BetPlays Casino – generell diskussion (sida 7)

The thing that leaves me shocked and speechless is that betplays.com is still accessible and open! Ready to deceive and steal money from other poor naive people. Is it possible that the authorities still haven't intervened to inhibit those damned criminals? They cheat people undisturbed, where is the protection of the players??????? However my battle continues and I am not giving up, I have sent, as requested, all the documentation to gambling curacao, we will see the developments

La cosa che mi lascia allibito e senza parole è che betplays.com è ancora accessibile e aperto! Pronto a ingannare e a rubare soldi ad altra povera gente ingenua. Possibile che ancora le autorità non siano intervenute per inibire quei maledetti delinquenti? Truffano indisturbati le persone, la tutela dei giocatori dov'è??????? Comunque la mia battaglia continua e non mi arrendo, ho inviato, come richiesto, tutta la documentazione alla gambling curacao, vedremo gli sviluppi

Så jag är åtminstone glad att de skrev tillbaka till dig. Så låt mig veta när du kommer på något konkret som de svarade dig. 🙂

Hi friend, is there any news?

Ciao amico, ci sono novità?

Hej, jag fick det här mailet idag från sbgok@protonmail.com

"Tack för din förfrågan.

På grund av begränsad kapacitet i kombination med sjukdom kunde vi inte återkomma till dig mer snart som vi är vana vid.

Vi ber uppriktigt om ursäkt för det.

Är ditt fall löst under tiden?

Om inte, när det gäller den information du lämnat, hanterar vi många liknande ärenden och stiftelsen kanske kan hjälpa dig. Det kanske är bäst att börja med att diskutera ditt ärende per telefon via Whatsapp.

Vilken dag och tid skulle passa dig bäst?

Mitt nummer som jag kommer att ringa från är +34 643 593 483

Väntar på ditt svar,"

Jag hoppas att de pratar franska, jag skickar dem ett meddelande via whatsapp först..

even to me after winning a few bets in a row and reaching €1000 (I will have made €300 in deposits more or less since I opened the account) and after sending all the strange documents and selfies that they asked me to make a withdrawal, they closed my account keeping all the money, saying that I had broken the terms and conditions, which is obviously not true. If you have updates or have found a way to appeal or do something let me know thanks

anche a me dopo aver vinto qualche scommessa di fila ed essere arrivato a 1000€ (avrò fatto 300 euro di depositi piu o meno da quando avevo aperto il conto) e dopo aver inviato tutti i documenti e selfie strani che mi chiedevano per poter fare un prelievo,mi hanno chiuso il conto tenendosi tutti i soldi, dicendo che avevo infranto i termini e condizioni, cosa ovviamente non vera. Se avete aggiornamenti o avete trovato un modo per appellarvi o fare qualcosa fatemelo sapere grazie

Hej, jag är så ledsen, berättade de inte för dig vilka villkor du bröt mot? Det skulle definitivt vara bra att veta. Satsade du bara på sport eller spelade du några slots?

Vänligen meddela mig.

Only sports, they told me the terms violated but the points cited contained in turn many other sub-points and therefore they did not tell me the real reason why the account was closed. I asked which term exactly I had violated but they did not want to tell me

Solo sport,mi hanno detto i termini violati ma i punti citati contenevano a loro volta moltissimi altri sotto punti e quindi non mi hanno detto il vero motivo per cui è stato chiuso il conto.Ho chiesto quale termine di preciso avevo violato ma non me lo hanno voluto dire

Hi, I was also scammed by betplays.com, I turned to a law firm and several associations that provide help to players who are victims of Curacao casinos. Unfortunately, no compensation to date, but I continue my battle

Ciao, sono stato truffato anch'io da betplays.com, mi sono rivolto ad uno studio legale e a diverse associazioni che forniscono aiuto ai giocatori vittime dei casinò di Curacao. Fino ad oggi nessun risarcimento purtroppo, ma io continuo la mia battaglia

De sa till mig samma sak, det var tillsynsmyndigheter som var med i den här bluffen. Dessutom är de inte licensierade av gaming curacao längre de ändrade sin licens till anjoun gaming, detta företag förblir ett skumt företag som får arbeta och fortfarande tillåts ta insättningar, så fort de ser en vinnare, de behåller dina pengar även pengar du satt in och vinsterna såklart, och det får inga konsekvenser för dem. 0 Rättvisa, aldrig mer satsa med offshorebolag med dessa licenser. Jag bad dem att returnera min insättning, eftersom jag inte förlorade, de har inte ens gett tillbaka min insättning, det har gått ett år nu.

Edit: och de har fortfarande 8.0/10 säkerhetsbetyg, det är ett patetiskt skämt

Hi, what a disappointment, I actually noticed that they changed their license, they are damned

Ciao, che delusione, in effetti ho notato che hanno cambiato licenza, sono dei maledetti

Hej, det är synd och jag är ledsen för det du fick möta. Jag såg från skärmdumpen att kasinot överklagade någon punkt 3 och 9. Finns det något mer specifikt skrivet där eller inte?

Tyvärr sysslar vi på Casino.Guru inte med sportspel eftersom vi inte har experter på det, så vi kan förmodligen inte hjälpa dig i det här fallet. Men om du är intresserad så finns här länkarna där du kan försöka få hjälp.

Länkar finns här:

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Tror du att du kommer att bita ihop och lämna in ett klagomål där?

Försökte du också göra ett klagomål någonstans? Titta på länkarna jag skickade i mitt tidigare svar.

Tyvärr återspeglar inte säkerhetsindexet sportspel och dess problem. Eftersom vi inte har experter eller en filial tar vi inte hand om sådana klagomål eftersom vi inte har tillräckligt med insikt, så det vore orättvist att ändra säkerhetsindex utifrån sådana saker.

Det tycker jag är förståeligt. 🙁

Det verkar som att jag är den största förloraren här. De stal 24k från mig. Kolla in brevet jag just skickade till dem.

Betplays juridiska avdelning

3 griva Digeni Avenue, Patsalos House

6030, Larnaca, Cypern

Formellt klagomål: Olaglig kontoavstängning och utebliven betalning av medel

Bästa Betplays juridiska avdelning,

Jag skriver för att formellt kräva att mitt konto omedelbart återställs och att hela mitt saldo på $24 115,03 släpps, som jag har tjänat in enligt din plattforms villkor.

Jag registrerade mig från början med Betplays den 24 maj 2024 och har endast satsat på sport via din plattform. Efter att ha tagit ut ett litet belopp den 11 juni 2024, vilket accepterades av din ekonomiavdelning, satte jag om 5 000 USD den 29 augusti 2024. Följt av ytterligare 3 000 USD, vilket bekräftades av e-postmeddelanden jag har sparat. Jag har framgångsrikt ökat mitt kontosaldo till $24 115,03 genom legitima vadslagningsaktiviteter. Efter att ha gjort det var mitt konto orättvist begränsat till $1 per insats, trots att jag spelade helt inom reglerna.

Jag försökte sedan ta ut mina pengar och efter att ha väntat i en vecka informerades jag den 16 september 2024 om att mitt konto hade stängts av på grund av påstådda överträdelser av dina allmänna villkor, specifikt enligt reglerna 3 (flera konton) och 9 (Criminal Activity, Colllusion & Fusk).

Vänligen informera om följande:

Inga multikonton: Jag har aldrig skapat eller drivit mer än ett konto med Betplays. Jag har bara använt ett konto, som jag har nått enbart från min dator, bärbara dator och mobiltelefon. Jag har aldrig delat eller avslöjat mina kontouppgifter med någon.

Ingen brottslig aktivitet eller samverkan: Jag har aldrig ägnat mig åt någon kriminell aktivitet, maskopi eller bedrägligt beteende som beskrivs i din Regel 9. All min vadslagningsaktivitet har utförts oberoende och rättvist. Jag har ingen inblandning i maskopi eller delning av information med andra spelare, och jag har inte heller försökt manipulera plattformen på något sätt.

Fullständig efterlevnad: Jag har följt alla tillämpliga regler, inklusive att skicka in mina identitetsverifieringsdokument, som ditt team har godkänt, och har bevis på alla transaktioner, e-postmeddelanden och kommunikation mellan mig och Betplays. Min satsningshistorik visar tydligt att jag följer dina villkor, och jag har bevis på varje satsning och mina saldon.

Ditt beslut att stänga av mitt konto och förlora mitt saldo utan tillräcklig anledning bryter mot dina avtalsförpliktelser och principerna för rättvist spel. Jag kräver härmed att mitt konto omedelbart återställs och att mitt saldo släpps till ett belopp av $24 115,03.

Underlåtenhet att följa denna begäran inom 48 timmar kommer att resultera i ytterligare rättsliga åtgärder, inklusive men inte begränsat till rapportering av din plattform till relevanta tillsynsmyndigheter (Comoros Licensing Authorities, TrustPilot, Casino-Guru), initiering av ett formellt rättsligt anspråk för återvinning av min medel och begära skadestånd för avtalsbrott och orättfärdig berikning.

Jag hoppas att denna fråga kan lösas i godo och snabbt.

Kalla mig en detaljist, men jag skulle inte betrakta oss eller TrustPilot som "relevanta tillsynsmyndigheter".

I vilket fall som helst bör du vara medveten om att vi inte hanterar sportvadslagning eller något liknande direkt. Som ett resultat kommer relevanta användarrecensioner och klagomål sannolikt att avvisas. Stämmer det att säga att du bara har satsat på sport? Försöker bara undvika felaktiga antaganden.

Ja det är korrekt. Jag använde bara sidan för sportsbetting. Dessutom förstår jag att du inte är en tillsynstjänsteman. Jag satte det helt enkelt där för att låta dem veta att jag kommer att informera användarna om deras missbruk. Plus efter att ha sett på Trust pilot att ett gäng människor alla blev lurade nyligen, måste vi se till att den här webbplatsen förlorar sin licens.

24k är inget skämt...

Ja, jag förstår. Det är verkligen allvarligt!

Jag uppskattar förklaringen. Mitt enda mål är att undvika eventuella missförstånd.

Jag borde också göra det klart att det inte finns något vi kan göra för att "bestraffa" online bookmakers. Jag tror att "vi" bara kan hoppas att du kommer fram till en rättvis lösning, förmodligen med licensleverantören.