Malina Casino – generell diskussion (sida 7)

Hej, jag har väntat i 13 dagar på att ta ut 1500 euro och jag har 12000 på mitt konto. Jag känner mig väldigt identifierad med alla eftersom de alltid säger samma sak till mig, ett ekonomiskt problem etc. Det värsta är att det är 12 000 euro och det kommer att ta mig tusen för att återhämta mig och det gör mig arg. Jag har redan gjort ett klagomål här och jag kommer definitivt att lämna in ett klagomål eller anmäla, jag kommer inte att förlora pengarna. Det är desperat. Det värsta är att jag läste alla recensioner sent eftersom jag inte skulle ha spelat.

Hello, I understand that you sympathize with others if the same thing has happened to you and I believe it is not pleasant to wait so long for money. 

On the other hand, I would say it was a good move to open a complaint and I hope that our team will be able to help you.

The casino is only telling you what you mentioned in your post, and that is that they have some financial problems? Do you know anything else? Have you had a successful withdrawal here before or not? 

Hej hur går det?

Jag har fått två betalningar på 800 € på 5 dagar, efter 2 veckors skrivande dagligen.

och jag väntar fortfarande på nästa. Det är ett casino som inte är gjort för att vinna pengar i stora belopp, för att vinna kanske 300-400€ ja. För om du vinner som en kollega har läst 12 000, med den "dagliga" gränsen på 1000€ kommer det att ta minst en månad eller mer att samla in det. Eftersom du bara kan begära 3 uttag åt gången, och de tar minst 3-5 dagar för var och en om du har tur. Det är gjort så att du kan se dina pengar och spela, men jag upprepar absurt, vad är poängen med att ha en hög vinst när du ska kunna använda den i månader. Det är en plattform som gör det enkelt för dig men som inte har solvens

Jag vet inget annat, de säger bara det till mig. Jag har aldrig dragit tillbaka något och jag är redan desperat för jag tror att jag kommer att förlora resten.

Och vad säger VIP-chefen till dig? Däremot är det viktigt att du inte använder Visa eller Mastercard-uttag för när du kommer från något land kommer din bank att avvisa dem. Använd en banköverföring.

Tja, det är sent, så efter 15 dagar kommer de att ta tillbaka det eftersom det är ett masterkort. Jag är verkligen hjälplös. Jag vet inte vad en VIP-chef är.

Well, I can see that more than one player has such experience. It's unpleasant to wait for your own money for such a long time, but I'm glad that at least some of it came. It's probably the most important thing, at least for me it would be. 

Anyway, could you let me know when the next instalment arrives please? 🙂

It would be best if you managed not to gamble with the money, if you lose we can't intervene and help you. So you'll have to be patient, even though I know it's not easy, and try to resist. I hope our team will help you as soon as possible. Believe me, they're doing everything they can. 

Jag sa det inte för att spela det, jag sa det för att det är mycket och jag ser allt väldigt svart att samla in

Detta "casino" har VIP-nivåer för uttag. Maxvärdet för min är 800€ per uttag, med maximalt 3 väntande. Det finns en högre på 1000 och något, men i slutändan kan du samla in max 3 gånger i veckan.

De gör det så att du i princip tappar det och spelar

Ann, ja, jag vet, men de har varit i VIP 1 länge och de ändrar inte procenten, en annan sak som jag tycker är en bluff.

Hälsningar, jag hoppas att om du får dina pengar och ditt problem är löst, låt mig veta. Dessutom finns det 20 000 euro på sidan, men jag är på semester just nu, så jag kan inte gå till sidan. Jag önskar dig lycka till

Herregud, jag har 20 000 och jag har 85 000 och jag tror att jag aldrig kommer att få ut det.

Okay so I said it was translated "I am going to lose the rest" so maybe just a mistake. Anyway, you can see that the player before you got the money, only some of it, but the casino will eventually pay, at least I hope so. But we'll be here for you if you need assistance. 

Tack, jag har läst att de kommer att betala, men självklart, hur lång tid tar det att betala mig allt?

Om du har det stora beloppet ... och varje betalning är 800 ... eller 1000 ... och de kommer att göra dig maximalt 3 i veckan om du har tur ... ja, räkna ut mycket.

Vad jag säger är att ett kasino är en bluff, det är gjort för att vinna 1000-2000 Max resten är ett slöseri med tid

I can't say, it will depend mainly on the cashout limit. According to what I see on the website they have 7k per month, which means you will be withdrawing it for some time. But you can also have a different limit since we can see that the player also had a different one. We'll see what they tell you. 

Och vi ska ha en helg till, det är en skam.

I believe that our team is working hard to contact the casino soon and get things moving forward. These are probably the classic casino responses that don't give much information and are just so general. So whether we want to or not, you will have to be more patient. 😥

Jag har redan fått alla betalningar. Jag berättar också att det var genom VIP-chefen som tilldelades mig för de poäng jag tjänade. De gör absolut ingenting via kundtjänstchatten. Vad jag kan berätta är att de avvisade de för korten och de som gjordes effektiva var genom överföring.