Jag fick chatta med den när jag inte loggade in på mitt konto, jag chattade som gäst först och bad sedan om en mailadress och kollade om anslutningen hade gjorts, men det är bra att leva i hopp om att jag någon gång Ska få ut pengarna, jag håller dig uppdaterad
I’ve sent an email again to costumer support. Last few times I’ve mailed them I received a confirmation of my email but this time I didn’t. In the email I’ve sent I’ve asked what’s the reason for the big delays in their pay outs. No reply yet from Betsolino. Had someone received his or her money yet?
Nope, total silence. Email actually never responded to me, chat says to contact email.
The only hope I have is that my bank will be able to do the chargeback of the transaction. I also contacted the payment provider that they have their account in, so they promised to do the internal investigation on possible fraud.
Contacted Noda to see if they actually made the withdrawal, but never heard back from them.
I also think to contact some authorities in the UK, because Betsolino Limited is a company in UK and they manage the casino.
Nope, total silence. Email actually never responded to me, chat says to contact email.
The only hope I have is that my bank will be able to do the chargeback of the transaction. I also contacted the payment provider that they have their account in, so they promised to do the internal investigation on possible fraud.
Contacted Noda to see if they actually made the withdrawal, but never heard back from them.
I also think to contact some authorities in the UK, because Betsolino Limited is a company in UK and they manage the casino.
Samma här, inget har någonsin besvarats på mailet, jag är helt säker på att vi alla har blivit lurade, vi kommer inte få några pengar, förhoppningsvis kommer tjänstemännen att stänga detta Casino så att de inte vågar lura folk längre har jag själv 340€ tillgängligt
Jag tilldelades en VIP-chef som krediterade mig med €50 med en x3-satsning.
VIP Manager har också sin egen e-postadress.
Men jag får inga svar på mina mail heller. Livechatten berättade för mig att mitt uttag kommer att behandlas denna vecka, vilket bör vara idag eller imorgon.
Yeah, surprisingly I got the same message last week.
The funny thing was that I made a single deposit and did not play at all with it and somehow they had given me the VIP status.
Vem är din VIP-chef? Emily också?
Yes, the same one.
du får svar på dina mejl
från henne?
Har du fått ditt uttag?
Har du fått ditt uttag?
Nej
Chatttjänstemannen sa till mig att jag kommer att höra av dig inom de närmaste dagarna, den har sagt samma sak hela tiden
No money received here neither… Tha chat host says: don’t botter you’ll receive the amount very soon…
Jag fick chatta med den när jag inte loggade in på mitt konto, jag chattade som gäst först och bad sedan om en mailadress och kollade om anslutningen hade gjorts, men det är bra att leva i hopp om att jag någon gång Ska få ut pengarna, jag håller dig uppdaterad
We appreciate it and will wait for the good news.🙏
No, no answers.
No, I have no hope any of us will. I find it very sad that Casinoguru still promotes this casino on their website when there is a situation like this happening.
Så förhoppningsvis kommer casinogurun att ge oss pengarna för att marknadsföra detta casino
Jag har precis fått mina pengar casinoguru kan ta bort klagomålet
Ah that’s great! Congratulations, how long have you wait for it?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
