Ja då är det över. Mitt hopp är ute
Yes then it's over. My hope is gone
Ja dann ist’s vorbei. Meine Hoffnung ist weg
5Bonuser och Betsolino tillhandahålls av
samma leverantör. Om 5Bonuses betalar ut, finns det en god chans att Betsolino också gör det.
5Bonuses and Betsolino are provided by
the same provider. If 5Bonuses pays out, there's a good chance that Betsolino will too.
5Bonuses und Betsolino werden vom
selben Anbieter geführt. Wenn 5Bonuses auszahlt, ist die Chance groß, dass Betsolino es auch tut.
Jag förstår, jag skulle inte ge upp förrän klagomålet är avslutat och kasinot vägrar att kommentera och samarbeta. Tills dess skulle jag fortfarande se en chans, även om jag tydligt förstår att ju längre den sträcker sig ut, desto mindre är den förmodligen i allas huvud. Men jag tror att dessa saker så småningom kommer att lösa sig. Jag kanske är för optimistisk, men ibland går det inte så bra. 🙂
I understand, I wouldn't give up until the complaint is closed and the casino refuses to comment and cooperate. Until then, I would still see a chance, although I clearly understand that the further it stretches out, the smaller it probably is in everyone's head. But I believe that eventually these things will be resolved. Maybe I'm too optimistic, but sometimes it doesn't work out too badly. 🙂
Om några timmar är klockan på väg i mitt klagomål. Tiden förlängdes en gång med sju dagar... Så vad ska hända nu? Jag tror inte att de jobbar på helger så det kommer inte att bli en reaktion från kasinot i tid... Jag tror att festen är över folkens, de kommer inte att betala ut längre, även efter att ha väntat i nästan 6(!) finns det fortfarande ingen pengar på mitt bankkonto från detta casino!
In a few hours the clock is on his end in my complaint. The time was extended one time with seven days… So what’s gonna happen now? I don’t think they work at weekends so there won’t be a reaction from the casino in time… I think the party is over folks, they won’t payout anymore, even after waiting for almost 6(!) there still no money on my bankaccount from this casino!
Ja, jag tror att de gjorde några utbetalningar och nu slutade de helt att betala ut. Jag skulle få mina pengar för en vecka sedan, de lovade att de skulle överföras till mitt konto inom 24 timmar.
Det som frustrerar mig mest är att kasinogurun fortfarande har ett ganska bra betyg för dessa kasinon som drivs av Betsolino Ltd. Jag tycker att mängden klagomål verkligen borde visa att dessa kasinon lurar människor. Det känns lite som att antingen bryr sig casinogurun inte eller så tjänar de också lite på att göra detta.
Yes, I think they made a few payouts and now they completely stopped paying out. I was supposed to get my money a week ago, they promised it will be transferred to my account within 24 hours.
The thing that frustrates me the most is that Casino guru still has a pretty decent rating for these casinos operated by Betsolino Ltd. I think the amount of complaints should really show that these casinos are scamming people. It kinda feels that either Casino guru does not care or they also make some profit from doing this.
Jag delar verkligen dina känslor om det. Andra spelare spelar fortfarande från hela världen på grund av betyget på den här webbplatsen till exempel. Kasinot skickar nyhetsbrev nästan varje dag... Så nya spelare lockas på det sättet.
Jag hoppas verkligen att kasinot kommer att betala ut till oss och alla andra spelare som väntar på sin betalning. Det känns så frustrerande att kontrollera ditt bankkonto varje dag flera gånger i nästan 6 veckor nu.
Jag gjorde insättningar med paysafecard och de kan inte hjälpa mig att återbetala mina insättningar. Den förbetalda paysafe-koden är inte reversibel sa de till mig. Kanske kan någon göra insättningar via bank eller kreditkort återställa sina insättningsbetalningar. Jag betalade mitt paysafecard med mitt Revolut-bankkonto, jag kan inte återställa dem eftersom koden används...
I really share your feelings about that. Other players are still playing from all over the world because of the rating on this website for example. The casino sends newsletters almost everyday…. So new players are attracted in that way.
I really really hope the casino will payout to us, and all the other players that are waiting for their payment. It feels so frustrating to check your bank account everyday several times for almost 6 weeks now.
I deposited with paysafecard and they can’t help me refunding my deposits. The prepaid paysafe code isn’t reversible they said to me. Maybe if someone deposited by bank or creditcard they can roll back their deposit payments. I paid my paysafecard with my Revolut bankaccount, I can’t reverse them because the code is used….
Jag har spelat MÅNGA kasinon under min livstid och jag har alltid fått betalt. Det verkar som att det här är första gången jag aldrig kommer att få mitt uttag.
I have played LOTS of casinos in my lifetime and i always got paid. Seems like this is the first time i will never get my withdrawal.
Tyvärr är jag också påverkad. Jag registrerade mig också där eftersom kasinot fick bra betyg här. Tyvärr tittade jag inte på diskussionerna eller klagomålen. Jag väntar på 350 euro. Jag får inget svar på mejl. Det finns bara en person i livechatten som heter Irina, som ni säkert alla känner redan. Hon säger alltid samma sak till mig, att de har en eftersläpning av bearbetning. Självklart skulle jag också lämna in ett klagomål här, men de säger alltid att du ska vänta 14 dagar. Ja, kanske, men inte när det redan är så många här som inte får sina pengar, varför vänta 14 dagar?
Unfortunately, I'm also affected. I also registered there because the casino was rated well here. Unfortunately, I didn't look at the discussions or the complaints. I'm waiting for 350 euros. I don't get a reply to emails. There's only one person in the live chat called Irina, who you probably all know already. She always tells me the same thing, that they have a backlog of processing. Of course I would also submit a complaint here, but they always tell you to wait 14 days. Yes, maybe, but not when there are already so many people here who don't get their money, why wait 14 days?
Bin leider auch betroffen. Hab mich auch dort angemeldet weil das Casino hier gut bewertet wurde. Hab mir nur leider die Diskussionen nicht angesehen, und auch nicht nach den Beschwerden geschaut. Warte auf 350 Euro. Auf emails bekommt man keine Antwort. Im Live Chat arbeitet wohl nur 1 Person namens Irina, die ihr wahrscheinlich schon alle kennt. Auch sie sagt mir immer das gleiche, das sie einen Bearbeitungsrückstand haben. Natürlich würde ich hier auch eine Beschwerde einreichen, aber hier bekommt man immer gesagt man solle 14 tage warten. Ja vielleicht, aber nicht wenn hier schon so viele sind die ihr geld nicht bekommen, warum dann 14 Tage warten?
Nåväl, jag har väntat i 3 veckor nu och jag misstänker att det inte händer något om du läser igenom allt här.
Men om jag ska vara ärlig så hade jag mer hopp till CasinoGuru, vilket förmodligen kommer att bli ingenting.
Efter klagomålet avslutas helt enkelt ett ärende och sätts till olöst 😕
Ja då ska du aldrig marknadsföra detta bedrägliga casino med ett sådant betyg, förlåt men det verkar uppenbart vid det här laget att vi aldrig kommer att se våra pengar igen.
Du kan alltså skicka in ett klagomål nu, men det kommer att ta 14 dagar (efter begäran om uttag) tills det öppnas.
Kommer du att se dina pengar? För att vara ärlig tvivlar jag också på det.
Well, I've been waiting for 3 weeks now and I suspect that nothing will happen if you read through everything here.
But to be honest, I had more hope in CasinoGuru, which will probably come to nothing.
After the complaint, a case is simply closed and set to unresolved 😕
Well then you should never promote this fraudulent casino with such a rating, sorry but it seems obvious by now that we will never see our money again.
So you can submit a complaint now, but it will take 14 days (after the withdrawal request) until it is opened.
Will you see your money? To be honest, I doubt it too.
Also ich warte mittlerweile auch schon 3 Wochen , vermute auch dass da nichts kommt wenn man mal sich hier komplett durchliest.
Ich hatte aber auch ehrlich gesagt mehr Hoffnung in CasinoGuru , was sich wohl auch in nichts auflösen wird.
Nach der Beschwerde wird ein Fall einfach geschlossen und auf ungelöst gestellt 😕
Na gut dann sollte man dieses BetrügerCasino auch niemals mit so einer Bewertung promoten , sry aber das scheint wohl mittlerweile offensichtlich das wir unser Geld nicht mehr sehen werden.
Also eine Beschwerde kannst du zwar auch jetzt schon einreichen , sie wird jedoch 14 Tage (nach Auszahlungsantrag) dauern bis sie eröffnet wird.
Ob du dein Geld sehen wirst ? Ich bezweifel es ehrlich gesagt auch .
Precis, många kanske ser ett ganska hyfsat betyg utan några alarmerande saker och bara sätter in där. Jag kan inte förstå varför casinogurun inte gör något åt det. Och när kasinot helt enkelt inte ger tillbaka pengarna stängs klagomålet och kasinogurun säger "förlåt, det finns inget vi kan göra".
Tja, du marknadsförde kasinot i första hand, så du borde göra något.
Exactly, many might see a pretty decent rating without any alarming things and just deposit there. I cannot understand why Casino guru does nothing about it. And when the casino simply does not give the money back, complaint is closed and Casino guru is like "sorry, there is nothing we can do".
Well, you promoted the casino in the first place, so you should do something.
Om några timmar är klockan på väg i mitt klagomål. Tiden förlängdes en gång med sju dagar... Så vad ska hända nu? Jag tror inte att de jobbar på helger så det kommer inte att bli en reaktion från kasinot i tid... Jag tror att festen är över folkens, de kommer inte att betala ut längre, även efter att ha väntat i nästan 6(!) finns det fortfarande ingen pengar på mitt bankkonto från detta casino!
In a few hours the clock is on his end in my complaint. The time was extended one time with seven days… So what’s gonna happen now? I don’t think they work at weekends so there won’t be a reaction from the casino in time… I think the party is over folks, they won’t payout anymore, even after waiting for almost 6(!) there still no money on my bankaccount from this casino!
Hallå,
Det är precis därför vi listade ett nytt casino som färskt, vilket betyder att ingen kan förutse om de kommer att behandla spelarna rättvist eller inte. Ur vårt perspektiv är det alltid riskabelt att spela på nya kasinon, därför kommer dessa att ha lägre betyg under ganska lång tid om de inte bevisar sin rättvisa.
Varje olöst men berättigat klagomål minskar dess säkerhetsindex. Jag föreställer mig att spelare skulle föredra andra lösningar, men betygen baseras enbart på exakta beräkningar, så vi behöver varje orättvist behandlad spelare att komma hit för att lämna in klagomålet.
Jag antar att det ger dig lite tröst nu. Å andra sidan, varje gång ett annat klagomål kommer igenom eller vid något annat tillfälle, försöker vi motivera sådana kasinon att lösa redan avslutade klagomål för att återfå sitt förlorade rykte. Jämfört med tillståndsmyndigheten är detta den enda inflytande vi har.
Hello,
This is exactly why we listed a new casino as fresh, meaning no one can predict whether they will be treating the players fairly or not. From our perspective, it's always risky to play in fresh casinos, hence, these will have lower ratings for quite some time unless they prove their fairness.
Each unresolved yet justified complaint decreases its Safety Index. I imagine players would prefer other solutions, but the ratings are solely based on precise calculations, so we need every unfairly treated player to come here to submit the complaint.
I imagine it brings a little comfort to you now. On the other hand, each time another complaint makes it through or on any other occasion, we try to motivate such casinos to resolve already closed complaints in order to regain their lost reputation. Compared to the licensing authority, this is the only leverage we have.
Hej, du är också mer än välkommen att läsa mina tidigare svar.
Jag förstår din frustration. Har du kanske läst våra guider fokuserade på casinosäkerhet?
Du skulle veta att det inte finns någon säkerhetsgaranti för nya kasinon. Betyget måste helt enkelt börja någonstans, och om vi inte har bevisat dåliga avsikter genom olösta klagomål har vi en chans att förutse vad som kommer att hända. Jag slår vad om att du inte heller hade någon aning när du bestämde dig för att testa casinot.
Det gjorde vi också.
Tyvärr är det så de föredrar att bete sig just nu.
Hi, you too are more than welcome to read my previous responses.
I understand your frustration. Have you perhaps read our guides focused on casino safety?
You would know there is no safety guarantee for fresh casinos. The rating simply has to start somewhere, and unless we have proven bad intentions through unresolved complaints, we have a chance to predict what is going to happen. I bet you too had no idea when you decided to try the casino out.
So did we.
Regretfully, this is the way they prefer to behave right now.
Jag är verkligen ledsen. Jag önskar att vi på något sätt kunde förutse vilka kasinon som kommer att vara anständiga och vilka som inte är det.
I'm really sorry. I wish we could somehow predict which casinos are going to be decent and which are not.
Jag kan förstå allt det där, men frågan här handlar mer om varför Betsolino ÄNDÅ är klassad som ny, även om det är uppenbart vad som händer där.
Det finns säkert andra spelare som påverkas som bara tittar på casinorecensionerna men inte lämnar in ett klagomål här!
Detta fortsätter varje dag, bonusar skickas fortfarande av Betsolino via e-post. Så bluffen fortsätter, även på grund av ett bra betyg på CasinoGuru - TROTS tydliga klagomål!
Hur länge är ett kasino under "nybörjarskyddet"?
I can understand all of that, but the question here is more about why Betsolino is STILL classified as new, even though it is obvious what is happening there.
There are certainly other players affected who only look at the casino reviews but do not file a complaint here!
This continues every day, bonuses are still being sent by Betsolino via email. So the scam continues, even because of a good rating on CasinoGuru - DESPITE clear complaints!
How long is a casino under the "newbie protection"?
Das kann ich alles auch Nachvollziehen , allerdings geht es hier eher darum warum Betsolino IMMER NOCH dann als neu eingestuft ist/wird , und dass obwohl ja offensichtlich ist was dort passiert.
Es sind bestimmt weitere Spieler betroffen , die sich nur die Casino Bewertung anschauen aber hier keine Beschwerde einlegen!
Dies geht ja täglich weiter , Bonuse werden immer noch von Betsolino versendet , per Mail. Also die Betrugsmasche geht weiter , auch Aufrgrund einer guten Bewertung bei CasinoGuru - TROTZ eindeutigen Beschwerden!
Wie lange steht ein Casino denn unter den "Neuling Schutz" ?
Tillräckligt länge för att stjäla mycket pengar från oss och nya spelare.
Long enough to steal a lot of money from us and new players.
Rapportera denna transaktion som bedrägeri till Revolut. De kanske kan eskalera detta med tredje part och få dessa bedragare att betala för vad de gör.
Jag rapporterade precis min transaktion som bedrägeri.
Report this transaction as fraud to Revolut. They might be able to escalate this with third parties and make these scammers pay for what they are doing.
I just reported my transaction as fraud.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.