Bry dig inte om att lägga in klagomål och recensioner här, de har stängt det för att de säger att jag inte ger bevis, förklara för mig om detta inte tydligt säger att de stängde det för mig på grund av spelberoende och läst av dem velobet.com 
och jag har skickat dem e-postmeddelandet och de svarar genom att stänga mitt konto
Hur kan det komma sig att den är recenserad med en 7.2? Att inte ha en licens, inte ha rättvist spel, öppna ett konto för spelare med spelberoende, känna till problemet och att deras spelare har problem med insättningar och uttag, detta luktar inte gott.
I have already answered this question once, or rather it has already been mentioned. Here is a guide to how we review casinos so you can take a look and find out a lot of useful information.
It's frustrating that these companies, even though they're part of the same group, operate separately to dodge negative reviews. They use this separation to their advantage, allowing problem gamblers to sign up on their other sites, effectively keeping the money flowing in despite the issues.
Casino guru should be always standing up for players and lumping Santeda into the one entity and forget their affiliation money
I think what you say is not quite right: "Casino gurus should be always standing up for players and lumping Santeda into the one entity and forget their affiliation money".
It's not at all about whether we get money out of something, it's about trying to resolve everything fairly. If you had a casino and the players were trying to bend the rules or other things like that, would you also be of the opinion that someone should always side with the players ? We don't stand on either side, but we are a mediator who tries to look at things objectively and help whoever is in the right.
Bry dig inte om att lägga in klagomål och recensioner här, de har stängt det för att de säger att jag inte ger bevis, förklara för mig om detta inte tydligt säger att de stängde det för mig på grund av spelberoende och läst av dem velobet.com och jag har skickat dem e-postmeddelandet och de svarar genom att stänga mitt konto
In your case it was clearly explained by Kristina. She demanded evidence from you and you failed to provide it or it was incomplete. That made it difficult to decide differently than she did. She also told you that if you are willing to provide full evidence, you can reopen your complaint.
I don't think there is anything more to add.
Jag frågar, enligt dig, är detta inte bevis?
Det är helt acceptabelt för en advokat att kommunicera det till dem på något sätt. De läste den och de svarade mig till och med med ett mejl och för dig är det inte värt det. Jag tror att det du döljer något är du. Det här luktar illa men väldigt illa och att du inte Det finns mer att prata om, ingenting, varken du eller någon annan kommer att tysta mig så länge lagen är på min sida. velobet.com öppnar konton för spanjorer med spelberoende, som känner till deras problem och har problem med insättningar och uttag, förutom att de inte har någon licens, så är det inte heller. Det är lika tydligt dokumenterat viktigt om du gillar det eller inte.
If Kristina was going to help you, she needed to see a lot more. For example, the screenshot you posted in your last reply has another message that was written by the casino and we can't see it there anymore, and that can be also important information. If Kristina needed more and you kept sending her something similar, then she can't know 100% if the casino hasn't also advised you how to close it.
Once again, if you provide everything that is needed, you can reopen the complaint and we will try to help you.
However, I am glad that a lawyer can assist you based on such information, and I hope that you will be able to resolve the problem. Although I think that if he needs to see, for example, the whole chat, you will give it to him, as you should have done here.
Jag har e-postmeddelandet som de skickade mig för att bekräfta stängningen av mitt konto den 25 februari kl. 18:37 och jag skickade det till Kristina efter att, som du kan se på skärmdumpen, jag har informerat dem därför om eller om de är där och de ger vederbörligen informerade eftersom de svarar mig med ett avslutande mail, jag tycker det är ganska tydligt
Eftersom det är tydligt att här säger de att de inte accepterar spanska spelare och de öppnar två konton för mig som inte tillåter mig att göra ett klagomål av denna anledning och allt är vederbörligen dokumenterat men den som hindras är jag, jag Jag är ledsen men det här lurar mig inte längre, jag kanske har fel men detta luktar väldigt illa och ja advokater hjälper till eftersom de informerades även via chatt och svarade via e-post.
Och det verkar väldigt konstigt för mig att inga åtgärder vidtas mot den här typen av casinon här.
Hi there. Im reading through these threads and just thought id have a say here. Vincente2013 I just want to make you aware these casinos will not be getting way with it. I am in a very similar situation to yourself. However i am raising a big legal battle. Its going to take time but my chance seem very good from the converstions i have had. Im fighting for all deposits back. Velobet have refused to make this easy so from the conversation i have had with my legal representative they have been very positive i will also be fighting for compensation aswell. I have to be careful not to go in tomuch detail but stay strong and keep fighting.
Naturligtvis kommer det här inte att förbli så här även om de försöker dölja det, mina advokater har också stora förhoppningar.
Inte bara insättningarna utan de måste betala för det och för vad de gör varje dag på grund av konsekvenserna av att spela med personer med spelberoende som bryr sig lite om dem och som förstör dem till den grad att de får irreparable konsekvenser.
Jag har e-postmeddelandet som de skickade mig för att bekräfta stängningen av mitt konto den 25 februari kl. 18:37 och jag skickade det till Kristina efter att, som du kan se på skärmdumpen, jag har informerat dem därför om eller om de är där och de ger vederbörligen informerade eftersom de svarar mig med ett avslutande mail, jag tycker det är ganska tydligt
Eftersom det är tydligt att här säger de att de inte accepterar spanska spelare och de öppnar två konton för mig som inte tillåter mig att göra ett klagomål av denna anledning och allt är vederbörligen dokumenterat men den som hindras är jag, jag Jag är ledsen men det här lurar mig inte längre, jag kanske har fel men detta luktar väldigt illa och ja advokater hjälper till eftersom de informerades även via chatt och svarade via e-post.
According to the way Kristina summarized it, she also missed an email from you: " Moreover, you provided an email, but it was only a casino's reply, again, missing the crucial part - your message."
Again, if you are willing to provide everything she needs, you can reopen the complaint. This just seems like arguing about who's right, but I can only draw from the complaint.
Hi there. Im reading through these threads and just thought id have a say here. Vincente2013 I just want to make you aware these casinos will not be getting way with it. I am in a very similar situation to yourself. However i am raising a big legal battle. Its going to take time but my chance seem very good from the converstions i have had. Im fighting for all deposits back. Velobet have refused to make this easy so from the conversation i have had with my legal representative they have been very positive i will also be fighting for compensation aswell. I have to be careful not to go in tomuch detail but stay strong and keep fighting.
Hello, if you would like you can explain a bit more about the situation you got into. Is it also about the fact that you could open two accounts or is it something else ? I'm glad it looks good for you and if you don't have a problem with that you can share any news or updates you have.
I'll keep my fingers crossed for you. 🤞
Allt förklaras perfekt och meddelas perfekt här, tid är bortkastad men jag förväntade mig inte mycket härifrån om jag ska vara ärlig.
De vet mycket väl att de inte har en licens, att de registrerar spanska spelare och att de öppnar konton för spelare med spelberoende, efter att ha blivit informerade om detta, de vet det perfekt och de gör ingenting här, de kommer att veta eftersom jag kommer att naturligtvis gå dit det behövs.
We don't have to go on and on about the same things, I have said everything I wanted to say, also everything has been explained in the complaint. You have the option to reopen the complaint when you have everything you think is necessary. That concludes it from my side.
Nej, klagomålet beror inte på mig, det beror på vad de vill göra, men det spelar ingen roll, de vet att de har all data, sanningen är att det avslutas här, speciellt här, detta spelar ingen roll jag, jag är väldigt besviken.
I think Kristina was able to assess whether she had everything she needed, as she is an expert in this field. If you are willing to cooperate, I have already said that you have the opportunity to reopen the complaint.
De vet det perfekt, de har allt, de öppnar det inte igen för att de inte vill eller att de inte bryr sig, men jag har redan sagt att jag förväntade mig lite härifrån, och ännu mer efter att ha läst många avslutade ärenden , antingen ligger felet alltid hos spelaren eller så är det brist på information och nu kan jag stänga det som är viktigt för mig. Det är han som verkligen hjälper mig och de är väldigt nära att betala för vad den här typen av ränteskyddade hus gör.
De täcker upp och hjälper olicensierade kasinon som spelar med spelare med spelberoende och de bryr sig inte och att jag vet det förstår jag inte. som följer velobet med säkerhetsindex 7.2.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
