Kära Azael,

Tack för din feedback och vi ber om ursäkt för de svårigheter du stötte på med ditt uttag. Vi förstår till fullo hur viktigt en smidig och snabb uttagsprocess är och vi beklagar verkligen att du var tvungen att möta detta problem.

Vi vill förtydliga att alla uttagsbegäranden behandlas enligt först till kvarn-principen för att säkerställa rättvisa för alla våra spelare. Väntetiderna kan variera beroende på systembelastningen och ibland kan det även påverkas av tekniska fel som kan uppstå från betalningsleverantörers sida. Detta är inte alltid inom vår plattforms kontroll, men vi gör vårt bästa för att minimera eventuella förseningar och se till att sådana problem löses så snabbt som möjligt.

Vi ber uppriktigt om ursäkt för detta besvär och uppskattar ditt tålamod. Vårt team är alltid redo att hjälpa dig om du har ytterligare frågor eller problem med dina betalningar. Du kan kontakta supporten när som helst på , och vi kommer att göra vårt bästa för att rätta till situationen och förbättra din upplevelse av vår plattform.

Tack för din förståelse och vi hoppas att du ger oss ytterligare en möjlighet att rätta till ditt intryck.

Med vänlig hälsning,
LamaBet Support Team