I would probably do it in such a way that every two or three days I would contact them for an update. If the casino doesn't want to tell you or has nothing to say, they still won't write you back even if they shouldn't and they should tell you what's going on. A week would be a lot for me to not care about my money, but on the other hand, every day a few messages seem to lose their value. But that's just my opinion and maybe somebody will make the casino pay with his "intrusiveness". Although I don't think that's usually the reason why the casino ends up paying the player. 🙂
Jag har precis pratat med Irina igen.
På frågan om det fanns en uppdatering kom följande svar:
Vi uppskattar ditt tålamod när vi arbetar igenom en eftersläpning av betalningar. Du kan vara säker på att vi aktivt löser problemet och kommer att behandla din betalning så snart som möjligt
Så det har inte skett någon förändring i händelserna. Min misstanke om brist på pengar bekräftas dock.
Tålamod krävs nog.
I already pretty much gave up. Im not gonna contact them anymore. If i ever receive my money then good but im pretty sure they are not gonna pay anything.
Jag har redan i stort sett gett upp. Jag kommer inte att kontakta dem längre. Om jag någonsin får mina pengar så bra men jag är ganska säker på att de inte kommer att betala någonting.
I already pretty much gave up. Im not gonna contact them anymore. If i ever receive my money then good but im pretty sure they are not gonna pay anything.
There is no need to give up yet, you also have an open complaint and I firmly believe that you will be helped somehow. A few pages ago, a player wrote that he withdrew the money after 4 weeks, so I don't want to say that it's possible that you will wait that long, but it's certainly expected.
Unfortunately we can't speed it up but I will hope that everyone will get what is rightfully theirs. 😉
Så så länge det är möjligt för mig att få mina pengar kommer jag att tro på det 😉
Om det tar 8 veckor så är det bara så, huvudsaken är att det kommer.
Jag blev väldigt glad när hon berättade att hon behandlade utestående betalningar!
Det var inget oförskämt svar, jag tror att om du irriterar dem så blir de irriterade snabbare. 😉
Tålamod, jag tror att pengarna kommer att nå alla, så länge detta casino finns finns det hopp.
Tyvärr tror jag inte att vi får våra pengar längre.
Ingenting har hänt på nästan två veckor, ingen får sina pengar och fler och fler klagomål öppnas.
Om de verkligen jobbar på efterskott, så bör du åtminstone få dina pengar gradvis.
När jag frågade i livechatten igår om kasinot inte hade några pengar blev jag utesluten från livechatten och blockerades.
Svaren är alltid desamma, skrivna på samma sätt, bara infogad text.
Det finns inga fler svar på klagomål och alla andra frågor är blockerade. Jag får inga svar via mail.
Jag hade ett liknande fall på ett annat casino. Det varade i två månader, sedan stängde kasinot.
Ingen har någonsin fått sina pengar, inte än i dag.
Jag tror att det är liknande i detta casino. Om de verkligen arbetade med efterskott, så skulle åtminstone folk behöva hålla i sina pengar lite i taget. Jag har väntat i en månad, andra har bara väntat 2-3 veckor. Då borde åtminstone de som väntat på sina pengar länge få betalt, så att de andra som fortfarande väntar åtminstone har en realistisk chans att få sina pengar.
Det kan naturligtvis hända, och det skulle vara väldigt irriterande. Det är dock farligt att överföra pengar till en "främling" var som helst på Internet 😀
Betsolino limited (ägare till Betsolino så vitt jag vet, i Storbritannien) är ett något större företag som gör andra saker. jag vet inte.
Men det kan vara så många saker varför vi inte har fått våra pengar än.
Vissa har redan fått tillbaka det, vilket motsäger sig självt, så vi får helt enkelt vänta och se.
Vi får veta mer inom de närmaste dagarna. Om klagomålen från CasinoGuru inte har någon effekt då... ok, men det får vi inte reda på samma dag heller.
Jag tror att hela processen bara tar några dagar.
Jag menade Inrel19 😀
Han fick höra i ett klagomål av 5Bonuses att hans pengar hade överförts.
I meant Inrel19 😀
He was told in a complaint by 5Bonuses that his money had been transferred.
Ich meinte Inrel19 😀
Ihm wurde in eine Beschwerde von 5Bonuses gesagt, sein Geld wurde überweisen.
I think that even though this is of interest to me, the impact on whether the player will get money from another casino is probably not that important in this case.
I don't mean to say anything bad, I just thought of it.
However, now he we are waiting for update from the casino on the withdrawal. We will see what we get.
5Bonuser och Betsolino tillhandahålls av
samma leverantör. Om 5Bonuses betalar ut, finns det en god chans att Betsolino också gör det.
5Bonuser och Betsolino tillhandahålls av
samma leverantör. Om 5Bonuses betalar ut, finns det en god chans att Betsolino också gör det.
5Bonuses and Betsolino are provided by
the same provider. If 5Bonuses pays out, there's a good chance that Betsolino will too.
5Bonuses und Betsolino werden vom
selben Anbieter geführt. Wenn 5Bonuses auszahlt, ist die Chance groß, dass Betsolino es auch tut.
I understand, I wouldn't give up until the complaint is closed and the casino refuses to comment and cooperate. Until then, I would still see a chance, although I clearly understand that the further it stretches out, the smaller it probably is in everyone's head. But I believe that eventually these things will be resolved. Maybe I'm too optimistic, but sometimes it doesn't work out too badly. 🙂
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.