Hallå!
Vi ber om ursäkt för eventuella besvär du kan ha upplevt när du använde vår sida. Vänligen kontakta vår supportchatt eller via e-post support@cztcasino.com så att vi kan undersöka situationen och kreditera din insättning manuellt om den faktiskt gjordes mot vår sida.
Du kan vara säker på vår ärlighet, eftersom vårt projekt är licensierat.
Med vänlig hälsning, CatCasino!

Kära Lazrankin1,

Tack för din recension! Vi värdesätter din feedback eftersom det är viktigt för oss att förbättra oss för att hålla jämna steg med spelarnas förväntningar och garantera endast positiv upplevelse.

Vi vill dock påpeka att alla begäranden om uttag behandlas enligt först till kvarn-principen. Vi försöker göra allt så snabbt som möjligt, men vår ekonomiavdelning kontrollerar varje utbetalning för att förhindra bedrägerier. I vissa fall kan den ytterligare utredningen övervägas i enlighet med vår policy mot bedrägeri.

Om du upplever några problem med casinot, eller har några ytterligare frågor, kontakta gärna vår supporttjänst, vi är alltid redo att hjälpa dig!

Hälsningar,
Hejgo Casino Team

Bäste, Lazrankin, tack för att du delar med dig av din feedback. Vi beklagar att din upplevelse inte motsvarade dina förväntningar. Det var ett ovanligt fall och vi kommer att göra det bättre i framtiden.

Kontakta oss gärna via e-post- support@ninecasino.com med ytterligare kommentarer, funderingar eller förslag som du vill dela med dig av. Vi skulle älska att göra saker rätt om du ger oss en chans till.
Vänliga hälsningar,
NineCasino Team