Verde Casino – generell diskussion (sida 5)

damer och herrar

Jag arbetar inom området juridisk och skatterådgivning, och jag har en kund som har ett stort problem med spelsajten Verdecasino. Pengarna sattes in 4 000 euro och han vann och pengarna blev nästan åtta tusen euro, men tyvärr har sporterna på sajten blockerade hans konto för att verifiera betalningarna, och detta är inte rättvist eller orättvist. Det är sant att kontot spärras efter att det har bekräftats att han har sina pengar på sitt konto och de inte skickat dem till honom, och de säger åt honom att vänta så att vi kan verifiera betalningarna som kom in på ditt konto. För ordens skull skickade han alla styrkande handlingar till dem att pengarna betalades från hans bankkonto. Finns det någon som kan hjälpa honom?

Kan du snälla radera mitt konto?

Hej och tack för ditt inlägg. Jag kan förstå att detta måste vara en mycket obehaglig situation för din klient. För att hjälpa din klient finns det dock bara ett sätt här, och i enlighet med GDPR (General Data Protection Regulation) finns det inget annat sätt. Han/hon måste lämna in ett klagomål till vårt team här i Casino Guru. Klagomålet är kostnadsfritt och här, i den här guiden 👈, hittar du all användbar information om processen, som kan vara till stor hjälp för din klient. För att skicka in ett klagomål behöver han/hon bara klicka/knacka på den här länken .

Jag hoppas att detta kommer att besvara din fråga och hjälpa din kund.

I have a problem with the green mess since now I have lost my patience I want to write a post about it.

I've been trying to withdraw for months and they tell me that the KYC verification is needed, I send the documents, they tell me to wait for the verification, days pass and I play the withdrawal again and it ends like this... but today I don't want to lose money anymore so I make a withdrawal of 300 euro and I fall into the kyc verification again that I want documents etc.. I send the documents again, I wait and they tell me that they don't meet the requirements. I send the documents back as they tell me and they make me wait. Now I've lost patience and I don't want to wait any longer.. I want my withdrawal and documents I sent are personal and clearly visible so no more excuses for not proceeding with the verification.

Ho un problema con il casino verde dato che ora ho perso la pazienza voglio scrivere un post a riguardo.

Da mesi che cerco di prelevare e mi dicono che ci vuole la verifica kyc mando i documenti mi dicono di attendere la verifica passano giorni e il prelievo me lo rigioco e finisce cosi.. oggi invece non voglio più perdere soldi quindi faccio un prelievo di 300 euro e cado di nuovo nella verifica kyc che voglio documenti ecc.. mando di nuovo documenti aspetto e mi dicono che non soddisfano i requisiti rimando documenti come mi dicono e mi fanno attendere .ora ho perso la pazienza e non voglio aspettare piu.. voglio il mio prelievo e documenti che ho mandato sono personale e chiaramente visibile quindi basta scuse per non procedere con la verifica.

Hej, enligt vad jag har läst är det största problemet varför du inte kan ta ut verifieringen av ditt konto. Har du fått information om vad som specifikt verkar vara ett problem med att verifiera ditt konto? Först måste du klara den för att kunna ta ut pengar. Men jag antar att om det har pågått i två månader så är det lång tid.

Jag märkte också att du har lämnat in ett klagomål , vilket jag tycker var det rätta att göra, så vårt team kommer att försöka hjälpa dig.

Jag hoppas att det kommer att lyckas och att du kommer att kunna verifiera och dra dig tillbaka. Om du har någon ny information om ditt fall, vänligen meddela mig.

I just wrote to the casino's customer support and they told me that they just checked my account and we'll see how the withdrawal goes, I'll keep you updated

Ho appena scritto all'assistenza clienti del casino e mi hanno detto che è stato appena verifica il mio conto mo vediamo con il prelievo come procede vi tengo aggiornati

Så det betyder att ditt konto redan har verifierats med framgång ja? Nu väntar vi givetvis om uttaget är genomfört eller inte. Jag hoppas att du kommer med en positiv uppdatering.

Håller tummarna. 🤞

Yes, after I wrote to you, they confirmed and proceeded with the account verification. I'm still waiting for the withdrawal to go through.. I'll keep you updated.

Si dopo che ho scritto a voi hanno confermato proceduto alla verifica del conto .ancora sto aspettando che va in porto il prelievo ..vi tengo aggiornato

Perfekt och tack.

Jag väntar då. 🙂

All items arrived in order.

I thank you

Tutto regolare prelievo arrivato.

Vi ringrazio a voi

Bra gjort så allt blev bra till slut. Grattis och jag hoppas att du njuter av vinsten. 🎉😊

Kan jag ändå be dig att dela denna information i ditt klagomål och skriva till Petronela att du redan har fått pengarna så att hon kan stänga det? Det vore säkert lämpligt.

Det kan du göra här . ⬅️

Hur som helst, kommer du att fortsätta att spela i detta casino även om du hade problem här och ge det en chans till eller kommer du att hitta ett annat?

Jag är mycket besviken över att casinoguru ger detta bluffcasino ett så högt betyg. Massor av människor har problem med att få sina pengar. Jag också. Verifieringen har fortfarande inte gjorts efter en vecka, och att döma av MÅNGEN och MASSOR av klagomål som finns på internet, kommer det inte att vara på länge.

Hallå.

Du vet att vi inte dömer av massor av klagomål som finns på internet.

Nuförtiden är folk vana vid klagomål, men det betyder inte att de är korrekta till sista bokstaven, eller hur?

Så istället följer vi våra egna principer.

Bläddra gärna igenom Fair Gambling Codex 👈 Den här metodiken tillämpas på allt vi gör på Casino Guru.

Ett rimligt tillägg skulle vara en annan transparent guide " Lär dig mer om vår kasinorecension och betygsprocess"

Återstår att säga att om du har ett obestridligt problem med detta casino så är vi redo att hantera ditt konkreta klagomål. När slutsatsen väl är nådd kan ett olöst klagomål påverka det aktuella säkerhetsindexet.

Som du kanske ser täcks även denna del av säkerhetsindexet 👈

Snälla anta inte att jag är emot dig, mitt mål är att hjälpa dig förstå att vi har vår väg.

Hello, I have also deposited a few times at Verde Casino. I don't like it there. I wanted to permanently close my account. I wrote an email. The answer was without KYC verification it is not possible to close my account. I don't think it's OK, what can I do now

Hallo habe auch paar Mal eingezahlt bei Verde Casino es gefällt mir dort nicht wollte mein Konto dauerhaft schließen hab E-Mail geschrieben Antwort war ohne KYC -Verifizierung ist es nicht möglich mein Konto zu schließen..Ich finde es nicht OK was kann ich jetzt machen

Hallå där!

Ledsen att säga det, men du kommer inte att få ett svar från en användare med stängt konto.

Tvärtom, men anständiga kasinon föredrar att verifiera dig innan kontot blockeras, för att förhindra dig från att skapa ett annat konto i framtiden, vilket kan resultera i ett regelbrott för flera konton.

Är det vettigt för dig, snälla?

Jag finns här om du har frågor.

Good afternoon!

I deposited 40 euros and got 352 and requested a withdrawal because I found the platform strange..

However, they say that withdrawing via Ethereum can take up to 7 days?? Do you think this is normal? in many other betting houses that I use I withdraw in less than 2 hours.. I'm waiting for help!

Boa tarde!

Depositei 40 euros e consegui 352 e requisitei levantamento pois achei a plataforma estranha..

Porem dizem que o levantamento por Ethereum pode levar ate 7 dias?? Acham isso normal? em muitas outras casas de apostas que uso levanto em menos de 2 horas.. Aguardo ajuda!

Hallå. Jag förstår din oro, men som Kristina har förklarat för dig i ditt klagomål ger vi vanligtvis kasinon 14 hela dagar på sig att genomföra betalningen. Så försök ha lite tålamod här och låt oss veta om det finns någon uppdatering angående ditt uttag.

Be careful with this casino, they will withdraw their bonuses and promotions suddenly and you will only be able to play with your real balance from then on. I do not support this type of dishonest initiative without giving further explanations despite being obliged to agree to be able to use the casino.

Careful. My experience was unpleasant with this casino and I have already requested my account to be closed.

Cuidado com esse cassino, eles vão retirar seus bônus e promoções de repente e você só poderá jogar com seu saldo real a partir de então. Não apoio esse tipo de iniciativa desonesta sem dar maiores explicações apesar de ser obrigado a concordar para poder usar o cassino.

Cuidado. Minha experiência foi desagradável com este cassino e já solicitei o fechamento de minha conta.

Hej, hur mycket jag än hatar att säga det, tyvärr har casinon rätt att erbjuda sina bonusar endast till vissa spelare. Jag har förstås full förståelse för att om du gillar att leka med dem och plötsligt slutar de att erbjuda dig dem för att det är ett administrativt beslut, så är du inte nöjd med det.

Och därför sa de ingenting till dig varför du inte kan ta dem längre? Är det en dealbreaker för dig och du kommer inte att spela i detta casino längre?

En annan bedragare jag stötte på på mitt kasinoäventyr. Spelet gick väldigt bra tills jag begärde ett uttag. De blockerade mitt konto, stal alla mina pengar och sa att de bara skulle återbetala min insättning.