OriginalspråkÖversättning
Så jag vet inte riktigt vad jag ska tycka om detta casino. Jag hade använt den första insättningsbonusen med 25 euro. Jag vann 300. Eftersom jag hade verifierat mig begärde jag uttaget klockan 03.00, mitt i natten.
7 timmar senare, runt klockan 10, fanns pengarna redan på mitt konto.
JÄTTEBRA tänkte jag, det är så jag gillar det.
En vecka senare betalade jag ytterligare 20.
Begärd betalning av 248 euro. Indikerades också i systemet efter en timme som avslutat.
(Bra) tänkte jag MEN!!!
Det hade varit trevligt. Efter 3 dagar kom fortfarande ingenting. Support säger att väntan kan ta 5 arbetsdagar. Frågade igen efter 5 dagar. Borde vänta 3 dagar till.
Det har gått en bra bit över en vecka nu och nu vill du ha skärmdumpar med alla beskärningar av mina transaktioner igen. Ingångar och utgångar från mitt konto är en påminnelse om att jag har verifierats under en lång tid !!
Men tja, allt inlämnat och vad mer ska komma? Statement support .wait.Vad mer kan jag göra?
Jag börjar tvivla på om pengarna någonsin kommer att nå mig.
Om de inte ens kan berätta för mig vad som gick fel eller var pengarna tog vägen vet jag inte längre.
Enligt uppgift kommer pengarna att återbetalas efter 5 dagar om det var en felaktig transaktion.
Roligt vilken tid vi har nun.na var 10:e dag har gått sedan uttagsbegäran.
Och pengarna saknas fortfarande.
:(
Konstigt nog, kasinot tillhör också gruppen som nio casino.Läs kommentarerna här på guru.
Det säger samma sak.
So I don't really know what to think of this casino. I had used the first deposit bonus with 25 euros. I won 300. Since I had verified myself, I requested the withdrawal at 3 a.m., in the middle of the night.
7 hours later, around 10 am, the money was already in my account.
GREAT, I thought, that's how I like it.
A week later I paid another 20.
Requested for payment of 248 euros. Was also indicated in the system after an hour as completed.
(Great) I thought BUT !!!
It would have been nice. After 3 days still nothing arrived. Support says wait can take 5 working days. Asked again after 5 days. Should wait another 3 days.
It's been well over a week now and now you want screenshots with all the trimmings of my transactions again. Entries and exits from my account is a reminder that I have been verified for a long time !!
But well, everything submitted and what else should come? Statement support .wait.What else can I do?
I'm beginning to doubt whether the money will ever reach me.
If they can't even tell me what went wrong or where the money went, I don't know anymore.
Allegedly the money will be returned after 5 days if there was a wrong transaction.
Funny what time we have nun.na every 10 days have passed since the withdrawal request.
And the money is still missing.
:(
Strangely, the casino also belongs to the group like the nine casino.Read the comments here at guru.
It says the same thing.
Also ich weiß ja nicht so recht was ich von diesem Casino halten soll.hatte den ersteinzahlungsbonus genutzt mit 25 euro .hab 300 gewonnen.da ich mich verifiziert hatte auszahlung beantragt um 3 Uhr morgens,mitten in der Nacht.
7 Std später , so gegen 10 war das Geld schon auf meinem Konto.
SUPER, dacht ich mir.So mag ich das.
Ne Woche später wieder nen 20er eingezahlt.
248 euro zur auszahlung beantragt.ging auch im System nach ner Std als erledigt angezeigt durch.
(Prima) dacht ich mir ABER !!!
Schön wär's gewesen.nach 3 Tagen immernoch nix angekommen.support sagt abwarten kann 5 Werktage dauern.nach 5 Tagen wieder nachgefragt.soll noch mal 3 Tage abwarten.
Nun is schon weit über eine Woche rum und nun wollen sie mal wieder screenshots mit allen drum und dran von meinen Transaktionen. Ein und ausgängen von meinem Konto ist.zur Erinnerung ich bin schon lange verifiziert!!
Aber na gut , alles eingereicht und was soll auch anderes kommen ? Aussage support .abwarten.Was bleibt mir auch anderes übrig.
Ob das geld irgendwann mal bei mir ankommt bezweifle ich so langsam.
Wenn nicht mal die mir sagen können was da schief gegangen sein soll oder wo das geld hin ist weiß ich auch nicht mehr.
Angeblich wird das geld nach 5 tagen zurückgebucht wenn eine fehltransaktion war.
Komisch welchen Tach haben wir nun.na auf jeden 10 Tage sind vergangen seid dem auszahlungsantrag.
Und das geld immernoch verschollen.
:(
Komisch das casino gehört ja auch zu der Gruppe wie das nine casino.lest euch mal da die Kommentare durch hier bei guru .
Da steht das gleiche.
Hej min kära!
Vi beklagar att din upplevelse på BrunoCasino inte riktigt motsvarade dina förväntningar. Vi vill gärna ha möjlighet att undersöka din feedback ytterligare. Vänligen kan du kontakta som på support@brunocasino.com Vi kommer att arbeta med dig för att lösa eventuella problem så snabbt som möjligt.
Din tillfredsställelse är viktig för oss, kära, och vi kommer att göra vårt bästa för att förbättra ett nuvarande betalningssystem.
Vänliga hälsningar,
BrunoCasino Team.
Hello, dear!
We are sorry that your experience at BrunoCasino didn’t quite match your expectations. We would like the opportunity to investigate your feedback further. Please could you contact as at support@brunocasino.com We’ll work with you to resolve any issues as quickly as possible.
Your satisfaction is important to us, dear, and we will do our best to improve a current payment system.
Best regards,
BrunoCasino Team.
Inaktivera AdBlock