hgg95s recensioner

Casino Guru

Vi vill att spelare ska förstå spelande.

1 år sedanOriginalspråkÖversättning
Tyvärr har jag inget positivt att säga om detta casino. Jag kommer aldrig att sätta in här igen. Min ärliga feedback:

Jag fick min utbetalning först efter min ansökan, verifikationer används som ett verktyg för att fördröja utbetalningar så mycket som möjligt. Deras villkor tillåter dem också att agera relativt godtyckligt i detta avseende, varför jag verkligen inte förstår varför de har ett säkerhetsindex på 9,5. Det borde vara mycket lägre.

Supportpersonalen säger hela tiden att ingen verifiering behövs, inte ens efter 34 förfrågningar, förrän bearbetningsperioden för länge sedan har passerat, men då krävs verifiering för att sakta ner processen igen. Enligt min mening är denna bluff systematisk och används för att lura spelaren att spela bort sina pengar.

Dessutom är det ständiga spelkrascher, knappt något spel går smidigt, du blir regelbundet utkastad ur spelet eller helt utloggad från casinot och måste logga in igen. Det hände mig till och med en gång under gratissnurr.

Supportpersonalen, både i livechatt och via e-post, känns som AI-bots. De fortsätter att skicka samma copy-paste-svar, och när de skickar personliga meddelanden är de alltid samma ursäkter och lögner, som om de är skriptade. Dessutom avslutades chattar helt enkelt flera gånger när folk ställde obekväma frågor.

Läs merLäs mindre
  • Verkligen ingenting, det sämsta casinot någonsin
  • Avsiktligt försena utbetalningar
  • Mycket tveksamma verifikationer
  • Ständiga lögner och ursäkter från kundsupport
  • Dålig spelupplevelse på grund av laggar och krascher
Automatiskt översatt:
1 år sedanOriginalspråkÖversättning
Bra utbetalning och mycket snabb verifiering. Strax efter att jag skickat in mina dokument blev jag verifierad samma dag. Utbetalningar krediteras också ibland kontot samma dag.
  • Snabba utbetalningar
  • Snabba verifieringar
  • Inget med mig
Automatiskt översatt:
1 år sedanOriginalspråkÖversättning
Förlorade €950 utan en enda anmärkningsvärd vinst. Den ena insättningen efter den andra som gick igenom. Detta är en ren rip-off, du kan bara förlora här.
Dessutom, när livechattsupportrarna inte skickar automatiska svar är de ganska ovänliga och generellt ohjälpsamma. Till detta kommer de ständiga spelkrascher och plötsliga utloggningar.
Sätt inte in här!
Läs merLäs mindre
  • Ingenting
  • Var ska jag börja?
Automatiskt översatt:
Rolling Slots Casino
1 år sedan
Dear HGG95,

First and foremost, we want to express our regret that you did not have a positive gaming experience with us.

We understand that losing a substantial amount of funds can be extremely frustrating, and we want to emphasize that our games are designed to be fair and based on random outcomes. Hence, we have no influence upon the game results.

Regarding your interactions with our live chat support, we are deeply sorry to hear that you did not encounter with a smooth experience. Our team strives to maintaining a high level of professionalism and helpfulness, and our agents aim to offer personalized replies to our customers' needs.

Please, note that technical difficulties can occur from time to time, however, but playing at an online casino can be affected by various factors, including internet connectivity. Moreover, we are continuously working to improve the stability of our platform to provide a seamless gaming experience for our players.

We would like to invite you to our Live-Chat in order to offer more details about your experiences so that we can investigate the case, as your feedback is instrumental in helping us achieve that goal.

Thank you for understanding,
Rolling Slots Casino Representative
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter