OriginalspråkÖversättning
Jag spelade måndagens roliga bonus. Jag satte in 20 euro och fick 100 freespins. Under satsningen av freespins lyckades jag öka mitt saldo till 250 euro. När jag gjorde mitt sista snurr för att avsluta satsningen sjönk mitt saldo till 99,1 euro (förra snurrningen var 90 ct). Ingenstans i bonusreglerna och platsen för bonusen står det att 100 euro är maxwin. Jag gick till och med in på livechatten under vadslagning och frågade vad maxwin är. Personen i chatten sa att 10 000 euro är maxwin efter att satsningen är klar. Jag gick in i chatten igen, efter att vadet var klart och mina pengar ner till 99,1 euro. Personen sa att hon är ledsen och gav mig några freespins som konsolidering. Enligt min åsikt är det så dåligt att detta casino bara kan avbryta delar av mina pengar, utan att ha 100 euro maxwin i sina regler.
ps: De betalade mig skillnaden på 150 euro nästa dag
I played the monday fun bonus. I deposited 20 euros and got 100 freespins. During the wager of the freespins I managed to increase my balance to 250 euros. When I made my last spin to finish the wager, my balance went down to 99,1 euros (last spin was 90 ct). Nowhere in the bonus rules and the site of the bonus does it say, that 100 euro is the maxwin. I even went into livechat during wagering and asked, what the maxwin is. The person in chat said 10000 euros is maxwin after wagering is finished. I went into chat again, after the wager was done and my money down to 99,1 euros. The person said, that she is sorry and gave me some freespins as consolidation. In my opinion it is so bad, that this casino can just cancel parts of my money, without having the 100 euro maxwin in their rules.
p.s: They payed me the 150 euros difference the next day