Bruce Bet Casino – generell diskussion (sida 3)

och bedrägeriet börjar igen, jag måste vänta länge på att pengarna ska betalas, det här är löjligt

We give casinos 14 days to sort out the withdrawal process, so I understand that if you wait longer it is not pleasant. If the wait is shorter, I don't think it's necessary to be skeptical and ask the casino what the status of the withdrawal is. 

Since you made a new request, I suppose it might take a while again, but we'll see how it all turns out. From the screenshots you posted in the chat, they told you that you will have to be patient. 

Anyway, you have an open complaint and if you can't help yourself, you can reach out to us and our team will be there for you. 

Fingers crossed you get the money as soon as possible. 🤞

I see that you are still communicating with the casino, so at least that's a good sign. However, according to the email, you just have to be patient and you haven't learned anything more. 

However, you have a complaint, so if you learn something new, don't hesitate to let me know. I firmly believe that you will get your money. 

Efter att ha skapat en ny utbetalning av mina vinster har jag fortfarande inga pengar, jag har väntat i en månad och de skriver fortfarande samma sak det här är redan skitsnack, de håller på att bli galna och lurar folk, hur länge kan man vänta en månad och jag har fortfarande inga pengar på mitt konto?

Well, this is truly too much...

All I can say for now is that I hope the complaint will reward you with a fair ending soon!

Frankly, I do not completely understand the issue, yet I'm strongly convinced the management had enough time to find a decent solution, and I'm sorry to see you so helpless!

Idag ska de finnas på kontot, självklart finns det ingen hjälp, de skriver att jag måste vänta, det här är för mycket, jag vet inte varför de fortfarande har en casinolicens om detta är bedrägeri och stöld, jag vann nog får inte tillbaka mina pengar.

och återigen jag har inga pengar av tekniska skäl, var kan detta kasino åberopas för bedrägeri och pengastöld? 30 dagars väntan är nog för mycket.

I get it; it sounds very frustrating!

Let's give Branislav some time to get familiar with the situation, and hopefully, the casino representative will be able to cooperate a bit better with him! The way I see it, we won't make it without a proper explanation from their side. Try to hold on! 🙏

d ja, jag väntar på att du ska se vad jag kan göra

Let us know whenever you have something new, please. So we can track your progress.

Best of luck to you. 🙏

och du vet något om mina pengar, jag har väntat på det i över en månad, jag skriver till onlain support Och det är fortfarande samma sak, snälla vänta eftersom betalningsavdelningen inte har svarat ännu och så vidare

och återigen fick jag samma svar från dem, samma som förra gången, det här ärendet är lämpligt för domstol, vad gör de med folk, säg var jag ska skriva e-postmeddelanden angående deras casinolicens för jag är trött på det

I know that if the casino doesn't give you any relevant answer, it's not pleasant. 

However, Branislav has contacted the casino, so I would recommend to wait for an answer from them and see what position they take. If the complaint is not resolved, Branislav will certainly suggest contacting the licensing authority. Try to give him some time and lets find out how the casino will react. 

Would that be possible ? 

d ok, tack för din hjälp, med vänliga hälsningar

You're welcome, I hope it turns out fair and happy. Anything new you learn don't hesitate to let me know. I'll be eagerly waiting. 

Hej, pengarna återfördes till mitt casinokonto, idag beställde jag ett uttag till mitt bankkonto för tredje gången, låt oss se vad som händer den här gången

Hm, so let's see if things move forward and if you manage to withdraw the money on 3x. Be sure to let Branislav know in your complaint and feel free to let us know here on the forum.

I will believe that this time it will end positively. 😊

Samma problem för mig också, de vill bara inte betala ut på Bruce Bet Casino, jag har skickat allt och det avvisas alltid. Den här sidan vill ha tillbaka pengarna de har förlorat, de vill att spelaren ska fortsätta spela tills kontot når €0.

Hi, I'm sorry to hear about your problems at the casino. According to what you describe, are you trying to successfully pass the account verification or am I wrong ? Did you send the documents and are they rejected ? Please let me know how long it takes and what the casino gives you as the reason. 

We will see if we can help you.