1 år sedan
Go on live chat and ask them to cancel it as you activated it by mistake as long as you haven't played with it you should be OK
1
MyStake Casino – generell diskussion (sida 7)
1 år sedan
Someone used the Skrill account when create account?
1 år sedan
Jag började spela idag. Jag har tagit ut €150 för att testa om de betalar eller inte.
Verifiera kontot innan du gör insättningar.
Nu ser jag att de har returnerat €150 till mitt spelkonto eftersom jag måste skicka ett foto på Visa.
Min fråga är: varför ber de inte om Visa-fotot utan att lämna tillbaka pengarna till spelkontot? Och när de ringer behandlar de uttaget.
Nu måste du begära €150 igen om de verifierar kortet och detta kallas "börja om"
Jag inbillar mig att de gör det för att spara tid och därmed ta tid att betala.
Dåligt casino tycker jag det är, det som händer är att Guru säger att det är ett bra casino och det är därför jag spelade idag för första gången.
Om jag hämtar de 150:- så ska jag berätta för dig
Automatiskt översatt:
1 år sedan
En annan viktig sak: de skickar inte e-postmeddelanden från kyc som ber om någonting
Så du måste gå in på webben varje ögonblick för att se om de behandlar uttaget eller inte har behandlat det
Det är helt orättvist
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Jag ser igen på casinowebbplatsen att de har returnerat 150:- på uttaget och det finns ett meddelande på samma hemsida som säger att uttaget avvisas eftersom jag måste skicka alla kort när jag bara har det som jag har skickat ( Jag har bara en) och de ber mig också om ett foto av kortet igen när det redan är skickat och det är samma som jag skickar till alla kasinon och det har alltid verifierats.
Jag tror att de inte vill betala
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Här skickas kortet om och om igen men det är för ingenting. De avvisar uttaget igen och ber om kortet igen.
Det är klart att det de vill är att fördröja frågan och därmed betalar de inte
Automatiskt översatt:
1 år sedan
I remember I had to do that on my first withdrawal using SEPA which seemed strange but after I did it once all other withdrawals were in my bank account in 24hrs
1 år sedan
Jag började spela idag. Jag har tagit ut €150 för att testa om de betalar eller inte.
Verifiera kontot innan du gör insättningar.
Nu ser jag att de har returnerat €150 till mitt spelkonto eftersom jag måste skicka ett foto på Visa.
Min fråga är: varför ber de inte om Visa-fotot utan att lämna tillbaka pengarna till spelkontot? Och när de ringer behandlar de uttaget.
Nu måste du begära €150 igen om de verifierar kortet och detta kallas "börja om"
Jag inbillar mig att de gör det för att spara tid och därmed ta tid att betala.
Dåligt casino tycker jag det är, det som händer är att Guru säger att det är ett bra casino och det är därför jag spelade idag för första gången.
Om jag hämtar de 150:- så ska jag berätta för dig
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Hello there.
Have you asked the casino all those questions?
Let's start from the beginning. Maybe the initial KYC was meant to verify you - not the payment option. Since you have not submitted any withdrawals back then, the casino just waited to see what payment option you chose in case you stay, and manage to win.
It sounds reasonable to me. Not entirely sure why the transaction needed to be stopped - you should ask the casino. I'd love to hear the explanation, though I guess it's probably because the system is designed this way.
I find it hard to believe the casino does not send confirmation or information about aborted withdrawal, again I would ask the casino to make sure.
From my point of view - if the verification is done directly on the website in a special section for instance, and the process is well described in terms, I don't think instructions sent by email are necessary - just my point of view. They should at least send a final confirmation that you pass the verification. That's standard, I think.
Let me know whether you get some answers.
1 år sedan
Här skickas kortet om och om igen men det är för ingenting. De avvisar uttaget igen och ber om kortet igen.
Det är klart att det de vill är att fördröja frågan och därmed betalar de inte
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Dear canaberto,
Sending the same picture over again is pointless. I'm sure you figured that out already. Every casino is different, the picture you usually use does not work here, so ask the support what exactly they need you to send.
To me it does not seem like stalling tactics, you should try to collaborate with the casino first. If collaboration fails, then it's time for questioning the casino's approach. That's my opinion.
Let me know how you proceed.
1 år sedan
Jag håller med.
De har redan verifierat mitt kort idag och de berättar i chatten att de behandlar uttaget idag.
Tack för allt
Automatiskt översatt:
1
1 år sedan
That is 100% positive 🙂
I would love to know you got the money, let me know, please.
1 år sedan
Jag skulle vilja fråga om någon redan har fått vinsten på sitt konto? Tack.
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Yes I have had 3"withdrawals with them the first one I had to reverify my visa card as soon as I had done that the money was in my account early next day. The second and third no more verification in my account early next day by SEPA bank transfer you lose a bit on the currency rate but not much.
1 år sedan
The finance dept doesn't work on weekends but if you make a withdrawal request you will get it on Monday
1 år sedan
Hur stort var urvalet? Tack
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Några personer skriver här att de hade problem med urvalet.. så vad ska jag förvänta mig..
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Hallå.
Om några andra hade problem med att välja, betyder det inte att du också kommer att göra det. De kan ha använt en annan betalningsmetod, de kan vara från ett annat land, så deras föredragna betalningsmetod kan skilja sig från din.
Så svaren kommer förmodligen inte att vara helt relevanta för dig.
Jag skulle hellre se till om casinot kommunicerar med dig, om du någonsin har tagit ut något tidigare och om inte, om du redan har ett helt verifierat konto?
Snälla låt mig veta.
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Ja, fullständigt verifierad.. Jag gör ett uttag för första gången för ett test... igår skrev jag in ett uttag och idag visades uttaget i transaktionshistoriken men utan möjlighet till avbokning.. Jag tror att det redovisas och nu är det bara att vänta...
Automatiskt översatt:
2
1 år sedan
Jag skulle också säga att det är på rätt väg. När det gäller ett helt verifierat konto verkar det för mig som att uttaget redan är på gång 🙂
Så det kanske bara var ett mindre fel. Meddela oss då när överföringen ringer. Låt oss veta att det gick bra.
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Hej, jag har problem med verifieringen av bostad, eftersom jag inte har min egen bostad och jag hyr inte ens, så jag kan inte bevisa det ens via ett bankkonto, skulle någon vara så vänlig att ge råd hur ska man hantera detta?
Automatiskt översatt:
