från flera spel och kände sig lurad, och påstod att de betalade beloppen inte matchade det som vann. De sökte ett omedelbart svar och en lösning och hotade att eskalera klagomålet om det skulle behövas. Klagomålsteamet förlängde svarstiden med 7 dagar men avvisade slutligen klagomålet på grund av spelarens bristande svar på förfrågningar om ytterligare information.

Spelaren från Estland hade begärt ett uttag på 300€ den 20 september, men hans förfrågningar hade fortsatt att avbrytas dagligen. Kundsupport hade gett upprepade svar angående en utredning utan lösning. Problemet löstes med betalningen av uttaget.

Spelaren från Mexiko drabbades av en försening på över 16 timmar i att ta emot ett uttag, där kasinot uppgav att transaktionen var under utredning. Spelaren bekräftade att han var verifierad och att han tidigare dragit ut mindre belopp utan problem. Klagomålet löstes efter att kasinot behandlat uttaget och gav en bonus på 200 pesos för besväret.

Spelaren från Mexiko lyckades verifiera sitt konto och vann ytterligare 30 000 pesos efter en första begäran om uttag på 4 000 pesos. Men efter två dagars väntan på ett uttag på 34 000 pesos stötte de på tekniska problem och bristande kommunikation från kasinot. Klagomålsteamet kunde inte undersöka ytterligare på grund av spelarens bristande svar på förfrågningar, vilket ledde till att klagomålet avslogs.

Spelaren från Grekland hade försökt verifiera sitt konto och hade tillhandahållit alla begärda dokument. Efter att ha skickat in ett pass begärde kasinot ett ytterligare ID, som spelaren för närvarande inte hade, vilket skapade förvirring om nödvändigheten av båda dokumenten. Spelaren sökte hjälp för att slutföra verifieringen och ta ut pengar. Klagomålet avslogs på grund av spelarens bristande svar på förfrågningar och underlåtenhet att lämna nödvändig information, vilket förhindrade ytterligare utredning.

Spelaren från Thailand hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in sitt klagomål. Deras pengar hade inte kommit in ännu. Problemet löstes efter att spelaren bekräftat att de fått sina vinster. Klagomålsteamet underlättade kommunikationen och såg till att spelarens problem togs upp, vilket ledde till en framgångsrik behandling av uttaget.

Spelaren från Grekland var skyldig €90,07 av kasinot, som hade stängt hans konto på begäran men inte hade behandlat betalningen. Trots att han blev tillsagd att förvänta sig betalning inom tre dagar, lämnade han in ett klagomål på grund av bristande förtroende. Problemet löstes när spelaren bekräftade att han tagit emot betalningen. Klagomålet markerades sedan som "löst" av oss.

Spelaren från Algeriet hade begärt ett uttag 6 veckor innan och hade slutfört verifieringsprocessen genom att tillhandahålla alla nödvändiga dokument. Trots detta hade uttaget försenats i en månad och 17 dagar, där kasinot upprepade gånger bad honom att vänta. Spelaren anklagades senare för att ha flera konton och tillhandahållit förfalskad dokumentation. Efter att ha granskat alla bevis från båda parter drog vi slutsatsen att det fanns tecken på bedräglig aktivitet från spelarens sida, vilket ledde till att klagomålet avvisades på grund av brott mot kasinots regler och villkor.

Spelaren från Mexiko har haft problem med kasinot i över en månad, utan att kunna ta ut pengar eller spela spel. Trots att det påstås ha verifierat hans konto, fortsatte kasinot att begära fler dokument. Spelarens vinster konfiskerades på grund av påstått bonusmissbruk och ett eventuellt brott mot AML-reglerna. Kasinot gav bevis på bedräglig aktivitet och förbjuden taktik av spelaren. Klagomålet avslutades som omotiverat.

Spelaren från Mexiko var frustrerad över kasinots process för att hantera uttag. Vi rådde spelaren att vänta minst 14 dagar efter att ha begärt uttaget, med tanke på den vanliga handläggningstiden och potentiella förseningar på grund av KYC-verifiering eller stora mängder förfrågningar. Spelaren bekräftade att problemet var löst efter att ha väntat på den rekommenderade perioden. Klagomålet avslutades som löst.

Spelaren från Mexiko upplevde förseningar i uttagsprocessen och hade problem med att pengar presenterades som bonusar istället för vinster. Vi informerade honom om de typiska handläggningstiderna och rådde tålamod medan vi väntade på KYC-verifieringen och godkännandet av återkallelsen. Spelaren bekräftade att problemet var löst, och klagomålet stängdes som "löst".

Spelaren från Mexiko stötte på uttagsproblem med kasinot. Efter många framgångsrika insättningar och uttag blockerade kasinot alla uttag och bad om en KYC-process, som spelaren slutförde. Trots att kontot var verifierat tog kasinot bort vinsterna med hänvisning till oegentligheter och regelöverträdelser. De gjorde detta utan att ange den exakta orsaken och fortsatte att blockera uttag. Vi kunde inte undersöka ytterligare på grund av bristande respons från spelaren, vilket ledde till att klagomålet avvisades.

Spelaren från Israel hävdade att kasinot flyttade sina vinster till en "bonus", vilket hindrade honom från att ta ut pengar. Kasinot hävdade att spelaren hade aktiverat en bonus, vilket spelaren förnekade. Vi begärde ytterligare information från spelaren att undersöka, men han svarade inte. Följaktligen avslogs klagomålet på grund av bristande svar.

Spelaren från Irland hade hävdat att han hade vunnit men hans konto var låst och bad sedan om verifiering. Vinsterna hade konfiskerats och trots att han lämnat de begärda uppgifterna hade spelaren drabbats av olösta problem. Spelaren hade påstått att kasinot försenade verifieringsprocessen och hade minskat sitt saldo. Vi hade bett om mer information om spelen han hade spelat och statusen för hans kortverifiering, men spelaren svarade inte. Som ett resultat kunde vi inte undersöka ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från Grekland bad kasinot att spärra hennes kort på grund av ett spelberoende men fick ändå sätta in 1400€, som hon vill få tillbaka. Eftersom spelaren använde felaktig personlig information för att skapa flera konton avslogs klagomålet.

Spelaren från Grekland hade vunnit en summa på 3200 euro på sportspel men kunde inte fortsätta med uttaget. Trots att han skickat in alla begärda verifieringsdokument till Betmaster, hade hans konto förblivit overifierat och han kunde inte komma åt sina vinster. Spelaren hade varit på kasinot i tre månader och hade framgångsrika uttag tidigare. Hans senaste begäran om uttag som gjordes den 20/04/2024 hade avbrutits av kasinot och pengarna återfördes till hans konto. Men efter att ha kommunicerat med kasinot och skickat in ytterligare dokument som begärts, hade spelarens problem lösts och han kunde komma åt sina vinster.

Spelaren från Mexiko hade genomgått en förlängd verifieringsprocess av kasinot. Trots att de redan har skickat många dokument, hade kasinot fortfarande bett om en PDF-fil med en specifik dags banktransaktioner. Spelaren hade trott att kasinot försenade hennes uttag. Efter att hon skickat in det begärda dokumentet bekräftade spelaren att verifieringen hade slutförts och att hon hade kunnat ta ut sina vinster. Följaktligen hade klagomålet avslutats som "löst".

Spelaren från Grekland hade haft ett problem med Betmaster Casino angående två uttag på 500 euro vardera. Uttagen hade accepterats av kasinot men pengarna hade inte synts på hans Neteller-konto. Spelaren hade bekräftat att det inte fanns några problem med KYC-verifiering. Problemet hade lösts senare, men det var inte specificerat hur. Vi hade då markerat klagomålet som "löst".

Spelaren från Kroatien hade skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster hade inte erhållits fram till den dagen. Spelaren hade blivit ombedd att tillhandahålla ytterligare dokument för verifiering, vilket förlängde uttagsprocessen utöver den vanliga tidsramen. Efter vårt ingripande och kommunikation med kasinot bekräftade spelaren att pengarna hade tagits ut. Problemet hade lösts och klagomålet markerades som sådant i vårt system.

Spelaren från Mexiko hade rapporterat förvirring orsakad av en försening i att återspegla sin insättning. Kasinot hade lagt till det insatta beloppet på kontot senare och spelaren hade behandlat denna ökning som vinst, så han fortsatte att spela och förlorade pengarna. Han hade flaggat detta med kundtjänst, men de insisterade på att insättningen hade krediterats. Vi hade bett spelaren att tillhandahålla hela sin insättningshistorik och spelhistorik för vidare undersökning. Men spelaren misslyckades med att tillhandahålla den begärda informationen inom den givna tidsramen, vilket resulterade i att klagomålet avvisades på grund av bristande svar.

Spelaren från Grekland kunde inte ta ut 100€ från de 1800€ de hade vunnit i kasinot. Trots att de framgångsrikt genomfört tidigare uttagsbegäranden, stod de sedan inför upprepade begäranden om verifiering. Verifieringsprocessen hade pågått i 6 arbetsdagar. Spelaren hade tillhandahållit de begärda dokumenten men kasinot hade ännu inte godkänt dem och fortsatte att citera tekniska problem. Vi försökte undersöka problemet ytterligare genom att begära ytterligare information från spelaren, men de svarade inte. Som ett resultat var vi tvungna att avvisa klagomålet på grund av bristande samarbete från spelaren.

Spelaren från Grekland kunde, trots att han slutfört identifieringsprocessen, inte ta ut sina pengar. Klagomålsteamet hade kontaktat spelaren för mer information för att hjälpa till med fallet, men spelaren svarade inte. På grund av bristen på svar från spelaren kunde vi inte undersöka ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från Israel hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade hennes utbetalning inte tagits emot. Hon hade också uttryckt oro över kasinots uttagsgräns på $2000 per dag, vilket skulle ha krävt henne att göra flera uttag för sina totala vinster på $26,000. Trots vårt lags försök att hjälpa och be om mer information, hade spelaren misslyckats med att svara tillräckligt. Som ett resultat kunde vi inte undersöka ytterligare, vilket ledde till att klagomålet avvisades.

Spelaren från Mexiko hade upprepade gånger upplevt problem med uttaget av sina vinster, trots att han genomgick flera kontoverifieringsprocesser. Även om han hade tillhandahållit alla nödvändiga dokument, bad kasinot hela tiden om mer information vilket försenade utbetalningen på cirka 50 000 pesos. Spelaren sökte hjälp för att framgångsrikt ta ut sina vinster. Vi hade rådet spelaren att skicka in ett kontoutdrag för kontot som användes för insättningar när det var tillgängligt, och vidarebefordra ytterligare korrespondens från kasinot om det fanns ytterligare hinder för uttagsprocessen. Men spelaren rapporterade senare att hans uttag hade behandlats och att hans konto hade validerats helt. Trots detta upplevde han ytterligare problem med uttagshanteringen. Vi överförde klagomålet till en annan lagmedlem för ytterligare hjälp, men spelaren svarade inte med ytterligare information eller begäran om hjälp, vilket ledde till att klagomålet stängdes som avvisat.

Spelaren från Ryssland hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Betalningen hade inte behandlats ännu. Vi hade rekommenderat spelaren att vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Vi förlängde också timern med 7 dagar för spelaren att svara. Spelaren hade dock inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kunde vi inte undersöka ytterligare och hade inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren från Kroatien hade ett problem med sitt kasinokonto relaterat till hans vinster. Spelarens konto hade blockerats utan något ytterligare förtydligande. Spelaren hade initialt satt in €227,64 och hade fått lika mycket som bonus, vilket han förlorade. Han satte sedan in ytterligare €150 för en helgbonus, lyckades uppfylla bonusvillkoren och vann cirka €560. Däremot hade kasinot blockerat hans konto, med hänvisning till ett brott mot deras villkor och specifikt registrerat flera konton. Spelaren förnekade alla brott och hävdade att han bara hade använt bonusar tillgängliga för alla. Klagomålsteamet hade varit i kontakt med kasinot, bett om bevis på överträdelsen och diskuterat ärendet internt. Spelaren hade också lämnat in ett officiellt klagomål till Gaming Curacao, licensmyndigheten för Betmaster Casino. Klagomålsteamet var dock tvunget att avslå klagomålet eftersom det gällde sportspel, som låg utanför deras expertområde. De hade rådet spelaren att skicka in sitt klagomål till webbplatser som handlade om sportvadslagningsrelaterade klagomål. Klagomålet avslutades som "avvisat".

Spelaren från Grekland hade klagat på att kasinot konfiskerade hans vinster. Spelaren hade hävdat att efter att ha slutfört omsättningen av sina gratissnurr minskade hans vinster utan giltig anledning. Han uppgav att kasinot hade tillhandahållit en icke-existerande regel som motivering, och han hade inte sparat chattkonversationen där detta diskuterades. Vi hade bett spelaren att ge mer detaljer eller bevis, men han kunde inte göra det. Spelaren insisterade på ett offentligt svar från kasinot. Vi hittade en relevant regel på casinots hemsida, men utan specifikation om bonusen eller reglerna som används mot spelaren kunde vi inte fortsätta med utredningen. Klagomålet avslogs på grund av bristande bevis.

Spelaren från Brasilien upplever problem med insättningsbonusar på ett onlinecasino. Trots att de utlovats en bonus på 200 % krediterades endast 100 %. Dessutom fördubblades kraven från 25X till 50X, vilket spelaren ser som vilseledande reklam. Efter en närmare granskning slutade vi med att vi avvisade detta klagomål som obefogat.

Spelaren från Ukraina rapporterar att Betmaster Casino inte har återbetalat sina medel på 21 000 hryvnias, inklusive en insättning på 12 000 hryvnias. Han hävdar att kasinot inte svarar, hans konto verkar vara raderat och han har inte fått några förklaringar till de åtgärder som vidtagits. Klagomålet avslogs eftersom problemet uppstod för tre år sedan.

Spelaren från Israel har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Spelaren slutade svara på våra frågor och kommentarer, så vi avvisade klagomålet.

Spelaren från Algeriet har haft problem med att ta ut vinster. Efter att ha blivit ombedda att verifiera sitt konto, följde de det genom att skicka alla nödvändiga dokument. Men efter en 8-dagars väntan togs spelarens konto upp och deras pengar togs utan någon given anledning. Vi avvisade detta klagomål eftersom det var relaterat till sportvadslagning.

Spelaren från Chile stöter på svårigheter när han försöker ta ut vinster från ett kasino. Kasinot kräver en specifik kontoutdragsfunktion för framgångsrikt uttag. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Mexiko försökte ta ut sina vinster men mötte kontinuerliga förfrågningar om ytterligare verifieringsdokument. Trots att hon följde det, anklagade kasinot henne för att ha brutit mot villkoren genom att skapa flera konton. Efter att ha granskat all insamlad information och detaljer, drog vi slutsatsen att det finns rimliga skäl att tro att vi talar om flera konton som används av en person eller samverkan i syfte att kringgå kasinots begränsningar och vadslagningsbegränsningar som lagts på kasinot på det länkade kasinokontot. registrerades tidigare 2022 och användes för missbruk, med samma vanliga mönster för att samla vinster. Dessutom gäller anklagelserna för båda kontona i stor utsträckning sportvadslagning och brott mot dess regler och begränsningar, vilket är en sfär som vi inte har tillräckligt med insikter om eftersom vi enbart hanterar klagomål på onlinekasinon. Därför avslutades klagomålet som omotiverat. Kasinot agerade korrekt och i enlighet med dess villkor och vi accepterar dess beslut.

Spelaren från Brasilien har problem med att ta ut pengar från kasinot på grund av påstådda systemproblem. Dessutom hävdar kasinot att spelaren har flera konton eftersom hennes man också har ett konto, vilket har resulterat i ett förbud och undanhållande av hennes pengar. Spelaren bekräftade att både hon och hennes man använde samma enhet för att spela. Det skulle vara omöjligt att bevisa att kontona inte användes av en person, därför var vi tvungna att avslå detta klagomål.

Spelaren från Brasilien skickade in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Spelaren bekräftade senare att problemet var löst.

Spelaren från Ryssland fick inte ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Kasinoteamet tillhandahöll alla nödvändiga bevis angående spelarens fall. Det blev tydligt att spelarens spelande bröt mot kasinots regler och villkor och kasinots beslut var i linje med vår Fair Gambling Codex. Med tanke på resultaten avvisades spelarens klagomål som "Omotiverat".

Spelaren kunde inte behandla en utbetalning eftersom kasinot hävdar att han har flera konton. Efter att ha samlat in all nödvändig information och data, stängdes klagomålet som omotiverat på grund av brott mot kasinots villkor - flera konton registrerade och används av 1 person och bonusmissbruk. Anmälaren har inte rätt till de vinster som erhållits på detta sätt. Kasinot agerade korrekt och i enlighet med sina regler och villkor.

Spelaren från Peru begärde ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Deras pengar har inte kommit in ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Ryssland fick sitt konto spärrat och saldot konfiskerat. Efter att ha samlat in all nödvändig information och under de givna omständigheterna stängde vi klagomålet som omotiverat på grund av brott mot kasinots villkor - rimliga skäl att tro att vi pratar om flera konton som används av 1 person, medan det är tydligt att anklagelserna avser till sportspel.

Spelaren från Ryssland har skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelarens konto blockerades för flera konton. Efter en närmare granskning slutade vi med att avvisa detta klagomål eftersom det finns tillräckliga bevis för att spelaren har brutit mot kasinots villkor.

Spelaren från Grekland har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelarens konto blockerades för flera konton. Efter en närmare granskning slutade vi med att avvisa detta klagomål eftersom det finns tillräckliga bevis för att spelaren har brutit mot kasinots villkor.

Spelaren från Ryssland anklagades för att ha öppnat flera konton i kasinot under verifieringsprocessen. Efter en närmare granskning slutade vi med att avvisa detta klagomål eftersom det finns tillräckliga bevis för att spelaren har brutit mot kasinots villkor.

Spelaren från Indien har begärt ett uttag mindre än två veckor innan detta klagomål lämnades in. Deras pengar har inte kommit in ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Indien har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Italien upplever svårigheter att ta ut sina pengar på grund av begränsad tillgång till betalningsmetoder. Även om vi antog att problemet har lösts, utan en bekräftelse från spelaren, var vi tvungna att avvisa detta klagomål.

Spelaren från Tjeckien har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Tyvärr förlorade spelaren sina vinster innan vi kunde hjälpa till, därför var vi tvungna att avslå detta klagomål.

Spelarens konto stängdes på grund av flera konton. Efter att ha samlat in all nödvändig information från kasinot stängdes klagomålet som "avvisat" eftersom spelarens fråga rör sportvadslagning och en välkomstbonus för sportvadslagning, och anklagelser relaterade till det.

Spelaren från Peru har begärt ett uttag mindre än två veckor innan detta klagomål skickades. Deras pengar har inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Nigeria har anklagats för att ha öppnat flera konton. Visserligen hade han ett annat, men inaktivt konto, eftersom han på grund av fel valuta inte kunde sätta in några pengar tidigare. Även om vi senare försågs med bevis om fler relaterade konton, efter att ha samlat in nödvändig information från alla inblandade, stängdes klagomålet som "avvisat" eftersom spelarens fråga rör sportvadslagning och anklagelser relaterade till det.

Spelaren från Indien har begärt ett uttag mindre än två veckor innan detta klagomål lämnades in. Deras pengar har inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Chile begärde ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Deras pengar har inte kommit in ännu. Kasinot svarade och förklarade att spelaren först var tvungen att slutföra verifieringsprocessen. Efter detta uppstod ett tekniskt problem med betalningsleverantören, och medan det löstes använde spelaren hela sitt saldo för att göra sportspel. Eftersom spelaren inte bekräftade att de ansåg att ärendet var löst, avslogs klagomålet så småningom.

Spelaren från Grekland har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Grekland upplevde svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Spelarens konto blockerades sedan eftersom han hade flera konton. Kasinot gav bevis som visade att spelaren hade ett andra konto, men det fanns inga bevis som tydde på att spelaren hade fått en orättvis fördel av detta. Därför, i enlighet med vår rättvisa spelkod, anser vi att spelaren inte bör straffas i detta fall. Kasinot ville behålla sin ståndpunkt, och eftersom en ömsesidig lösning inte kunde nås stängdes klagomålet som "olöst". Kasinot begärde att klagomålet skulle återupptas och uppgav att efter ytterligare diskussion av ärendet hade beslutet fattats att betala spelaren deras vinster. Vi bad spelaren att bekräfta att ärendet var löst, men eftersom det inte kom något ytterligare svar från dem avslogs klagomålet.

Spelaren från Bolivia upplever svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Spelaren bekräftade senare att dokument accepterades och att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.