Vulkan Vegas Casino recension

Name: Vulkan Vegas Casino recension
Item: Vulkan Vegas Casino
Rating: 9.8

9.8/10Säkerhetsindex Väldigt högt från Casino Guru

Visa rekommenderade casinon

Vulkan Vegas Casino recension

Accepterar spelare från Sverige

Saknar licens i Sverige

Insättningsfri bonus:

10 € INSÄTTNINGSFRI BONUSBonusvillkor

Insättningsbonus:

120 % upp till 500 € och 70 extrasnurrBonusvillkor

Besök casino

Visa bolagsinformation

Betalningsmetoder

Visa alla (95)

Uttagsgränser

Inte begränsat för EUR

Ägare Whitebox B.V.

Operatör Whitebox B.V.

Etablerat 2017

Beräknade årliga intäkter

> 100 000 000 €

Licensmyndigheter

Curaçao (Curaçao Gaming Authority)

ÖversiktBonusar4Användarrecensioner190Förklaring av säkerhetsindexetDiskussion484Betalningsmetoder95

Rekommenderade casinon för dig

1.QuickCasino

Gurus val

Recension

Besök

2.Yeti Casino

Bra spelutbud

Recension

Besök

3.SlotStars Casino

Bra kundtjänst

Recension

Besök

Visa fler

Vulkan Vegas Casino Recension

Vulkan Vegas Casino har genomgått en noggrann utvärdering utförd av vårt erfarna granskningsteam. Teamet har analyserat casinots styrkor och brister i enlighet med vår metod för casinogranskning. Aspekter som casinots villkor, rättvisa och transparens, licenser, aktuella klagomål från spelare, kundsupport samt uttagsgränser har beaktats av vårt oberoende analysteam för att placera detta casino för svenska spelare på en skala från säkert och seriöst till bedrägligt.

Vår utvärdering har lett fram till casinots säkerhetsindex. Det är en numerisk och verbal representation av våra resultat avseende säkerheten och rättvisan hos onlinecasinon. Ju högre säkerhetsindex, desto större är sannolikheten att du kan spela och ta ut dina vinster utan några problem. Vulkan Vegas Casino har ett väldigt högt säkerhetsindex på 9.8, vilket etablerar det som ett av nätets säkraste och mest rättvisa casinon baserat på våra kriterier. Fortsätt att läsa vår recension av Vulkan Vegas Casino för att fatta ett välgrundat beslut om huruvida det här casinot passar dig bra eller inte.

Säkerhetsindex – rättvisa och säkerhet för Vulkan Vegas Casino

För att beräkna säkerhetsindexet för ett casino använder vi en komplex formel som tar hänsyn till den insamlade datan som behandlats i vår granskning. Det här inkluderar i vanligtvis casinots villkor, klagomål från spelare, uppskattade intäkter, svarta listor och liknande.

Vi har noga undersökt och analyserat villkoren för Vulkan Vegas Casino som ett led i vår granskning av Vulkan Vegas Casino. Enligt den information vi har finns inga regler eller klausuler som skulle kunna betraktas som orättvisa eller bedrägliga. Detta är ett bra tecken eftersom den typen av regler potentiellt kan användas mot spelare som grund för att inte betala ut vinster till dem.

Vulkan Vegas Casino är ett väldigt stort onlinecasino baserat på våra uppskattningar eller insamlad information. I förhållande till sin storlek har det här casinot en väldigt låg andel omtvistade vinster i klagomål från spelare (eller har inte mottagit några klagomål alls). Eftersom större casinon ofta får ta emot fler klagomål på grund av att det har ett större antal spelare, tar vi hänsyn till både casinots storlek och feedback från spelare.

Såvitt vi vet förkommer inte Vulkan Vegas Casino på några relevanta svarta listor över casinon. Om ett casino har hamnat på en svart lista, som exempelvis Casino Gurus lista över svartlistade casinon, kan det betyda att casinot har behandlat sina kunder illa. När du letar efter ett onlinecasino att spela på anser vi att det är av yttersta vikt att du tar detta på allvar.

Sammantaget, i kombination med andra faktorer som beaktas i vår granskning, har Vulkan Vegas Casino landat ett väldigt högt säkerhetsindex på 9.8. Detta gör det till ett bra alternativ för de flesta spelare som är ute efter ett onlinecasino som skapar en rättvis spelmiljö för sina kunder.

Obs! Såvitt vi vet är Vulkan Vegas Casino kopplat till 2 andra onlinecasinon. Med hänsyn till kopplingen mellan dessa casinon har vi även vägt in kvaliteterna hos de associerade casinona vid utvärderingen av säkerhetsindexet för Vulkan Vegas Casino.

Vulkan Vegas Casinos villkor

Vi granskar noggrant villkoren för varje casino vi utvärderar och bedömer deras skälighet. I villkoren för många casinon hittar vi regler som vi anser vara orättvisa eller uppenbart exploaterande, och det är ofta dessa regler casinon utnyttjar för att undvika att betala ut vinster till spelare.

Vi hittade inga orättvisa eller bedrägliga klausuler i villkoren för Vulkan Vegas Casino under vår granskning.

Klagomål från spelare på Vulkan Vegas Casino

Under vår granskningsprocess fäster vi extra vikt vid klagomål från spelare, då de ger oss viktiga insikter i de problem som spelare upplever och hur casinon väljer att hantera och lösa dem. När vi beräknar ett enskilt casinos säkerhetsindex tar vi hänsyn till både klagomål som skickats in via vårt Center för klagomålslösning och klagomål vi inhämtar från andra källor.

Vi har för närvarande 7 klagomål som direkt rör detta casino i vår databas, samt 2 klagomål som rör andra relaterade casinon. På grund av dessa klagomål har vi tilldelat detta casino totalt 598 svarta poäng, av vilka −294 härrör från relaterade casinon. Du hittar mer information om alla klagomål och svarta poäng i avsnittet "Förklaring av säkerhetsindexet" i denna recension.

Användarfeedback och recensioner för Vulkan Vegas Casino

Casino Guru ger användare en plattform för att betygsätta och recensera onlinecasinon, samt för att dela med sig av sina åsikter och erfarenheter. Baserat på denna information beräknar vi ett övergripande användarbetyg som sträcker sig från "Hemskt" till "Utmärkt".

Återkopplingen gällande användarnöjdhet för Vulkan Vegas Casino som delats av 190 användare har resulterat i användarbetyget "Blandad". Recensionerna finns tillgängliga i avsnittet "Användarrecensioner" på den här sidan.

Obs! Tänk på att användarrecensioner kanske inte alltid ger den mest korrekta bilden av casinots kvaliteter. En del recensioner kan vara falska och skrivna enbart för att förbättra casinots övergripande användarbetyg. Andra recensioner kan komma från missnöjda spelare som skriver många negativa recensioner för att försämra casinots rykte. Även om vi gör vårt yttersta för att filtrera bort sådana recensioner och fastställa ett opartiskt användarbetyg, avstår vi från att inkludera användarfeedback i vår beräkning av säkerhetsindexet på grund av dessa faktorer.

Företagsinformation och licenser för Vulkan Vegas Casino

Vulkan Vegas Casino ägs av Whitebox B.V. och har uppskattade årliga intäkter som överstiger $100,000,000. Baserat på den kategorisering vi använder innebär dessa siffror att det här är ett väldigt stort onlinecasino.

Vulkan Vegas Casino har en spellicens utfärdad av Curaçao Gaming Control Board i Curaçao.

Vinst- och uttagsgränser, betalningsalternativ

Vulkan Vegas Casino accepterar insättningar via 95 betalningsmetoder. Dessa inkluderar: Neteller, Skrill, PaysafeCard, Payz (ecoPayz) , VISA, Mastercard, WebMoney, Boleto Bancário, Maestro, Bitcoin (BTC), AstroPay, Bank transfer, Santander, ApplePay, UnionPay International, Toncoin (TON), Dogecoin (DOGE), Tron (TRX), Binance Coin (BNB), Litecoin (LTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT), Binance Pay, PIX, Pay4Fun, PicPay, USD Coin (USDC), MuchBetter, Interac e-Transfer, Interac, Bradesco, Banco Banrisul, Pago Efectivo, SticPay, Caja Huancayo, BBVA, ePay.bg, WebPay, OXXO, SEPA, Banco de Chile, Banco Estado, Thai QR Payment, Asia Commercial Bank, Interbank, UzCard, Unified Payments Interface (UPI), PromptPay, Techcombank, Public Bank, Malayan Banking Berhad (Maybank), CIMB Bank, BIDV, Vietcombank, Sacombank, Donga Bank, GrabPay, Vega wallet JP, Khipu, Mach, Bank Rakyat Indonesia (BRI), Bank Negara Indonesia (BNI), Bank Mandiri, Coins.ph, Asia Commercial Bank (ACB), Red Activa, DANA, OVO, RedCompra, IMPS, MoMo Pay, ZaloPay, Cirrus, Piastrix, eManat, m10, SafetyPay, FPX, Banco de Crédito BCP , VietinBank, RHB Bank, Hong Leong Bank, GCash, GoPay, Scotiabank, True Money, LinkAja, ShopeePay, Banco BCI, Pago 24, DuitNow, ViettelPay, eZeeWallet, MiFinity, Jeton.

Många spelsajter på nätet begränsar maxvinster och uttagsbelopp för spelare. Ofta är vinst- och uttagsgränserna tillräckligt höga för att de inte ska påverka de flesta spelare. Med det sagt finns det dock casinon som tillämpar ganska restriktiva beloppsgränser för vinster och uttag. Det här är anledningen till att vi beaktar dessa begränsningar i våra casinorecensioner. Du kan hitta information om casinots vinst- och uttagsgränser i tabellen nedan.

Uttagsgränser	Vinstgränser
Inga begränsningar i EUR	Ingen vinstgräns
Inga begränsningar i USD

Obs! Det kan mycket väl vara så att inte alla betalningsmetoder som listas ovan är lämpliga för både insättningar och uttag. Det kan dessutom vara så att vissa betalningsalternativ bara är tillgängliga i Sverige.

Kundsupport och språkalternativ

I samband med våra casinogranskningar samlar vi alltid in uppgifter om tillgängliga språk och kundsupportalternativ. I tabellen nedan kan du se en översikt över språkalternativen på Vulkan Vegas Casino.

Språk	Webbplats	Kundsupport	Livechatt
engelska			24/7
spanska			24/7
portugisiska			24/7
ryska
japanska			24/7
tyska			24/7
finska
italienska			24/7
bulgariska
grekiska			24/7
franska
polska			24/7
ungerska
rumänska
Filipino
vietnamesiska
thai
kinesiska

För att få ett begrepp om hur hjälpsamma, professionella och snabba kundsupportens medarbetare är, kontaktar vi dem direkt som ett led vår granskningsprocess. Vi anser att kundsupport är viktigt eftersom dess syfte är att hjälpa dig lösa eventuella problem du riskerar att stöta på, till exempel i samband med registrering på Vulkan Vegas Casino, hanteringen av ditt konto eller vid uttag och så vidare. Baserat på de svar vi har fått bedömer vi att kundsupporten på Vulkan Vegas Casino är bra.

Casinospel och spelautomater tillgängliga på Vulkan Vegas Casino

Vulkan Vegas Casino erbjuder dessa typer av casinospel: Spelautomater, Roulette, Blackjack, Betting, Videopoker, Bingo, Baccarat, Jackpottspel, Livespel, Craps och tärningsspel, Keno, Skraplotter, Andra kortspel, Spel på esport, Virtuella sporter, Andra spel, Crash-spel, Liveshower, Live baccarat, Live bingo, Live baccarat, Live tärningsspel, Andra livespel, Live poker, Live roulette.

Spel från 108 leverantörer av casinospel finns tillgängliga. Detta inkluderar NetEnt, Novomatic, Nolimit City, TaDa Gaming, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, iSoftBet, Amatic, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Leander Games, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Jelly, FBM Digital Systems., Turbo Games, Bluberi Gaming, Platipus, S Gaming, Slotopia, Indigo Magic, Lucky Streak, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, G Games, Aviatrix, OneTouch, Mobilots, Sega Sammy, E-gaming, Mascot Gaming, Spinoro, Amusnet, Givme Games, Reel Play, Atomic Slot Lab, Ela Games, Slotoland, HungryBear, King Show Games, AvatarUX, Peter & Sons, CQ9 Gaming, CT Interactive, Games Global, 4ThePlayer, AceRun, Smartsoft Gaming, Swintt, Win Fast, Bulletproof Games, Reflex Gaming, Gamomat, Arcadem, TrueLab Games, Enrich Gaming, Spearhead Studios, Bang Bang Games, SlotMill, Crazy Tooth Studio, Oryx Gaming, Gaming Corps, Nucleus Gaming, Gamebeat, Hölle games, Hot Rise Games, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Fazi, Retro Gaming, Zitro, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Apparat Gaming, InOut, PatePlay, Playzia, Gamefish Global, Rogue Gaming, Bet2tech, 7Mojos, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame, Ka Gaming.

Bonusar och kampanjkoder för Vulkan Vegas Casino

Bonusar för nya och befintliga spelare är ett sätt för onlinecasinon att motivera människor att registrera sig och pröva deras spelutbud. De vanligaste är bonusar utan insättning eller freespins som du kan få bara genom att registrera dig, och insättningsbonusar som ges till spelare i samband med insättningar. Med det sagt kan casinon erbjuda andra typer av bonuskoder, välkomstbonusar vid registrering eller lojalitetsprogram.

Det finns för närvarande 4 bonusar från Vulkan Vegas Casino i vår databas, inklusive:

10 € INSÄTTNINGSFRI BONUS
150 % upp till 500 € och 30 extrasnurr
120 % upp till 500 € och 50 extrasnurr
120 % upp till 500 € och 70 extrasnurr

Tänk på att spelare från vissa regioner kanske inte kan utnyttja dessa bonuserbjudanden. Besök avsnittet "Bonusar" i denna recension för att se vilka bonusar som finns tillgängliga i Sverige.

Läs mer Läs mindre

Bonusar

Insättningsfri bonus:

10 € INSÄTTNINGSFRI BONUSBonusvillkor

Insättningsbonus:

120 % upp till 500 € och 70 extrasnurrBonusvillkor

Betalningsmetoder

Visa alla (95)

Uttagsgränser

Inte begränsat för EUR

Spel

Visa alla

Spelautomater

Blackjack

Roulette

Videopoker

Bingo

Betting

Baccarat

Jackpottspel

Livespel

Ingen poker

Craps och tärningsspel

Keno

Skraplotter

Spel på esport

Crash-spel

Språk

Webbplats på engelska

Alla språk (17)

Kundtjänst på engelska

Alla språk (8)

Livechatt på engelska

Alla språk (8)

Spelleverantörer

Visa alla (108)

Casino-skärmbilder

vulkan_vegas_casino_game_gallery_desktop

Fördelar

Vinnare av "Den mest effektiva hanteringen av klagomål" i Casino Guru Awards 2025
Insättningar och uttag via kryptovalutor
Kundtjänst 24/7
Olika ansvarsfulla spelalternativ finns tillgängliga
Enormt utbud av spelleverantörer
Snabba uttag baserat på spelarupplevelser
Det riktiga och licensierade casinot Vulkan Vegas

Nackdelar

Inte alla spelleverantörer är tillgängliga för alla länder
Alla betalningsmetoder är inte tillgängliga för alla länder

Författare: Matej Lawson Senast uppdaterat: 2026-02-27 Är det något som är fel eller saknas?Meddela mig

Bonusar på Vulkan Vegas Casino

Bläddra bland alla bonusar som Vulkan Vegas Casino erbjuder, inklusive deras insättningsfria bonusar och välkomstbonusar vid första insättningen.

Casino Guru

Vi vill att spelare ska förstå spelande.

Användarrecensioner av Vulkan Vegas Casino

Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av Vulkan Vegas Casino. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser.

Användarfeedback:

Blandad

Betygsatt av 190 användare

Mycket positivPositivNeutralNegativMycket negativ

Har du spelat på det här casinot?

Skriv en recension

Casino Guru

Vi vill att spelare ska förstå spelande.

padrehurtado

Brons

Chile

• 1 månad sedan

Det är ett av de där onlinekasinona som snabbt lockar dig. Det har massor av spel, värdefulla bonusar och en rolig atmosfär som gör att du alltid vill komma tillbaka.

Snabba återbetalningar
Fast refunds
Reintegros rapidos
Bra obligationer
Good bonds
Buenos bonos
bra spelleverantörer
good game providers
Buenos proveedores de juego
Enkelt gränssnitt
Easy interface
Interfaz facil

Estefanice

Brons

Uruguay

• 2 månader sedan

Mitt namn är Estefani Costa.

Mitt Vulkan Vegas-konto är registrerat med e-postadressen: estefanicosta158@gmail.com Jag gjorde anspråket till Casino Guru från en annan e-postadress.

Jag har varit Vulkan Vegas-användare i flera månader. Under den här tiden har jag gjort regelbundna insättningar och aktivt deltagit på plattformen, och uppfyllt alla spelvillkor.

Hittills har jag dock aldrig kunnat göra några uttag eller få några riktiga vinster, trots den tid och de pengar som investerats. Jag har inte fått några betydande bonusar eller förmåner på detta konto för att kompensera för oförmågan att ta ut pengar.

Jag kontaktade supporten via chatt och skickade in ett formellt klagomål via e-post där jag uttryckte mitt missnöje. Hittills har jag inte fått ett tydligt svar eller en konkret förklaring till varför jag inte kan ta ut mina pengar.

Jag fick nyligen bara ett automatiskt e-postmeddelande med en nöjdhetsundersökning, som varken tar upp eller löser mitt klagomål, vilket jag anser vara bristfälligt allvar i en situation som direkt påverkar mina rättigheter som spelare.

Jag ber Casino Guru om att ingripa för Vulkan Vegas:

Vänligen bekräfta mottagandet av mitt formella klagomål

Förklara tydligt varför jag aldrig har kunnat ta ut pengar.

Vänligen förtydliga om det finns några specifika begränsningar för mitt konto.

Jag har bifogat eller kan tillhandahålla skärmdumpar av e-postmeddelandena och konversationerna om det behövs.

Jag anser att den här situationen är orättvis och saknar transparens, och jag uppskattar Casino Gurus medling för att få fram ett tydligt och definitivt svar.

Nuvarande status: Ansökan öppen, ingen lösning

Förväntat resultat: Tydlig förklaring och verklig möjlighet till återkallelse, eller transparent avslutning av ärendet.

Kundsupporten ger inga lösningar eller tydliga svar.
Customer support does not provide solutions or clear answers.
El soporte al cliente no brinda soluciones ni respuestas claras.

vecaisss

Silver

Lettland

• 3 månader sedan

What a disappointment. With how well-known this casino is, I expected solid service and modern processes, but instead I ran into outdated KYC requirements, restricted gameplay with bonus funds, and bonus offers limited by a low withdrawal cap. The KYC verification alone took nearly a full week, while most other casinos sort it out in under 24 hours.

During my few weeks of playing here, I also interacted with several support representatives, and I wasn’t impressed. Some felt almost bot-like with 5–10 minute wait times, while others were quick and straightforward. Unfortunately, none provided any real help regarding my failed deposits—just copy-pasted snippets from the T&Cs with no clear explanation, no direct solution, and no attempt to evaluate my situation individually.

My biggest issue, though, has been the deposit failures. A regular bank transfer failed and I was told to wait up to 72 hours for the funds to return. The very next day I tried again using Skrill RapidTransfer and experienced the same problem, this time with a 24-hour wait. I’ve used many casino sites, and this level of deposit failure is completely new to me.

The only real positives I can mention are the wide selection of slot providers and the fast withdrawals. I can’t even praise the bonuses, despite being frequent and generous, because of the 5x withdrawal limit and how many games are blocked when using bonus funds.

Overall, there are plenty of better alternatives out there, and I wouldn’t recommend choosing Vulkan Vegas over other casinos.

Snabbt uttag
Fast withdrawal
Stort utbud av slotsleverantörer
Big selection of slots providers

Låg bonusuttagsgräns
Low bonus withdraw limit
Många blockerade spel av bonus
Many blocked games by bonus
Ofta misslyckade insättningar
Often failed deposits
Ingen riktig hjälp från supporten
No real help from support
Lång KYC
Long KYC

WylsonK

Silver

Costa Rica

• 3 månader sedan

Min nuvarande recension är neutral, även om jag tyckte om att surfa på webbplatsen och se det enorma utbudet av spel. Jag kunde inte göra en insättning med Skrill och försökte flera gånger med samma resultat, och livechatten kunde inte förklara varför. Jag hoppas kunna använda en annan betalningsmetod för att spela och, om jag gör några vinster, ta ut dem så att jag kan ge en mer korrekt recension. För tillfället verkar det vara ett bra ställe att spela...

Snabb onlinechatt
Fast online chat
Chat en linea expedito
Modern grafik och snabb navigering.
Modern graphics and fast navigation.
Graficos modernos y rapidez al navegar.

Jag försökte göra en insättning via Skrill, men det fanns ingen kommunikation och betalningen behandlades inte.
I tried to make a deposit via Skrill, but there was no communication and the payment was not processed.
Intente realizar un deposito por Skrill y no hubo comunicación y no se proceso el pago.

Biskoto

Platina

Grekland

• 4 månader sedan

Det absolut sämsta casinot. Det arbetar metodiskt med spelarnas många insättningar och ger bonusar med vinstgräns för att inte betala spelaren hela beloppet. Under bonusperioden kraschar spelet utan problem med internet och dålig programvara. Stora vinster görs bara med bonuspengar. I allmänhet är betyget det har en lögn.

Snabba svar i chatten utan substans
Quick replies in chat without substance
Γρήγορες απαντήσεις στο chat χωρίς ουσία
Målarbildsspel
Coloring page games
Έγχρωμη σελίδα παιχνιδιών
Spelen har ljud.
The games have sound.
Τα παιχνίδια έχουν ήχο
Snabbt uttag om du någonsin vinner
Fast withdrawal if you ever win
Γρήγορη ανάληψη ,αν κερδίσεις ποτέ

Några spel för spelare från Grekland
A few games for players from Greece
Λίγα παιχνίδια για παίχτες από Ελλάδα
Magra belöningar
Meager rewards
Μηδαμινές ανταμοιβές
Bonus med vinstgräns
Bonus with win limit
Μπόνους με όριο νίκης
Dålig programvara
Bad software
Κακό λογισμικό

Vulkan Vegas Casino

Dear Biskoto
We’re sorry to hear you feel this way. Please note that all our games are provided by certified suppliers and operate under independent RNG testing, ensuring fair results. Bonus offers always come with clearly stated terms, including win limits and wagering requirements. Crashes or interruptions can sometimes result from provider-side or local connection issues, but we’ll gladly review your case.
Regards

Miriam1988

Brons

Kanada

• 6 månader sedan

Registered, sent verification documents, played and won. Got verified the next day and received my money within 2 hours after that.
Only downside the responsible tool section should be easily accessible in player account at all times and not only through computer and that is why I won't give 5 stars. Other than that, good experience.

ashachettri53142

Brons

Indien

• 7 månader sedan

Don't on this casino if you hit big it might take weeks to get your withdrawal, and if think you will win that is just your illusion because I payed in this casino for 5years straight.What I expensed is that they might give you big win at first when you are new like 2000x or even 6000x but once you get that, it's very hard to withdraw money which might be process unsuccessful several times and after that it's hard to win like extremely unlikey .
You will not get anything on your larger bet amount, you might win here and there on smaller bet which also depends on your recent activeness on the website.
I am very happy I closed my account from this fraud casino.
each an every slots is calibrate to give minimum payout, bigger bets are mostly 56x with several retrigger and 200x to 300x on smaller bet amount.
Gambling is bad but if you play on this shit sight,it gets worst whith there manipulative games and lagging games as if they have integrated AI on there slot games.
But the good thing is I had always thought I may win something someday which I came to realize those are only marking tools to ruin individual life because what youtuber portrays is very wretched thing to do.
All this year it's just lose, lose and lose more ,there is no such thing as you lose mostly but sometimes you get witness some nice win.that things is out whit this casino name vulkan vaguely .
Guys stop feeding to this vaguely bake otherwise sooner or later you are the one who will end up with blues like there theme. Blue days and blue nights.

Jag är väldigt ledsen över att jag slösat så mycket tid på detta
I am very sad for wasting so much time on this
Killar, tänk klokt och snälla, fatta inte bara kloka utan extrema beslut.
Guys think wisely and please take not just wise but extreem decisions .
Håll er borta killar
Stay away guys

lemmy85

Silver

Grekland

• 7 månader sedan

First, it took 2 weeks for them to complete the kyc manually. Then I made a deposit just to check the casino. I won and they didnt let me withdraw my money saying I need to wager my deposit two times!! And they have fees too.. Stay away, I have no words.. This is a nightmare

ingenting
nothing

Du måste omsätta 2 gånger din insättning för att kunna göra ett uttag
You have to wager 2 times your deposit in order to make a withdrawal
KYC tog 2 veckor (wow)
KYC took 2 weeks (wow)
Chattagenter kan inte ens grunderna
Chat agents dont even know the basics
De avvisar uttag utan anledning
They reject withdrawals for no reason
De påstår att uttagen sker nästan omedelbart, det har gått nästan 2 dagar och det finns inga framsteg.
They claim that the withdrawals are almost instant, it's been almost 2 days and there is no progress..

Sulv27666

Silver

Tyskland

• 8 månader sedan

Enligt min mening är casinot det sämsta på marknaden.
Med tiden inser man att allt är manipulerat.
Jag har nu återtagit mina förluster, men kontot spärrades såklart omedelbart :-).
Jag råder alla att hålla sig borta från Vulkan Vegas.
Jag anlitar själv för närvarande flera advokater angående detta casino.

Många spel
Many games
Viele Spiele
Många erbjudanden
Many offers
Viele Angebote

Spelet kraschar
Game crashes
Abstürze von Spielen
Bevisat att den inte uppfyller RTPS
Proven to not comply with RTPS
Hält nachweislich die RTPS nicht ein
De många bonusarna gäller endast för insättningar
The many bonuses are only for deposits
Die vielen Bonis dienen nur zum Einzahlen
Förlusterna är extremt höga
Losses are extremely high
Verluste sind extrem hoch
dålig support / endast automatiska svar
poor support / only automatic replies
schlechter Support / nur automatische Antworten

Vulkan Vegas Casino

Dear Sulv27666
Thank you for the feedback!
Well, the information on RTP is always available by clicking the "eCogra" icon in the footer and loading the certificates.
Do we understand correctly, the casino is bad, because you lost money? Or there is any specific issue you'd like us to investigate?
Also, we've checked yoru gaming activity, e.g. on 18-06-2025 10:07 (UTC) you bet 3 eur and win 1,648.80 EUR, on 17-06-2025 16:11 (UTC) you bet 1 eur and win 432.80 EUR and the list goes on and on...

Fiamedknuff

Brons

Sverige

• 8 månader sedan

OBS: Om du har blivit påverkad av hur detta företag hanterar sina ärenden kan du skicka in ett klagomål till Curaçao eGaming.

Den myndighet som ansvarar för att bevilja licenser bör informeras om de missförhållanden och brister som orsakats av detta företag.
————————
Jag skickade in en uttagsbegäran den 11 juni, vilken godkändes av casinot den 12 juni. Sedan dess har jag väntat på att pengarna ska komma. Den 14 juni kontaktade jag casinot för att kontrollera statusen för betalningen och fick veta att det skulle ta maximalt 5 bankdagar från godkännandedatumet. Med tanke på att godkännandet skedde den 12 juni var den första bankdagen den 13 juni.

Trots detta kontaktade jag dem den 14 juni och varje dag därefter och bad om uppdateringar. Varje gång blev jag ombedd att vänta. Jag informerades om att pengarna skulle vara på mitt konto senast den 19 juni kl. 23:59. Jag kontaktade casinot flera gånger den 19 juni och blev ombedd att vänta till midnatt. Efter midnatt hade pengarna fortfarande inte kommit.

Jag hade misstänkt att det kunde bli en försening, vilket var anledningen till att jag tog initiativet att kontakta dem upprepade gånger under de fem bankdagarna – för att säkerställa att betalningen hanterades korrekt.

Efter att de fem bankdagarna hade gått fick jag veta att ärendet skulle eskaleras. Jag fick också detta meddelande från supporten:

"Som jag ser är ditt uttag lite försenat nu. Vi har behandlat din betalning och överfört dem till den externa betalningsleverantören. Tyvärr kan vi inte påverka din betalning direkt nu, men jag kan be vår ekonomiavdelning att titta på vad som har hänt. Som ni vet var det ett stort Cloudflare-avbrott den 6 december, och vår betalningsleverantör kan ha påverkats. Vi ber om ursäkt för besväret."

Detta visar att casinot var medvetet om tekniska problem, men under alla dagar jag kontaktade dem – inom 5-dagarsfönstret – kontrollerade de aldrig om jag var bland de drabbade kunderna.

Jag blev fullständigt verifierad innan jag gjorde uttaget, och jag borde inte behöva vänta så länge på att få mina pengar. Som kund borde jag inte behöva jaga företaget dagligen och oroa mig för om de kommer att följa sina egna angivna tidsramar.

Det som oroar mig ännu mer är att casinot var medvetet om ett potentiellt problem och ändå inte gjorde något för att undersöka om jag var påverkad, trots mina upprepade förfrågningar.

Insättningar behandlas inom några sekunder.
Uttag tillåts ta veckor.

NOTE: If you’ve been affected by the way this company handles its cases submit a complaint to Curaçao eGaming.

The authority responsible for granting licenses should be made aware of the misconduct and failures caused by this company.
———————
I submitted a withdrawal request on June 11, which was approved by the casino on June 12. Since then, I have been waiting for the funds to arrive. On June 14, I contacted the casino to check the status of the payment and was told it would take a maximum of 5 banking days from the date of approval. Given that the approval occurred on June 12, the first banking day was June 13.

Despite this, I reached out on June 14 and every day thereafter, asking for updates. Each time, I was told to wait. I was informed that the funds would be in my account no later than June 19 at 23:59. I contacted the casino multiple times on June 19, and was told to wait until midnight. After midnight, the money still had not arrived.

I had suspected that there might be a delay, which is why I took the initiative to reach out repeatedly during the five banking days—to ensure that the payment was being handled properly.

After the five banking days had passed, I was told the matter would be escalated. I also received this message from support:

"As I can see, your withdrawal is a little bit late now. We processed your payment and transferred them to the external payment provider. Unfortunately, we cannot affect your payment directly now, but I can ask our financial department to have a look at what happened. As you know, there was a huge Cloudflare outage on 12.06, and our payment provider might’ve been affected. We are very sorry for your inconvenience."

This shows that the casino was aware of technical issues, yet during all the days I contacted them—within the 5-day window—they never checked whether I was among the affected customers.

I was fully verified before submitting the withdrawal, and I should not have to wait this long to receive my money. As a customer, I should not have to chase the company daily, worried whether they will follow their own stated timeframes.

What concerns me even more is that the casino was aware of a potential problem and still did nothing to investigate whether I was impacted, despite my repeated inquiries.

Deposits are processed within seconds.
Withdrawals are allowed to take weeks.

Snabb chattsupport
Fast chatsupport

Chattsupporten kan inte hjälpa till
Chattsupport can’t help
Uttag mer än 2 veckor
Withdrawal more than 2weeks
Sätt in pengar tagna från banken men pengarna finns inte på ditt spelkonto
Deposit money taken from bank but funds not in your gaming account
Verkar som att olika avdelningar inte samarbetar
Seems like different departments don’t co-operate
Ingen vilja att ge ordentlig service
No willingness to give proper service
Ekonomiska problem med utbetalning av pengar till kunder tar lång tid att hantera
Financial problems with money payout to customer takes long time to handle

frenkifinhels

Brons

Finland

• 8 månader sedan

Lack of bonuses for old players, but alright in general, mught come back one day

Bra bonussystem för nya spelare, men lojalitetsprogrammet är sådär. Jag slutade med detta casino på grund av det. De är okej men inte på lång sikt, man kan hitta bättre alternativ på marknaden.
Good bonus system for new players, but loyalty program is so so. I quit this casino because of that. They are alright but not for long term, you can find better options on the market.

Bolbam

Silver

Indien

• 8 månader sedan

This casino is getting worse everyday, it always bates with 2 scatter no matter the provider never ever gives you the bonus, when it does bonus you only get minuscule winning.I had played here for 4 years only did well in the begging month of registration on this sight,
For past 3 years this casino never made withdrawal 4me only i only made deposit , only people who play live games may rely on this casino, slots lover should stay away for it.
No matter the provider no matter the bet amount every thing is rigged here you will lose very fast, this sight can't afford any hits. If they would add progression graph like in stake, or other casinos more over every time you are likely to 1 straight line.

Bara bra för livespel vilket jag också tvivlar på
Only good for live games which I also doubt
En sak jag inte förstår är att de bara lägger till spel efter 4 till 5 månader efter att det har släppts, vilket fungerar för dem men inte för oss.
One thing I don't understand they will only add games after 4 to 5 month of its realises which works for it but not for us.
Varje leverantör har reducerad RTP jämfört med andra casinon, som till exempel Hawsaw som har 94,2%, vilket visar en reducerad RTP med 2 eller 6 eller så och fungerar som 0.
Every provider has reduced RTP as compared to any other casino, like there hawsaw has 94.2% ,it shows reduced Rtp by 2 or 6 something and acts like 0.
4 års spelande och väntat i 3 dagar på att få uttaget behandlat, de 2 vinsterna uteslutande på livespel
4 years of playing, and waited 3 day to process withdrawal, that 2 winning solely on live games

Liiwy

Brons

Lettland

• 9 månader sedan

Recommend Vulkan Vegas casino. Lots of slot providers to choose. Awesome background colours. All other good aswell. Costumer support quick and nice! More bonuses Please. 😅🙏

Vänlig kundservice
Friendly costumer service
Snabba insättningar och uttag
Quick deposits and withdrawals

Svårt att ändra e-postadress eller telefonnummer
Hard to change email or phone number

Speechy

Silver

Grekland

• 10 månader sedan

Efter att ha använt detta casino i 2 år måste jag säga att det är ett pålitligt casino med relativt omedelbara utbetalningar. På grund av geografiska begränsningar kanske jag inte har tillgång till alla leverantörer, men det finns ett brett utbud av slots.

Stort utbud av spel
Huge range of games
Τεράστια γκάμα παιχνιδιών
Många insättnings- och uttagsmetoder
Many deposit and withdrawal methods
Πολλοί τρόποι κατάθεσης και ανάληψης
Massor av insättningsbonusar
Lots of deposit bonuses
Πολλά μπόνους κατάθεσης

Inte alla leverantörer tillgängliga
Not all providers available
Οχι όλοι οι πάροχοι διαθέσιμοι

Themaninblack

Silver

Tyskland

• 11 månader sedan

Varning! Om du vill använda krypto, förvänta dig att casinot tar ut €50 i avgifter för både insättningar och uttag! Det är galet och jag har aldrig upplevt det förut! Annars skulle det vara ett gediget casino.

Trevliga spel
Nice games
Nette Spiele
Rimligt stöd
Reasonable Support
Vernuenftig Support

Ständiga problem
Constant problems
Staendig Probleme
Extremt höga avgifter för kryptoinsättningar
Extremely high fees for crypto deposits
Extrem hohe Gebuehr bei Crypto Einzahlungen
Extremt höga avgifter för kryptouttag
Extremely high fees for crypto withdrawals
Extrem hohe Gebuehr bei Crypto Auszahlungen

jfpotvin40

Brons

Kanada

• 1 år sedan

I liked play because the bonus is verry nice for low depot and the game is not block by bonus! But 1 game on 2 is block by localisation they ban direct if you use vpn!

Bra bonus
Good bonus
Bra spel
Good game
Låg insättningsbonus
Low deposit bonus

Ban mig för att använda VPN!!!
Ban me for use VPN!!!
Förlorade 150 $
Lost 150$
Servicen är hemsk!
Service is horrible!
Jag sätter in över 1000$ på ett år och de stjäl mig
I deposit over 1000$ in one year and they steal me
Omöjligt att prata med chefen
Impossible to talk to manager

paalbjay

Brons

Norge

• 1 år sedan

Terrible experience. Got verified, tried making a withdrawal. They then sent me an email requesting more documents. Did that, got verified. Still waiting for a 200EUR withdrawal. Talking to the support agents, get the same answer that it will happen soon and that there are technical issues.

DO NOT TRUST THIS CASINO

Långsam KYC-process
Slow KYC Process
REAAAAAALLT LÅNGSAM UTTAGNING
REAAAAAALLLY SLOW WITHDRAWAL
Fruktansvärt stöd
Terrible support

Ekaterinazzz

Silver

Ryssland

• 1 år sedan

Hej. Detta kasino blockerar konton för "plus"-spelare. Jag spelade här länge. Jag gillade allt. Och nu blockerade de mitt konto, påstås ha brutit mot vissa regler... Struntprat. Jag rekommenderar inte att spela här.

Kyami

Guld

Tyskland

• 1 år sedan

Jag har spelat på sidan några gånger och har aldrig haft några problem jag gillar designen och har alltid fått mina utbetalningar

Bra design
Good design
Gutes Design
Snabb utbetalning
Fast payout
Schnelle Auszahlung

Vodyanoy

Brons

Georgien

• 1 år sedan

Hej alla. Jag spelade i den här anläggningen i många år. I början var bonuspolicyn förstås mycket bättre; nu finns bonusarna fortfarande kvar, men det finns så många och de har blivit väldigt restriktiva för det maximala uttaget från bonusen. I allmänhet är casinot inte dåligt, de skulle bara återlämna lojaliteten till spelarna som var för flera år sedan.

Stort antal leverantörer
Large number of providers
Большое количество провайдеров
Massor av insättningsbonusar
Lots of deposit bonuses
Много бонусов на депозит

Uttaget går inte särskilt snabbt
The withdrawal is not very fast
Вывод не очень быстрый

Joanafilipa

Brons

Portugal

• 1 år sedan

Jag har försökt verifiera mitt konto för att ta ut mina pengar i mer än två veckor, chatten fungerar inte Jag har alla dokument godkända förutom selfien med dokument och konto, en bild som jag redan hade skickat, selfien med min legitimation är det godkänt och de kontrollerar fortfarande inte mitt konto 😥😥

Kontroll
Verification
Verificação
Uttag
Withdrawals
Saques
Chatten fungerar inte
Chat doesn't work
Chat não funciona

Nane

Brons

Tyskland

• 1 år sedan

Damer och herrar

Jag spelade på Vulkan Vegas den 3 juni 2024.

Jag satte in €40 på kvällen och spelade spelet Crystal Ball. När mitt saldo var 13,75 € gick spelet in i gratissnurr för 0,75 € med magikern och 3 kristallkulor, 151,50 € och 10 gratissnurr, sedan stannade spelet.
Anslutningen avbröts, startade om Anslutningen avbröts, startade om igen Anslutningen avbröts men nu visade spelet inte längre några spel och pengarna var slut.

Sedan skrev jag till livechatten, som bad mig att starta om allt och ta bort webbläsaren. Jag gjorde allt men ingenting hjälpte, chatten avbröts hela tiden. Jag skrev till totalt 3 anställda.

Den sista damen sa då att hon skulle vidarebefordra det, det skulle ta lite tid och jag skulle få ett mail.

Sedan fick jag ett mejl om att jag skulle radera allt igen. Jag gjorde det, men ingenting hände.

Testade en annan webbläsare. Ingenting.

Andra enheter använder inte heller någonting.

Ett andra mejl kom. De berättade att de hade kontaktat operatören och att spelet hade fungerat korrekt och inget fel kunde hittas.

Jag bifogade till och med en bild så att ni tydligt kan se vad jag beskrev ovan.

Efter att jag blivit lurad på pengarna och gratissnurren bad jag sajten att radera mitt konto och min data eftersom jag inte vill göra affärer med ett så tveksamt företag.

De följer inte heller denna begäran. Meddelandet kommer upp: Jag kan sätta en gräns men jag vill inte göra det. Jag vill att du tar bort och avslutar mitt konto men du gör det bara inte.

Detta är tveksamt och bedrägligt
This is dubious and fraudulent
Das ist unseriös und betrug

nikosvas1995

Silver

Grekland

• 1 år sedan

Im from greece and i love thid casino.the verification is easy. in addition i did a withdraw request with success.i had the money on my bank account after 15 minutes of my withdraw request.

Legit casino
Legit casino
Fint tema
Nice theme
Enkelt uttag och kontoverifiering
Easy withdraw and account verification
Mycket bra kommunikation
Very good communication

Inte för stora vinster
Not too big wins

AnaPereira90

Silver

Portugal

• 2 år sedan

Jag hade varit spelare i över 4 år, och jag hade alltid rätt, jag skickade in all dokumentation och jag spelade alltid slots, satte in varje månad och gjorde uttag. Och från den ena dagen till den andra blockerade de mitt konto med motiveringen:
13.5 Företaget kan avsluta ditt konto, inklusive ditt användarnamn och lösenord, - omedelbart utan föregående meddelande:

Så var väldigt försiktig eftersom de inte är sanna, de ser att du tjänar pengar och de skär ditt konto från en dag till en annan och med den motiveringen! För det står i villkoren för acceptans!
2 månader innan du inte längre kunde lägga till en bonuskod.
Försiktig!!!

De blockerar utan förvarning!
They block without warning!
Bloqueiam sem pre aviso!

Vulkan Vegas Casino

Hello AnaPereira90
Thank you for your feedback!
Can you please specify if the casino paid you out absolutely everything? What is the disputed amount?

Thank you for cooperation!

juliacideool

Brons

Brasilien

• 2 år sedan

the loyalty program does not work, after a month of playing and two deposits made, the casino refuses to give me the bonus, because it is only for players selected by the casino. Also the chat is useless

bedräglig bonus
fraudulent bonus

Vulkan Vegas Casino

Dear juliacideool
Vulkanvegas wishes you luck playing the real money and getting the real wins!

Regards

Carllinhos

Brons

Brasilien

• 2 år sedan

Jag spelade det några gånger bara av nyfikenhet. Jag vann faktiskt till och med mer än jag förlorade. Det tog mig lång tid att bekräfta mina dokument så att jag kunde ta ut mina vinster. Men i slutändan är allt bra. Om någon vill koppla av är detta ett bra alternativ. Massor av spel, vacker design, stort casino.

tamalamaland123

Guld

Kanada

• 2 år sedan

Ok well I was finally verified and looked forward to actually diving into the site, but man oh man the lagging games are just too frustrating. I did all the requested things (clear cookies ect) but the site is just too slow too often to enjoy playing. I see I'm not alone with this problem, so maybe they could address it.

Många spel
Lots of games

Tekniska problem är konstanta
Technical issues are constant
Långsam verifieringsprocess.
Slow verification process.

valkos02

Brons

Bulgarien

• 2 år sedan

Jag är nöjd med detta casino! Mycket bra bonus utan insättning, med verkliga och möjliga villkor för rullning, nämligen endast 5 gånger! Verifiering tog cirka 2 dagar, uttag cirka en dag! Jag trodde att de skulle sakta ner mig eftersom jag är bulgarisk, men det gjorde de inte! 😀
Mer korrekt än vissa bulgariska kasinon!
De har ett enormt utbud av spel och leverantörer och har definitivt en högre RTP än de bulgariska! 😀
Det finns några mindre nackdelar, men överlag ett ganska anständigt casino.

Många leverantörer
Many suppliers
Много доставчици
Många spel
Lots of games
Много игри
Bra bonusar
Good bonuses
Добри бонуси
Rättvis utbetalning
Fair payout
Коректно изплащане
Bra stöd
Good support
Добра поддръжка

Sidan är ibland lite långsam
The site is sometimes a bit slow
Сайта понякога е малко бавен
Valutan kan inte ändras efter att du har skapat ett konto
Currency cannot be changed after creating an account
Не може да се смени валутата след като си направи акаунта
Vissa spel kommer inte att öppna för mig
Some games won't open for me
Някои игри не ми ги отваря

SMaster

Guld

Armenien

• 2 år sedan

Edited review
I state the start was not good for me: аnnoying kyc and withdrawal issiues. But after over a year experiens I state - this casino is one of the bests. I have a lot of experience with many others, so I can express an informed opinion. Promotions program is super. The worst part- withdrals last 2-4 days. Nowadays it's a long time, guys! And how do you manage that withdrawals are in dollars - I receive them in euro equivalent to my skrill? However: definitely -5 stars!

Många bonusar.
Many bonuses.

kittik

Brons

Polen

• 2 år sedan

Not a bad casino either, already making a name for itself in the industry. I played, it's fun, but sometimes the site slows down.

Förklaring av säkerhetsindexet för Vulkan Vegas Casino

Ta en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindexet för Vulkan Vegas Casino. Säkerhetsindexet är den viktigaste parametern vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten för alla onlinecasinon i vår databas.

Säkerhetsindex:Väldigt högt9.8/10

Ett väldigt stort casino, baserat på vår efterforskning och uppskattningar

Vi anser att casinots villkor är rättvisa

Förekommer inte på någon relevant svart lista över casinon

Inga klagomål från spelare eller en väldigt låg andel kvarhållna vinster i klagomål i förhållande till casinots storlek

Vi tog även hänsyn till andra faktorer som hade en något negativ inverkan på casinots säkerhetsindex

Beräkningen av det här casinots säkerhetsindex baseras på våra efterforskningar och data som inhämtats av vårt casinogranskningsteam. Läs mer om vår granskningsmetod

Har det här casinot behandlat dig orättvist?

Skicka in ett klagomål

Klagomål på Vulkan Vegas Casino och relaterade casinon

(1666)

1 666Alla3Öppnade6Olösta732Lösta925Avvisade

Direkta klagomål på Vulkan Vegas Casino

Vårt utlåtande Ärende avslutat

Spelarens vinstuttag har försenats.

Spelaren från Tyskland hade skickat in en uttagsbegäran mindre än två veckor innan hen kontaktade oss. Vinster hade inte mottagits fram till den dagen. Klagomålet markerades som löst av spelaren efter samarbete med klagomålsteamet. Detaljerna för lösningen specificerades inte, men ärendet ansågs vara avslutat i systemet. Spelaren uppmanades att kontakta oss igen om framtida problem uppstod.

Läs merLäs mindre

Löst Inskickat: 2026-02-21

Omtvistat belopp: 3 000 €

Vårt utlåtande Ärende avslutat

Spelaren tror att hans uttag har blivit försenat.

Spelaren från Tyskland hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan klagomålet skickades in. Pengarna hade ännu inte mottagits. Spelaren hade markerat klagomålet som löst, vilket indikerade att problemet med uttaget hade lösts. Vi bekräftade lösningen och avslutade klagomålet i vårt system. Spelaren uppmanades att kontakta oss igen om några framtida problem uppstod.

Läs merLäs mindre

Löst Inskickat: 2026-02-10

Omtvistat belopp: 1 500 €

Vårt utlåtande Omotiverat klagomål

Spelarens konto har stängts.

Spelaren från Bulgarien rapporterade att hennes konto på Vulcan Vegas Casino hade blockerats efter att hon begärt ett uttag på 11 000 rubel. Kasinot hävdade att kontot blockerades på grund av missbruk av bonusspelrundor genom att skjuta upp dem, vilket ledde till att vinster annullerades och saldot konfiskerades. Efter att ha granskat bevis som kasinot tillhandahöll bekräftades ett mönster av försenade rundor från spelarens sida. Vi drog slutsatsen att kasinots agerande var berättigat och klagomålet avslogs.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2026-02-07

Omtvistat belopp: 11 000 руб

Vårt utlåtande Omotiverat klagomål

Spelarens vinster har konfiskerats.

Spelaren från Tyskland spärrades av sitt konto hos VulkanVegas efter att ha vunnit 28 000 euro. Casinot hävdade att det hade brutit mot klausul 5.5 gällande flera konton. Han bestred konfiskeringen av sitt saldo och uppgav att inga väsentliga bevis hade lämnats till stöd för påståendet och betonade att hans konto hade verifierats utan problem innan vinsten. Vi kunde inte hjälpa till med klagomålet på grund av att det förflutit mer än sex månader sedan händelsen, vilket förhindrade effektiv utredning och bevisinsamling. Följaktligen avvisades klagomålet som ett "kallfall" enligt vår policy.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2026-02-03

Omtvistat belopp: 28 000 €

Aktuell status Väntar på svar från Casino Guru 5d 19h 47m 13s

Spelarens utbetalning har blivit försenad.

Spelaren från Tyskland rapporterar ett olöst uttagsproblem med Vulkan Vegas, gällande en utbetalning på 1 300 € daterad 19 januari 2026, som inte har behandlats. Trots fortsatt kommunikation med supporten tillhandahåller casinot ett föråldrat betalningskvitto och ignorerar hans farhågor om avvikelsen. Han söker hjälp med att klargöra och genomföra korrekt transaktion.

Läs merLäs mindre

Öppnat Inskickat: 2026-02-01

Vårt utlåtande Spelaren slutade svara

Spelarens konto har stängts.

Spelaren från Georgien hade gjort en insättning och vunnit 350 euro, men hennes konto blockerades två dagar senare utan förklaring, vilket resulterade i att hennes vinster och insättningen i kryptovaluta konfiskerades. Kasinot hade hävdat att hon brutit mot villkoren genom att missbruka bonusspelrundor, vilket hon bestred och uppgav att spelet tillät både bonus- och vanligt spel. Kasinot hade erbjudit en återbetalning på 80 euro inklusive administrativa avgifter och senare gjort det möjligt för henne att begära ett uttag. Klagomålet avslutades av klagomålsteamet på grund av spelarens uteblivna svar, med möjlighet att öppna det igen om hon valde att återuppta kommunikationen.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2026-01-31

Omtvistat belopp: 350 $

Vårt utlåtande Annat

Spelaren rapporterar saknade medel efter insatsändring.

Spelaren från Tyskland rapporterade att efter att hon ändrat sin insats från 1 € till 0,90 €, försvann plötsligt 450 € från hennes konto, och casinot hävdade att hon hade placerat en insats på 450 €. Hon uppgav att den maximala insatsen som var tillåten för gratissnurr på 0,90 € borde ha varit 90 € och hade skärmdumpar som stödde sitt påstående. Casinot undersökte problemet och hittade inga fel, och tillskrev avdraget myntinställningen. Spelaren begärde att hennes konto skulle blockeras och hennes personuppgifter raderas på grund av missnöje och stress. Kontot blockerades därefter och klagomålet avslutades eftersom spelaren valde att inte fortsätta utredningen.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2026-01-28

Omtvistat belopp: 450 €

Vårt utlåtande Spelaren slutade svara

Spelarens konto stängs och vinster konfiskeras.

Spelaren från Sverige hade ett låst konto hos Vulkan Vegas efter att han av misstag angett fel födelsedatum under registreringen. Trots att han slutfört identitetsverifieringen och ökat sitt saldo till 1250 USD erbjöds han endast en delutbetalning på 250 USD, medan de återstående 1000 USD hölls inne. Spelaren svarade inte på förfrågningar om ytterligare information som behövdes för att undersöka ärendet ytterligare. Följaktligen avslutades klagomålet på grund av bristande kommunikation, med möjlighet att öppna det igen om spelaren återupptog kontakten.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2026-01-26

Omtvistat belopp: 1 250 USD₮

Aktuell status Väntar på svar från Casino Guru 5d 19h 39m 29s

Spelarens konto har öppnats igen efter självavstängning.

Spelaren från Tyskland begär en utredning av sin situation hos Vulkan Vegas, där hennes konto initialt stängdes på grund av spelberoende. Trots sin självavstängning kunde hon öppna ett nytt konto igen och ådrog sig betydande förluster samtidigt som hon fick bonusar och hade höga insättningsgränser. Hon vill ha klarhet i om Vulkan Vegas bröt mot principerna för ansvarsfullt spelande och om hon kan återfå sina förlorade pengar.

Läs merLäs mindre

Öppnat Inskickat: 2026-01-25

Vårt utlåtande Spelaren slutade svara

Spelaren begär uttag av vinster.

Spelaren från Tyskland krävde en omedelbar utbetalning på 3 800,05 euro och hävdade att hans konto var fullständigt verifierat utan utestående bonusvillkor. Han rapporterade en avvikelse där 500,04 euro av hans vinster saknades på grund av icke avslöjade provisioner på 20 % och outnyttjade betalningar, vilka casinot hade markerat som framgångsrika. Trots spelarens bevis och klagomål hävdade casinot att alla betalningar hade gjorts och en 7-dagars betänketid tillämpades. Ärendet avslutades av klagomålsteamet på grund av spelarens bristande svar på uppföljningsförfrågningar.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2026-01-21

Omtvistat belopp: 3 800 €

Visa fler klagomål (+10)