IceCasino – generell diskussion (sida 22)

Hej, vi ger kasinon 14 dagar på sig att lösa ett uttag, så jag tror att inlämnandet av ett klagomål är precis runt hörnet.

Här är länken:https://casino.guru/complaints/all

Jag tror att du går igenom en ganska svår situation och jag förstår att du är frustrerad. Det bästa man kan göra är att skriva ett nytt inlägg för varje uppdatering, så att det inte tappas bort bland de gamla svaren.

Jag hoppas i alla fall att detta löser sig så fort som möjligt och att du får dina pengar, men jag tror också att ett klagomål förmodligen kommer att bli nödvändigt. Låt oss veta om du gör det och om du hör något nytt.

Utmärkt så verifieringen lyckades. Kan du berätta för oss hur situationen kring uttaget går och om du lyckades eller om det finns några problem? Jag tror att det kan vara användbart för andra spelare också.

Jag väntar och hoppas på goda nyheter. 🙂

I am back

Today is Monday October 23rd!!

On October 10th, 2023 I requested €4500 to be paid out. These were completely broken down into €400, €200 and €100 transactions from the casino to the supposedly external payment provider. It should be emphasized that I requested the payout to my Mastercard as normal.

I put up with the denominations in small transactions without any plausible explanation.

After a week of waiting, I received a total of €1000 paid out.

After that nothing came. I had a number of chats because of supposed technical difficulties and I should wait, the maximum waiting time wasn't over yet.

Last Friday on October 20th I got back to you about the waiting time. I've been waiting for the payout since October 10th.

I was assured that everything was fine and that it was just up to the external payment provider. 😡

On that day, less than an hour later, I suddenly had €800 of the €4,500 I had requested for payout rejected in the payment history and cheekily credited back to my casino balance, ready to play😡😡😡.

Also this immediate question about WHY are you doing this?

Again the succinct answer, we can only see technical difficulties here, we don't have any more information.!!!

Today is October 23rd, a Monday

This morning I contacted the chat again and asked again about the whereabouts of the payout I requested a long time ago.

The direct response was again, like a bot, we're sorry you got into such a situation, don't worry, you'll get your money. It's just the external payment provider. We have ordered your payment there. Please wait 😂😡😡

They are completely shirking their responsibility, it's unbelievable with this rating.

Last week a chat employee offered me that if there were any problems, she could give me a receipt for my winnings😂😂😡😡😡 they are a pain in the ass, sorry.

So, today, after this new chat conversation, after almost 20 minutes, €400 was again rejected by the casino and booked back into the casino balance in the payment history.

This all started on October 10th when I requested the payout, I have received €1000 by October 23rd, the rest has largely been credited back to the balance until today.!!!

That's all I got, and it makes me really angry.

This casino has not earned a 10/10 rating in 50 lifetimes.

This is a legendary mockery, unparalleled, for all players.

I still get 2000€ dear ICE CASINO!!!

2 weeks have passed, my Mastercard, my Jeton Wallet, everything is ready, you keep booking after weeks, the withdrawal requests back to my balance.

It's enough, stick to this,

what your casino promises.

Ich bin zurück

Heute ist Montag der 23.Oktober!!

Am 10.10.23 beantragte ich 4500€ zur Auszahlung. Diese wurden komplett gestückelt in 400€ 200€ und 100€ Transaktionen vom casino an den angeblich externen zahlungsanbieter angewiesen, man betone ich habe die Auszahlung ganz regulär auf meine Mastercard beantragt.

Habe ich mir ohne plausible Erklärung gefallen lassen,die Stückelungen in Klein Transaktionen.

Nach einer Woche Wartezeit hatte ich insgesamt 1000€ davon ausgezahlt bekommen.

Danach kam nichts mehr ich hatte etliche Chats, wegen angeblich technischen Schwierigkeiten und ich solle warten, die maximale Wartezeit wäre noch nicht vorbei.

Letzten Freitag am 20.oktober meldete ich mich zurück wegen der verstrichenen Wartezeit. Ich wartete immerhin seit 10.oktober auf die Auszahlung.

Man versicherte mir, es wäre alles in Ordnung, es läge nur noch beim externen Zahlungsanbieter. 😡

An diesem Tag, es dauerte keine Stunde später hatte ich von meinen damals zur Auszahlung beantragten 4500€ plötzlich wieder 800€ abgelehnt in der zahlungshistorie und frech zurückgebucht auf meine casino balance, bereit zum spielen😡😡😡.

Auch dieses sofortige Nachfragen, auf das WARUM, macht ihr das?

Wieder die lapidare Antwort, wir können hier nur technische Schwierigkeiten einsehen, mehr Informationen haben wir nicht.!!!

Heute ist der 23.oktober, ein Montag

Ich habe heute morgen, wieder den chat kontaktiert, und erneut nach dem Verbleib meiner vor langer Zeit beantragten Auszahlung, nachgefragt.

Die direkte Antwort war wieder, wie ein Bot, es tut uns leid, dass sie in eine solche Situation geraten sind, machen sie sich keine Sorgen, sie bekommen ihr Geld. Es liegt nur am externen Zahlungsanbieter. Wir haben Ihre Auszahlung dort in Auftrag gegeben. Bitte warten Sie 😂😡😡

Die ziehen sich komplett aus der Verantwortung, es ist nicht zu fassen, mit dieser Bewertung.

Letzte Woche hatte mir eine Chatmitarbeiterin noch angeboten, falls, es zu Problemen kommen würde, könnte sie mir eine Quittung ausstellen, über meine Gewinne😂😂😡😡😡 die schnüren einem den Hals zu, Entschuldigung bitte.

So, heute, nach diesem erneuten Chatgespräch waren nach knapp 20minuten verstrichener Zeit, wieder 400€ vom Casino abgelehnt, in der zahlungshistorie, wieder zurück auf die Casino Balance gebucht worden.

Dies alles begann am 10.oktober, als ich die Auszahlung beantragte, ich habe bis heute dem 23.oktober 1000€ erhalten, der Rest wurde bis heute, zum Großteil immer wieder erneut auf die Balance zurückgebucht.!!!

Mehr habe ich nicht bekommen, und es macht mich stink wütend.

Dieses Casino hat in 50 Leben keine Bewertung von 10/10 Punkten verdient.

Das ist ein sagenhafter Hohn, der seinesgleichen sucht, an alle Spieler.

Ich bekomme noch 2000€ liebes ICE CASINO!!!

2 Wochen sind rum, meine Mastercard, mein Jeton Wallet, alles steht bereit, ihr bucht immer wieder nach Wochen, die Auszahlungsanträge zurück auf meine Balance.

Es reicht, haltet euch an das,

was euer Casino verspricht.

Tyvärr blev jag glad för att snart Icecasino är tillbaka på sina fruktansvärda sätt efter att ha skickat ett e-postmeddelande där det stod att dokumenten inte längre behövdes. Jag bad om att få ta ut mina pengar. Efter att ha gjort det här e-postmeddelandet ber vi om bankdokument igen. Jag känner att jag leds i cirklar hur får jag någonsin mina pengar?

Åh detta är mer än hemskt min vän.

Jag känner med yu, de gjorde liknande saker med mig, jag var tvungen att ladda upp min mastercard-selfie, tror jag, upp till tre gånger, även om mitt konto har verifierats och alla dokument har godkänts för länge sedan.

Om de åtminstone accepterar den tredje uppladdningen, då när som helst under din faktiska uttagsbegäran, tror du att du äntligen kan andas djupt, då raderar de dina förfrågningar och skickar tillbaka pengarna till ditt kontosaldo, efter att du väntat, som i mitt faktiska fall, nästan 10 arbetsdagar för 4500€ skickade de nästan allt tillbaka till mitt kontosaldo.

Jag fick precis 1000€ från 4500€

Jag erkänner genom den här nervösa processen och otaliga frustrerade chattar efter att de skickade tillbaka pengarna till mitt saldo efter så många dagar, jag spelade igen, säkert, med cirka 1600€, och förlorade den, denna lilla del, säkert på slutet, mitt fel, jag borde ha väntat några veckor längre på mina pengar på mitt kreditkort, kanske😇😂gracias muchas!!!

Nu finns det fortfarande 1600€ kvar i arbetsprocessen, begärd att betala ut på jeton-plånboken.

Jag borde vara exalterad, vad som krävs 😔

De måste betala syster, det borde de äntligen

Jag håller med om att de är hemska eftersom de än säger åt mig att dra tillbaka till mitt visum bara de erbjuder inte det så jag antar att jag är tillbaka på ruta 1. Löjligt

Vilken historia att höra! 😕

Vad jag vet hittills är just detta casino verkligen proaktivt via Complaint Resolution Center . Så jag rekommenderar starkt att du skickar in en här .

Jag är verkligen övertygad om att det finns ett sätt att få igenom det!

Vad säger du?

Jag är glad att se att du har lyckats skicka in klagomålet. Även om jag inte förstår vad som händer med dig eller den andra spelaren, tycker jag att det var ett bra steg att ta. Jag är angelägen om att se vart detta klagomål leder oss, om jag ska vara ärlig. 🤔

Nåväl min önskan gick äntligen i uppfyllelse så jag hoppas att du får samma sak som jag. Efter att ha gett dem min bankinformation och kontonummer via PDF istället för en skärmdump. Jag har äntligen fått mina pengar minus de 2,60 jag lämnade på kontot. Jag tänkte bara lämna lite bakom mig så kanske de tror att jag kommer tillbaka. Så jag satte in 30 fick 160 inte en jättestor summa men en fin avkastning som äntligen på min bank. Åh ja och jag är officiellt verifierad nu. Lycka till, håll oss uppdaterade om vad som händer med dig.

Catherine Amy Stark

Så det är bra att du äntligen lyckades få dina pengar och även verifiera ditt konto. 🎉😊

Jag hoppas att du får en bättre upplevelse från och med nu. För nu väntar vi för att se om den andra spelaren lyckas göra detsamma.

Men min fråga är, kommer du fortfarande att spela på kasinot efter denna incident eller kommer du att ta till något annat kasino?

Killar, jag undrar varför detta kasino har betyget 10/10. Den har layout och många spel att välja på och bonuserbjudanden ..okej.

Men uttag tar en evighet och jag tror att det finns lite låga tricks här. Jag begärde uttag två gånger och pengarna fanns fortfarande på mitt konto för att spela efter 3, 4 timmar. Naturligtvis är det ett knep för att spelaren ska bli uttråkad av att vänta och spela mer tills balansen är noll. Det hände mig två gånger. Jag hade tjänat 1100 eur rättvist genom att spela på mitt konto, begärde uttag och eftersom det inte behandlades efter några timmar spelar jag allt tills jag inte får några pengar på mitt konto. Och det hände igen när jag hade 250 euro på mitt konto. Det är ett lågt trick och jag gillar inte kasinon som använder den typen av trick. Till exempel Energy Casino är en mycket seriös sådan, så snart du begär att ta ut pengarna försvinner från ditt konto efter 30.sek. Det är allvarligt. Jag är ute på Ice Casino. På en månad, på grund av den typen av låga trick, förlorar jag chansen att tjäna mina priser (åtminstone runt 1000 eur) som borde vara förtjänta efter beloppen jag satt in regelbundet, under 1 månad. I slutändan är den här typen av kasinon glada när spelare sätter in och det är därför de erbjuder så frestande bonusar varje dag, men kämpar när det är dags att betala ut till spelaren. Det är ett schema och taktik den här typen av saker.

Hallå.

Jag frågade mig själv samma sak. Jag ser en ganska logisk förklaring.

Detta kasino tar alltid upp spelarnas klagomål i 100 % av fallen via vårt upplösningscenter (vilket är beundransvärt.)

Så även om du har att göra med en försenad betalning, kommer det att vara till hjälp om du inte har brutit mot några regler på vägen.

Tyvärr är den andra saken att vi tillåter alla kasinon 14 hela dagar att verifiera kontots spelhistorik och fortsätta med utbetalningen. Först efter att vi stoppat in genom klagomålet

Det här är det mest knepiga eftersom jag samtidigt känner att 14 hela dagar är alldeles för mycket för min smak.

Dessutom är uttagshastighet i allmänhet inte mätbar för oss; därför är det inte en del av säkerhetsindexet.

Det betyder att vi för närvarande är säkra på att du kommer att få betalt på kasinot med en poäng på 10/10, men vi kan inte säga när i detta fall.

Läs dessa guider för att få reda på mer information om Resolution Center, konsekvenserna av klagomål och hur vi granskar kasinon .

För att vara ärlig, om du spelar bort ditt saldo på grund av några timmars försening i uttagsprocessen, skulle jag inte alls kalla det för ett kasinos smutsiga praxis. Jag skulle säga att du borde tämja din passion för spel.🙏

nu ärligt talat, vad gör detta till en 10/10-sajt? kolla in vem som recenserade den.. det är bara en 10/2-sajt även med goda avsikter.. Jag svär att jag inte förstår kasinogurun... de värsta sajterna får bästa recensionerna.. som den här... det är en skitsajt som den är.. ingenting den inte ger den, den är ospelbar.. det är otroligt hur sådana sajter har en licens..

Jag är ledsen, men jag kommer inte att skriva ner allt igen.

Kan du snälla läsa de sista sidorna i denna tråd med en speciell tid för mina svar? Allt finns där...

Jag saknar dock ditt klagomål mot IceCasino. Behöver hjälp?

3 days ago I requested a withdrawal on the ICECASINO website, but so far they haven't deposited it. I asked for information in the chat and they told me that up to 5 business days, I thought it was absurd because I play in other casinos and withdrawals are much faster, such as the VERA&JOHN casino. ICECASINO is good to play, there are lots of bonuses, every day, but it takes a long time to make a withdrawal, which makes it difficult.

Há 3 dias solicitei um saque no site ICECASINO , porém até agora não me depositaram. Pedi informações no chat e me disseram que até 5 dias úteis, achei um absurdo pois jogo em outros casinos e é bem mais rápido os saques , exemplo o casino VERA&JOHN. O ICECASINO é bom pra jogar , tem muitos bônus, todos os dias , mas é muito demorado pra fazer um saque, aí fica difícil.

Hej, jag tror inte att ett par dagar är en sådan katastrof än. Vi ger kasinon 14 dagar på sig att lösa problemet med uttag. Men eftersom casino sa till dig att det tar 5 arbetsdagar skulle jag rekommendera dig att vänta och se om de håller denna deadline.

Kan du meddela oss om du har fått pengarna inom dessa dagar? Jag väntar.

Hi, I'm seriously worried. I requested a withdrawal at ICE CASINO last Saturday, they are taking a long time, it has already been authorized but so far it is not in my account. I play on other sites and I have no problems with withdrawals, it usually enters the account on the same day or at most the day after, for example Vera&John. I'm worried and I don't know if I can trust him. I started playing on this site based on the CASINO GURU review, the second withdrawal I made, the first one fell in 2 days, this took a long time and the value is not high. I enter the chat and the responses are always standard, you have to wait 5 days. What to do?

Olá, estou seriamente preocupado . Solicitei um saque no ICE CASINO sábado passado , eles estão demorando, já foi autorizado mas até agora na na minha conta. Jogo em outros sites e não tenho problemas com saques , geralmente entra na conta no mesmo dia ou no máximo no dia posterior, como exemplo Vera&John . Estou preocupado e não sei se posso confiar. Comecei a jogar nesse site pela avaliação do CASINO GURU , segundo saque que faço, o primeiro caiu em 2 dias , esse esfa demorando e o valor não é alto . Entro no chat e as respostas são sempre padrão, tem q aguardar 5 dias . Oq fazer ?

Hej.

Jag flyttade ditt inlägg hit, så att du kan se att Jaro svarat dig några timmar tidigare.

Jag kan försäkra dig om att detta casino normalt betalar ut legitima vinster. Å andra sidan, med tanke på feedback från andra användare, är det uppenbart att casinot inte är bland de snabbaste.

Generellt sett är jag säker på att du kommer att få betalt om du aldrig har brutit mot casinots villkor, förstås.

Jag vet att det måste låta ganska dumt, men bläddra gärna igenom lösta klagomål som skickats in på grund av försenade betalningar - använd den här länken .

Vi kommer att vänta på ytterligare uppdateringar, jag ber att det inte tar för lång tid!

I would like to inform you that ice casino blocks players who win, that is, they just stop losing money, I managed to have a profitable month, they blocked me!!!!

Gostaria de informar que o ice casino bloqueia jogadores que ganham, ou seja feito apenas parar perder dinheiro, consegui ter um mês lucrativo me bloquearam!!!!

Hej, gav casinot dig en anledning till varför de blockerade ditt konto? Har du också bett om ett uttag på casinot? Kan du beskriva lite mer så jag får en bättre överblick?

Hur som helst, jag ser att du redan har startat ett klagomål , så vårt team kommer att försöka hjälpa dig och se vart det leder. Under tiden, om du har något nytt, låt mig veta. Jag kommer att vänta.