OriginalspråkÖversättning
Gjorde min första insättning här och kasinot vägrade ge mig min välkomstbonus utan att ange resonemang. Kommer inte spela på detta casino igen. Fruktansvärd supportpersonal
Made my first deposit here and casino refused to give me my welcome bonus without providing reasoning.Will not play at this casino again.Terrible support staff
Kära Vares,
Tack för att du uppmärksammade oss på det här ärendet och vi ber uppriktigt om ursäkt för eventuella besvär du har upplevt.
Vi vill informera om att vi förbehåller oss rätten att neka en bonus till alla kunder, avvisa bonusar av något slag, avbryta deltagande i någon kampanj, samt permanent eller tillfälligt blockera alla kunder eller en grupp kunder från kampanjprogrammet för Webbplatsen efter eget gottfinnande. I händelse av någon tvist angående våra kampanjer (inklusive, utan begränsning, kvalificering, användning, missbruk, rättvist spel, beräkning av vinster och omsättningskrav) ska företagets beslut vara slutgiltigt och icke förhandlingsbart.
Vi hoppas att du kommer att få en bättre upplevelse hos oss i framtiden.
Med vänliga hälsningar,
Herr Pacho Casino.
Dear Vares,
Thank you for bringing this matter to our attention, and we sincerely apologize for any inconvenience you've experienced.
We would like to infoirm that we reserve the right to deny a bonus to any customer, reject bonuses of any kind, cancel participation in any promotion, as well as permanently or temporarily ban any customer or a group of customers from the promotion program of the Website at our sole and absolute discretion. In the event of any dispute regarding our promotions (including, without limitation, eligibility, use, abuse, fair play, calculation of winnings and wagering requirements) Company’s decision shall be final and non-negotiable.
We hope that you will have a better experience with us in the future.
Best wishes,
Mr. Pacho Casino.