De två fall som vi alla refererar till har två nyckelpunkter. Det ena är ett kreditkort där spel automatiskt blockeras så att en felaktig kod är giltig och kreditkortsföretaget bör återkrav, så här fick jag tillbaka mina pengar via Barclays.
Och den andra ett spelblock fanns på kortet, därför fungerade den felaktiga koden för den personen via FOS-beslutet, Chase har gjort detta åt mig på min andra återbetalning.
Jag hanterar FOS via jobbet (ej relaterat till dessa frågor) och du måste se till att du täcker alla punkter annars kommer de sannolikt att stå på bankens sida. Hasardspel är inte uteslutet av VISA/Mastercard eller jag kan inte hitta det i villkoren som jag har läst flera gånger, men du måste se till att du vidarebefordrar dessa saker till FOS. Om du har använt ett kreditkort ska du vinna, har du ett spelblock ska du också vinna. Om du inte har nämnt spel och bankerna vägrar på varor som inte tagits emot igen tror jag att du kommer att vinna.
Om spelande nämns och banken vägrar måste du se till att du kontrollerar FOS-besluten som har förlorats och försök att inte upprepa orden i det och använda en annan taktik, de flesta verkar ha misslyckats eftersom de klagar på att banken borde ha blockerat transaktionerna det gäller bara om att argumentera för att koden gick förbi ett block, inget av det misslyckade FOS-beslutet nämner varor som inte tagits emot därför är det den vägen jag skulle gå för, även om du har nämnt spelande togs inga varor emot så det kanske skulle fungera.
The two cases that we all refer to have two key points. One is a credit card whereby gambling is automatically blocked so an incorrect code is valid and the credit card company should chargeback, this is how I got my money back via Barclays.
And the other one a gambling block was on the card therefore the incorrect code worked for that person via the FOS decision, Chase have done this for me on my other chargeback.
I deal with FOS via work, (unrelated to these issues) and you do need to ensure you cover all points otherwise they will likely side with the bank. Gambling isn’t excluded by VISA/Mastercard or I can’t find it in the terms which I have read numerous times, but you will need to ensure you relay these things to the FOS. If you have used a credit card you should win, if you have a gambling block you should also win. If you haven’t mentioned gambling and the banks refuse on goods not received again I think you will win.
If gambling mentioned and bank refuse then you will need to ensure you check the FOS decisions that have lost and try not to repeat the words in that and use a different tactic, most appear to have failed as they complain the bank should have blocked the transactions that only applies if arguing the code bypassed a block, none of the unsuccessful FOS decision’s mention goods not received therefore that is the route I would go for, even if you have mentioned gambling no goods were received so maybe that would work.
Automatiskt översatt: