Gamdom Casino - Spelaren fick sina vinster konfiskerade.

Användte deras Sportbet -kombination för att satsa på 2 matcher. en av de räknas som en vinst. den andra räknades som en förlust (matchen borde ha kallats ogiltig eftersom tennisspelaren hade medicinska problem. på alla andra välrenommerade webbplatser har den markerats som ogiltig.

Så jag försökte nå deras stöd för att lösa det. och de berättade detta för mig

"Jag ber om ursäkt för besväret, det har beslutats som en walkover där insatsen har avgjorts inom beräkningsreglerna."

Inte rättvist alls ..

Kära Wuf,

Efter att ha läst ditt klagomål har vi insett att detta klagomål är relaterat till sportspel, men rätta mig om jag har fel. Som du kanske vet behandlar vårt forum Casino.guru endast klagomål gällande onlinecasinon. Jag förstår att det måste vara svårt för dig, men tyvärr har vi inte tillräckligt med insikt för att ta oss an den här typen av problem. Tveka inte att meddela mig om det är något annat jag kan hjälpa dig med.

Tack så mycket för din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Tack för svaret Kristina.

Jag förstår, men sportspel är fortfarande en stor del av onlinecasinon. Det är inte bara det utan Gamdom har ignorerat mina mejl angående det, och det är några röda lampor om detta casino. Jag kan ta förlusten på pengarna som jag verkligen inte bryr mig om .. Men jag vill verkligen ha rättvisa och att varna andra.

Och det är därför jag hoppas att du kommer att hålla detta klagomål öppet. Och få det löst förhoppningsvis.

Tack.

Wuf, du har rätt att det finns en betydande koppling mellan onlinecasinon och sportspel, och många webbplatser erbjuder båda. Förstå dock att det är en enorm skillnad mellan problem och orsakerna till att beslagta vinster i sportspel jämfört med kasinon. Jag ber om ursäkt, men som tidigare nämnts har vi inte tillräckligt med insikt för att bedöma klagomål med sportspel.

Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta klagomål efter att ha samlat all nödvändig information. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med det här, men snälla, tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du stöter på problem med detta eller något annat casino och vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa dig.