So you also asked for a cash withdrawal on the card, yes? 14 days is quite a lot and I believe that our team will contact the casino soon to find out more and hopefully they will be able to help you. I wouldn't want to wait for quite a long time either, but we'll have to keep our head cool.
Ja, idag stänger jag 14 dagar. I alla dessa dagar kommunicerar jag med dem varje dag och varje dag berättar de samma saker för mig att mitt uttag är en prioritet och inte oroa dig. Jag har en stor insättningshistorik för min data och jag har gjort vinster som nådde över €5000 men jag har en uttagsgräns på endast €500 och jag lyckades ta ut endast €1500. Mina uttag är också "under granskning" inget har gått framåt än. Och idag när jag pratade med dem via e-post och livechatt svarade de mig exakt samma som alla dagar. Jag tycker att det är orättvist. Jag har haft 3 panikattacker hela tiden. De måste sätta in pengarna på mitt konto omedelbart. De annonserar efter snabba uttag och tappar därmed sin trovärdighet i slutändan.
Sometimes it takes a bit longer and I know it's not pleasant to wait 2 weeks for a withdrawal. If they keep telling you the same thing then I would probably take a break and leave the casino and see if the money comes in. The other thing is that if the withdrawals are "under review" they probably haven't been released yet, so it might take a while. I would be interested to know for what purpose they are under review. Is it something normal or is there a check that is more extensive.
Hopefully we will know everything soon as the complaint is open.
I will keep my fingers crossed for you.🤞
Håll ögonen öppna och kontakta dem om du kan. Jag har frågat dem allt och de sa till mig samma sak: att ha tålamod.
Don't worry, our team is made up of experts who have been doing this for a while and are looking out for all the relevant information. You will certainly learn everything you need directly in your complaint.
Hej, hur gick det??? Jag har samma problem
Det har gått 3 arbetsdagar.
I verifieringssektionen säger de till mig att verifiering inte krävs
Men uttag är fortfarande under kontroll
Är detta möjligt??? Är detta en bluff???
Hej,
Jag föreslår att du använder svarsfunktionen och frågar personen i fråga. Jag försökte göra det enklare för dig, men klagomålet säger att den senaste uppdateringen var för 2 dagar sedan och det verkar inte som om återkallelsen från 29.11 har lösts.
Det beror verkligen på vad de kontrollerar och varför. Det är ingen idé att gissa utan en detaljerad undersökning.
Det är obehagligt, men vid det här laget finns det bara ingen annan väg att gå än att vänta.
Jag undrar bara, finns det några andra detaljer om inspektionen, tack?
Hej, jag har samma problem. Berätta för mig vad du behöver så levererar jag allt. Jag har skärmdumpar på allt.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
