Smokace Casino – generell diskussion (sida 10)

Have you tried this email m?

Samma sak, min e-post skickar mig meddelandet om att det är omöjligt att leverera meddelandet, även med en annan röra med e-postmeddelanden samma sak, alltid borta och lyckligtvis hade jag redan verifierat allt, men om jag försöker skicka e-post händer samma sak, men livechatten fungerar inte för mig, bara om jag klickar på popup-fönstret händer ingenting, annars hade jag skickat dokumentationen i livechatt, men nu så här vet jag verkligen inte hur jag ska skicka dokumenten till honom

No KYC email or contact as shown and no live chat!! Seems strange 🤔 have you made a withdrawal with them before?

de har kontakterna, bara att med min e-post vet jag inte varför jag inte kan skicka dokumenten till dem, nej det var precis därför jag ville verifiera framgångsrikt innan jag spelade,

för på stelario casino verifierade jag utan problem förra året, men nu kan jag inte kontakta dem heller men jag har redan verifierat och dragit tillbaka (även i förrgår) framgångsrikt, så problemet är irrelevant, men med smocka som jag måste verifiera det är ett problem, tills de har verifierat att jag uppenbarligen inte kommer att spela längre

Why don't you open a new email account and send the documents from there and explain to them the situation and ask for them to reply to both email addresses so at least you can reply if they email you.

Precis, jag hade tänkt på det här också och jag tror att jag ska försöka göra så här snart.

Hey. If you need the help of our complaint team with your verification, please file a complaint here, and I am sure that they will do whatever is possible to solve the issue at this casino.

Keep us informed on how everything goes.

Hej och jag har försökt ta ut i månader, jag hade 2500 reais, det tog ett tag, de bad om doc och allt via mail, kollade mitt konto och det var ok, men inget att ta ut, jag skickade ett mail faktiskt flera, tills de bad mig om modellen eller numret där jag försökte ta tillbaka, jag skickade det till dem, och på 4 dagar betalade de mig, men nu har jag försökt i 4 dagar och ingenting har försvunnit ens möjligheten att dra ut med pix, men jag gör allt, eftersom jag har 83K där, jag har svårt för dem att betala

Hello, did they also give you an alternative to withdraw if pix is not available? Did you ask them why this happened and how long it should take? Wasn't there a limit on the withdrawal? 

Try answering my questions please and we'll see what we can do.

god kväll, jag har aldrig haft problem på den här sidan, men nu när jag ville komma åt den ger det mig serverproblem, som om de hade stängt dem eller kanske till och med avstängt dem för underhåll, kan du kontakta dem och be dem om en förklaring om det?

Hi, are you still having trouble loading the page? I tried it and it went normally. So try to tell me if you got there or not.

I'll be waiting for a reply.

hej jaro, förlåt för förseningen, allt är ok nu fungerar det

Nothing happens when it runs as it should again and everything is fine. 

Anyway, do you play in this casino and do you like it here?😀

Caution: I am linking this warning in all from this company threads here due to its significant impact.

WITHOUT PRIOR NOTICEN EW: LOW MAXIMUM WIN LIMIT

Details

https://casinoguru-ch.com/de/forum/casinos/stelario-casino---generelle-diskussion/4#post-152026

Hello, i want to know if smokace IS legit. I am fearing i won`t receive my earnings.

Hi, and why are you afraid you won't get your money? Is there a reason? How long have you been waiting? 

Legitimt ja, jag har spelat på Smokace i över ett år och jag har aldrig haft problem med att ta emot pengarna, för bara 2 dagar sedan tog jag ut €500 kl 3:30 den 23/12/24 och kl 11:00 samma dag som jag redan hade pengarna på mitt konto, jag har aldrig haft problem, även att verifiera dokumenten har alltid varit lätt, har du stött på några problem?

the limits are not correct, there is max cash out per day of 500 euros and 3000 per month (for higher limits you should contact your VIP manager) support answered me.

also they hide their license regulator, i don't get an answer neither in live chat nor on email. i guess they switched from curacau to comoros.

however i received normally my 1st cash out and i m waiting for the second one(1st cash out completed in around 35 hours )

also everything was fine, easy kyc and no other problems.

Please use the option at the bottom of the review whenever you find something like this out, and our data team will check it.