Tyvärr är detta en fullständigt tvivelaktig operatör. Toppbonusar, men om de lyckas använda dem konverteras bonusbeloppet till 5x istället för 10x som anges i villkoren, i strid med deras egna villkor. Och inte ens detta belopp betalas ut. Efter 10 dagar avvisades min uttagsbegäran utan något e-postmeddelande, och den ursprungliga insättningen på 20 euro krediterades tillbaka.

Snälla håll er borta härifrån!

En mycket positiv överraskning. Om det inte vore för den relativt dolda maximala utbetalningen på 5 gånger bonusbeloppet, skulle det vara ett stort insidertips, men jag kan verkligen förstå det med mindre leverantörer. Casinot fungerade mycket bra, och chatt-agenterna kunde lösa eventuella inkörningsproblem omedelbart. Till exempel krediterades inte de utlovade omsättningsfria snurren för alla mina bonusar inom 24 timmar. Ett chattmeddelande och det krediterades omedelbart, som det borde vara =) KYC är mycket bra, bekräftas i realtid via en extern leverantör, utan fåniga spel eller selfies med slumpmässiga händer. Utbetalningar utlovas inom 1-8 timmar; i båda mina fall var de i min plånbok efter 3 (!!) minuter; det kunde inte vara bättre =)

Mycket bra bonusar, de flesta slots & live casino kan spelas med bonusar.

Slutligen, ett Dama Casino där jag hade en bra upplevelse med agenterna, tyvärr, det är ganska sällsynt nuförtiden. Jag hade glömt ett gammalt konto hos mig och frågade i chatten om välkomstbonusen. En dag senare fick jag information från casinot om dubblettkontot. Min ursäkt accepterades, det nya kontot stängdes och min insättning återbetalades på min begäran. Agenten informerade mig av sig själv, utan att jag behövde jaga henne. Stor!

Jag har verkligen gått igenom mycket, men vad det här casinot har gjort är bortom allt. Jag har gjort minst 7 insättningar och sedan när jag vågar vinna en gång så avvisas min KYC tusentals gånger. Detta är det första casinot som har vägrat att acceptera mina kontoutdrag utan att ange en anledning, i strid med deras egna villkor. Jag erbjöd dem otaliga alternativ, men de insisterade på en räkning från min elleverantör, även om jag förklarade att den var 100 dagar gammal och de bara fakturerar mig en gång om året. Kasinot erbjöd inget alternativ och förklarade inte varför de skulle göra sådana problem för 230 euro. Jag var till och med tvungen att skicka in en selfie med mitt ID och en handskriven lapp; Jag har inte behövt göra det på något annat Hollycorn/Dama-casino, även när jag vann 5x så mycket med min första insättning där. Och varje gång, i flera dagar, fick jag ett avslag, trots att utbetalningen inte ens översteg alla mina insättningsbelopp. Hur hanterar casinot detta med stora vinster? Allt jag kan säga är att det finns många bättre Dama och Hollycorn kasinon; det är synd att de inte har ett konsekvent förhållningssätt. Om ett kasino inte följer sina egna villkor och så godtyckligt insisterar på något som inte existerar utan motivering, bör du vara försiktig. När jag frågade vilka andra dokument som skulle vara acceptabla fick livechatten mig att vänta i 10 minuter och sa sedan att de skulle eskalera ärendet så att jag kunde få svar. Sedan hittade jag utan kommentar tv-licensnotan för 30 dagar sedan, laddade upp den och till sist, precis som utan kommentar, fick jag utbetalning. Det är riktigt synd, under fem dagars maktspel där du inser att du är utlämnad till godtyckliga beslut :(

Tyvärr kan jag inte rekommendera detta casino. Om du registrerar dig och sedan inte sätter in något får du förbättrade bonuserbjudanden, som på nästan alla casinon. I det här fallet standard välkomstbonus med endast 15x omsättningskrav på bonusbeloppet. Efter insättningen krediterades dock denna bonus till mig med x50. Livechatten sa att de inte kunde ändra någonting. E-postmeddelanden via kontaktformuläret ignorerades, liksom direkta e-postmeddelanden till supportmejlen.

Helt oacceptabelt att ignorera sina kunder så!

Jag spelar sällan på kasinon, men jag måste betygsätta den här på grund av de negativa recensionerna som jag inte förstår. Jag gjorde 4 insättningar på minst 10 euro vardera, bonusvillkoren var tydliga och cirka 80 % av slotsen är spelbara. Tyvärr hade jag otur, då 5:e gången med de minsta 30 euro gjorde jag 225 euro. Det finns otaliga uttagsalternativ, cirka 2 timmar efter förfrågan frågade de om KYC, mitt svar behandlades samma kväll medan andra tar dagar. Sen inte ens 24 timmar senare fanns betalningen i min kryptoplånbok, det tycker jag är helt okej. Inga irriterande spel med extra dokument etc. :)