Heybets Casino – generell diskussion (sida 14)

Tja, det är ganska lätt att svara på.

Följ min idé: Du registrerade dig där, och vid registreringen bekräftade du också att du läst hela uppsättningen av villkor. Efter det spelade du, så nu är det alldeles för sent att diskutera om casinot har rättigheterna, tycker du inte? 🙂

Baserat på din insättningshistorik och din spelaktivitet har varje kasino "rätt" att be en källa till pengar från vilken spelare som helst för att bekräfta att pengarna var ok och spelaren har spelat med sina egna medel.

Kanske kan du lära dig mer i vår kostnadsfria e-kurs fokuserad på detta ämne. Prova det här 👈

Yes! By this logic, if they ask me for a picture of me being naked I will have to send it because I accepted the terms when I signed up.

Μάλιστα! Με αυτή τη λογική, αν μου ζητήσουν φωτογραφία που να είμαι γυμνός θα πρέπει να τη στείλω γιατί αποδέχτηκα τους όρους όταν έκανα εγγραφή.

Än så länge har jag fortfarande inte fått något svar/besked från Gaming Curacao angående mitt pågående ärende. Tidigare tog det tre månader innan de svarade, jag hoppades att det skulle ta kortare tid nu men jag kanske överskrider den väntetiden.

Jag är också rädd att det kommer att ta längre tid eftersom de är inblandade i ett konkursfall från en annan holländsk spelare som kan leda till att 1 Master License Holder i Curacao slutar.

https://www.curacaochronicle.com/post/main/dutch-gambler-files-for-bankruptcy-of-curacaoan-gaming-license-holder/

Bra 🙂Med samma logik, använd detta tillvägagångssätt som anledningen till att du behöver läsa villkoren och inte bara klicka på "Jag accepterar" eller "Jag läser T&C". Vad säger du?

Självklart förstår jag att du kanske tycker att det är lättare att motsätta sig casinot eftersom du känner att du är i rätt position. (Ärligt talat skulle jag säga att du inte är det.) Det jag försökte förklara är att samarbete alltid är det bästa sättet. Följ logiken, snälla: om casinot insisterar på något du inte håller med om, skulle du inte säga att godkänd verifiering borde vara din prioritet? När du väl har pengarna har du all tid du vill reta dem.

Hur som helst, som sagt, inkomstbevis är en slags standard. Jag är ledsen att du inte gillar det. 🤷‍♀️

"Baserat på din insättningshistorik och din spelaktivitet har varje kasino "rätt" att be en källa till pengar från vilken spelare som helst för att bekräfta att pengarna var ok och spelaren har spelat med sina egna medel."

Åh,... lägg till de pågående lagändringarna som sker just nu, och enligt min mening är förseningen oundviklig. 🤦‍♀️

Först och främst är 98 % av min volym på casino med heybets.io och du hjälper spelare med casinorelaterade problem. Du (casino.guru) verkar tro att det är 200 usd i sportsbetting som är problemet. Som nämnts tidigare är mitt fall med heybets när det gäller verifiering, inte sportsbetting eller casinospel. Det är därför jag säger att ditt uttalande är falskt, eftersom det inte har tagit hänsyn till de senaste händelserna. Ärendet har gått vidare från det klagomål som lämnades in juli 2023. "Vi är alla lika, men vissa är mer lika än andra". Verkar relevant att skriva då jag inte är lika lika som andra här på forumet. Rånad mitt på ljusa dagen och ingen reagerar.

Med rättegången och eventuellt kommer fler anspråk att uppstå (eftersom fler lurade spelare kommer att ansluta sig) vilket kommer att leda till en högre arbetsbelastning för dem.

Och om de försätts i konkurs blir det bara svårare 😕

Trots sin sorgeton håller jag med om att det är vettigt - ärligt talat...

Hallå där.

Jag hoppades verkligen att det inte skulle komma till det här, men låt mig dela med oss av vad vi fick reda på när du säger

"Vi är alla lika, men vissa är mer lika än andra" du är faktiskt ganska nära. 🙁

Enligt intern information "blockerades spelaren på grund av bedräglig aktivitet på sportvadslagning (flaggat av leverantören BETBY)"

Det finns mer, och som ett extra specialtecken är vi övertygade om att du inte använder vår klagomålsplattform i god tro. Men jag respekterar dig som medlem och kommer inte att dela med mig av ytterligare detaljer, vilket sätter dig i ett inte särskilt anständigt ljus.

Bortsett från det är jag och ingen annan bekant med de senaste händelserna du nämnde, men i alla fall kommer det inte att ändra det faktum att det senaste klagomålet mot Heybets stängdes på grund av sportspel. 🤷‍♀️

Om du känner att du behöver uppdatera information, be om att klagomålet öppnas igen.

Vi känner inte till något kasinorelaterat klagomål som du nyligen skickat in mot samma casino.

Så, finns det något jag kan hjälpa dig med, kanske?

Du borde läsa lite George Orwell för att förstå mitt citat. En underskattad författare enligt mig.

Jag skickade ett nytt klagomål mot heybets.io den 09.02.2024. Jag har inte hört några nyheter om det.

"bedräglig aktivitet på sportvadslagning (flaggas av leverantören BETBY)". Jag satsade på ett pris som var högre än det borde vara (enligt min mening). Logiken i varje sportspel placerad av varje spelaren btw. Det är ganska uppenbart att du inte har varit med i sportspelet. Jag är bra på sportsbetting (jag gillar att tro) och placerade ett vad på en nischmarknad där andra tyckte att priset också var lågt. Sportleverantören har beslutat att flagga det som bedrägligt på grund av detta. Betby är känt för att vara en sportbok för bottennivåer på Curacao kasinon. Det de säger är bedrägligt kan jag inte riktigt ta på allvar.

Så, vad har jag gjort för fel här, om jag får fråga? Och ja, det här var vad som hände när det gäller sportspelen på heybets.io.

Jag är ledsen att du säger "Det finns mer, och som ett extra specialtecken är vi övertygade om att du inte använder vår klagomålsplattform i god tro. Men jag respekterar dig som medlem och kommer inte att dela med mig av ytterligare detaljer, vilket gör dig i ett inte särskilt anständigt ljus." Jag tror att alla klagomål jag har skickat till casino.guru skulle vinna i IBAS. Dela gärna detaljerna. Jag har inga problem med det.

Tack för rekommendationen, jag har redan läst en bok av honom i skolan. Han är inte en så dålig författare.

När det gäller ditt klagomål från datumet så har jag en känsla av att allt handlar om sportspel och jag tror att det är därför det inte går över till slut. Eftersom vi inte är insatta i frågan är det svårt att bedöma om du har gjort något fel eller inte.

Men har du försökt lämna in ett klagomål på någon webbplats som handlar med sportvadslagning? Kanske där skulle det vara mer meningsfullt och de skulle kunna hjälpa dig. Jag kan också ge dig några länkar till sådana sidor om du är intresserad.

Hej Radka. Vänligen titta på mitt klagomål igen. Jag är chockad. Casino ställdes frågan av casinogurun. Och vad har de gjort?

De väntade i 3 veckor och ber mig nu om dokument (jag vet inte nu vilken) och de har inte ens svarat på din fråga.

Det är så uppenbart att de gör det medvetet. Titta gärna på andra klagomål. De väntar i 2-3 veckor och svarar i sista stund

Skulle gärna göra det, men du är den enda reklamationstjänsten de svarar på. Om du kunde hitta någon annan skulle jag älska att använda den (jag har provat den tidigare länkade).

Sportbetting är som sagt inte huvudfrågan här. Jag kan skicka kommunikation med heybets så att du kan se själv. De har aldrig kontaktat mig direkt och sagt att jag har gjort något fel. Inte inom sport. Inte i kasinot. De vet att de kan komma undan med att släppa ordet "sport", och du kommer inte att göra någonting. Jag har knappt rört sportboken.

That's exactly what they do. They constantly find ways to avoid giving the profits to the world without any justification. The casino guru can follow the same tactic and pressure them by asking them things about why they don't justify delaying their answers and paying out the winnings. heybets casino has specific tactics to systematically avoid paying winnings to its players and this must stop. He can't steal people's money like that without reason and reason.

Casino guru, people trust you to help them solve their problem because you are the most helpful and organized. You can not focus on sports betting since heybets itself does not have anything to offend the players, it simply uses it as a defense because it knows that you will not engage in order to slip and abuse the customers' money.

Ακριβώς αυτό κάνουν. Βρίσκουν συνεχώς τρόπους να αποφεύγουν να δώσουν τα κέρδη στον κόσμο χωρίς καμία αιτιολογία. Το casino guru μπορεί να ακολουθήσει την ίδια τακτική και να τους πιέσει ρωτώντας τους πράγματα σχετικά με το γιατί δεν αιτιολογούν την καθυστέρηση των απαντήσεων τους και την πληρωμή των κερδών. Το casino heybets έχει συγκεκριμένες τακτικές για να αποφεύγει συστηματικά να πληρώνει τα κέρδη στους παίχτες του και αυτό πρέπει να σταματήσει. Δεν μπορεί να κλέβει έτσι απροκάλυπτα τα λεφτά του κόσμου χωρίς λόγο και αιτία.

Casino guru, ο κόσμος σας εμπιστεύεται ώστε να τον βοηθήσετε να λύσει το πρόβλημα του γιατί είστε οι πιο εξυπηρετικοί και οργανωμένοι. Μπορείτε να μην εστιάζεται στα αθλητικά στοιχήματα εφόσον το ίδιο το heybets δεν έχει να προσάψει κάτι στους παίχτες, απλά το χρησιμοποεί σαν άμυνα επειδή ξέρει ότι δε θα ασχοληθείτε εσείς με σκοπό να ξεγλιστρήσει και να καταχραστεί τα λεφτά των πελατών.

Jag har sett kasinots svar, men du måste förmodligen leverera dokumenten till kasinot ändå. Detta har pågått i 5 månader, vilket är extremt lång tid skulle jag säga, så i det här fallet skulle jag samarbeta för att få det löst så snabbt som möjligt.

Ändå säger du att du inte vet vilka dokument du måste skicka till kasinot? Försökte du fråga dem om det, eller är det inte skrivet i något e-postmeddelande?

Ja jag har sett vilka länkar som redan erbjudits dig och tyvärr har jag ingen annan.

När det gäller ditt problem så hade jag enligt ditt tidigare svar också en känsla av att det främst var relaterat till sportspel. Du måste förstå att om det är den främsta anledningen till att du vill lämna in ett klagomål kommer du att avvisas. Om så inte är fallet kan du försöka lämna in ett klagomål, men om teamet bedömer att det var samma sak igen, kommer klagomålet att avvisas.

Jag vet inte vad mer jag ska lägga till eftersom jag tycker att allt alltid har förklarats bra för dig hela tiden.

Jag tror att vårt lag försöker göra så mycket som möjligt för att hjälpa spelare. Vi måste dock inse att om det visar sig att fallet är relaterat till sportvadslagning har vi ingen möjlighet att utvärdera sådana fall korrekt. Om kasinot använder det som en försvarsmekanism kommer allt att avgöras i ett klagomål . Så jag är övertygad om att allt kommer att vara rättvist för dig och jag kommer att hålla tummarna.

You are certainly doing a very good job, it's just that it's up to you to force even more such scam companies who click on us to play a few bets because they know you don't manage them. If you see they responded immediately to my complaint when your representative called them and then to a more specific question they have not responded for 3 days.

Σίγουρα κάνετε πολύ καλή δουλειά απλώς είναι στο χέρι σας να ζορίσετε κι άλλο τέτοιου είδους εταιρίες απατεώνες που πατάνε στο παίξαμε κάποια λίγο στοιχήματα επειδή ξέρουν ότι δε τα διαχειρίζεστε. Αν δείτε απάντησαν αμέσως στο παράπονο μου όταν ο εκπρόσωπός σας τους κάλεσε και μετά σε πιο συγκεκριμένη ερώτηση του δεν εχουν απαντήσει εδώ και 3 μέρες.

Uppriktigt sagt har vi ingen makt att tvinga kasinon att göra någonting. Vi försöker alltid kontakta ett casino baserat på fakta om ett klagomål är berättigat och det finns många casinon som inte är samarbetsvilliga och inte svarar till exempel. Så jag tror att så länge som casinot svarar på ditt klagomål och försöker lösa din situation, kan det vara på rätt väg. Men jag vill inte gå före mig själv ännu, så vi får vänta och se hur det hela blir.

Jag hoppas det går bra.

9.2 Är det sant?