I would probably say that the best step would be to start a complaint and our team would take care of everything that is needed. It's quite a complicated situation and obviously there's going to be some little thing that's going to make the difference.
If you are interested you can file a complaint here on this link.
Are you in?
I played live casino and I already verified my account and I won without bonus
Is this post related to your complaint? Am I right?
I can see that you asked our complaint team for some help with your issue, so could you tell us when exactly did this happen? When did you request the withdrawal?
Hopefully we'll be able to get some more information regarding all this from the casino and solve this issue soon.
May I ask if the casino provided any information about the reason they blocked your account, though?
Ett bluffcasino. Redan från början bjuds du in till casinot med lögner.
Så här är beviset 
I assume you deposited and didn't get the bonus am I right or was it somehow different? Feel free to describe the situation a bit more. Let's see if something can be done.
Så när du läser texten är det första som står 100 FS gratis och det är allt.
inte förrän du har betalat in.
och för mig är det ett bedrägeri mot mig och mina uppgifter.
Yes, I understand that, and so what's the problem is that the casino is telling you that you have to deposit to get them, yes? Did you ask them why that is?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
