Hej.
Bara en snabb fråga: Är inte denna fråga mer relaterad till problemet du löser i Beta? Jag erkänner att jag inte helt förstår vem och vad du frågar i just den här tråden, men du kanske är intresserad av att veta att hela föregående konversation finns här 👈👈
Hur som helst, vad jag förstår av ditt klagomål är kasinot licensierat i Tjeckien, trots dess ovilja att kommentera ärendet, så det skulle vara en bra idé att försöka kontakta den lokala tillsynsmyndigheten, men jag är lite förvirrad över att företaget har redan statusen "passiv regulator", betyder det att den tjeckiska sidan inte svarade på ditt problem? Poängen är att ditt problem inte har något att göra med att kontakta den nu ogiltiga underlicensen för Antillephone, vilket den här tråden handlar om. Hur som helst, vi kan diskutera detaljerna i Betano Casino -tråden 👈👈
Hi.
Just a quick question: Isn't this question more related to the problem you're solving in Beta? I admit that I don't fully understand who and what you're asking in this particular thread, but you might be interested to know that the entire previous conversation is here 👈👈
Anyway, from what I understand from your complaint, the casino is licensed in the Czech Republic, despite its reluctance to comment on the matter, so it would be a good idea to try contacting the local regulator, but I'm a bit confused that the company already has the status of "passive regulator", does this mean that the Czech side did not respond to your problem? The point is that your problem has nothing to do with contacting the now invalid Antillephone sub-license, which is what this thread is about. Either way, we can discuss the details in the Betano Casino thread 👈👈
Ahoj.
Jen zběžný dotaz: Nesouvisí tahle otázka spíše s problémem, který řešíš v Betanu? Přiznám se, že teď úplně nerozumím koho a na co se ptáš v tomto konkrétním vlákně, ale možná by Tě zajímalo, že celá předchozí konverzace je tady 👈👈
Každopádně, co jsem z Tvé stížnosti pochopila, tak kasino je i přes svou neochotu se k věci vyjádřit, licencované v Česku, takže by bylo dobré se zkusit obrátit na tamnějšího regulátora, trochu mě ovšem mate, že už nyní má ta snížnost status "pasivní regulátor", znamená to, že Česká strana na Tvůj problém nereagovala? Pointou je, že Tvůj problém nemá nic společného s kontaktováním již neplatné Antillephone sub-licence, o které je právě toto vlákno. Tak či onak, detaily můžeme probrat ve vlákně Betano Casina 👈👈
Ja du kan! Jag skulle älska att arbeta tillsammans med dig! Det är mycket bättre än CasinoGuru-forumet, det här är helt riggat! Alla de 4 ärendena jag vann, jag vann dem ENSAM... CasinoGuru hjälpte aldrig till någonting... i själva verket stängde de flera klagomål och uppmuntrade mig att ge upp de flesta gångerna.. även om jag vann ärendena till slut 😅 de tysta alltid mina recensioner och åsikter.. sanningen är att Slott Casino fortfarande verkar illegalt i Portugal och tillhör NeoGroup/R2DPartners ( Leon Bet och Twin Mafia aka Moonlite NV) detta är så sant att Inwas pratade med Slott casino kundsupport och han ringde casinot LEON istället för Slott! De skickade också fel formulär för uteslutning av regulatorer 😅 och bröt mot sina egna villkor, punkt 2.4 säger att det är obligatoriskt för att utföra verifiering eller KYC vid skapande av konto.. men gjordes aldrig med mig! Men CasinoGuru stängde alltid mitt ärende och samarbetar med casinot 🤣 även om de tillät att sätta in 7100€ utan någon form av KYC, och jag var redan utesluten från alla deras "syster" kasinon! Allt detta fungerar illegalt i Portugal, eftersom de inte har vår licens, och använder en portugisisk betalningsleverantör.. vilket också är ett brott eftersom de inte betalar skatt här! Även om Slott är olagligt här i Portugal är hemsidan fritt öppen för alla.. och inte ens CasinoGuru varnar för att portugisiska spelare inte ska eller kan spela! Så lita inte på CasinoGuru! Jag tror att de bara hjälper till att lösa det som nästan redan är löst loool
Yes you can! I would love to work together with you! It’s way better than the CasinoGuru forum, this is completely rigged! All the 4 cases I won, I won them ALONE… CasinoGuru never helped in nothing… in matter a fact they closed several complaints, and encouraged me to give up most of the times.. even though I won the cases in the end 😅 they always silence my reviews and opinions.. the true is that Slott Casino still is operating illegally in Portugal and belongs to NeoGroup/R2DPartners ( the Leon Bet and Twin Mafia aka Moonlite N.V) this is so true that Inwas talking to Slott casino customer support and he called the casino LEON instead of Slott! They also sent the wrong regulator exclusion form 😅 and broke their own terms and conditions, paragraph 2.4 says that is mandatory to perform verification or KYC upon account creation.. but was never made with me! But CasinoGuru like always closed my case and is teaming up with the casino 🤣 even though they allowed to deposit 7100€ without any kind of KYC, and I was already excluded from all their "sister" casinos! All of this operating illegally in Portugal, because they don’t have our license, and using a Portuguese payment provider.. which is also a crime because they don’t pay taxes here! Even though Slott is illegal here in Portugal, the website is freely open to everyone.. and not even CasinoGuru warns that Portuguese players shouldn’t or can’t play! So don’t trust CasinoGuru! I think that they only help solve what is almost already solved loool
Slösa inte din tid med CasinoGuru! De är som de illegala operatörerna... de kommer aldrig att hjälpa dig. Faktum är att de till och med kommer att avskräcka dig och berätta att du inte har rätt. Tyvärr är det redan mer än bevisat att CasinoGuru bara är ytterligare en sida som finansieras av onlinespelmaffian 😉
Don't waste your time with CasinoGuru! They are like the illegal operators... they will never help you. In fact, they'll even discourage you and tell you that you're not right. Unfortunately, it's already more than proven that CasinoGuru is just another site funded by the online gambling mafia 😉
Não percam o vosso tempo com o CasinoGuru! Estão feito com os operadores ilegais… nunca vos irão ajudar. Aliás até vos irão desencorajar e dizer que vocês não têm razão. Infelizmente já está mais do que provado que o CasinoGuru não passa de outro site financiado pela máfia do jogo online 😉
Skulle du vara öppen för att dela med dig av det du skickade till kasinot?
Would you be open to sharing what you sent to the casino?
Hej Joao..
Även om du verkligen har rätt till dina åsikter, tycker jag inte att det är rättvist att förtala gurun på hans egen sida.
Är några av dina farhågor giltiga? Absolut, och jag håller helt med om en del - om inte det mesta - av det du har sagt. Jag har också blivit tystad mer än några gånger här.
Med detta sagt, erbjuder Casino Guru (som de flesta affiliate-sajter) en värdefull tjänst till vissa människor som kanske inte har tid, engagemang eller lust att försöka lösa på egen hand.
Gurus databas är också förmodligen den största samlingen av kasinon och bonusar som du kommer att hitta. Även om de inte alltid är 100 % korrekta, måste du uppskatta det arbete teamet lägger ner för att övervaka de otaliga klagomålen, recensionerna, kommentarerna etc. De har ett tufft jobb att göra.
Även om Casino Guru verkligen är inne på detta för att tjäna pengar nuförtiden, tvivlar jag starkt på att det började på det sättet. Men sajtens popularitet gjorde det nödvändigt att anställa personal som måste få betalt... och det är då du står inför ett moraliskt dilemma.
Jag har många gånger funderat på att starta en "ärlig, opartisk" recensionswebbplats, men jag kan inte ens säga säkert vilka val jag skulle göra i sådana situationer.
Hey, Joao..
While you are certainly entitled to your opinions, I don't think it's fair to slander the Guru on his own site.
Are some of your concerns valid? Absolutely, and I completely agree on some - if not most - of what you've said. I, too, have been silenced more than a few times here.
This being said, Casino Guru (like most affiliate sites) does provide a valuable service to some people who may not have the time, dedication, or desire to pursue resolution on their own.
Guru's database is also probably the largest collection of casinos and bonuses that'll you'll find. While they're not always 100% accurate, you gotta appreciate the work the team puts in to monitor the countless complaints, reviews, comments, etc. They've got a tough job to do.
While Casino Guru is certainly in this to make money these days, I highly doubt it started out that way. But the popularity of the site necessitated the hiring is staff who need to be paid.. and that's when you're faced with a moral dilemma.
I've thought many times about starting an "honest, unbiased" review site, but even I can't say for certain what choices I'd make in situations like that.
Jag tycker att vi försöker göra allt rättvist. Vissa beslut kanske inte faller i spelarnas smak, något ligger inte i vår kompetens att lösa och så vidare. Men vi försöker absolut aldrig tysta någon eller något liknande. Det är alltid tydligt förklarat varför något avvisas, varför vi står på spelarens sida och så vidare. Om vi ville göra allt för pengar, då skulle vi inte ha något upplösningscenter. Vi har hjälpt spelare att få tillbaka mer än 38 miljoner, vilket jag inte tycker är särskilt lite alls.
Vissa beslut är svåra och vi har gemensamma möten där vi pratar om individuella problem. Det är aldrig så att någon bestämmer sig och tillämpar det utifrån nolllogik.
När det kommer till information försöker vi också hålla den korrekt och alltid uppdaterad. Casinon ändrar sina bonusar, villkor och diverse andra saker. Dessutom finns det många kasinon som är okända för oss och vi måste granska dem. Numera är det inte så svårt att sätta upp ett onlinecasino och även ett casino som är ärligt men också en bluff. Vi försöker göra det bästa vi kan och säkerligen också att förbättra vår praxis. Men tills vi hittar något som fungerar bättre inom vissa områden, då håller vi oss till det vi har.
Idag är det svårt att behålla allt som det var förr. Idag är Casino Guru mycket större än det brukade vara. Det kommer flera tusen klagomål i månaden, såväl som spelare som bidrar till forumet eller kommer för att kolla in vår sida.
Men vi försöker aldrig vara orättvisa mot spelare eller mot kasinon när vi utvärderar att någon har rätt.
Det är bara ett litet tillägg till ditt inlägg.
Ha en trevlig dag. 🙂
I think we try to do everything fair and square. Some decisions may not be to the players' liking, something is not in our competence to solve and so on. But we certainly never try to silence anybody or anything like that. It is always clearly explained why something is rejected, why we are on the player's side and so on. If we wanted to do everything for money, then we wouldn't have any resolution center. We have helped players to get back more than 38 million, which I don't think is very little at all.
Some decisions are difficult and we have joint meetings where we talk about individual problems. It is never the case that somebody makes up their mind and applies it on the basis of zero logic.
When it comes to information, we also try to keep it accurate and always up to date. Casinos change their bonuses, terms and various other things. Also, there are a lot of casinos coming up that are unknown to us and we have to review them. Nowadays it is not so difficult to set up an online casino and also a casino that is honest but also a scam. We are trying to do the best we can and certainly to improve our practices as well. But until we find something that works better in some areas, then we stick with what we have.
Today it is difficult to keep everything as it was in the past. Today Casino Guru is much bigger than it used to be. There are several thousand complaints a month, as well as players who contribute to the forum or come to check out our site.
But we never try to be unfair to players or to casinos when we evaluate someone is right.
That's just small addition to your post.
Have a nice day. 🙂
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.