Hej,
En poäng, om jag får: i en sådan situation skulle jag genast börja fråga chatten eller kontakta dem via sociala medier eller på något annat sätt.
Fortsätt skicka e-postmeddelanden i några månader utan svar och förvänta dig andra resultat; det känns konstigt om du verkligen förväntar dig att ditt konto ska stängas. Enligt villkoren, e-postmeddelandet borde fungera, men om det inte gör det skulle jag börja ställa frågor. Enligt min mening ligger ansvaret på båda sidor.
Tack för att du tog upp den här frågan till forumet. Kan du testa chatten, tack?
Hello,
One point, if I may: in such a situation, I would immediately start asking the chat or contacting them through social media or any other way.
Keep sending emails for a few months without a response and expect different results; it feels weird if you really expect your account to be closed. According to the terms and conditions, the email support@cashed.com should work, but if it does not, I would start asking questions. In my opinion, the responsibility lies on both sides.
Thank you for bringing this matter to the forum, though. Can you try the chat, please?
Automatiskt översatt: