HemForumCasinonIceCasino – generell diskussion

IceCasino – generell diskussion (sida 23)

2 år sedan av nadineanders81
|
114 070 visningar 554 svar |
|
1...22 23 24...28
1 år sedan

Jag ska rådgöra med advokaten enligt böterna som kan nå 200 gånger det utlovade värdet på 5 k, gå inte runt och lova allt om de inte kommer att uppfylla det!!! Och för moraliskt skadestånd att säga att jag lurar folk, förutom blockeringen för att ha fakturerat vet jag inte hur jag ska gå vidare men vill ljuga och få mig att se fel, titta på mitt fall mot Itaú om jag förlorade, för sista gången ska jag låta dig veta att vi kan förhandla men prata, behandla mig inte i ond tro, för efter att målet har kommit fram och domaren dömer dig, ber du Gud att göra en rättvis affär

Automatiskt översatt:
1 år sedan

I deposited using crypto usdt trc20 usually it takes 5 min, I waited for 2 hours and the money are still not credited, they are telling me it will take up to 96 hours????? I mean wtf, how is positive for this casino to have a 9.8 rating?

mtrlucian
1 år sedan

Transactions through TRC20 (be it TRX or USDT) don't even take 5 minutes, I suppose this is a problem with their crypto payment provider, 96 hours is definitely ridiculous, verifying a crypto payment is as simple as checking the txid, I suppose in this casino first the payment provider receives the deposit and then it notifies the casino for the balance to be credited to the user's account. It would be good to know which payment provider it is, I have done these casino transactions through coinspaid and bvnk, so far had no problems with any of them

marquinhosvbb
1 år sedan

An account that is restricted from bonuses is not a blocked account, it's a partial restriction, if you can log in, play and withdraw, I don't really see the problem. I got restricted from bonuses in the past by different casinos, this happens, it's normal, when a casino feels certain user is a liability they will cut bonuses off, all you can do is withdraw and close your account and bet somewhere else, that's what I have done in the past and everything worked out fine, you will find casinos that will regularly give bonuses if you make consistent clean deposits, have a decent turnover or a decent VIP level, when a casino decides to cut off bonuses there is nothing to do

SunsetGaze
1 år sedan

The payment provider is calypso,

Is just frustrating

mtrlucian
1 år sedan

Never heard of it, I'm not sure if it is the provider the one to blame or the casino for the delay (or maybe both). You must have a reference number for that transaction (besides the txid, I mean a reference number provided by the payment provider), maybe you could use that to contact their support and maybe you can find out who is the one responsible for the delay

SunsetGaze
1 år sedan

I have everything and the casinos says I need to wait 96 hours , so clearly someone is using my funds for 96 hours and then probably they will release it, I am just asking myself how can a casino that operates that way get a license? And on top of that casino guru gives them a 9.8 rating its beyond ridiculous

mtrlucian
1 år sedan

Dear mtrlucian

We are very sorry about your situation. Unfortunately, this can happen from time to time...and the operator (casino) has got to obey the PSP rules and wait for at least 96 hours in order for us to raise the ticket for investigation towards PSP.

Can you please share your account ID in order to have a closer look?

Thank you in advance!

IceCasino
1 år sedan

38269801

It's just not fair, 96 hours is 5 days like wait for 5 days for a deposit to maybe reach my balance?????

1 år sedan

Jag ska rådgöra med advokaten enligt böterna som kan nå 200 gånger det utlovade värdet på 5 k, gå inte runt och lova allt om de inte kommer att uppfylla det!!! Och för moraliskt skadestånd att säga att jag lurar folk, förutom blockeringen för att ha fakturerat vet jag inte hur jag ska gå vidare men vill ljuga och få mig att se fel, titta på mitt fall mot Itaú om jag förlorade, för sista gången ska jag låta dig veta att vi kan förhandla men prata, behandla mig inte i ond tro, för efter att målet har kommit fram och domaren dömer dig, ber du Gud att göra en rättvis affär

Automatiskt översatt:
1 år sedan

Hi, could I ask you to confirm that you have received your money in the complaint as well ? Feel free to click on this link and update it

As for the account being blocked, it doesn't look like you have a blocked account from what you posted, but that you can't use the bonuses, which is the difference. That's why the casino is reacting and basically not saying anything that isn't true, because what you're saying is that they blocked your account and that's not the case. 

So in this situation you will probably have to find another casino for the bonuses. I hope that you will do well. 

1 år sedan

I deposited using crypto usdt trc20 usually it takes 5 min, I waited for 2 hours and the money are still not credited, they are telling me it will take up to 96 hours????? I mean wtf, how is positive for this casino to have a 9.8 rating?

1 år sedan

Hello, I have read about your problem and the rest of the conversation and I am sorry that such problems occurred. However, I can see that the casino is trying to deal with your situation and I hope it will be resolved as soon as possible. Could you let us know when your deposit is credited and everything is resolved ? Alternatively, if you learn something new, where was the mistake ? 

I will be waiting.

mtrlucian
1 år sedan

Dear mtrlucian

I am being informed that the deposit was credited onto your account.

The delay is most likely caused by the difference in the amount you first initiated and the actual amount at the approval.


Kind regards

1 år sedan

Ok I wish that was explained to me in the chat, but it wasn't, anyway I have since closed the account and will never use your casino again.

Take care

1 år sedan

Hello, I have read about your problem and the rest of the conversation and I am sorry that such problems occurred. However, I can see that the casino is trying to deal with your situation and I hope it will be resolved as soon as possible. Could you let us know when your deposit is credited and everything is resolved ? Alternatively, if you learn something new, where was the mistake ? 

I will be waiting.

1 år sedan

The deposit was credited eventually, they are saying that was the difference between the amount I put in i was going to deposit and the actual deposit,anyway I was off by 2 euros and 20 cent i said I will deposit 40 and the actual deposit was 42.20 or something similar, I wish that was explained to me in the chat but it wasn't, so I decided to close the account with this casino and never use it again, if for deposit it took that long i can only imagine for withdrawal could be months, so therefore I will never again play at their casino

SunsetGaze
1 år sedan

Specialist på att prata strunt???

Eller använd alltid ett argument för att försöka ha rätt, jag läser ditt ämne som handlar om ett annat ämne, det är absurt

Partiell begränsning kkkkkkkkk, det finns med andra ord ett block relaterat till bonusar där alla användare kan använda bonusarna utom jag i Portugal det kan kallas begränsning här i Brasilien detta är en kontospärr, faktiskt fick jag en bra bonus från spelet det var det inte så att jag lärde mig en metod så förlorar de helt enkelt kunder för ingenting, men du kan lämna det tills den dagen de bestämmer sig för att betala mig de 5 k för blockering, och avblockera det på mitt konto jag fortsätter

Automatiskt översatt:
Jaro
1 år sedan

Jag fick pengarna efter att jag ifrågasatte att jag handlade i ond tro, de blockerade mitt konto och försenar betalningarna, jag kommer inte att uppdatera för tills det ögonblicket hade jag inte fått det så jag vill ha rätt!!

Det finns någon typ av blockering på mitt konto som inte tillåter bonusaktivering, om det var partiellt skulle det bara vara något, jag är blockerad från aktivering för någon bonus och ice casino lovade att om jag bevisade det skulle de betala mig 5 k, Jag väntar på att det ska tas emot av de 5 keo som låser upp mitt konto utan mi-mi-mi var modig att säga att du ljuger och gör misstag

Automatiskt översatt:
1 år sedan

file

Titta så stygga dessa lögnare är som utnyttjar, jag bevisar att mitt konto är blockerat, ingen bonus accepteras och de insisterar på att prata snällt men de ljuger, de lovade 5 k, de lurade mig och de kommer inte att betala mig

Här är videon som bevisar det

Automatiskt översatt:
mtrlucian
1 år sedan

Det är mtrlucian, och mitt konto blockerade de från ingenstans, de har alltid en ursäkt redo eller hittar på något men prioriteringen är att visa orsaken till varje pris, låt er inte luras för om ni tjänar så kommer de att blockera er, jag Jag lägger upp det på alla de kanaler som folk behöver veta om deras stygga

Automatiskt översatt:
IceCasino
1 år sedan

Låt oss komma överens om följande, jag kan spela på mitt kompiskonto även om du låser upp det, så vad föreslår du? Kommer du att betala mig de utlovade 5 k 2 spelen på en väns konto eller 3 kommer du att låsa upp mitt konto?

Automatiskt översatt:
mtrlucian
1 år sedan

To be fair, when paying through a third party, you have to send the exact amount (or some cents above) the required payment, these crypto payment providers usually charge a small fee to us (I don't know how much, but it's really low), plus the network fee you pay when sending the crypto, sending anything less can definitely cause a delay in the crediting of balances. This is why I don't like when you are taken to a third party to handle the payment instead of the casino giving you directly an address to deposit within their site

1...22 23 24...28
Gå till sidaav 28 sidor

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
christmas_push_alt
Delta i jultävlingen med Pragmatic Play – vi ger bort priser till ett värde av 3 000 $!
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter