Jag läste ditt klagomål och jag ser vad kasinot svarade. Vi får se hur vårt team hanterar detta och hur det hela blir i slutändan.
När det gäller själva casinobetyget kan du se processen för vilka casinon vi ger betyg till här: https://casino.guru/our-casino-reviews
När det gäller själva användarrecensionerna tror jag att de speglar spelarnas upplevelse. Vissa hade sämre och vissa hade bättre. När det gäller klagomål hittade jag faktiskt bara ett olöst.
Hur som helst, jag vill inte göra några bedömningar än, så det är bäst att vänta.
I read your complaint and I see what the casino replied. We'll see how our team handles this and how it all turns out in the end.
As for the casino rating itself, you can see the process of what casinos we give a rating to here: https://casino.guru/our-casino-reviews
Regarding the user reviews themselves, I think they reflect the experience of the players. Some had worse and some had better. Actually, regarding complaints I found only one unresolved.
Anyway, I don't want to make any judgments yet, so it's best to wait.