Sunrise Slots Casino - Spelarens uttag är försenat.

Jag begärde den 25/6. Godkänd den 7/4.

Jag har fortfarande inte fått utbetalning ännu. Jag ringde och de sa att de är för upptagna. Men det är inte vårt problem. De kan inte använda detta som en ursäkt för förseningar. Helt orättvist och orimligt.

Bästa kikudesign,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.

Har du gjort några framgångsrika uttag från casinot tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen? Har du samlat ihop dina vinster med en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Jag ringde många gånger för att försäkra mig om att jag är verifierad och att uttaget faktiskt är godkänt. Det är bara det att de inte har betalat mig än.

Jag ringde varje dag. Allt de sa är att de kommer att skynda på, och det har sagt det under de senaste två veckorna. Detta är löjligt.

Tack så mycket, kikudesign, för att du tillhandahåller den nödvändiga informationen. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Endri ( endri.k@casino.guru ) som kommer att stå till din tjänst. Jag önskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.

Hej kikudesign,

Jag är ledsen att höra att ditt uttag har försenats. Jag kommer att kontakta casinot och göra mitt bästa för att lösa problemet så snart som möjligt. Nu skulle jag vilja bjuda in Sunrise Slots Casinos representant att gå med i denna konversation och delta i lösningen av detta klagomål.

Bästa Sunrise Slots Casino,

Kan du snälla ange anledningen till att spelarens uttag inte har behandlats fullständigt ännu, och vad är den beräknade tidsramen för att behandla betalningen?

Tack på förhand för att du lämnar informationen.

Jag ringde varje dag. Allt de säger är att de kommer att skynda på dag efter dag men ingenting görs. Jag är så trött på det här.

Det är ett gäng skitsnack från sunrise casino

Hälsningar alla,

Jag har granskat situationen och jag ska se vad som kan göras för att hjälpa dig, om något annat krävs av dig kikudesign kommer jag att meddela dig här.

Med vänliga hälsningar,

Nick och Sunrise Slots

Ja det är äntligen betalt

Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, kikudesign, för ditt samarbete och bekräftelse, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Casino.Guru