1 år sedanOriginalspråkÖversättning
casinot lurar kunder på ett fruktansvärt sätt, jag menar en icke-klibbig bonus, observera att det inte är en icke-klibbig bonus alls. när du vill ta ut dina vinster utan att röra bonuspengarna visar det sig att du bara kan ta ut 2x insättning och bonusomsättningen är fortfarande på 0 %
the casino is cheating customers in a terrible way, I mean a non-sticky bonus, please note that it is not a non-sticky bonus at all. when you want to withdraw your winnings without touching the bonus money, it turns out that you can only withdraw 2x deposit and the bonus turnover is still at 0%
kasyno ochydnie oszukuje klijentow chodzi mi o bonus nieprzylepny uwaga to nie jest wcale bonus nieprzylepny .gdy chcesz wyplacic wygrana nie dotykajac pieniedzy bonusa okazuje sie ze mozesz wyplacic tylko 2x depozyt do tego obrot bonusa caly czas stoi na 0%
Sultanbet Casino
1 år sedan
Kära vinner777
Vi är ledsna att höra att du har haft en obehaglig upplevelse på vår hemsida.
Angående vår välkomstkasinobonus vill vi hänvisa dig till följande avsnitt i våra bonusvillkor, som är lättillgängliga för alla användare på webbplatsen, angående hur bonusen fungerar och maximalt uttagbart belopp från den vid avbokning:
5. Non-Sticky Casino Välkomstbonus skiljer din insättning från bonuspengarna. Bonuspengarna aktiveras först när du spenderar alla dina insättningspengar. Denna bonus kan avbrytas när som helst om du inte har börjat använda din första insättning.
10. Alla vinster som gjorts innan bonusen löper ut kan tas ut genom att avbryta bonusen, men de maximala vinsterna som kan tas ut kommer att vara 2x det ursprungliga insättningsbeloppet. Om vinsterna görs från den första insättningen kommer det maximala uttagsbeloppet att vara två (2x) gånger den första insättningen.
Om du har några frågor eller tvivel är du välkommen att kontakta oss via livechatt eller e-post till support@sultanbet.com så att vi kan undersöka saken ytterligare och hjälpa dig.
Vi hoppas att detta skapar klarhet i situationen.
Sultanbet Team
Vi är ledsna att höra att du har haft en obehaglig upplevelse på vår hemsida.
Angående vår välkomstkasinobonus vill vi hänvisa dig till följande avsnitt i våra bonusvillkor, som är lättillgängliga för alla användare på webbplatsen, angående hur bonusen fungerar och maximalt uttagbart belopp från den vid avbokning:
5. Non-Sticky Casino Välkomstbonus skiljer din insättning från bonuspengarna. Bonuspengarna aktiveras först när du spenderar alla dina insättningspengar. Denna bonus kan avbrytas när som helst om du inte har börjat använda din första insättning.
10. Alla vinster som gjorts innan bonusen löper ut kan tas ut genom att avbryta bonusen, men de maximala vinsterna som kan tas ut kommer att vara 2x det ursprungliga insättningsbeloppet. Om vinsterna görs från den första insättningen kommer det maximala uttagsbeloppet att vara två (2x) gånger den första insättningen.
Om du har några frågor eller tvivel är du välkommen att kontakta oss via livechatt eller e-post till support@sultanbet.com så att vi kan undersöka saken ytterligare och hjälpa dig.
Vi hoppas att detta skapar klarhet i situationen.
Sultanbet Team
Dear wins777
We are sorry to hear that you’ve had an unpleasant experience on our website.
Regarding our welcome casino bonus, we would like to refer you to the following sections of our bonus Terms and Conditions, which are readily available for all users on the website, regarding how the bonus works and maximum withdrawable amount from it upon cancellation:
5. The Non-Sticky Casino Welcome Bonus separates your deposit from the bonus money. The bonus money only activates when you spend all your deposit money. This bonus can be cancelled at any time unless you have started using your initial deposit.
10. Any winnings made prior to the bonus expiring can be withdrawn by cancelling the bonus but the maximum winnings that can be withdrawn will be 2x the initial deposit amount. If the winnings are made from the initial deposit, the maximum withdrawal amount will be two (2x) times the initial deposit.
If you have any questions or doubts, please feel free to contact us via live chat or email to support@sultanbet.com so that we may investigate the matter further and assist you.
We hope this brings clarity to the situation.
Sultanbet Team
We are sorry to hear that you’ve had an unpleasant experience on our website.
Regarding our welcome casino bonus, we would like to refer you to the following sections of our bonus Terms and Conditions, which are readily available for all users on the website, regarding how the bonus works and maximum withdrawable amount from it upon cancellation:
5. The Non-Sticky Casino Welcome Bonus separates your deposit from the bonus money. The bonus money only activates when you spend all your deposit money. This bonus can be cancelled at any time unless you have started using your initial deposit.
10. Any winnings made prior to the bonus expiring can be withdrawn by cancelling the bonus but the maximum winnings that can be withdrawn will be 2x the initial deposit amount. If the winnings are made from the initial deposit, the maximum withdrawal amount will be two (2x) times the initial deposit.
If you have any questions or doubts, please feel free to contact us via live chat or email to support@sultanbet.com so that we may investigate the matter further and assist you.
We hope this brings clarity to the situation.
Sultanbet Team