I was referring to similar situations in general, mentioning the most common complications.
You know, I do not know what caused your issues, furthermore, you mentioned the withdrawal was marked as paid after I replied to you - I'm seeing that in the complaint now.
So, let's get back to the usuals. How did the casino explain? Are you in touch with the support
Support hävdar att det förmodligen fanns några tekniska problem med deras betalningsleverantör men de väntar fortfarande på ett svar. Och det har redan gått 8 dagar!
Så håll dig borta från detta casino eftersom de inte betalar genom att komma med någon form av ursäkter.
Än idag kom inga pengar in på mitt bankkonto.
Och enligt casinot har betaltjänstleverantören ännu inte gett någon förklaring.
Naturligtvis är detta bara en ursäkt som de fortsätter använda medan de håller mina pengar.
Mitt klagomål fortsätter också att stanna utan framsteg.
Alla spelare som funderar på att öppna ett SuperBoss-spelkonto bör veta att de inte bör vilseledas av den superpositiva utvärderingen av Casino Guru. Detta casino är rent bedrägeri.
Men är det bara jag som fortfarande inte får betalt av SuperBoss??
Det har gått 14 dagar utan att ha fått pengarna med uttag markerade som betalda!
Ett kasino som inte betalar och får betyget utmärkt ger mig både rysningar och många tvivel!
Och under tiden fortsätter mitt klagomål att fastna!!
Men ja, låt oss låta alla 7 dagar gå innan vi kontaktar casinorepresentanten om mitt klagomål. Det har bara gått 17 dagar sedan jag inte fick betalningarna..
I'm sorry to hear you still have issues with the withdrawal. I checked your complaint and I can see you already forwarded the communication to Kristina. Please, give her a bit more time to go through it.
Öppna inte spelkonton på SuperBoss casino eftersom det inte lönar sig!
Jag har väntat i nästan en månad på betalningen på 4000€ som aldrig kommer fram!
De säger att de har haft problem med betalningar via banköverföring men det är en ursäkt eftersom de inte ens med kryptovaluta vill betala uttag.
Thanks for the notice. I see even the complaint is waiting for the casino to respond!
Have you ever experienced anything unusual before?
Worst ever. They waisting your time maximum to not pay you. Hoping you will loose all your win until they finish "verification" from providers. If you are patient,they will waste more time with day whidrawal limits - 500 € per day. Security in low level. The last win 4000 € I received only 500 € . Because in some how someone knew, that I have big balance and cracked my account. After declined whidrawal to unknown cryptowallet, I never used any crypto wallet on this casino, they even didn't block temporary my account for security and all my balance was played off. All 3,500 € . After fiting with casino about this situation - the casino conclusion was, that I used myself an VPN and played off all by myself. And all my evidence about strange crypto wallet and VPN they didn't accepted. And most interesting thing - after all this situation already 2 months ago there no wins at all anymore.
Hej, detta casino är helt bedrägligt. De försenar uttaget genom att säga att du måste verifiera din telefon för att skicka pengarna till dig, genom att skapa en uttagsbegäran finns dina pengar kvar i spelsaldot. De gör också något väldigt olagligt och det är att manipulera slotsen. Jag har inte sett något sådant någonstans, men jag har ingen annan förklaring. När jag är i en lucka som ger mig tappar de mig från luckan 
det här är en av gångerna och efter att jag blivit av med och startat om spelet spelar jag automatiskt demo vilket är superkonstigt. Dessa borde få sin licens återkallad de är 100% bedragare. Var kan jag ladda upp en video?
Hi, so if I understand correctly your account hasn't been fully verified yet ? Is this your first casino withdrawal ? We give the casino 14 days to fully verify your account and process your withdrawal. How long has your situation been going on ?
Regarding the slots and you have doubts, have you tried to check with support how it is possible that you get an error so often ? If you have some evidence and your situation is already longer than the time frame I mentioned, I would recommend to file a complaint on this link: https://casino.guru/complaints where you can then prove to our team what you have.
Do you think it's a worthwhile thing to try ?
Hallå,
Se bara videon och ge din åsikt om dessa personer förtjänar att ha en licens för detta 🙂
https://www.veed.io/view/2abe61af-6400-42ae-80fa-3ee38ffa13ac?sharingWidget=true&panel=share
It's good that you have some proof. Does it happen on some other slots or just on this one ?
Have you tried to contact support, what problem could occur in this case if you can run the game in the demo version but not in the normal version ?
I would also like to ask how long has your situation regarding the withdrawal and KYC been going on?
I will wait for your response.
Lottningen är fixad, så är det. Men jag har aldrig sett så konstiga utkast från en slot. Händde mig på bgaming, på maskotspel och på onlypay, på Joker Coins Megaways hade jag initialt en 50 cent-insats, jag gjorde några snurr, det tappade mig och 50 cent-satsningen var borta, de skickade mig ett excel med satsningarna , dessa satsningar från 50 cent var inte listade där.
Recently, a player asked us about distinguishing real slots from others, I feel you might want to see the response. If you do, it's here:
I thought it might interest you since it is about the genuity of games.
Speaking about games, do I understand correctly you're currently missing a few bets in the betting history?
Can you perhaps recall whether those sums of 50 cents were deducted from your balance while playing?
Casino Guru you need to review this casino mark from 9.4 to more lower. A lot of reviews where this casino try to scam people. They said that slot provider Wazdan make verification of my winnings, but not theirs casino, this is total scam and lies. I play Wazdan slots in a lof of other casino and had winnings more then x400 with max bet. And never saw "provider verification", but i see that this casino use this scam way for all people who win at this site. They say that provider asked for "verification", to waste withdraw for 21` day.
If you try to find fair casinos, this casino can not be in this list.
Jag är 100% säker på att han tog. Jag har inte sett sådana anomalier. Låt oss säga att jag spelar med 180 euro, spelet tappar mig och ger mig tillbaka 220 euro, vilket gjorde ett gott intryck på mig 😀. Tyvärr har jag inget sätt att bevisa det, jag har bara videorna från kraschen. Annars manipulerar detta casino slots och det är jag säker på.
Casino Guru you need to review this casino mark from 9.4 to more lower. A lot of reviews where this casino try to scam people. They said that slot provider Wazdan make verification of my winnings, but not theirs casino, this is total scam and lies. I play Wazdan slots in a lof of other casino and had winnings more then x400 with max bet. And never saw "provider verification", but i see that this casino use this scam way for all people who win at this site. They say that provider asked for "verification", to waste withdraw for 21` day.
If you try to find fair casinos, this casino can not be in this list.
Hello.
Firstly, we list all casinos without exclusions - even those who ask to be removed. 🙂
I'm sorry your playing history is being investigated, obviously, it is not my place to support your opinion at this point. Sometimes it just happens and the casino - or game provider should have a good reason for that. This is something I can't however, distinguish now - but I appreciate your insight.
Additionally, the rating is affected by complaints - not by user reviews, the reason is simple: we can't evaluate information given through user reviews, we can however, investigate through the complaint process.
Do you think you could use some help? Submit the complaint, this is always the best approach.
I wonder whether you've been told a reason for this check. Have you? 🤔
Jag är 100% säker på att han tog. Jag har inte sett sådana anomalier. Låt oss säga att jag spelar med 180 euro, spelet tappar mig och ger mig tillbaka 220 euro, vilket gjorde ett gott intryck på mig 😀. Tyvärr har jag inget sätt att bevisa det, jag har bara videorna från kraschen. Annars manipulerar detta casino slots och det är jag säker på.
Hello there.
Sadly, this is everlasting evergreen - players struggle to prove the casino is altering slots. I'm still convinced more of those situations are bugs, I have never heard about a case where the casino was caught during tempering with slots. Have you, perhaps?
I will submit complaint, casino will answer that they can not do something, It is provider verification. How complaint will help? Are possible to decrease rating of this casino with this complaint?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
