Matthias1990, vi ber om ursäkt för eventuella besvär du har upplevt med verifieringsprocessen och förseningen i din utbetalning. Vårt mål är att säkerställa en smidig och effektiv uttagsupplevelse för alla våra spelare.

När det gäller verifieringskraven förstår vi att vissa banksystem kanske inte tillhandahåller detaljerad transaktionsinformation. Vi kommer att granska vår verifieringsprocess för att säkerställa att den är rättvis och rimlig för alla spelare.

När det gäller förseningar i insättningar och eventuell brist på spelarskydd kommer vi att undersöka dessa frågor ytterligare för att lösa dem på lämpligt sätt. Din feedback är värdefull för oss eftersom vi ständigt strävar efter att förbättra våra tjänster.

Om du har ytterligare frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta vårt kundsupportteam. Vi är här för att hjälpa och se till att din upplevelse hos oss är positiv.