ForumCasinonPalmSlots Casino – generell diskussion

PalmSlots Casino – generell diskussion (sida 6)

2 år sedan av canaberto
|
40934 visningar 243 svar |
|
1...5 6 7...13
BarneyTheAngus
1 år sedan

Hi Barney! I am currently experiencing this on Playzilla website. Tried to withdraw 8 times but it keeps getting cancelled. On my first withdrawal request it ask for BANK NAME, CLEARING CODE, IBAN, and ACCOUNT NAME. I filled it up with incorrect info ( as we dont have same bank info here in AUS) but the next attempts it already ask me for BANK NAME, BSB, ACCOUNT NUMBER and ACCOUNT NAME. I am sure I have put correct info this time but the money just went back to my account and on the transaction it says withdrawal cancel. Strange and I am worried now whats going on. I am hoping I can get my money soon. Did you get yours?

1 år sedan

Jag ser att många pratar om palmslots, den 22 augusti stängde de av mig och stängde efter en dag mitt spelkonto med ett saldo på 455 000 € och 5 000 € som tas ut i en månad redan och alltid med den vanliga formuleringen som behandlas, naturligtvis om de öppna mitt konto igen och jag hittar det vid 0 jag exploderar dem, jag har också saldoskärmarna, vad ska jag göra.

Allt började för en månad sedan när jag begärde uttag av 5000 och de skickade bara e-post varje dag för att alltid ha ytterligare dokument och register över min person som innehar dokumenten, varefter de kanske insåg att jag verkligen existerade och så stängde de mitt konto och de svarar inte på mejlen jag skickar dem varje dag förrän i morse

Ändrad av författare 1 år sedan
Automatiskt översatt:
laterrafrancesco
1 år sedan

Hello there.

From my point of view, your account was under verification for more than a month, yet, I'm not sure whether the account was successfully verified in the end and those €5,000 provided to you, or rather closed instead with the balance being voided.

Have you passed the KYC, please? Have you received any withdrawals? Have you accumulated the balance with or without bonus and additionally, what games have you played?

I know it sounds like another investigation, and I'm sorry for that, still, understanding the situation is probably a key to the solution.

I'll wait for your response.

Radka
1 år sedan

Hej Radka, KYC passerade framgångsrikt, jag har aldrig fått några uttag, det är det första jag har gjort och fortfarande inget svar, jag samlade saldot utan bonusar och jag samlade allt genom att spela det virtuella fotbollsmästerskapet

Automatiskt översatt:
laterrafrancesco
1 år sedan

Hi, if this is about the virtual football championship, I have to start by mentioning that Casino Guru does not deal with sports betting, as we do not have the expertise and no branch. 

On the other hand, I am sorry that you have similar concerns and I would like to help you and recommend you a sites where you can file a complaint, as it is related to sports betting. 

Just choose one of the following links:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

If you decide to file a complaint, could you please update us on the forum alternatively on how your case has progressed please ? I hope I have been at least a little helpful. 

boypalago
1 år sedan

Yes, I did get my money, by entering the BSB and Account number in the IBAN field with no spaces. Your appears different as its now asking for BSB and Acc number. Overseas ones will need a swift code???. Not sure what to suggest to you to try - perhaps live help???. Good luck, and let us know how you go. Barney.

BarneyTheAngus
1 år sedan

I got my money! thank you for giving time for my inquiry! appreciate it happy gambling!

boypalago
1 år sedan

That's awesome! ✨

Could you explain how players should input BSB, IBAN, or even account numbers correctly? Occasionally, these questions appear, so having a local player provide answers is always a great support! 🙂

No pressure, of course! All bits of advice are much appreciated! 😎

1 år sedan

Pleased to hear that you got paid. Barney

1 år sedan

Hallå,

Kan någon berätta för mig hur lång tid det tog att vänta i genomsnitt på utbetalningar???

Automatiskt översatt:
Radka
1 år sedan

Hej Radka,


Den 30 augusti satte jag in 100 euro och använde dessa pengar för att betala ut 5000 euro. Jag spelade utan bonus. Jag begärde också utbetalningen den 30 augusti.


Mitt konto har varit öppet sedan 2 september. Klar certifierad och kvalificerad för uttag.


Varför tar det så lång tid? Det har jag aldrig haft förut. Jag får verkligen panik över att jag inte får pengarna.


Kan du vara snäll och hjälpa mig?




Automatiskt översatt:
lgschwandtner
1 år sedan

Hi, I think when it comes to withdrawals and casinos in general, it's a good idea to get at least some overview. I would recommend checking out the user reviews or complaints on our site, which reflect real player experiences and could help in this kind of question. I found a similar case that was solved on this link: https://casino.guru/palmslots-casino-player-s-withdrawal-is-delayed-at Of course you can find more if you are interested. 

I would also like to add that as far as withdrawals are concerned, we give casinos 14 days to resolve this situation. 

Anyway, I also noticed that you have managed to file a complaint, so we will see where the case goes from here. Be sure to keep us updated as the case develops. 

Jaro
1 år sedan

Hej Jaro,


Tack för ditt svar. Tur att herren fick sina pengar och jag hoppas också på ett lyckligt slut.


Det är samma problem för mig. Mejl besvaras inte och du får ingen riktig information i chatten. Jag är verkligen desperat och orolig. Jag försöker fortfarande ha tålamod. Jag skriver en uppdatering till.

Automatiskt översatt:
Danijel310138
1 år sedan

Åh nej det låter inte bra. Har du också spelat utan bonus?

Automatiskt översatt:
1 år sedan

Jag är verkligen exalterad eftersom jag spelade utan bonus. Ingenting händer, jag tappar redan hoppet.

Automatiskt översatt:
1 år sedan

Jag kontaktade Curaçao eGaming ("CEG") direkt och de sa till mig att de kommer att lösa det.

Automatiskt översatt:
laterrafrancesco
1 år sedan

Tack för ditt meddelande. När kontaktade du henne? Fungerade det eller väntar du fortfarande på en utbetalning?

Automatiskt översatt:
1 år sedan

Allt kommer att vara klart inom 7 arbetsdagar, har fortfarande 2 dagar, jag tror att de svarar nästa vecka

Automatiskt översatt:
1 år sedan

Det här känns som en fel film för mig. Min högsta vinst var en gång 1000 euro.


Jag var så glad över att vinna 5000 euro och nu detta. Något är fel....

Automatiskt översatt:
1 år sedan

Föreställ dig att jag vann 460 000 med det virtuella fotbollsmästerskapet

Automatiskt översatt:
1...5 6 7...13
Gå till sidaav 13 sidor

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter