Hej!
Vi beklagar att vår sida inte motsvarade dina förväntningar. Däremot försöker vi alltid belöna våra kunder med bra bonusar, dessutom har vi dagliga hjul med deras priser, lojalitetsprogram och en massa andra kampanjer. Naturligtvis har alla bonusar sina egna omsättningskrav, men efter att ha genomfört dem kan du ta emot vinsterna från bonusar.
RTP (return to player) för våra slots börjar på 95%.

Uttag, om de görs via banköverföring, betalas inom 5 bankdagar, men vanligtvis mycket snabbare. Du kan också använda e-plånböcker för att få dina vinster inom några minuter.

Med vänlig hälsning,
NineCasino team.

Kära däckhund18,

Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss. Vi är glada att höra att du uppskattar designen på vår hemsida.

Efter att ha tittat på ditt problem har vi upptäckt att dina uttagsbegäranden avbröts på grund av ett problem med informationen du angav i uttagsfältet.

Dessutom arbetar vår ekonomiavdelning genom förfrågningar om att ta ut pengar inom 72 arbetstimmar efter att begäran gjordes och/eller 72 arbetstimmar efter att den senaste uttagsbegäran betalades ut, förutsatt att alla andra villkor är uppfyllda och kontroller är slutförda, enligt beskrivningen i Villkor.

Vi är engagerade i att förbättra våra tjänster och din feedback hjälper oss att förbättra vår plattform. Om du behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta vårt supportteam.

Tack för din förståelse och ditt tålamod.

Med vänlig hälsning,
Casino Infinity-representant

Kära spelare!

Vi beklagar att spelresultatet inte motsvarade dina förväntningar på vårt casino. Det är viktigt att erkänna att licensierade kasinon inte har någon möjlighet att manipulera resultaten, det beror på din strategi när du spelar på slots. Alla spel som är tillgängliga på vår plattform fungerar med en certifierad slumptalsgenerator som tillhandahålls av varje spelutvecklare. Vi har inga möjligheter att påverka spelets resultat, eftersom all databehandling sker på utvecklarnas servrar. Var säker, dina vinster här bestäms enbart av din tur. Du kan också välja mindre volatilitetsspel där du skulle vinna mindre men oftare, eftersom spel med högre volatilitet skulle kräva att du spelar fler rundor för att få bonussnurr eller vinster. Du kan få mer information om volatilitet i allmänhet eller i specifika spel på öppna källor eller på leverantörens webbplats.

När det gäller dina problem när du fortsätter med ett verifieringsförfarande, så fungerar vårt casino under strikta licensregler, och spelarverifiering är ett obligatoriskt krav enligt dessa regler. Spelare behöver bara slutföra verifieringsprocessen en gång för att säkerställa en säker och sömlös spelupplevelse framåt. Vi förstår att din tid är värdefull. Du kan vara säker på att verifieringsprocessen är utformad för att vara effektiv och strömlinjeformad, så den tar inte upp en betydande del av din tid.

Vi uppskattar verkligen ditt tålamod och ditt samarbete under verifieringsprocessen. Om du har problem med verifieringsprocessen, skriv din e-postadress till oss så att vi kan kontrollera hur vi kan hjälpa dig, eller bara kontakta oss i en livechatt eller via e-post.

Vänliga Hälsningar,
Ditt Zoome-team