ForumCasinonVelobet Casino – generell diskussion

Velobet Casino – generell diskussion (sida 8)

1 år sedan av Landgraf1994
|
47506 visningar 390 svar |
|
1...7 8 9...20
Anonymized545
8 månader sedan

Hey, based on what you wrote, it would probably be wisest to file a complaint. However, it would also be advisable if it didn't end up like almost all of yours, which is that you stop replying to our team. 

As far as the casino itself is concerned, you were allowed to register and play here even though they don't accept Spaniards ? Did you also tell the casino that you're a gambling addict? Were you able to reopen your account there? 

If so, I probably wouldn't have waited with the complaint and would have gone for it. 

Let me know if you do. 

8 månader sedan



Yes, yes and yes I told the casino that I was addicted and I have the email and the screenshot and the next day they reopened my account they let me deposit and bet I have all the evidence, hey, you find out.

Anonymized545
8 månader sedan

So it's not right of the casino if you entered all your details truthfully and they know you're a Spanish and even reopened your account, so I'd go with my complaint recommendation. 

Our team will try to help you and I hope you will be able to close your account for good.

8 månader sedan

The damage even if they close the account for a Spanish player with addiction after reopening it knowing it is almost like death and it is done not only is it enough for them to close it, it cannot stay like this so that it continues to happen to more people.

Anonymized545
8 månader sedan

I don't think you should be able to reopen an account that has already been closed or create a new one with the same data. 

So it's good that you've filed a complaint and we'll see how it all turns out. If you have something new don't hesitate to let us know. I firmly believe that you will be able to resolve everything with this casino. 

However, if it would be useful, I will share with you a guide about responsible gambling, maybe some information from here will be suitable. 

I'll keep my fingers crossed for you. 🤞

8 månader sedan

De har lite ansvarsfullt spelande, ingen av dem, efter att ha haft problem med insättningar och uttag och pengar försvinner från kontot stänger du kontot på grund av spelberoende och de öppnar ett till med samma data om ansvarsfullt spelande 0.

Automatiskt översatt:
8 månader sedan

file


Loool still not reducing their safety index?


Licence still not renewed..none of their sites licence renewed.


In their pockets.

8 månader sedan

Så de är bedragare?

Automatiskt översatt:
8 månader sedan

CG said three weeks ago its due to the move to a new licence seal, in reality Santeda itl have not got a valid licence. As you can see from all their sites. Mystake, goldenbet, rolletto, donbet, velobet, cosmobet.


All part of the same group.

8 månader sedan

file


The UK gambling commission have their details and have sent it to their team who deal with overseas illegal gambling. Not sure what EU protection you may have.

8 månader sedan

Vad jag förstår är att de gör en totalt olaglig aktivitet.

Automatiskt översatt:
8 månader sedan

Självklart kommer jag att rapportera där det är lämpligt och bifoga det till rättegången eftersom de förstör livet för människor som lider av en sjukdom.

Automatiskt översatt:
8 månader sedan

De har lite ansvarsfullt spelande, ingen av dem, efter att ha haft problem med insättningar och uttag och pengar försvinner från kontot stänger du kontot på grund av spelberoende och de öppnar ett till med samma data om ansvarsfullt spelande 0.

Automatiskt översatt:
8 månader sedan

I see that your situation hasn't moved much, but I saw in your complaint that you described more because Kristina needed it. I hope our team can work things out fairly. But it will be important to be patient in this case. 😕

8 månader sedan

file


Loool still not reducing their safety index?


Licence still not renewed..none of their sites licence renewed.


In their pockets.

8 månader sedan

Yes, you can see that here too that the casino still has no license. If a new one is acquired but the casino does not get it, it will still be shown in our review. 

However, the license does not have a direct influence on the safety index, so just because the casino does not have it, it does not mean that it will have a much smaller one from now on. 

Nevertheless, I can see that the casino has a lot of open complaints and if our team finds out that the casino made a mistake and gets black points, then its safety index will change. 

Anonymized545
8 månader sedan

£££££

8 månader sedan

Hur kan det komma sig att den är recenserad med en 7.2? Att inte ha en licens, inte ha rättvist spel, öppna ett konto för spelare med spelberoende, känna till problemet och att deras spelare har problem med insättningar och uttag, detta luktar inte gott.

Automatiskt översatt:
8 månader sedan

De kan sätta in och behålla spelarnas pengar och ta bort dem.

Automatiskt översatt:
Anonymized545
8 månader sedan

It's frustrating that these companies, even though they're part of the same group, operate separately to dodge negative reviews. They use this separation to their advantage, allowing problem gamblers to sign up on their other sites, effectively keeping the money flowing in despite the issues.


Casino guru should be always standing up for players and lumping Santeda into the one entity and forget their affiliation money

8 månader sedan

Oh and never bother raising the complaint with the CeG, useless and these are their prized horses

8 månader sedan

Du har helt rätt i det du säger och de har redan tipsat mig att göra det på ett sätt som jag hittills inte var medveten om och som de har tipsat mig om kan ge mycket bra resultat med dessa företag men det här kommer inte att förbli så .

Automatiskt översatt:
1...7 8 9...20
Gå till sidaav 20 sidor

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter