Vi ger casinon 14 dagar på sig att reda ut uttagsprocessen, så jag förstår att om du väntar längre är det inte trevligt. Om väntan är kortare tror jag inte det är nödvändigt att vara skeptisk och fråga casinot vad statusen på uttaget är.
Eftersom du gjorde en ny förfrågan antar jag att det kan ta ett tag igen, men vi får se hur det hela blir. Från skärmdumparna du la upp i chatten sa de till dig att du måste ha tålamod.
Hur som helst, du har ett öppet klagomål och om du inte kan hjälpa dig själv kan du kontakta oss så finns vårt team där för dig.
Håller tummarna för att du får pengarna så fort som möjligt. 🤞
We give casinos 14 days to sort out the withdrawal process, so I understand that if you wait longer it is not pleasant. If the wait is shorter, I don't think it's necessary to be skeptical and ask the casino what the status of the withdrawal is.
Since you made a new request, I suppose it might take a while again, but we'll see how it all turns out. From the screenshots you posted in the chat, they told you that you will have to be patient.
Anyway, you have an open complaint and if you can't help yourself, you can reach out to us and our team will be there for you.
Fingers crossed you get the money as soon as possible. 🤞
Automatiskt översatt: