Hej,
Först och främst tack för stödet, nu vill jag dela med mig av svaret casinot skickade till mig. (jag klistrar in det här)
---------------------------------------------------------- --
Hälsningar,
Tack för att du kontaktar oss.
Observera att det enda sättet att verifiera ditt dokument är via webbplatsen.
Ange ett giltigt adressbevis. Den ska uppfylla följande krav:
det kan vara antingen en elräkning, bank-/kreditkortsutdrag, skattefaktura eller annat statligt utfärdat bostadsutdrag/intyg som inte är äldre än 3 månader.
Observera att vi inte accepterar skärmdumpar, mobiltelefonräkningar, medicinska räkningar, inköpskvitton eller försäkringsbesked.
Du kan använda din ID-handling som adressbevis om den innehåller din hemadressinformation. Men i det här fallet måste du tillhandahålla en annan ID-handling som ditt identitetsbevis. Du kan inte använda samma dokument för att styrka både din adress och din identitet.
Vänliga hälsningar,
-------------------------------------------------- --
Så, jag har några frågor, jag har bara en id-handling och den visar bostadsadressen men samtidigt är det min enda id-handling hur kan jag verifiera min bostad om alla statligt utfärdade bostadsuppgifter jag har inte är det i mitt namn (jag bor hos mina föräldrar) och hur skulle jag kunna skicka dokumentationen till dem utan att ta bilder? ska jag skanna dokumenten? Kanske kan jag använda bank-/kreditkortsutdraget för verifiering av bostadsadress? men jag vet inte riktigt vad det betyder för det.
Ursäkta den röriga texten men jag vill verkligen inte ha fel den här gången.
Jag ser fram emot ditt svar och tack så mycket för din tid.
Hi,
First of all thank you for the support, now I'd like to share you the answer the casino sent me. (I'll paste it here)
---------‐------------------------------------------
Greetings,
Thank you for contacting us.
Please note that the only way to verify your document is via the website.
Please provide a valid proof of address. It should meet the following requirements:
it could be either a utility bill, bank/credit card statement, tax invoice, or another government-issued residential statement/certificate which is no more than 3 months old.
Please note that we don't accept screenshots, mobile phone bills, medical bills, purchase receipts, or insurance statements.
You can use your ID document as proof of address if it contains your home address information. But in this case, you will need to provide another ID document as your proof of identity. You can't use the same document to prove both your address and your identity.
Best Regards,
----------------------------------------------------
So, I've got a few questions, I have only one ID document and it shows the residence address but at the same time it is my only ID document how can I verify my residence if every government-issued residential statement I have are not in my name (I live with my parents) and also how could I l send them the documentation without taking photos? should I scan the documents? Maybe I can use the bank/credit card statement for the residence address verification? but I don't really know what it means for it.
Sorry for the messy text but I really don't want to get it wrong this time.
I look forward for your response and thank you so much for your time.
Automatiskt översatt: