ForumCasinonJungliwin Casino – generell diskussion

Jungliwin Casino – generell diskussion (sida 2)

1 år sedan av sudeshkn
|
4908 visningar 73 svar |
|
1 2 34
Skriv inlägg
Radka
11 månader sedan

Nej, allt är bra 🙂 var bara nytt för mig.

Har också 2 nya uttagsförfrågningar, jag är mer avslappnad nu.

Automatiskt översatt:
xSerious169
11 månader sedan

Well done! Did you have to KYC? I won 4 figure also but they keep giving me very weird answers on the withdrawal (been 24h now).

I’m trying to do KYC but they won’t let me, and I’m not confident in the process.

What was the process for you to get your money?

Jg941430
11 månader sedan

Jag behövde inte göra en KYC. Mitt uttag godkändes efter några timmar och 2 dagar senare fanns pengarna på mitt konto.

Vad ger de för roliga svar?

Automatiskt översatt:
xSerious169
11 månader sedan

Payment team are going to review it as soon as possible. That they are very busy. Then someone else will say they don’t work today (Friday)… then someone else will say it’s in my bank soon but I have no email to say it’s approved (shows pending).


Now is day 3 and over 48h and I see it pending with no email or anything.


so after few hours you had an approved email? I’m at about 50 hours now and nothing.


thanks anyway I’ll just wait a bit more and make a complaint later if nothing…

Jg941430
11 månader sedan

Kan du fortfarande "rulla tillbaka"? Så kan du fortfarande avbryta din utbetalning?

Automatiskt översatt:
xSerious169
11 månader sedan

Yes I can, I’ll chase again through live chat and see.

I’m sure they will say the team don’t work weekends

Jg941430
11 månader sedan

Låt mig veta!

Automatiskt översatt:
10 månader sedan

I deposited €25 on Monday, no issues. On Tuesday i deposited €50 and this hasnt been credited still... I contact the live chat but they give me the same bot responses



10 månader sedan

han

Automatiskt översatt:
pangpang
10 månader sedan

Has the deposit appeared in the meantime? 🤔

Which payment option did you use?

9 månader sedan

Hej, jag spelade också med denna leverantör och gjorde stora vinster. Jag har slutfört en begäran om uttag och slutfört min KYC-process. Jag hoppas kunna bearbeta det snart!

Automatiskt översatt:
8 månader sedan

Played here for couple of days so I will write a review soon. Got 2 withdrawals pending (1 for already 48hrs) depending on how that goes I’m going to write my review but I can already say that paying €20 for a bank withdrawal is ridiculous. (so €40 gone for withdrawals that take ages)

RS200
8 månader sedan

That's huge! I assume the casino is trying to motivate players to withdraw less often but ask for higher sums, perhaps.

What do you think?

Looking forward to your review!

Radka
8 månader sedan

a better solution would be to make 1 withdraw free a day and charge a fee for the rest.

Anyway they say the payment provider charges this fee but I think that’s BS because I played a lot of casinos with the same payment provider and none of them ask a fee for a withdrawal.

I don’t mind paying a fee but then I expect the money to be in my bank account within hours. (even better let costumers chose, pay a fee and the withdrawal goes very quickly or don’t pay and wait longer)

 

8 månader sedan

Dear All!


We are appreciating your discussion and thoughts, be sure that your suggestions will be taken into account, and we will do everything to improve the service and resolve the shortcomings.

Thanks to you, our dear players, we are getting better at providing the right service!


Sincerely,

Jungliwin Team

Jungliwin Casino
8 månader sedan

Hello and welcome!

Could you perhaps address players directly? I guess the latest post about the fees and withdrawals could use feedback. What do you say?

8 månader sedan

a better solution would be to make 1 withdraw free a day and charge a fee for the rest.

Anyway they say the payment provider charges this fee but I think that’s BS because I played a lot of casinos with the same payment provider and none of them ask a fee for a withdrawal.

I don’t mind paying a fee but then I expect the money to be in my bank account within hours. (even better let costumers chose, pay a fee and the withdrawal goes very quickly or don’t pay and wait longer)

 

8 månader sedan

I agree. And to my honest surprise, there is an official casino rep among us. I take that as an opportunity to get some insights.

Radka
8 månader sedan

I submitted my review.

As I write in my review if they change the pending time for withdrawals and the ridiculous fee I’m sure they gain a lot more customers (if you see all the reviews and reactions here most of them are about the pending time and fee)

RS200
8 månader sedan

This is the best step you could take to spread the experience. Thank you for doing so.

I was hoping the casino representative would share a concrete response on the subject frankly, seems like we have to go on with the previous very general comment.🤔

Jungliwin Casino
5 månader sedan

Det här är ett riktigt skumt casino, de tar pengar från spelmissbrukare och uppgav att de aldrig fått mitt mail där jag informerar dem om spelproblemet, jag kunde bevisa med hjälp av en tredje part att mailet skickades till dem och levererades framgångsrikt och de fick e-postmeddelandet. De vidtog inga åtgärder (med avsikt? Eller på grund av mänskliga misstag) efter detta när jag skickade dem starka bevis på arten av mitt klagomål tog de tillbaka klagomålet för behandling, det har gått 2 veckor och jag har inte fått något svar från dem får jag dag efter dag svar "ärendet behandlas, du får svar idag" varje dag samma låt. Och det finns inget svar. De informerade mig om att jag måste göra en verifiering för att få min begäran om återbetalning. Jag gjorde verifieringen jag gjorde allt de bad om men du hör fortfarande ingenting från dem. Jag tycker att det är riktigt oansvarigt.

du kan läsa på askgamblers hemsida och Trustpilots hemsida att jag inte är den enda som lidit av deras aktiviteter. Så jungliwin casino kommer du att reagera?

Automatiskt översatt:
1 2 34

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter