Vi är glada att höra att du är nöjd med våra snabba uttag och övergripande service. Men jag är ledsen att höra om problemet du stötte på med insättningsbonusen.
Observera att just denna bonus endast är tillgänglig för den första insättningen, inte för efterföljande insättningar. Om din insättning inte var din första och koden användes kan det vara anledningen till att bonusen inte lades till. Men om du tror att det har skett ett fel ser vi gärna det åt dig. Kontakta vårt kundsupportteam med detaljerna, så ska vi arbeta för att lösa det.
Vi värdesätter din feedback och är engagerade i att förbättra din upplevelse hos oss. Tack för att du gav oss möjligheten att göra detta rätt.
Med vänlig hälsning, Bets.io casino team
Dear atti38,
Thank you for sharing your experience with us.
We’re glad to hear that you’re happy with our fast withdrawals and overall service. However, I’m sorry to hear about the issue you encountered with the deposit bonus.
Please note that this particular bonus is available only for the first deposit, not for subsequent deposits. If your deposit was not your first and the code was applied, that might be why the bonus wasn’t added. However, if you believe there’s been an error, we’d love to look into it for you. Please reach out to our customer support team with the details, and we’ll work to resolve it.
We value your feedback and are committed to improving your experience with us. Thank you for giving us the opportunity to make this right.
Tack för att du delar din feedback med oss. Vi är ledsna att höra att din upplevelse av bonusarna inte har motsvarat dina förväntningar. Vi strävar efter att ge värdefulla belöningar till alla våra spelare och ber om ursäkt om våra nuvarande erbjudanden har misslyckats.
Vi vill gärna att du utforskar vår omsättningsfria veckovisa cashback-bonus och dagliga rakeback-bonus, som erbjuder fantastiska fördelar utan några ytterligare genomspelningskrav. Din feedback är värdefull och vi strävar alltid efter att förbättra oss. Om du har några andra förslag eller behöver hjälp, vänligen kontakta oss när som helst. Vi är här för att hjälpa dig!
Med vänliga hälsningar, Wild.io-teamet
Hello there,
Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear that your experience with the bonuses hasn't met your expectations. We strive to provide valuable rewards to all our players and apologize if our current offers have fallen short.
We'd love for you to explore our wager-free weekly cashback bonus and daily rakeback bonus, which offer fantastic benefits without any additional playthrough requirements. Your feedback is valuable, and we're always looking to improve. If you have any other suggestions or need assistance, please feel free to drop us a line anytime. We're here to help!
Spela inte i detta casino de ger mig freespins med maxvinst 50€ jag vann 700€ men jag ger bara 50€ inga problem men jag spelar igen med 50€ jag tjänar 1300€ och de avbryter mitt uttag efter 25 timmar och gör 50€ återigen, spela inte i detta kasino pls
Dont play in this casino they give me freespins with max win 50€ i won 700€ but i ger only 50€ no problem but i play again with the 50€ i make 1300€ and they cancel my withdraw after 25 hours and make 50€ again dont play in this casino pls
Riktigt dåligt casino mitt konto blir hackat och från mitt konto 7500€ blev stulen någon från annat land och annan ip logga in och dra tillbaka till ny adress men de säger att vi inte kan göra något de ger inte tillbaka mina pengar och de månatliga veckobonusarna är verkligen riktigt dåliga för 450 000 lön får jag bara 150 € vad är det på andra kasinon får jag en satsning på 100 000 € 6-700 €
Really bad casino my account get hacked and from my account 7500€ got stolen someone from other country and other ip login and withdraw to new adress but they say we can do nothing they dont give my money back and the monthly weekly bonuses are really really bad for 450k wagee i get only 150€ what is that on other casinos i get fot 100k wager 6-700€
Hej min kära! Vi beklagar att din upplevelse på PinoCasino inte riktigt motsvarade dina förväntningar. Vi vill gärna ha möjlighet att undersöka din feedback ytterligare. Vänligen kan du kontakta som på support@pinocasino.com Vi kommer att arbeta med dig för att lösa eventuella problem så snabbt som möjligt. Din tillfredsställelse är viktig för oss, kära, och vi kommer att göra vårt bästa för att förbättra ett nuvarande bonussystem. Vänliga hälsningar, PinoCasino Team.
Hello, dear! We are sorry that your experience at PinoCasino didn’t quite match your expectations. We would like the opportunity to investigate your feedback further. Please could you contact as at support@pinocasino.com We’ll work with you to resolve any issues as quickly as possible. Your satisfaction is important to us, dear, and we will do our best to improve a current bonus system. Best regards, PinoCasino Team.
Tack för det fantastiska omdömet, kära du! Vi jobbar hårt för att möta förväntningar som dina, och vi är glada att höra att vi når målet för dig. Kom tillbaka och se oss snart. Skål!
Vänliga hälsningar, BetonRed Casino Team
Hello!
Thanks for the awesome review, dear! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon. Cheers!
jag spelar mina freespins och hade ett saldo på 65€ men pengarna var borta jag frågar livechatt men de säger att jag avbryter det men jag avbryter det aldrig jag avbryter bara bonuspengarna inte freespins efter det spelar jag freespins spelar aldrig här
i play my freespins and had a 65€ balance but the money was gone i ask live chat but they say me i cancel it but i never cancel it i only cancel the bonus money not freespins after that i play freespins never play here
Hej, Atti38! Punkt i våra regler, 10.2.3. "Du kan tacka nej till alla eller några bonusar när som helst i din profil. Om du drar nytta av en sammansatt bonus (insättningsbonus och gratissnurr) och avbryter den första delen av denna sammansatta bonus (insättningsbonus), den andra delen (ospelad gratis) snurr eller vinster från gratissnurr) kommer också att avbrytas automatiskt". Ha tålamod nästa gång.
Vänliga hälsningar, Legzo Casino!
Hello, Atti38! Point of our rules, 10.2.3. "You can refuse all or any bonuses at any time in your profile. If you take advantage of a composite bonus (deposit bonus and free spins) and cancel the first part of this composite bonus (deposit bonus), the second part (unplayed free spins or winnings from free spins) will be automatically cancelled as well". Be patient next time.
Det tar en dag att avbryta mitt uttag och sedan när du gör uttag igen måste du vänta igen i bonusreglerna gäller ingen insättningsmaxvinst är 1000€ men när jag frågar livechatten säger de att den här bonusen bara är 50€ och det gör de inte ta ut på helgerna det är galet för ett kasino som är riktigt dåligt, jag skulle aldrig sätta in här igen
It takes one day to cancel my withdraw and then when you withdraw again you must wait again in the bonus rules is standing no depoist max win is 1000€ but when i ask live chat they say for this bonus is it only 50€ and they dont withdraw at weekends thats crazy for a casino that is really bad i would never deposit here again
Jag sätter in för den omsatta välkomstbonusen och tar ut 550€ uttaget tar för lång tid och om de behöver fler dokument avbryter de ditt uttag och om du gör ett nytt uttag måste du vänta hela tiden igen livechatten jag tycker inte om det de har standardsvar de vill inte hjälpa och de har en maxvinst på välkomstbonus
I deposit for the welcome bonus wagered and withdraw 550€ the withdraw take too long and if they need more documents they cancel youre withdraw and if you make new withdraw you must wait all the time again the live chat i dint like it they have standart answers they dont want to help and they have a max win on welcome bonus