Chipstars Casino – generell diskussion

Jag är Bojan från Chipstars. Jag är här för att lära av er. Här på Chipstars är vårt främsta mål att bli bättre för varje ny dag! Vi är fortfarande ett nytt casino, men vi arbetar ständigt för att leverera den bästa upplevelsen för våra spelare. Ja, vi vet att det finns saker vi behöver förbättra, funktioner vi behöver implementera på Chipstars, men vi jobbar på det varje dag! Om du upplever några problem eller om du mår dåligt av Chipstars, vänligen meddela oss. Vi är här för att fixa det. Varje spelare på Chipstars måste vara nöjd, det är det enda sättet att nå våra mål!

Hej Bojan851, i det här fallet, vänligen kontakta mig via e-post radka@casino.guru - använd din officiella e-postadress för kasinorepresentanter så att vi kan vara säkra på att du är en del av Chipstars-teamet. Då kan vi redigera ditt konto så nästa gång du skriver ett inlägg här kommer det att synas att du är en casinorepresentant. 🙂

Skickat 🙂

Hello, I've tried playing poker tournaments on Chipstars several times, but there are always too few participants. But I've seen that Chipstars has a lot of projects going on, why not invest a little bit of energy in promoting poker?

Hallo, ich habe mehrmals versucht, Pokerturniere auf Chipstars zu spielen, aber es gibt immer zu wenige Teilnehmer. Ich habe aber gesehen, dass Chipstars sehr viele Projekte laufen hat, warum wird nicht ein bisschen Energie in Werbung für Poker investiert?

Hej, manlyman! Tack för ditt svar på Chipstars tråd. 🙂

Vår poker är mycket äldre än casino och sportsbook, den finns i nästan 2 år. Som passionerade pokerspelare älskar vi vår poker. Vi provade många saker med poker, vi gjorde många kampanjer, många intressanta turneringar, gratis pengar... Men det är verkligen svårt att få nya spelare till poker. Vissa spelare kommer, ser att det inte är så många spelare i rummet och går bara...

Du vet situationen - nya människor vill inte spela eftersom det inte finns många spelare - det finns inte många spelare eftersom nya människor inte vill spela om borden inte är fulla... Tuff situation. Men, kommer inte att sluta med arbetet med vår poker, som jag sa, vi älskar poker! Vi ändrade bara strategin lite. Vi har lagt till ett nytt casino och sportbok som ger oss nya spelare, och vi gör vår token som också tar med nya människor till varumärket Chipstars. Vi hoppas att detta också kommer att ta poker till nästa nivå med tiden. Vi måste skapa ett starkt varumärke, jag tror att det är det enda sättet att skapa en stark pokergemenskap, så detta är vår strategi för Chipstars. Vi kommer först att bygga det bästa möjliga kasinot (det är redan ok, men vi jobbar på det varje dag, i princip 90% av våra resurser finns på kasinot nu), sedan måste vi göra vår token solid (vi har stora planer för det genom gamification på kasino och poker, NFT's...). Efter att allt detta är gjort kan poker växa i den gemenskapen.

Jag använder din officiella kasinorepresentant tiktok nedladdning så att vi kan vara säkra på att du är en del av Chipstars-teamet. Vi kommer först att bygga bästa möjliga casino (det är redan ok, men vi jobbar på det varje dag

Jag är inte säker på att jag förstår detta. Casinoguru-moderatorer gav den här profilen ett representantmärke, så du kan vara säker på att den här profilen är den officiella Chipstars-profilen på Casino guru. 🙂

Under de senaste dagarna har några personer gjort felaktiga påståenden om Chipstars casino på detta Casino.guru-forum som vi uttryckligen avvisar.

Chipstars följer alla tillämpliga lagar och dess villkor och har sitt kundsupportcenter tillgängligt för alla sina spelare i enlighet med det föregående.

Jag tror inte att du kommer att få dina svar här i den offentliga tråden, men varför lämnar du inte in ett officiellt klagomål här så att vi kan börja hantera det?

Hallå,

kolla gärna casinots huvudpanel:

https://casino.guru/chipstars-casino-review

Och jag är säker på att du kollade hemsidan också:

Vi rekommenderar alltid spelare från Storbritannien att endast spela på kasinon med brittisk licens.

För att vara rättvis och ärlig är resten upp till tillsynsmyndigheten att kommentera detta ämne.

Vi är inga advokater, vi fungerar som medlare. 🙂

Nej, jag fick inte svaret, men jag frågade inte ens. Jag förklarade här att om du har ett problem med kasinot, skapa ett klagomål och jag är också ganska säker på att kasinot inte kommer att reagera här längre om ett officiellt klagomål inte kommer att skickas in.

Hej där,

för mig är det uppenbart att du bara överväger din synpunkt här, och jag tänker inte uppmuntra dig ytterligare.

Att lägga ut information om att kasinot accepterar spelare från Storbritannien med informationen att kasinot inte är licensierat i Storbritannien är inte reklam eller motiverar spelare att spela någonstans.

Dessutom, om någon spelare i Storbritannien kommer åt listan över rekommenderade eller bästa onlinekasinon, tillämpar vårt standardfilter automatiskt villkoret "UKGC licensed" även om detta filter är avmarkerat:

Poängen är att om casinot accepterar spelare från Storbritannien så tillhandahåller vi helt enkelt informationen, det är allt.

Vad jag skulle kalla motivationen skulle vara om jag skickade ingen insättningsbonus som erbjuds av kasinon utan licens i Storbritannien till spelarna från Storbritannien.

Låt oss bara rulla tillbaka till början, för jag går verkligen vilse här. Det här är vad jag ser i casinorecensionen på vår hemsida:

Och du frågar hela tiden casinorepresentanterna om de har brittisk licens, du nämner flaggor på vår hemsida, bonusar, markerade flaggor och så vidare... Min fråga är: Vad är poängen? Vad är så oklart med det? Vad försöker du nå, vad är målet? Jag fattar ärligt talat inte.

Om casinot behandlade dig orättvist använde de några dumma ursäkter mot dig bara för att undvika att betala ut vinsterna, då är det bra, vi är här för att hjälpa dig. Men baserat på det jag läser här är jag inte ens säker på om casinot gjorde något dåligt mot dig.

Hej dmr1,

Du började den här konversationen med att fråga kasinot om det följer den lokala lagen när det gäller att acceptera spelare från Storbritannien.

Dessutom var du väldigt rak mot åsikten att casinot bryter mot lagen, så casinot blev tyst. Fram till det datumet fick vi veta att kasinot accepterar spelare från Storbritannien.

Efter det gick du över till bonusar – så jag förklarade bonusar och förklarade standardfiltret.

Kanske kan du helt enkelt börja med att registreringsformuläret inte längre innehåller alternativet för Storbritannien. Tycker du inte? 🙂

Jag kollade registreringsformuläret nu, och Storbritannien saknas verkligen.

Jag kommer att få den här informationen kontrollerad för att säkerställa att kasinot plötsligt slutade ta emot spelare från Storbritannien.

Jag återkommer med resultatet plus att vi uppdaterar landstillgängligheten vid behov.

Ha en bra helg.

Hej igen.

Jag kan inte kommentera någon diskussion du tidigare haft med kasinot privat.

Men här i tråden började du med detta:

https://casino.guru/forum/casinos/chipstars-casino---general-discussion#post-25794

Det var en vecka sedan.

Samtidigt (för en vecka sedan) var den senaste informationen vi hade hittills att spelare från Storbritannien accepterades. Vi kontrollerar sådan information varje gång vårt datateam granskar ett kasino, eller om kasinot uppdaterar oss direkt. I det här fallet fick vi veta detta under den senaste strukturkontrollen.

I samma ögonblick som du nämnde att Storbritannien saknas i registreringsformuläret kontrollerade jag det personligen och skickade det vidare för att kontrolleras ytterligare av andra lag.

Ur min synvinkel handlade resten av denna diskussion om lagligheten som inte är vår del, och befordran, som jag nu förstår var mer förknippad med landsbegränsningen än något annat.

Jag hoppas att det är tydligare nu. 🙂

Jag återkommer så fort jag får svar själv.

Jag vill bara betona att jag inte kommer att reagera på det här ämnet längre också, för jag skulle bara upprepa mig själv. Om du har några problem med kasinot, skicka in ett klagomål. Om du inte gör det kan du fortsätta att upprepa frågor här som casinot uppenbarligen inte kommer att svara på. Vi dubbelkollade informationen vi har på vår hemsida baserat på den här tråden och vidarebefordrade denna information till vårt datateam (som Radka redan nämnt) och bad dem att uppdatera casinoinformationen ifall det skulle bli några ändringar.

Bästa dmr1

Det var ett tag sedan men vi fick en uppdatering genom vårt affiliateteam som sa att Chipstars Casino inte längre accepterar spelare från Storbritannien.

Vi justerar nu casinots panel i enlighet med detta.

Denna fråga har också besvarats, tror jag 🙂.

Hej,

Jag har registrerat mig hos chipsstars för några veckor sedan och alla insättningar och utbetalningar går väldigt smidigt. Förra helgen hade jag verkligen tur och jag vann totalt runt 30 000 dollar totalt. Men när jag tog ut den första utbetalningen den 12 augusti står det att den var godkänd men inga pengar på mitt konto. Och följande 10 000 uttag accepterades inte, jag är ganska orolig för mina vinster, kan du hjälpa mig med detta?

Vänliga hälsningar,