Vårt team
NÄSTA

Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Matej Novota är Head of Data & Complaints på Casino Guru. Han leder teamet som utreder klagomål och säkerställer smidiga lösningar på spelarklagomål från hela världen. Matej ansvarar också för datateamet, som samlar in, utvärderar och uppdaterar viktiga casinorelaterade data för att skapa internets största och mest aktuella databas över onlinecasinon.

Tidigare har Matej utmärkt sig som programvaruspecialist och ingenjör. Hans resa med Casino Guru började när databasen endast innehöll omkring 40 onlinecasinon. Matej fick snabbt en central roll i skapandet av en grundlig granskningsprocess för onlinecasinon.

Denna process möjliggör utförliga betyg som speglar casinots kvalitet, säkerhet och spelarcentrerade inriktning. Med tiden har Matej finslipat Casino Gurus datadrivna metod, vilket gör att webbplatsens casinorecensioner fortsätter att vara i en klass för sig.

För de som vill nätverka så besöker Matej regelbundet stora onlinecasino-konferenser i London, Malta, Amsterdam, Barcelona, Manila, Dubai och Cypern, för att främja kontakter och hålla sig ajour med viktig utveckling i branschen.

ico_compl_waitingico_compl_waiting3
ico_compl_waitingico_compl_waiting
169
194
301

Klagomålssvar av Matej Novota

svenska
I understand your frustration. I've encountered similar cases before, and in ... 1 år sedan
Unfortunately, we haven't received any response from the player or the casino... 1 år sedan
We're in the same boat. I reached out to the casino representative to assist ... 1 år sedan
We have decided to reject this case based on the reasons stated above and bec... 1 år sedan
Dear ErikChristensen,I acknowledge your frustration and hope you find a suita... 1 år sedan
Dear andandjonnyx,The casino's regulator made the final decision based on all... 1 år sedan
Dear noworrestoddlers, I am very happy that your problem was resolved and you... 1 år sedan
After successfully resolving the problem, we will mark the complaint as 'reso... 1 år sedan
Thank you for confirming. I acknowledge your emotions, but at least we were a... 1 år sedan
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Co... 1 år sedan
Visa fler klagomålssvar (+10)
1...12 13 14...92
Gå till sidaav 92 sidor
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter