Ja jag skrev klagomålet, som du ser ovan, nu ska de svara mig. Detta är en av mina bekymmer alltid uttaget Jag vet aldrig när pengarna kommer, jag använde Mastercard debet som ett insättnings- och uttagskort. Tro mig, jag vill lösa allt, jag har fortfarande € 1900 inne att ta ut senare. Madonna!
killarna på casino guru är bra och ihärdiga de kommer att hjälpa dig..lycka till
Du säger att då kommer de att ge mig alla mina pengar tillbaka trots att jag vet att det kommer att ta lång tid, men jag får inte spela deras spel genom att kasta bort pengar i desperation, till priset av att vänta ett år.
Det stämmer, jag slutade spela och sätta in på det kasinot och väntade... jag spelade på de andra men jag gav inte upp
Faktum är att jag inte sätter in längre, jag lämnar pengarna på toppen, sedan börjar vi få allt till bekostnad av att vänta. Mångas misstag och jag förstår det och slänger allt efter att de sett de försenade uttagen. Jag satte in totalt €1100 på detta casino nu har jag €1500 som väntar plus €1900 att ta ut.
Kan du hjälpa mig Jag väntar fortfarande på mina uttag Jag gjorde ett uttag den 11/12/24 500€ den andra 12/12/24 500€ Den tredje den 14/12/24 500€ Jag har inte fått något ännu. Jag har skrivit för att stödja flera gånger de berättar att de har gjort ett klagomål till ekonomiavdelningen. De bad om ursäkt för problemet med tålamod. Men jag är orolig att jag är rädd för att inte få mina pengar.
behaga.
May I ask if your account is fully verified at this casino? Is this your first withdrawal attempt?
We usually give casinos 14 full days to proceed with the verification and the payment, so if there is nothing happening after this time period we could intervene.
Here is the link where you can submit a complaint whenever you wish.
Could you keep us informed about how it goes, please?
Jag har väntat i 3 veckor och de ger mig alltid olika svar på supporten, som om det är problem med min betalningsleverantör (det är inga problem eftersom min betalningsleverantör är kryptovalutor, det vill säga en LTC-plånbok byter helt enkelt USDT mot LTC och skicka dem till min plånbok), eller att de har många uttag (det är inte mitt problem, de måste följa vad som står i deras villkor om 3 dagar).
I am sorry that you need to wait this long. Our complaint team could try to investigate the matter if you wish.
Please file a complaint here, and hopefully soon we will be able to get to its resolution together.
Will you go for it?
ja det är mitt första uttag, jag har kontaktat supporten hela veckan, de säger alltid åt mig att hålla mig lugn, ha tålamod etc.. Jag blev inte tillfrågad om någon verifiering för det var inte nödvändigt. Snälla hjälp mig
igår skickade jag ett nytt mail. Och de svarar alltid samma saker. 
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
