ForumCasinonIceCasino – generell diskussion

IceCasino – generell diskussion (sida 28)

2 år sedan av nadineanders81
|
102434 visningar 554 svar |
|
1...27 28
6 månader sedan

i have won 90 k at the casino and they refuse to payout,the reason is: one deposit from my husbands bankcard back in nov 2023,i have since that deposited and withdrawn with my own cards revolut etc and my kyc is veryfied,now im blocked out of my account and the only way to get in is if i agree to let the casino take 88k and leave me with 2k as a goodwill bonus.is this kind of operational treatment of customers legal at all?

catan6
6 månader sedan

OMG, förlåt, när jag läste att hårstråna på baksidan av min nacke reser sig. Jag har redan beskrivit mina erfarenheter av casinot här i detalj. Katastrof, bara äckligt sorgligt sättet som människor behandlas på där. Stället borde ha stämts och lagts ner för länge sedan.

Så fort du har en vinst i intervallet 4 eller 5 siffror, kommer de att hitta alla sätt, de mest omöjliga och skumma bakgrunderna, för att kallt dumpa dig.

För många år sedan hade jag så enorma vinster på sunmaker, det var nästan 97 000€ med sloten: vacker natur.

Naturligtvis är en sådan summa livsavgörande för gemene man och jag är med rätta chockad.

Jag hade tidigare omedvetet brutit mot villkoren så många gånger när jag gjorde insättningar på detta kasino, inklusive vad som hände dig, med en insättning på ett annat konto via min mans konto

De uppmärksammade mig på detta när jag begärde en engångsbetalning på 97 000 €, och i det ögonblicket trodde jag att det var det, och naturligtvis är du nära att få ett nervöst sammanbrott när du har att göra med en sådan summa .

Men nej, detta casino, tråkigt men sant, som idag endast får drivas under den billiga tyska licensen, var ett absolut förstklassigt casino vad gäller rättvisa och kundorientering.

Det enda de gjorde var att påpeka detta misstag för mig och berätta för mig att om jag ville ha 97 000 € skulle jag vara beredd att betala tillbaka alla pengar som hade satts in på mitt konto via en tredje parts betalning till mitt makens konto🤭😆

Jag ramlade av stolen, vadå, så allt är bra om jag bara betalar ut nästan 1000€ till min man???

Jag hörde rätt, jag gjorde det och sunmaker klarade det helt enkelt, efter 7 arbetsdagar hade jag 97 000 € på mitt bankkonto hemma, det var 2018.

Det är så det måste fungera, det här är casinon.

Du känner dig oersättligt säker och har roligt när du spelar; när du upplever den här typen av behandling säger det dig att kunden är kung.

När jag bara hör ICE Casino kommer allt tillbaka till mig. Jag tror att det var förra året i oktober när de gjorde något sånt med mig, summan var bara ca 5 000 €, men även det är ett skämt, jag får en sån otäck klump i halsen bara jag tänker på det.

Jag önskar dig massor av nerver, prova allt. Gå till vilket forum som helst, ge alla detaljer, ta skärmdumpar, insistera på dina vinster, de är så glada att de hittade något som lockade dig in i villkorsfällan 🤮.

Det är bara äckligt, jag borde inte ha träffat någon av cheferna personligen, fruktansvärt asocial och listig, och framför allt stödet 🤢katastrofalt.

Fan, varför kunde du inte vinna 90 000 på ett annat casino.

Spela på JET, IZZI, LEGZO.

De är som guld, varje utbetalning efter verifiering kommer att finnas på kortet inom högst 30 minuter.

Och har du problem med banken, med utbetalningen eller något så hjälper de dig direkt, utan några omvägar vid behov, en timme i chatten om du inte förstår något osv.

Förlåt, ice casino, jag tror att det finns ett akut behov av en offentlig DEMO mot denna plats😪🤮🤮🤮

Automatiskt översatt:
6 månader sedan

i have won 90 k at the casino and they refuse to payout,the reason is: one deposit from my husbands bankcard back in nov 2023,i have since that deposited and withdrawn with my own cards revolut etc and my kyc is veryfied,now im blocked out of my account and the only way to get in is if i agree to let the casino take 88k and leave me with 2k as a goodwill bonus.is this kind of operational treatment of customers legal at all?

6 månader sedan

I am really sorry about this issue. As I have read in your complaint, though, you have breached the terms of this casino, and that is why all this is happening.

Veronika has explained: "If you’re not able to prove that you are a legitimate owner of the payment method and you haven’t received approval from the casino allowing you to use a third-party payment method, I’m afraid there’s not much we can do for you."

I am really sorry for the inconvenience. Now it is up to you if you'll accept the money offered by the casino.

6 månader sedan

OMG, förlåt, när jag läste att hårstråna på baksidan av min nacke reser sig. Jag har redan beskrivit mina erfarenheter av casinot här i detalj. Katastrof, bara äckligt sorgligt sättet som människor behandlas på där. Stället borde ha stämts och lagts ner för länge sedan.

Så fort du har en vinst i intervallet 4 eller 5 siffror, kommer de att hitta alla sätt, de mest omöjliga och skumma bakgrunderna, för att kallt dumpa dig.

För många år sedan hade jag så enorma vinster på sunmaker, det var nästan 97 000€ med sloten: vacker natur.

Naturligtvis är en sådan summa livsavgörande för gemene man och jag är med rätta chockad.

Jag hade tidigare omedvetet brutit mot villkoren så många gånger när jag gjorde insättningar på detta kasino, inklusive vad som hände dig, med en insättning på ett annat konto via min mans konto

De uppmärksammade mig på detta när jag begärde en engångsbetalning på 97 000 €, och i det ögonblicket trodde jag att det var det, och naturligtvis är du nära att få ett nervöst sammanbrott när du har att göra med en sådan summa .

Men nej, detta casino, tråkigt men sant, som idag endast får drivas under den billiga tyska licensen, var ett absolut förstklassigt casino vad gäller rättvisa och kundorientering.

Det enda de gjorde var att påpeka detta misstag för mig och berätta för mig att om jag ville ha 97 000 € skulle jag vara beredd att betala tillbaka alla pengar som hade satts in på mitt konto via en tredje parts betalning till mitt makens konto🤭😆

Jag ramlade av stolen, vadå, så allt är bra om jag bara betalar ut nästan 1000€ till min man???

Jag hörde rätt, jag gjorde det och sunmaker klarade det helt enkelt, efter 7 arbetsdagar hade jag 97 000 € på mitt bankkonto hemma, det var 2018.

Det är så det måste fungera, det här är casinon.

Du känner dig oersättligt säker och har roligt när du spelar; när du upplever den här typen av behandling säger det dig att kunden är kung.

När jag bara hör ICE Casino kommer allt tillbaka till mig. Jag tror att det var förra året i oktober när de gjorde något sånt med mig, summan var bara ca 5 000 €, men även det är ett skämt, jag får en sån otäck klump i halsen bara jag tänker på det.

Jag önskar dig massor av nerver, prova allt. Gå till vilket forum som helst, ge alla detaljer, ta skärmdumpar, insistera på dina vinster, de är så glada att de hittade något som lockade dig in i villkorsfällan 🤮.

Det är bara äckligt, jag borde inte ha träffat någon av cheferna personligen, fruktansvärt asocial och listig, och framför allt stödet 🤢katastrofalt.

Fan, varför kunde du inte vinna 90 000 på ett annat casino.

Spela på JET, IZZI, LEGZO.

De är som guld, varje utbetalning efter verifiering kommer att finnas på kortet inom högst 30 minuter.

Och har du problem med banken, med utbetalningen eller något så hjälper de dig direkt, utan några omvägar vid behov, en timme i chatten om du inte förstår något osv.

Förlåt, ice casino, jag tror att det finns ett akut behov av en offentlig DEMO mot denna plats😪🤮🤮🤮

Automatiskt översatt:
6 månader sedan

Unfortunately, in the case of catan6 there was a breach of the terms of this casino, so there's nothing much we can do about it. I hope you can understand.

Romi
6 månader sedan

so the casino can let me deposit and withdraw funds after the breaach as they want? have already deposited with my card played and withdrawn several times,guess its ok when the amounts are small,fucking scam.but the bank will will make a request on behaf of my husband directly to ice casino , clearing way for lawsuit

6 månader sedan

in other words,the only way you can withdraw funds is if you only deposit from your own card,any other deposits will make you loose all you have won,but they wount do anything about it before you win and try to withdraw a significant amount.and if u agree to leave all your winnings to the casino,then you can play again without any restrictions,they will remove them as well as your balance...so basically the casino does as it wants.i would strongly recomend to never play at ice casino.you are deemd to loose,they will find something to keep you away from your winnings.i have a social page at fb with around 900k followers, i will clearly post about this there to prevent people from getting scammed by the casino.

Romi
6 månader sedan

what do you mean? is it possible to pay back to the used card? that would be no problem,since the card is already half mine,it only has his name on it,but we manage it together from the local bank

Romi
6 månader sedan

what if i can provide documentation that this card is from our joint bank accounts?even though my name is not on the card i have legally rightys from the bank to use it 50/50 with my husband

6 månader sedan

It's getting worse every day... if there is a limit you can play for a couple of minutes, if there is no limit then you can play a lot, but for a lot of money in exchange... this is an incredible site, if someone wants to win €1000, he has to lose €20,000 at least.. .for months you just pay and pay more, but nothingyou don't get a decent amount... you're one of the worst, casinoguru, you defend this in vain... I don't understand your logic, how you protect players, when for example it's crap for almost all players, or Rabidi is full of complaints about it too sides, mostly that they don't pay, illegallythey ban and you still give every page a grade of 8-9-10... is this in return because Rabidi puts it out every year so they can vote for him in the annual list of the best organization?I think that's why and this is the truth... you are also taken by sites, you helped them by re-informing the players, with false grades in order to take the money away from the hopeful players... you are jokes

6 månader sedan

what if i can provide documentation that this card is from our joint bank accounts?even though my name is not on the card i have legally rightys from the bank to use it 50/50 with my husband

6 månader sedan

Hello. I am really sorry for this situation at the Ice Casino. We are always here, trying to help, and our complaint team is doing their best as always to get the best resolution to every case possible.

It is nothing unusual that the casino will find out whenever a card does not belong to the person playing at their casino only when the withdrawal is requested. It is because only then will they start the verification process.

Have you sent the proof to the casino and our complaint team, as well, that the card is actually from the joint account? Many times this kind of payment is approved by the casino, as I can say from my experience. Please let us know about any news regarding your case.

6 månader sedan

It's getting worse every day... if there is a limit you can play for a couple of minutes, if there is no limit then you can play a lot, but for a lot of money in exchange... this is an incredible site, if someone wants to win €1000, he has to lose €20,000 at least.. .for months you just pay and pay more, but nothingyou don't get a decent amount... you're one of the worst, casinoguru, you defend this in vain... I don't understand your logic, how you protect players, when for example it's crap for almost all players, or Rabidi is full of complaints about it too sides, mostly that they don't pay, illegallythey ban and you still give every page a grade of 8-9-10... is this in return because Rabidi puts it out every year so they can vote for him in the annual list of the best organization?I think that's why and this is the truth... you are also taken by sites, you helped them by re-informing the players, with false grades in order to take the money away from the hopeful players... you are jokes

6 månader sedan

Our goal is to bring fairness to online gambling, and we are always here for players and the casinos as well, whenever they need us.

We always say that all casinos have an advantage over players in the long run. It is really important to play for fun, as a hobby, and nothing more.

Our complaint team is working hard and doing their best to always solve all the complaints fairly and help players whenever there is a suspicion that a casino acts against fair gambling. If you are interested, you can also read an article about how do we review all online casinos and, after that, estimate the safety index, so you can better understand our work here. Just follow this link, please, to view the article.

May I ask if you have any experience playing at this casino, and perhaps you need to be helped with something there? Do not hesitate to let us know, for sure. We're always glad to help.

1 månad sedan

Jag har tagit ut mina pengar i 2 veckor nu, dock accepterar casinot det men leverantören som ansvarar för att göra överföringen avvisar uttaget tydligen för att inte ha fyllt i uttagsformuläret korrekt. Jag skulle vilja ha lite vägledning om hur du fyller i formuläret korrekt. Tack. Förresten, jag har redan en verifierad profil.

Automatiskt översatt:
rogeryance
1 månad sedan

Hello, have you tried asking them what is wrong with filling it in and what should be different? I would probably start there because I have no idea what could be different. 

Also, I moved your post under the casino you are talking about, so you can see if any of the players here had the same problem and if they were able to solve it. 

If you don't get any response from the casino, feel free to get in touch and file a complaint here and our team will try to help you. 

Do you think you will do that?

3 veckor sedan

it has become the worst site.. it delays payment until you pay the money, because you know you are playing, the games are a joke, for 1 week they give almost literally nothing, I played 1000 € max 1 hour low (0.3...0 ,4) bet and several times through olxan hundred spins, nothing..I would highlight the shame of the Fazi service provider, because I played on several sites on its crap called games, although I did not get any profit from it anywhere, but what it is doing here is the most disgusting thing in the entire online casino.. all of Radek's games are unplayable..he is the most money-hungry person I've ever met..on that site he gives about 5-10 euros for every 100 euros lost, and continuously, I hope they won't let it work for long, just like icecasino, because it it destroys people more and more almost in a competitive way, I don't understand how the authorities can let this happen, I advise anyone who is thinking about registering not to do it, if you succeed in withdrawing all the money, you will be charged until you pay it back at least five times, until then it won't give you anything.. its bonuses like for example you can't spin the weekly refund.. the requirement is 21 but it can never be more than three times, the same as the promotional spins.. it makes no sense, I wish from the bottom of my heart to whoever participates in its operation to suffer .. a lot

Novcsi87
3 veckor sedan

Dear Novcsi87

Thank you for the feedback!

Would you mind sharing your account ID in order to investigate?

Regards

1...27 28
Gå till sidaav 28 sidor

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter