OriginalspråkÖversättning
Jag vill älska den här platsen men några mindre detaljer är i vägen -
1. Ingen licens. Efter att ha blivit bränd är jag väldigt skeptisk till icke-licenskasinon men jag har blivit imponerad av kundservice här och antalet bonusar som har getts så jag har gjort begränsade insättningar skulle jag definitivt ha gjort mycket större och oftare hade de varit licensierad och jag har inte deponerat nyligen gör det för ett faktum. Som leder till
2. Eftersom jag inte har gjort några insättningar så ofta har jag inte heller gjort uttag någonsin eftersom jag ännu inte har vunnit tillräckligt mycket för att kunna ta ut så jag kan inte bekräfta utbetalningen. Jag skulle höja mitt betyg när det händer men igen på grund av licensen, Jag har ett tillfälligt uppehåll från att deponera på icke-licensierade anläggningar.
3. Förmodligen den enskilt största anledningen till min recension ikväll är att de återigen gjorde det som stör mig som amerikansk konsument. Jag får ett e-postmeddelande som säger gratis $100 chip ingen insättning no strings no nada. Jag fortsätter att spela på den plats jag är på och i mitt sinne har jag $100 som kommer från dem så jag lägger upp dem på min lista över platser jag tänker spela och när jag går för att använda koden står det att den inte går att lösa in vid det här tid, och det verkar som att anledningen är att detta är för nya registreringar. det är ett personligt tjat för mig när kasinon skickar mig marknadsföringsmaterial för nya kunder när de redan har min e-postadress och vet att jag är en befintlig kund. Det är väldigt irriterande och det finns ingenting alls i annonsen som tydde på att detta endast var för nyregistrering, därför är det väldigt missvisande, även om jag kommer att säga att jag inte tror att det var avsiktligt vilseledande, det är fortfarande något som får någons uppmärksamhet och intresse och då är en besvikelse, så jag önskar verkligen att de skulle göra ett bättre jobb på marknadsavdelningen för att inte alienera kunderna genom att erbjuda saker som de inte har för avsikt att följa med eller vara mer tydliga med sitt marknadsföringsmaterial om vem det är också riktat.
I want to love this place but a few minor details are in the way -
1. No license. Having been burned I am very leery of the non-license casinos but I have been impressed with customer service here and the number of bonuses that have been given so I have made limited deposits I would definitely have made much larger and more often had they been licensed and I haven’t deposited recently do that for a fact. Which leads to
2. Seeing as how I haven’t deposited often I also have not withdrawn ever because I have not yet won enough to be able to withdraw so I cannot confirm the payout I would increase my rating once that happens but again due to the license, I am on temporary hiatus from depositing at nonlicensed establishments.
3. Probably the single biggest reason for my review tonight is that once again they did the thing that most annoys me as an American consumer. I receive an email that says free $100 chip no deposit no strings no nada. I continue to play at the place that I am at and in my mind I have $100 coming from them so I put them on my list of places I intend to play and when I go to use the code, it says it’s not redeemable at this time, and it appears that the reason being is that this is for new sign ups. it is a personal pet peeve of mine when casinos send me marketing materials for new customers when they already have my email address and know that I am an existing customer. It is very annoying and there is nothing whatsoever in the ad that indicated that this was for new sign up only therefore it’s very misleading, though I will say I don’t think it was intentionally misleading it’s still is something that gets someone’s attention and interest and then is a disappointment, so I really wish that they would do a better job in the marketing department to not alienate the customers by offering things that they don’t intend to follow through with or being more clear with their marketing materials as to whom it is targeted too.