Tack för din feedback!

Vi ber om ursäkt för dina känslor angående verifieringsprocessen.

Vårt team har full förståelse för att verifieringsprocessen skulle verka ansträngande. I enlighet med villkoren verifierar vi våra kunders identitet och kontaktinformation för att säkerställa deras säkerhet.

I vissa fall, med anknytning till villkoren, kan vi begära ytterligare dokumentation. Du kanske tycker att detta är frustrerande men det är viktigt att säkra dig, förhindra penningtvätt och andra olagliga aktiviteter.

Observera att vi kommer att kontakta dig via e-post så snart den ytterligare dokumentationen har kontrollerats av verifieringsavdelningen.

Om du har ytterligare frågor, kontakta oss gärna via e-post eller livechatt.

Vänliga Hälsningar,
WishCasino team

Bästa Bufalo42,

Tack så mycket för att du tog dig tid att dela din upplevelse och feedback med oss. Vi är glada att höra att du har haft ett positivt möte, särskilt med våra livechattagenter, Sofie och Kate. Deras engagemang för att tillhandahålla hjälpsam och vänlig support återspeglar den höga standarden på kundservice som vi strävar efter att leverera över hela vår kasinoplattform.

Vi uppskattar din förståelse angående verifieringsprocessen. Medan vi strävar efter att säkerställa säkerheten och integriteten för alla våra spelares konton och transaktioner förstår vi vikten av en snabb verifieringsprocess. Du kan vara säker, vi arbetar ständigt med att förbättra våra procedurer för att göra dem så snabba och smidiga som möjligt utan att kompromissa med säkerheten.

Det är fantastiskt att höra att när verifieringen väl var klar kunde du njuta av vår snabba utbetalningsprocess och ta emot dina vinster på mindre än 24 timmar. Vårt team arbetar hårt för att se till att när alla nödvändiga kontroller är klara, kan spelare få tillgång till sina pengar omedelbart.

Vi är också glada över att du gillade vår plattforms layout och det omfattande utbudet av spel som tillhandahålls av många välrenommerade spelleverantörer. Vi tror på att erbjuda en mångsidig och kvalitativ spelupplevelse till alla våra spelare, och det är glädjande att veta att vi når målet.

Din rekommendation betyder mycket för oss. Det är spelare som du som bidrar till att göra vårt casino till en levande och välkomnande community. Vi är hedrade över ditt stöd och glada över att ha uppfyllt dina förväntningar.

Vi ser fram emot att fortsätta ge dig en trevlig spelupplevelse och exceptionell service. Om du behöver mer hjälp eller har ytterligare feedback, tveka inte att höra av dig.

Tack än en gång för dina vänliga ord och för att du valde vårt casino. Här kommer många fler roliga stunder och vinster!

Varmaste hälsningar,
777bränna

Bästa Bufalo42,

Tack för att du tog dig tid att lämna en sådan positiv recension av vårt casino! Vi är glada att höra att du gillar vårt breda spelutbud och att våra tjänster uppfyller dina förväntningar.

Att säkerställa en sömlös och snabb uttagsprocess för alla våra spelare är av största vikt för oss. Vi arbetar kontinuerligt med att påskynda begäranden om uttag och göra det så bekvämt som möjligt.

Vi är optimistiska att din nästa uttagsupplevelse kommer att garantera ett "utmärkt" betyg. Om du har några förslag eller ytterligare feedback, tveka inte att meddela oss. Vi är alltid ivriga att förbättra vårt casino åt dig.

Vi önskar dig lycka till i dina spel!

Varma hälsningar,
Spinch Casino Team

Hej Bufalo42!

Din feedback är mycket meningsfull för oss. Vi är glada att höra att du har fått bra stöd från vårt team.

Vi arbetar redan med moderniseringen av webbplatsen, och vi kommer gärna att ta emot dina kommentarer om vad som skulle vara bekvämare för dig som användare.

Vi önskar dig lycka till och stora vinster! 💚

Bästa Bufalo42,

Tack för att du delar med dig av din spelupplevelse på vårt casino.

Vårt KYC- och supportteam försöker alltid göra allt för att få spelare att njuta av sin tid på vårt kasino.

Observera att uttag behandlas av finansavdelningen inom 24 timmar, men uttagsgränserna och den period som krävs för denna procedur kan variera beroende på uttagsmetoden, statusen för spelarens konto och andra möjliga faktorer som påverkar uttagsprocessen.
Ekonomiavdelningen försöker behandla alla uttagsförfrågningar så snabbt som möjligt och följer strikt de fastställda reglerna.
Eftersom vi värdesätter våra spelare, och även strävar efter att bara få glädje av att spela i vårt kasino.

I ditt fall kunde ekonomiavdelningen inte behandla din begäran om uttag eftersom du avbröt den och tyvärr förlorade alla dina pengar. Vi är mycket ledsna över din förlust.

Vi ser fram emot att se dig igen! Önskar dig lycka till!

Vänligen, om du har några frågor eller problem, vänligen kontakta Live Chat 24/7 eller e-posta support@smokace.com
Vi hjälper dig alltid gärna.

Hej Bufalo42,

Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss!

Vi är glada att veta att du njuter av din upplevelse med 21bit :)

Vi önskar dig ett fantastiskt spel!

Med vänliga hälsningar, 21Bit Casino

Bästa Bufalo42,

Tack för din åsikt, men låt oss ta en avslutande titt på ditt ärende.

Som vi vet begärde du uttag via eZeeWallet (samma som användaren Alex1braun).

Ditt konto verifierades framgångsrikt den 5 april och enligt våra regler:

- Alla uttagsförfrågningar behandlas av finansavdelningen inom 24 timmar efter den framgångsrika identitets- och kontoverifieringen, måndag - fredag 9.00-18.00 (GMT+3).

Den 6 april försökte vårt finansiella team att fortsätta din återkallade, men de fick ett fel: Registrerad kund finns inte längre för Buf*****mail.com

Vår avdelning kontaktade dig omedelbart och bad om att kontrollera om alla uppgifter var korrekt angivna. Ditt uttag sköts upp på grund av ett misstag som du gjort.

Vänligen informera också om att kundsupportteamet inte är involverat i finansavdelningens uppgifter.

Vi ber dig vänligen kolla in våra T&C's som du accepterade när du registrerade dig på vårt kasino.

En av dessa regler är:
9.2 Det finns en gräns på 3 samtidiga uttagsbegäranden.

Baserat på alla dessa kan vi tydligt ange vad din recension inte återspeglar alla detaljer i situationen.

Vänliga Hälsningar,
Rolling Slots Casino Representant.

Hej min kära!

Vi beklagar att din upplevelse på BrunoCasino inte riktigt motsvarade dina förväntningar. Vi vill gärna ha möjlighet att undersöka din feedback ytterligare. Vänligen kan du kontakta som på support@brunocasino.com Vi kommer att arbeta med dig för att lösa eventuella problem så snabbt som möjligt.

Din tillfredsställelse är viktig för oss, kära, och vi kommer att göra vårt bästa för att förbättra vår produkt!
Vänliga hälsningar,
BrunoCasino Team.