Kära Radka,
Du har blivit informerad via direkt kommunikationskanal, detta kommer att reda ut alla frågor angående denna ärligt talat oseriösa begäran från ngam5771.
Ditt Chipstars-team
Dear Radka,
You have been informed via direct comminication channel, this will clear up any questions regarding this frankly frivolous request by ngam5771.
Your Chipstars team
Hej där.
Jag är inte medveten om något sådant; kanske du kan svara öppet här på forumet?
Jag menar, det är ganska komplicerat när jag inte har en aning om vad det här handlar om.
Tack.
Hello there.
I'm not aware of anything like that; perhaps you can respond openly here on the forum?
I mean, it is quite complicated when I have no clue what this is about.
Thank you.
Tack så mycket Radka, jag tycker att det här kurragömmaspelet från Chipstars är väldigt sparsamt och fel.
Jag upprepar igen... även om jag, som kund på kasinot, felaktigt begär en återbetalning, kan du artigt tacka nej. Men man ska inte agera lika klandervärt som operativa chefen "Danilo". Skicka WhatsApp-meddelanden till kunden med ett spanskt nummer och hota dem!!! Detta är oacceptabelt beteende från ett kasino och de ansvariga!!
Jag skickade det här meddelandet till Radka och teamet som en skärmdump via deras e-postadress. De finns som bevis! Tack så mycket
Thank you very much Radka, I find this game of hide-and-seek from Chipstars very sparse and wrong.
I repeat again… even if I, as a customer of the casino, wrongly request a refund, you can politely refuse. But you shouldn't act as reprehensibly as the operational manager "Danilo". Send WhatsApp messages to the customer with a Spanish number and threaten them!!! This is intolerable behavior from a casino and those in charge!!
I sent this message to Radka and the team as a screenshot via their community email address. They are available as evidence! Thank you very much
Vielen Dank Radka, ich finde dieses Versteckspiel von Chipstars sehr spärlich und falsch.
Ich wiederhole nochmal… selbst wenn ich als Kunde des Casinos zu Unrecht eine Rückerstattung anfordere, dann kann man dies freundlich ablehnen. Aber man sollte nicht so verwerflich agieren wie der Operative Leiter „Danilo". Dem Kunden WhatsApp Nachrichten mit einer spanischen Nummer schicken und drohen!!! Das ist ein nicht tolerierbares Verhalten eines Casinos und dessen Verantwortlichem!!
Ich habe Radka und dem Team diese Nachricht als Screenshot über sie Community-Mail-Adresse zugesandt. Sie liegen als Beweise vor! Dankeschön
Jag känner att jag är fångad mitt i något mycket mer komplext, men jag tror fortfarande att öppen diskussion och tydlig förklaring är de enklaste sätten att låta allt detta renas ut.
För vid det här laget är det inte mycket vi, som inte var med från början, kan säga.
Att hota någon är uppenbarligen inte ett alternativ.
Tack också, och ha en fin dag!
I feel like I'm caught in the middle of something much more complex, still, I believe that open discussion and plain explanation are the easiest ways to let this all be cleared out.
Because at this point, there isn't much we, who were not involved from the beginning, can say.
Obviously, threatening anyone isn't an option.
Thank you too, and have a nice day!
Jag tror inte det är nödvändigt för mig att skriva det jag skrev i SuperBoss casinotråden. Du kan göra din egen research, och självklart förstår jag att du vill se andra spelares erfarenheter, jag hoppas att du hittar det du letar efter. 🙂
I don't think it's necessary for me to write what I wrote in the SuperBoss casino thread. You can do your own research, and of course I understand that you want to see other players' experiences, I hope you find what you're looking for. 🙂
Vi skulle vilja svara direkt på denna fråga.
Alla som kommer till vår sida för att ha kul och leka kommer att ha det bra, en titt i recensionssektionen borde räcka för att få uppriktig insikt.
ngam5771 ägnade sig dock åt mycket bedräglig aktivitet, utgav sig för att vara en mentalt handikappad person första gången och sedan en andra gång som en död person.
Det har inte förekommit några hot, vi säkerställer alltid de bästa tjänsterna och sköter vår korrespondens på det mest professionella sättet, att förbehålla oss rätten att vidta juridiska åtgärder är inte ett hot på något sätt.
Användarens dmr1s inlägg är också lättsinniga, minst sagt, det verkar som att dmr1 har ett något selektivt minne/minne, här är ett utdrag där han säger att alla problem med Chipstars har lösts i godo.
Det finns ofta mer i berättelserna än vad som rapporteras och vi är noga med att inte avslöja information som inte ska vara offentlig.
Vi hoppas att detta sätter saker i perspektiv och önskar dig en trevlig tid.
Ditt Chipstars-team.
We would like to answer directly to this query.
Everybody who comes to our site to have fun and play will have a good time, a look into the review section should be sufficient to get candid insight.
ngam5771 however engaged into highly fraudulent activity, impersonating a mentally handycapped person the first time and then a second time impersonating a dead person.
There have been no threats, we always ensure the best services and conduct our correspondence in the most professional way, reserving rights to take legal steps is not a threat by any means.
User dmr1s posts are also frivolous, to say the least, it appears dmr1 has a somewhat selective recolletion/memory, here is an excerpt where he says all the issues with Chipstars have been amicably resolved.
There is often more to the stories than what is reported and we are careful to not disclose information which is not supposed to be public facing.
We hope this puts things into perspective and wish you a good time.
Your Chipstars team.
Kan du snälla förklara fallet lite mer? Använde han någon annans dokument? Hur vet du att han låtsades vara handikappad eller använde döda personers identitet?
Var det fråga om att försöka få tillbaka förlusterna genom att säga att kontot öppnades när det inte borde ha varit så att alla förluster skulle återbetalas?
Jag kan inte säga att jag förstår vad som har hänt här. Du kanske kan berätta din historia Dave?
Could you please explain the case a bit more? Was he using someone else's documents? How do you know he was pretending to be handicapped or using dead persons identity?
Was it a case of trying to get the losses back via saying account was opened when it shouldn't have been thus all losses should be refunded?
I can't say I understand what's gone on here. Maybe you can tell us your story Dave?
Jag ser ärligt talat ingen skada i det. Jag har ingen aning om vilken regel som bröts. Bortsett från det faktum att du har skapat ett andra konto för att återvända hit, är båda kontona nu förbjudna.
Vi kommer inte att stödja sådana som dig här. Jag har berättat för dig många gånger förut.
I honestly see no harm in that. I have no clue which rule was broken. Aside from the fact that you've created a second account to return here, both accounts are now banned.
We won't support the likes of you here. I have told you many times before.
Kan du snälla förklara fallet lite mer? Använde han någon annans dokument? Hur vet du att han låtsades vara handikappad eller använde döda personers identitet?
Var det fråga om att försöka få tillbaka förlusterna genom att säga att kontot öppnades när det inte borde ha varit så att alla förluster skulle återbetalas?
Jag kan inte säga att jag förstår vad som har hänt här. Du kanske kan berätta din historia Dave?
Could you please explain the case a bit more? Was he using someone else's documents? How do you know he was pretending to be handicapped or using dead persons identity?
Was it a case of trying to get the losses back via saying account was opened when it shouldn't have been thus all losses should be refunded?
I can't say I understand what's gone on here. Maybe you can tell us your story Dave?
Jag antar att det vore bättre att använda svarsknappen så att mottagaren är medveten om ditt svar.
DMR2 kommer dock inte att svara; hans andra konto har också förbjudits. Jag är ledsen, men vi kommer inte att stå för ett sådant tillvägagångssätt.
I guess it would be better to use the reply button so the recipient is aware of your response.
DMR2, however, won't respond; his second account has also been banned. I'm sorry, but we won't stand for such an approach.
Den som vill ha lite kul bör undvika detta casino. Du hänvisar till löjliga 52 recensioner som påstås vara positiva. 52 recensioner är inte meningsfulla för mig och speglar inte ett bra casino. Som om du inte skryter om det!
Snälla svara på min fråga om hur du tror att du vet sanningen? De klassade helt enkelt det hela som en bluff. Tydligen utgav jag mig som handikappad första gången och som avliden andra gången. Det du skriver är löjligt och visar hur tveksamt ditt arbete är. Kära Radka, jag informerade Chipstars om att mina kreditkortsuppgifter missbrukades och att en avliden person registrerades hos dig! Berätta nu för mig vad som är bedrägligt med det. Ett av mina styvbarn registrerade sin bortgångne far och använde mina kreditkortsuppgifter!!! Chipstars stödde detta tillvägagångssätt och återbetalade inte mina pengar. Chipstars tolererar därför betalningar från tredjepartskonton och stödjer därmed penningtvätt. Det återstår att notera.
Chipstars bestämmer själv vad som är bedrägeri och vad som inte är det. Detta är ytterst förkastligt. Precis som jwillow84 skulle jag vilja veta hur du vet att det är en bluff. Slutligen har jag försett dig med alla relevanta dokument. Den registrerade är ju faktiskt död (se dödsattest) och mina kreditkortsuppgifter som du fått är annorlunda. Jag har ingenting att göra med det första fallet som Chipstars beskriver. Detta visar hur dåligt Chipstars forskar!!
Det är skrattretande att Chipstars tror att jag inte blev hotad. En polisanmälan om hot upprättades. Om polisen fastställer att det är ett hot är det inte upp till Chipstars att bedöma att det inte är ett hot. Chipstars är ingen polisstyrka. Det är hotfullt när du skriver till någon via WhatsApp och hotar.
Jag har spelat onlinekasinon i över 10 år. Jag har aldrig stött på något liknande Chipstars. Ett sådant här casino borde förbjudas!! Och sådana anställda bör inte arbeta i någon tjänstesektor.
Tror du att jag skulle ha ansträngt mig så mycket för att svara på forumet om jag inte hade blivit hotad och inte fått tillbaka mina pengar på ett orättvist sätt? Nej! Jag kommer bara inte att tolerera att sådana lögner sprids av ett kasino som vidtar sådana åtgärder för att skrämma människor. Du är på fel adress för mig med sådana "åtgärder"!
Anyone who wants to have a bit of fun should avoid this casino. You refer to a ridiculous 52 reviews that are supposedly positive. 52 reviews are not meaningful to me and do not reflect a good casino. As if you don't boast about it!
Please answer my question as to how you think you know the truth? They simply classified the whole thing as a scam. Apparently I posed as a disabled person the first time and as a deceased person the second time. What you write is ridiculous and shows how dubious your work is. Dear Radka, I informed Chipstars that my credit card details were misused and a deceased person was registered with you! Now tell me what's fraudulent about it. One of my stepchildren registered his late father and used my credit card details!!! Chipstars supported this approach and did not refund my money. Chipstars therefore tolerates payments from third-party accounts and thus supports money laundering. That remains to be noted.
Chipstars decides for itself what is fraud and what is not. This is extremely reprehensible. Just like jwillow84, I would like to know how you know it's a scam. Finally, I have provided you with all relevant documents. After all, the person registered is actually dead (see death certificate) and my credit card details that you received are different. I have nothing to do with the first case that Chipstars describes. This shows how poorly Chipstars researches!!
It's laughable that Chipstars thinks I wasn't threatened. A police report about threats was made. If the police determine that it is a threat, it is not up to Chipstars to judge that it is not a threat. Chipstars is not a police force. It is threatening when you write to someone via WhatsApp and make threats.
I have been playing online casinos for over 10 years. I've never come across anything like Chipstars. A casino like this should be banned!! And such employees should not work in any service sector.
Do you think if I hadn't been threatened and hadn't been unfairly given my money back, I would have made so much effort to respond to the forum? No! I just won't tolerate such falsehoods being spread by a casino that takes such measures to intimidate people. You are at the wrong address for me with such "measures"!
Jeder der ein bißchen Spaß haben möchte, sollte dieses Casino vermeiden. Sie beziehen Sich auf lächerliche 52 Rezensionen die vermeintlich positiv sind. 52 Rezensionen sind für mich nicht aussagekräftig und spiegeln kein gutes Casino wieder. Als brüsten Sie Sich nicht damit!
Beantworten Sie mir bitte die Frage, woher Sie meinen die Wahrheit zu kennen? Sie stuften das Ganze einfach als Betrug ein. Angeblich hätte ich mich beim ersten Mal als behinderte Person ausgegeben und beim zweiten Mal als verstorbene Person. Was Sie schreiben ist lächerlich und zeigt wie unseriös Sie arbeiten. Liebe Radka ich habe Chipstars mitgeteilt, dass meine Kreditkartendaten missbraucht wurden und eine verstorbene Person bei Ihnen angemeldet wurde! Jetzt sagen Sie mir, was daran betrügerisch ist. Einer meiner Stiefkinder hat seinen verstorbenen Vater angemeldet und meine Kreditkartendaten genutzt!!! Chipstars hat dieses Vorgehen unterstützt und mir mein Geld nicht zurückerstattet. Chipstars duldet also Zahlungen von Fremdkonten und unterstützt damit Geldwäsche. Das bleibt festzuhalten.
Chipstars entscheidet selber was Betrug ist und was nicht. Das ist äußerst verwerflich. Genau so wie jwillow84 würde ich gerne wissen woher Sie wissen das es Betrug ist. Schließlich habe ich Ihnen alle relevanten Unterlagen zur Verfügung gestellt. Schließlich ist die angemeldete Person tatsächlich tot (s. Sterbeurkunde) und meine Kreditkartendaten, die Sie erhalten haben, sind andere. Mit dem ersten Fall den Chipstars schildert habe ich nichts zu tun. Daran erkennt man wie schlecht Chipstars recherchiert!!
Es ist lachhaft, das Chipstars meint ich wäre nicht bedroht worden. Eine Anzeige bei der Polizei wegen Bedrohung wurde gestellt. Wenn die Polizei feststellt dass es eine Bedrohung ist , liegt es nicht an Chipstars zu beurteilen, das es keine Bedrohung ist. Chipstars ist keine Polizei. Es ist bedrohend wenn man jemanden per WhatsApp anschreibt und Drohungen äußert.
Ich spiele seit über 10 Jahren Online Casino. So etwas wie Chipstars ist mir noch nie unter die Augen gekommen. So ein Casino gehört verboten!! Und solche Mitarbeiter sollten in keinem Dienstleistungssektor arbeiten.
Meinen Sie wenn ich nicht bedroht worden wäre und nicht zu Unrecht mein Geld zurück bekommen würde, hätte ich mir so viel Mühe gemacht dem Forum zu antworten? Nein! Ich dulde nur nicht, dass solche Unwahrheiten verbreitet werden, von einem Casino dass solche Maßnahmen ergreift um Menschen einzuschüchtern. Sie Sind bei mir nur mit solchen "Maßnahmen" an der falschen Adresse!
Som en gång medlem i en Chipstars.bet-spelare, kan jag försäkra dig om att de är bedragare, som en gång spelare på detta kasino fick jag inte veta eller avböjde att detta kasino inte är tillåtet i Österrike att spela och har därför inte den österrikiska licensen, och den enda licensen i Österrike som är godkänd är sajten win2day, som jag fick reda på senare och för sent, så snart jag fick reda på det och jag fick reda på det genom att lista via instagram och se annonsen som säger (ta tillbaka din casino losts ) från företaget av advokater i Österrike som arbetar för de spelare som har spelat på andra kasinon istället för win2day och tar tillbaka deras insättningar minus vinsterna, sedan dess har jag kontaktat VIP Manager på Chipstars casino som heter Danilo , om det är sant och kan vi ordna något så att jag inte skulle ta det i den där allvarliga frågan med det här företaget (som inte är det enda företaget som gör detta för spelarna i Österrike) så blockerade han omedelbart mitt konto och svarade inte för dagar, och när han svarade, sa han bara att det är min rätt att göra det, och jag frågade honom en gång till, då han svarade (även efter dagar): "mitt användarnamn" vi har pratat färdigt, lycka till.
Och vi pratar här om 5000 € minus vinsterna, och den här VIP-chefen frågade mig till och med en gång, är jag från Österrike, vilket jag svarade ja, han sa inte en gång till mig att det inte är tillåtet, även om de inte blockerar din IP och även om de erkänner att de är tillåtna i Österrike och att de har en österrikisk licens för att spelarna ska kunna spela, vilket jag nu har chattbevis att de erkände att de har, även om de inte har och inte kan ha det.
As a once member of a Chipstars.bet player, i can assure you they are scammers, as a once player of this casino, i was not told or declined that this casino is not allowed in Austria to play thus not having the Austrian Licence, and the only licence in Austria that is approved is the site win2day, which i found out later and too late, as of this, once i found it out and i found it out listing through instagram and seeing the ad that says ( take back your casino losts ) from the company of lawyers in Austria that work for the players that have played in any other casinos rather than win2day and take back they’re deposits minus the winnings, as of then i have contacted the VIP Manager od Chipstars casino named Danilo, if that is true and could we arrange something so that i should not take it in that serious matter with this company ( which is not the only company that does this for the players in Austria ) , he immediately blocked my account and didnt answer for days, and when he did answer, he only said its my right to do that, and i asked him one more time, at which he responded ( also after days ) : "my username" we are finished talking, good luck.
And we are talking here about a 5000€ minus the winnings, and this VIP Manager even asked me once, am i from Austria, which i replied yes, he didnt once told me that it isnt allowed, even though they dont block your IP and even though they are admitting that they are allowed in Austria and that they have Austrian licence for the players to be able to play, which i now have chat proof that they admitted that they do have, even though they dont and cant have.
Hallå. Jag är ledsen för situationen du har hamnat i. Det är inte lätt att höra när en spelare har liknande problem och inte får rätt information. Men när du registrerade dig kunde du också ange ditt land i formuläret utan problem? Alternativt, försökte du inte kontrollera villkoren för att se om ditt land var begränsat eller inte?
Hur som helst, om du tror att casinot vilselett dig och inte gav dig rätt information när du frågade och du känner att felet är på deras sida, skulle jag rekommendera digatt lämna in ett klagomål här .
Ska du göra det?
Hey. I'm sorry for the situation you've gotten yourself into. It is not easy to hear when a player has similar problems and is not given the right information. However, when you registered you could also enter your country in the formular without any problems ? Alternatively, didn't you try to check the terms and conditions to see if your country was restricted or not ?
Anyway, if you think the casino misled you and didn't give you the right information when you asked and you feel that the fault is on their side, I would recommend you to file a complaint here.
Are you going to do it ?
Hej
Jag har haft en bra upplevelse på chipstars. Ett stort utbud av spel och jag blev verifierad väldigt snabbt.
Jag gjorde insättningar via banköverföring vid ett flertal tillfällen.
Jag hade turen att vinna £800 som jag drog ut den 5 april.
Jag vet att det har varit en helg men när jag frågade livechatt igår sa de att chipstjärnor väntar på att plånböckerna ska fyllas på.
Har aldrig fått höra det här förut, gör mig lite orolig.
Kan chipstars agent verifiera att allt är bra tack.
Tack Carl
Hi
I have had a good experience at chipstars.A vast variety of games and i was verified very quickly.
I deposited through a bank transfer on numerous occasions.
I was lucky enough to win £800 which i withdrew on the 5th of April.
I know its been a weekend but when i asked live chat yesterday they said chipstars are waiting for there wallets to be replenished.
Never been told this before,,makes me feel a bit worried.
Can chipstars agent verify that all is good please.
Thanks Carl
Kära spelare,
Vi vill be om ursäkt för de något försenade uttag de senaste dagarna. Anledningen är en obligatorisk ändring av leverantörens API, som kommunicerades med kort varsel, vi arbetar med detta med högsta prioritet och vi bör ha allt tillbaka igång som vanligt inom 2 arbetsdagar. Vi tackar dig för ditt tålamod och vi har krediterat en liten gåva för besväret på ditt konto.
Vänliga Hälsningar
Dear player,
We would like to apologize for the somewhat delayed withdrawals of the past few days. The reason is a mandatory change in the provider API, which was communicated via short notice, we are working on this with the highest priority and we should have everything back to business as usual within 2 business days. We thank you for your patience and we have credited a little gift for the inconvenience to your account.
Kind regards
Kära Chipstars
Tack för din snabba svar.
Ett annat positivt till min upplevelse av att spela på ditt casino.tack för den oväntade gåvan.
Vänliga Hälsningar
Carl
Dear Chipstars
Thank you for your quick response.
Another positive to my experience of playing at your casino.thanks for the unexpected gift.
kind regards
Carl
Hej
Jag har haft en bra upplevelse på chipstars. Ett stort utbud av spel och jag blev verifierad väldigt snabbt.
Jag gjorde insättningar via banköverföring vid ett flertal tillfällen.
Jag hade turen att vinna £800 som jag drog ut den 5 april.
Jag vet att det har varit en helg men när jag frågade livechatt igår sa de att chipstjärnor väntar på att plånböckerna ska fyllas på.
Har aldrig fått höra det här förut, gör mig lite orolig.
Kan chipstars agent verifiera att allt är bra tack.
Tack Carl
Hi
I have had a good experience at chipstars.A vast variety of games and i was verified very quickly.
I deposited through a bank transfer on numerous occasions.
I was lucky enough to win £800 which i withdrew on the 5th of April.
I know its been a weekend but when i asked live chat yesterday they said chipstars are waiting for there wallets to be replenished.
Never been told this before,,makes me feel a bit worried.
Can chipstars agent verify that all is good please.
Thanks Carl
Hm, jag tycker att det är en trevlig gest från casinot och även tack för din upplevelse du beskrev. När du får pengarna får du gärna dela och uppdatera oss.
Du kan också skriva en användarrecension och berätta allt du upplevt i casinot och vad du tycker är fördelar eller nackdelar.
Om du bestämmer dig för att göra det, klicka bara här - användarrecensioner .
Fortsätt med det goda arbetet och jag hoppas att du får dina pengar så snart som möjligt. ☘️🤗😎
Hm, I think that's a nice gesture from the casino and also thanks for your experience you described. When you get the money, feel free to share and update us.
You can also write a user review and tell us everything you experienced in the casino and what you think are the advantages or disadvantages.
If you decide to do so, just click here- user reviews.
Keep up the good work and I hope you get your money as soon as possible. ☘️🤗😎
Kära Chipstars Casino
Tack
Jag har fått min utbetalning på £800 idag.
Livechatt och du själv har varit till stor hjälp.
Jag har inga problem med att ge ditt casino en positiv recension.
tack igen
Dear Chipstars Casino
Thank you
I have received my £800 cashout today.
Live chat and yourself have been very helpful.
I have no problems in giving your casino a positive review.
thanks again
Goda nyheter. Jag är glad att du fick ditt uttag och att allt gick bra till slut. Hur lång tid tog det ?
Angående användarrecension kan du också skriva en här-användarrecension . 🙂
Casino kommer att bli glada tror jag.
Dessutom spelar du ofta här?
Great news. I'm glad you got your withdrawal and all went good in the end. How long did it take ?
Regarding user review, you can also write one here- user review. 🙂
Casino will be delighted I reckon.
Also, do you play here often ?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.