Spelaren från Österrike har svårt att ta ut sina pengar. Spelaren bekräftade att problemet var löst.
Automatiskt översatt:
National Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: 300 €
National Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Trots framgångsrik verifiering gång på gång nekas min utbetalning!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära eraxxxxa,
Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt. Kan du berätta om du har tagit ut pengar från detta casino tidigare? Har du blivit informerad om varför du inte kan ta ut dina vinster? Är det ett internt kasinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto?
Jag tror att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa detta problem och få dina vinster så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej!
Nej det här är min första utbetalning.
. Har alltid skrivit att jag ska skriva min betalningsförfrågan korrekt! Oavsett hur jag skrev datan så avvisades den i alla fall, eftersom den var otroligt svår att verifiera sa de att jag skulle ta en tydligare skärmdump av min nätbank. Hur fungerar det, jag vet inte ... Sedan skrev jag till Mark och sa, om jag har några ytterligare problem kommer jag automatiskt att ansluta till erm och följa upp personligen. Hittills har ingen vidarebefordrat mig till erm ... För att du inte kan ... Du sa en gång att min utbetalning faktiskt redan har godkänts, men då inte ... Ingen vet någonting, och ja jag har en VIP -chef som har hittills svarat en gång, båda sidor ska ladda upp ID! Även om jag redan är klar med det. Org ...
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tack så mycket, eraxxxxa, för att du har tillhandahållit all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Tomas som kommer att vara till din hjälp. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din tillfredsställelse inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej eraxxxxa!
Jag kommer att ta hand om ditt klagomål från och med nu. Jag skulle vilja bjuda in representanter för
National Casino in i detta klagomål för att hjälpa oss att lösa uttagsproblemet.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej, det är nu min begäran om uttag lyckas! Jag kan bara hoppas att de lönar sig också .... Allt sämre kasino jag någonsin har sett.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tack för ditt snabba stöd, mina pengar har just kommit! Jag kan bara säga en sak, var försiktig med detta casino! Önskar dig allt gott, håll dig frisk!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Bra nyheter, eraxxxxa! Tack för att du meddelade oss. Eftersom klagomålet har lösts framgångsrikt kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
